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第46章

最新最全的生活百科全书 百年诺贝-第46章

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思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 
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面试过程中如何急中生智? 
●紧张:紧张会害你急于表现自己美好的一面,脑中不断构思想讲的话,你绝对无法完全听进对方所讲的每个字。 
◎应对:最好将想讲的话,以自然的态度融入双方的谈话中。如果分神没听清楚,可请对方再重述一遍问题,并向对方确认。否则会给主考官留下莽撞、甚至回避问题的不良印象。 
●沉默:沉默对某些人来说是非常尴尬的,但这种沉默绝不是主考官故意设计来使你无端紧张的。 
◎应对:主考官的工作是要仔细地聆听你所讲的每一句话,并吸收所有的信息,因此,认真的主考官会利用这沉默的片刻,回想你刚才所讲的话,并决定下一个问题。尽量不要让自己因为几秒钟的沉默而感到紧张,为了打破沉默,不经大脑就迸出不得体的话,除了突显你的浮躁,还可能打翻之前累积的好印象。 
●窘迫:在窘迫的状况下,你如何自处?为了探测你的临场反应和EQ,许多主考官会刻意设计尖锐的问题。 
◎应对:此刻,可以解释自己的缺点和应征的工作不相抵触,或者告诉主考官,你的缺点从不同的角度来看,反而是一项优点。就算无法以回答内容四两拨千斤,微笑和从容不迫的态度,也足以证明你的EQ颇佳。 
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面试前要有哪些准备 
面试中怎样获胜 
应聘绝招:重点突出你的优势! 
60秒抓住考官的心 
1、增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的? 
2、适当展示过去的成就。既不要说得太过——要永远记住“楼外有楼”,也不要表现得太保守——你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢。 
3、说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。 
4、态度坦城,心态自然。要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很“被动”。也不必满脑子地想“表现一定要好”,否则心态就会有所扭曲。 
5、把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要适当放慢。可以有适当手势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力。 
6、注重细节。全靠点滴积累。如果需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前滔滔不绝,岂不搞笑? 
去之前———好简历都有共同的优点 
“国展招聘会参加的人数众多和招聘企业众多是众所周知的。要想在这么多应聘者中取胜,要想让你中意的企业也中意你,事先做好准备功夫是非常重要的一个环节。”资深人力资源专家杨女士这样说道。“说起这准备功夫,首先要从正确给自己定位做起。那么不妨给自己提两个问题:我的兴趣是什么?我爱干什么?找出此二问的答案,给自己的职业生涯一个规划,有目的性地跨入招聘会的大门,准备功夫做足了一半。”杨女士接着介绍道。 
准备工作的第二步是做出好简历。杨女士说:“好简历都有着几个共同的优点。”在她看来,简洁,不花哨,不哗众取宠是成为一份好简历的基本条件。其次,格式上错落有致,不要满篇文字,要分条理写,一是一,二是二,重点突出,优点突出是很重要的技巧之一。有学历优势的,把学历写在最显眼处;有经验优势的,把经验写在最显眼处。有的企业对简历有着自己的特殊偏好,比如微软,简单明了的简历容易通过;NEC,中英文对照的简历容易通过。若事先对企业的这些偏好做适当的了解,写起简历来会事半功倍。最后,杨女士特别强调,国展招聘会所收简历多,不宜写得过长,否则企业招聘人员没有耐心读完。 
去之时——选好时段用最短的时间表现自己 
“在合适的时间段向合适自己的企业投放简历是参加招聘会很重要的技巧之一,特别是针对国展招聘会这样的大型招聘。”另一位人力资源专家颜先生介绍说。他认为,在招聘会举行的两到三天时间中,靠前和靠后的时间段是比较黄金的。靠前时段,看到的头几份满意的简历往往会成为企业招聘人员的心理标杆,容易将以后收到的简历同它们比较,但是企业招聘人员会有“先入为主”的心理,有了满意的了,对后收到的简历的关注度会相应下降;靠后,有的企业在前段时间一直没有找到合适人选,但眼看这招聘会要结束了,想找到合适人选的心理就越急切,所以会特别留意新近收到的简历,这时即使稍有瑕疵,他们也会认为瑕不掩瑜。 
其次,要想在招聘会上给企业留下良好印象就要学会在最短的时间里表现自己。比如在投放简历时,趁机向工作人员询问该企业的相关情况,用最简洁的语言和有气质的谈吐阐述自己的能力和优势也是十分关键的一种技巧。 
去之后———没找到工作不等于失去了事业 
参加完招聘会,回家等电话或者邮件的那几天想必是应聘者心里最七上八下的时间了。收到面试通知的,当然满心欢喜,再接再厉。没有收到面试通知的应聘者又应该如何调整自己的心态呢?杨女士说,找工作就像找老婆,没有娶你不是因为你不漂亮,而是你的性格和我不合。同样,企业没有选你,不是说你能力有问题,也许是你不适合这份工作。她进一步举例说,有人曾经质疑,我的徒弟都能被某企业选中,为什么我就不行?这说明能力并不是企业选人的首要条件,企业挑选员工,不是要最好的,而是要最适合的。 
颜先生补充道:“再好的工作不过是个工作而已。你不过是暂时没有找到一份工作,并不代表你失去了事业。如果眼光只看到眼前的工作,那只是为了有口饭吃,长远不了,可成就事业是长远的计议,当下的处境不过是其中的一个环节。” 
最后,杨女士提醒广大应聘者:天生我才必有用,切忌眼高手低。 
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面试时紧张怎么办,如何保持良好的心态? 
长篇大论我就不说了,我认为最有用的就是,平时应该稍微有意识的锻炼一下自己这方面的素质! 
还有就是你紧张说明你对面试的东西不是很有把握,所以你要很熟悉你所面试的东西,面试时才会有的放失! 
还有不要将这些看得太重,人生有好多东西都不是我们所能拥有的,失去了又怎样呢?何况还没有得到的呢? 
失去这一次,还有下一次啊! 
相信自己,祝你好运气! 
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面试时如何向主考官提问? 
在面试结束前,大多数的主考官都会丢问题给求职者,最常见的就是:你有没有什么问题或疑问,想要提出来的?无论求职者是否有提出问题,其实,这个问题背后的真正含意,通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。 
因此,如果你害怕发问不妥当,或是不知道该从何问起,甚至回答没有问题时,都很可能会让主考官认为,你想要这份工作的企图心、决心还不够强。 
相反的,求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会,适时的提出问题,这不但有助于主考官对你的印象能够加深,而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。 
最重要的是,如果能够在面试时,提出漂亮的问题,录取的机率将会大大提高。所以,无论如何,前往面试前,先谨记10个可以反问主考官的问题,以便到时候可以提出。 
1。贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方? 
2。贵公司是否有正式或非正式教育训练? 
3。贵公司的升迁管道如何? 
4。贵公司的多角化经营,而且在海内外都设有分公司,将来是否有外派、轮调的机会? 
5。贵公司能超越同业的最大利基点为何? 
6。在项目的执行分工上,是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会? 
7。贵公司强调的团队合作中,其它的成员素质和特性如何? 
8。贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何? 
9。贵公司在人事上的规定和作法如何? 
10。能否为我介绍一下工作环境,或者是否有机会能参观一下贵公司? 
至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题,有些公司的主考官在面试时,会直接向求职者提出。如果对方没有提及,对社会新鲜人来说,在找第一份工作时,比较不适合提出,除非你有对方不得不录取你的条件。 
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面试应注意哪些问题? 
求职面试早已成为毕业生开启职业大门不可或缺的钥匙,能否熟练掌握和使用好这把钥匙,对毕业生能否迈好走向社会的第一步影响极大。那么毕业生求职面试到底应注意哪些问题呢? 
一、注意非语言交流 
一谈面试,人们一般想到的是怎样去对付用人单位的提问,如何巧妙的应答对方,其实这是不全面的。接受面试往往是第一次用人单位的主考官司见面,所谓“未闻其声,先见其人”。因此,首先进入主考官视野的必然是你的仪表。这属于非语言交流。仪表并不只是简单地反映应聘者个人的修养,在主考官的眼里,它还代表公司未来的形象。因此仪表往往会左右主考官对你的整体评价。一般说来,衣着不整、蓬头垢面,会被认为是邋遢窝囊,过于超前的服装,也会被认为不可依赖。总体来说,仪表应该给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。另外,面试的非语言交流方面还要注意回答问题的声音(包括语调、速度、音量高低)、体态、面部表情、手势以及眼神等。 
二、“听”、“说”得法 
“听”话是否得法同样能在主考官的印象中打上深刻的烙印。善于倾听首先需要的是耐心,对对方提起的任何话题都不能心不在焉或表现出不而烦,更不能轻易打断或中途插话,除非是交谈需要的时候。其次要细心,时刻具有高度的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”。再次要专心,能抓住对方谈话的要点和实质。如果对方所谈之事本身不明确,你可以用委婉诚恳的语言指出,这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象。 
“说”同样有一定的学问。初次参加面试,不可避免地会产生不同程度的紧张情绪如羞怯心理,因此不如先坦率地告诉对方:“对不起,我有点紧张,或“对不起,我缺乏经验,请您愿谅”。这对推荐自己不仅没有什么消极影响,而且由于自己的坦诚,将很容易获得对方理解。这是良好交谈的第一步。其次,在应试交谈过程中,应巧妙地引导话题,随时把对方的谈话内容从无关的事引回到你所关心的问题上来。介绍自己须用客观的语言,碰到对自己不利的问题,把回答的内容扯到远离有损自己的形象的范围;要么表示弥补缺憾的决心。 
三、谦虚谨慎 
面试和面谈的区别之一就是对方往往是多人,其中不乏专家、学者,求职者切不可息以为是,不懂装懂,讲话要留有余地。有过这样的实例:一位报考办公室秘书工作的中文系毕业生,在参加面试时开始都很顺利,可是当主考官请他谈谈自己的兴趣和特长时,他便信口开河,自称自己对经济学很感兴趣,很有研究,在谈宏观经济、微观经济等名词时,他不知道考官中就有公司的总经济师、总会计师、他们问这位大学生什么是宏观经济、什么是微观经济时,他无以作答,一时语塞。结果影响了面试成绩。另外在参加“集体式、讨论式”面度时,要正确发表自己的观点,不要随意攻击他人,以抬高自己,因为这样只能损害自己的形象。 
四、机智应变 
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败往往取决于求职者是否机智果断,随机应变。首先,进入考场时要注意分析面试类型,如果是“主导式”面试,你就应当把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题,如果是“答辩式”,你则把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷落乙方。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答。回答时出现错误或遇到不会的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方再复一下或解释一下;一时回答不出可以请主考官提下一个问题,然后回过头来考虑成熟再回答;遇到偶然出现的错误也不必因耿耿于怀而打乱后面的思路。 
五、扬长避短 
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上,专业上都是如此。因此面试时一定要扬长避短。例如性格外向的人往往容易给人留下热情活泼、思维敏捷但不深沉的印象。这类性格的人在面试时要注意克服自己的弱点,讲话的节奏要适当放慢,语言组织得当,要注意给人以博学多才、风多识广的良好印象;性格时,这类性格的人要力争早发言,并就某一重大问题展开论述,以弥补自己性格上的不足。 
六、显示潜能 
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才能展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,报考会计职位的求职者可以将正在参加计算机专业的业余学习的情况“漫不经心”地讲出来,可以使对方认为你不仅能熟练掌握会计业务,而且有发展会计业务的潜力;报考秘书工作的求职者可以借主考官的提问,顺手递上去,以显示自己写得一手漂亮的字。显示潜能要实事求是,简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。 
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民航的飞机上不装备降落伞是何原因 
1、飞机失事通常都是在瞬间发生的,即使每位乘客都拥有降落伞,也来不及完成跳伞的准备工作。 
2、跳伞是一项非常专业的技术,并不是未经过特殊训练的一般乘客所能瞬间掌握和接受的。 
3、现阶段的飞机在设计上,一般只有前后两个舱门。万一发生紧急情况,会因为乘客争先恐后地想抢先跳伞而造成极度混乱,从而影响飞行员的操作,有可能酿成更大的事故。 
4、飞机在设计上都力求轻量,不笨重。试想一下200座的飞机需要配

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