创业大策划-第16章
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屋里的“顽主”们你看看我，我看看你，不知如何回答是好。说实话这里在坐的几位不仅没写过什么悼词，可以说连追悼会都没参加过。
一看屋里的人都默不作声，这位顾客就有点急了：“你们一定要帮我这个忙，这是给我父亲写的，明天上午就要开追悼会了，我是实在想不出别的什么办法，才来找你们的。这要是办不成，明天追悼会可怎么开呀？”
看到来人如此着急，几个人互相看了一眼，“行，你就交给我们吧！”这种事看来是不能推了，再有困难也要上，咱们不就是急人所急吗？
说干就干，几个从没写过这东西的小伙子当下就忙了起来。几个连忙去翻报纸，先找个样本再说；另几个人则坐下来认真研究顾客留下的那几张薄薄的死者生平介绍。等到范文找到了，几个人照猫画虎进行构思、想词，再找出一个人来起草，稿子出来了，再念给大家听，有什么不妥的地方赶快修改。
定稿一出来，就赶紧打印、复印。当晚11点，150份情真意切、打印考究的悼词送到了死者的亲人手中。看着这些亲属看悼词时眼中涌出的泪水，几个“顽主”知道他们的这事干成了。
说起来写悼词这事也不算太轻，好歹能找个办法帮人家解决，还有些事件则根本叫你不知如何办才好。
一天一位在公司里兼职接热线电话的小姐接到一个语气很忧郁的电话，打电话的人听起来真像一位年轻姑娘。“你需要帮什么忙吗？”“我想找一个人来陪陪我，我们一起聊聊天，喝点酒。最好是男性。我好孤独，我会付给他钱的。”
事不凑巧，当时公司里的那帮哥们都出去忙了，一时也想不起来能找到什么合适的人选。
“您有什么心事，可以和我说吗？我们都是女人，许多事情我们可以更多地相互理解，也许我能帮上您的忙。”
“我想找个李冬宝那样的人，我们好好聊聊。世界上的男人我只喜欢李冬宝那样的，善良、豁达、幽默，这才是真正的男人。不瞒您说，我身边就有个‘李冬宝’，可是他已经结婚了，虽然他对我很好，但是我却……”
这位公司里的小姐吃惊得差点笑出声来，这姑娘怎么这么天真呀？但是马上她内心中对这位姑娘产生了一种难言的同情。“我应该帮帮她。”可是到底怎么说呢？同情归同情，可对她这种心理，这位同样年轻的小姐又能了解多少呢？干脆也别替她分析了，直接把我的处世之道告诉她得了。大家相互交流一下感受也许会对她有所帮助。这位小姐就谈了自已曾有过的感觉，谈了她对这事的态度。她没有一点说教，只是用自已的心去试图感化这位天真的姑娘。最后她还告诉了那位姑娘一些最简单、最朴素的处世哲理。
她说完后，电话里一阵沉默，许久那姑娘没说一句话，最后只是轻轻地说了声：“谢谢！”就挂上了电话。公司的这位小姐拿着话筒，默不作声地呆了好久，听着话筒里传出的声音她想了许多，她不知自已说的那些能否对那姑娘帮上忙，但她内心里却多了些新的感受。她慢慢挂上电话，突然觉得这一切仿佛那么熟悉，“唉！”她想起来了，那姑娘不是把他们公司当作《人间指南》编辑部了吗？一切都混了。
有待开发的“心灵市场”
这些年，人们开始注意一种新的健康：心理健康。特别是那些大学生们，他们正处在心理走向成熟的过渡时期，特别容易因为一些外在的原因而产生种种烦恼和忧郁，精神上的这些问题能在很大程度上影响一个人的学习、工作和生活，甚至有可能使一个人精神崩溃。面对这种情况，一些下岗医生办起了心理咨询服务中心，帮助那些走入精神误区的人，从误区中解脱出来。
“自从上了大学以后，我感到特别压抑。一进学校门，看着周围的一个个同学，我总感到有种四面压来的力量。我想解脱就去拼命学习，可是脑子里乱轰轰的，怎么也看不进去书，后来干脆不看了，整天在宿舍里躺着，可这样更心慌，不知能干些什么。我已经害怕看书，愈是害怕看书心里就愈感到压抑。现在我是一点自信都没有了，我甚至害怕看到宿舍里的人。他们上课去了，我在宿舍里躺着胡思乱想，他们晚上回来了我就漫无目的地胡逛，或者在学校花园里拼命地抽烟。”
“我一见到她就感觉到我爱上了她，她是那么纯洁，那么高雅。我不敢多看她，更不敢和她说话，怕这样会亵渎了她。可我每天又无时无刻不在想着她，想多看她几眼，想听一听她的声音。一天我在教室里发现她忘了一本笔记本，我兴奋得要命。我拼命地吻它、摸它，仿佛这个本子就是她本人。打那起我就极力想得到和她有关的东西，我偷拿过她的饭盒，从别的同学那儿偷过她的照片，可我又觉得这样更是对她的一种亵渎，可我还是控制不住自已。”
正文 第42节：自己也会面临下岗
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：39 本章字数：2230
心理医生每次总是要面对这样一张张苦恼的面孔。有的人来了一次不够，还要来第二次、第三次。
这些人活得太累了，表面上他们和常人差不了多少，而内心里却有着极沉重的精神包袱。他们自已承受不了，就想找一个能理解的人进行倾吐，并想听到一些能够使自已猛然摆脱的金玉良言。于是他们就要找各种朋友倾吐，再好的朋友也不能老是陪着你，听你说这些疯话，还要想方设法地安慰你。于是各种心理咨询中心渐渐发展起来了。有了它们，你有什么烦恼尽管去找，花上几十块钱你就可以去倾诉，同时也能在心理医生的帮助下找到卸掉精神包袱的办法。
这是一个有待开发的市场。
这些在新领域里闯的人遭到的非议最大，他们被斥为“无所事事”、“不务正业”。但笔者认为他们是有心人，他们能够发现人们种种潜在和新生的需求，并满足这些被社会忽略了的需求。正是在这里蕴育着未来的一些新的产业。
经典案例详解
当月嫂的“妈咪贝贝”
辽宁鞍山医院一位女医生下岗后，通过大量的社会调查，诞生了一个“金点子”：培训下岗工人中的“弱势群体”——四五十岁的下岗女工，使她们在一般人不愿涉足的“月嫂市场”大显身手。这个别出心裁的点子，使“月嫂”这个职业异军突起，一下子成为当地最为抢手的职业之一。目前，“月嫂”队伍越来越壮大，每年可为下岗的中年女工提供1600个就业机会。
一帆风顺
刘伟1999年初冬下岗了，她做梦也没有想到，这种命运会落到她的头上。因为无论从哪个角度讲，她都应该是时代的宠儿。
1966年，刘伟出生在一个知识分子家庭，上有一哥一姐。她作为家中最小的孩子，自然是在全家人精心呵护下长大的。
刘伟的生活与学业可以说是一帆风顺的。大学毕业不久，她与一位英武的警察结婚。1992年，他们有了爱情的结晶，小女儿呱呱落地。
刘伟才刚刚30岁出头，正是年轻有为、施展才华的大好时光。事业上，那就更不用说了。她1989年从沈阳医学院毕业，被分配到鞍钢下属的一家医院儿科。她凭借学到的专业技能和高度负责的精神，很快就被提拔为医疗科副科长，从事管理工作。
与此同时，她还根据自己多年丰富的工作经验，编制开发了社区服务微机管理软件，获得了国家级专利，填补了国内该行业的空白。无疑，作为一个当代女性，她可以说应当知足了。
然而，世事难料，她万万没想到，自己有一天也会面临下岗。
遭遇下岗
1999年11月那个寒冷的早晨，一件不以人意志为转移的事情发生了：刘伟成为单位的第一批下岗人员。
那一年，她刚刚34岁，正是风华正茂年轻有为的年龄。突然不可逆转地下岗了，浑身的劲儿没处使了，满脑子的知识没有用了。那一刻，她的家就像原本牢固的三角形，突然被撤走一角，立即失去了平衡。仿佛天塌了，地陷了，往日温馨和睦的三口之家，顿时被笼罩在唉声叹气之中。
一个知识女性，难道年纪轻轻就靠丈夫养活？沉重的负担，一下子把刘伟击倒了。她哭过，闹过，但是她很快就明白，生活不想信眼泪！
她知道哭闹解决不了问题，怨天尤人也无济于事，不想办法就永远改变不了自己的命运，就永远没有饭吃。
为此，她像许多下岗工人一样，在经历过失落之后，悄悄走出家门，努力去寻找一次又一次的机会。她萌生过自己开服装店的念头，可是连租房子带进货，一开张就得10多万元，她拿不出来。况且，服装市场的脉搏她把不准，便打消了这人念头。
看到卖菜挺红火，她又与卖菜的人打得火热。当她知道卖菜需要两个人手，一个人进货，一个人销售，而她只能唱独角戏时，立即明白：此路不通。
一天，她发现了一则广告：一个老板要招秘书，月薪1000元，顿时兴奋极了。她的条件正符合这个老板对学历、年龄的要求。
这是千载难逢的机会，她绝不能放过。为此，她信心十足地去应聘。然而，当她来到那个60多岁的老板面前时，老板那双混浊的眼睛在她身上扫来扫去，她顿时觉得受到了侮辱，头一低，转身就跑了出去。
征集活动
2000年3月初，正当刘伟为找工作发愁时，她在报纸上看到，辽宁省劳动与社会保障厅、省财政厅等有关部门，联合推出了“给你5万元，圆你创业梦”的就业方案征集活动。
那天夜里，她翻来覆去睡不着，记忆的闸门被打开了。她认真分析自己的优势，决定在自己熟悉的领域探索市场。她回忆起了把女儿带到人间那段时间，女人那种独有的幸福和特殊经历。痛苦、恐慌而又无奈，难言而又难忘，新鲜刺激而又手忙脚乱。
那时，家里的人虽然很多，可兵到用时方恨少，婆婆患脑血栓指望不上，母亲办公司无法分身。为此，她不得不自己到医院检查，自己承受剖腹产的痛苦。
屎一把尿一把，艰难地度过了那难忘的五个月哺乳期。幸亏她熟知卫生保健常识，母女俩才没出什么大毛病。
现在家家户户都是独生子女，稍有闪失将遗恨一生，正是因为她有了这些切身的体验，报上那个消息才像黑夜中划着一根火柴，使她眼前突然一亮。
刘伟决定参加这项极有意义活动，又怕惹得家里人笑话。她决定先悄悄地搞一些调查研究，等事情有了眉目再说。
正文 第43节：还有许多事情没有做
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：39 本章字数：2277
她稍作准备便走出家门，到市妇联、医院、计划生育委员会进行调查。
她发现，鞍山地区每年有0至3岁的婴幼儿约4万人，孕妇一两万人。由于种种原因，伺候产妇、婴儿的专业护理人员奇缺，因此在哺乳期出问题、生毛病的妇女和婴儿不断出现。许多人还因护理不当，使喜事变成了祸事。
再者，鞍山市的下岗女工数以万计，尤其是那些四五十岁、家庭负担重的下岗女工，她们要找到一个新的就业机会异常艰难。而恰恰是这些人，都有过生育史与哺乳史，大多有一定的保健意识，有丰富的育儿经验和无限的爱心。况且她们都下了岗，有强烈的危机感和责任心，无疑，她们是她可用的人力资源。
一方面是存在着巨大的需求市场，另一方面是存在着与之相适应的丰富的人力资源。如果将这两者有机地利用起来，无疑能够创造出一个可观的市场！
当然，怀孕及哺乳期这两个特殊阶段的护理，需要的不仅仅是保姆，更重要的是技能。因此，这些人力资源还必须经过科学的培训和管理，才能达到专业的需求。
由此，刘伟萌发了一个大胆想法：利用自己的知识，培训月嫂，使她们由“嫁不出去”的“灰姑娘”变成抢手的“公主”。
经过周密的策划，反复的研究，主题为“第361行——月嫂”的方案终于诞生了。刘伟用此方案参加了“给你5万元，圆你创业梦”的就业方案征集活动。
经过整整14轮的比拼，10月22日，该方案从全省3740个方案中脱颖而出，一举获得了大赛惟一一个5万元的特等奖。
“中心”挂牌
5万元，其实还只是一个数字，只有当获奖者按照自己的获奖方案踏踏实实实施时，这个数字才会变成实实在在的钱。
万事开头难。刘伟首先在劳动部门办了立项手续，签了合同。劳动部门要全程跟踪这个项目。由她选点、装修门面，对人员进行培训，那5万元奖金将分期付给这个项目。也就是说，她只有扎扎实实把这件事的每一步都做好，才能拿到这5万元。
碰到的第一个难题就是找启动资金。刘伟与爱人都是工薪族，满打满算存折上才8000元，加上她卖了手饰的钱，凑了1万元。
这就是创业的全部资金。
有了压力，刘伟恨不得学会孙悟空的分身法，一下子把事业搞起来，自然每件事都不敢疏忽，都要亲自操劳。
就说选地点吧。说起来很简单，可为了选择一个理想的地点，她足足跑了半个月，走遍了鞍山的大街小巷，最后才在解放路相中了一间60平方米的民宅，租下了它。继而，她又风风火火地装修门面，布置教室。为了省钱，她一趟又一趟到动迁户那里去买废旧的桌子。人家标价50元，她与人家磨嘴皮子，磨了一上午，只给人家20元。对方气坏了。说当柴烧也不卖给她。下午，她又去了，人家干脆不理她。太阳落山时，她又去了，一天跑了三趟，并讲明了自己的用途。
最后，她的诚意感化了业主，业主说，大妹子，穷不帮穷谁照应，看在你为社会做好事的份上，我就卖给你吧。
她千恩万谢将桌子买下，可她哪舍得雇人拉呀。到医院借了一个“倒骑驴”（人力三轮车），冒着刺骨的寒风往回拉。
她从来没骑过“倒骑驴”，那铁玩艺欺负她，人一上去就翻车了，把她摔在坚硬的冰地上。疼痛钻心，老半天才爬起来，一瘸一拐地推着车往前走。回到培训中心时，已经半夜11点了，她趴在桌上放声大哭。
接着，刘伟又买来了浆粉、刷子，自己动手刷墙。下边好刷，房顶就难刷了。搭上架子，仰起脸，用刷子一刷，浆水顺着胳膊往下流，把手都烧破了。有时，浆水溅到眼睛里，眼睛睁不开了，为了节省时间，她眯着眼睛刷了一整天。
这种精神感动了劳动部门，他们开始把款子拨了过来。
家人、朋友看她不要命地干，劝她不要累坏了身子，她当成耳边风，仍然早出晚归。他们纷纷表示担心：伺候产妇和婴儿是人世间最繁琐、最难的事情，办这样的服务中心能行吗？你还是别干了。她还是不言不语。
家里人没办法，不得不使出杀手锏，不给她看孩子了。于是，疲于奔命的她顾不上孩子，只能给钱，让孩子一天三顿在外边吃，到了节假日，她就带着孩子去办事。
刘伟顶住了来自各方的巨大压力。2001年3月9日，在一片鞭炮声中，“妈咪贝贝家政服务中心”终于挂牌了。
招兵买马
她按照英语中母亲和婴儿的译音，取了这么个极具亲和力的名字：“妈咪贝贝”。
名字取好了，牌子也挂起来了。眼下的当务之急，就是招收愿意从事这一行的下岗女工进行培训。从理论上说，下岗女工遍地都是，可怎么召集？人家愿不愿意来做“月嫂”？怎么叫人家相信你？还是一个个难题。
要把自己办培训班的信息传递出去，最简单的办法就是在电视和报纸上打广告。可刘伟一打听，那价格对于她来说，简直是天文数字。她连想都不敢想。
她的钱已经用光了，还有许多事情没有做。
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