一个外企女白领的日记 作者:绝望沧海-第1章
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内容简介：
以前一直看不起整天对工作抱怨的人，因为抱怨唯一能显示的只是你自己没水平。如果真的不满，忍无可忍，为何不去换个环境谋求更好的发展？不走，可见你对自己的估价不过如此，达不到被市场认可的程度，自己没有竞争力，又如何外塑形象？这是个很残忍且现实的问题。我们为什么腹诽着工作却日复一日的谦卑？因为我们找不到心目中十全十美的，甚至是找不到综合条件更好的。我们可以说好马待伯乐，却不能用同样的解释一直安慰自己。市场是残酷的，加强素质才是硬道理。
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策划手记：披露培训师不会教的职场“潜则”
从2006年6月开始，天涯网职场人生版块出现了一个名叫《一个外企女白领的日记》的帖子，很短时间就从天涯众多的职场帖子中脱颖而出，接着主版推荐，而且累积点击率更是超过五十万多人次。这个帖子更新一直到现在，已经持续两年多，网友追看帖子的热度依然不减。
作者的ID叫“绝望沧海”，很有意境的名字。联系到这个作者，她后来对说：“起这个笔名‘绝望沧海’的时候心情很绝望，但是跟工作无关。”当然，现在的绝望沧海已经走过沧海，不绝望了。
绝望沧海是一名相当优秀的职场女性，她是500强公司财务总监助理出身，后来又通过半工半读的方式，拿下信息管理方向硕士学位。她在长期从事财务工作的同时，还监管过行政及IT，也曾涉足部分销售工作。有八年职业生涯，换过三家公司，始终在外企500强打拼，绝望沧海认为自己的经历不能说功成名就，但是也算是根基稳定。
其中有一点尤其要说明的是：绝望沧海特别提到自己名非名校毕业。这样一来，她本身的职场经历就对更多不是名校的毕业生更加具有普遍的意义。
绝望沧海的文章写得很有意思，是她每天职场生活的感悟和反思，帖子中还有她和读者的对答，也为众多网友解决了大量关于职场的问题。这个名为日记的帖子记录的是绝望沧海两年来对职场之道的感悟，既有中层管理者的为人处事之道，实用的管理经验，也有新人如何适应职场的指导。
相对于市场上已经高度同质化的职场书而言，《一个外企女白领的日记》读起来更为生动，因为日记都是记录作者自己的职场感悟和心得，而非纸上谈兵；相对于现在风行的职场小说而言，《一个外企女白领的日记》又更具有直接性和真实性，因为日记不用为了虚构而虚构。
后来有越来越多网友要求整理出版成书，他们说，这样会惠及到更多的人，况且帖子到处皆是很有用的观点和经验，值得在职场的人们反复翻看，没有经历过和经历过，看到之后的感想还不一样。书稿分成了两个部分。书的前半部分是绝望沧海自己的职场日记，后半部分则是绝望沧海在天涯的帖子给众多网友提问的回答，后半部分的Q&A部分，更是几乎涵盖了职场中的绝大部分问题，无论职场“新人”和“老人”，大致都有相应的问题和解答。两个部分各有特点，但都同样精彩。
越来越多的大学毕业生加入职场的大军，同样越来越多的人却在职场中被搞得晕头转向，好像都自问自己没有做错事情，但偏偏总是被职场的各种人事搞得疲于奔命，那问题又出在哪里呢？如书封面推荐语所言，《一个外企女白领的日记》讲述了很多是培训师都不会教你的职场“潜则”。说到这个职场“潜则”，绝望沧海期望是和“潜规则”有区别的，“潜规则”一词已被贬义化，若是等同于“潜规则”，那样可能会让更多人误以为这本书是要教人去搞职场“厚黑学”，去投机倒把。这里面说到的职场“潜则”，近义词可以大约等同于职场“情商”，那些自问“无过”的职场新人可能就是因为职场情商不够高，不知道那些职场“潜则”。还有很多不乏才智的职场“老人”过早的进入了自己的职场“天花板”阶段，究其原因很多，但大部分依然还是不了解职场“潜则”。
绝望沧海在《一个外企女白领的日记》的初衷也是通过分享自己的职场经验，来让职场的同仁都少走一些弯路；改善和提升自己的职场人生，同时也会改善和提升了你周围人的职场人生。日记中既有“潜则”，也有“明则”，这些都是作者本人亲历八年职场的心得，有人会说有这样经历的人应该不少，但能那样将点点滴滴整理写下来就不多了，而写下来之后能够被网友热捧追看两年之久的就更少了。
联系绝望沧海出书的时候，汶川大地震刚刚过去不久，现在到了纸书要出版的时候，半个世纪以来罕见的全球金融危机又刚刚开始不断升温，还真的是一个动荡不安的时代，我们每个人还来不及体味举办奥运会和神七升天的兴奋，却已经要准备考虑如何度过我们自己职场和人生的头一个冬天了。
末了，套用一下《双城记》中被引用到白烂的名言：“这是最好的时代，这是最坏的时代”；后面还有少见引用的几句：“这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬。”
倘若想要我们能收获智慧，信仰和希望，那就全靠我们自己了。
书评：从来，女白领不易做
花了整个下午一口气看完了《一个外企女白领的日记》，虽然我没在外企待过，但也过了一把外企白领瘾。说到职场类的书，就不得不提现在红得发紫的《杜拉拉升职记》。如果说《杜拉拉升职记》是以小说的形式来讲一个女孩如何在险恶的职场江湖升职的白描，那么《一个外企女白领的日记》则是作者在每天在职场上的打拼心得的技巧书。后者更加简单和实用。
话说“人在江湖飘，哪能不挨刀。”有人的地方就是江湖。更何况这是充满了利益争斗的外企呢？不过有高人说了，犯一次错走一趟弯路不要紧，只要我们懂得反省，抹抹眼泪舔舔伤口，明天又是崭新的一天，拎着一个月工资省下来的LV手袋，又昂首挺胸地走进某CBD中心。
既然是江湖，就要遵守江湖规则。怎么和女上司相处？如何处理和后台的下属、看不顺眼的同事和“无能”的领导的关系，遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司该怎么办？跟老板谈加薪升职的技巧是什么？甚至小到如何写邮件、打私人电话的避讳……作者从细微出发，以日记的形式娓娓道来，个中酸甜只有读者暗自体味。
莎士比亚说：“女人呀，你的名字是弱者。”白领不好做，女白领更不好做。同性女上司不好相处，遇到不看重自己的老板担心，遇到太过看重的老板也头疼，前面有让你必须敬畏的前辈，后面永远有一大批年轻女白领削尖了脑袋往里钻。如果30岁你还没结婚，你开始考虑嫁人的风险。如果30岁已经结婚了，你则在小孩与工作之间苦心地平衡。甚至，在你休产假的时候，你的位置就可能马上被新人替代……正如书里写到的：“嫁人的风险是丢掉自己年薪十万的工作，一个升迁的机会，自己的客户群……对于30岁的女人应该谨慎再谨慎，除非你的对象是威廉王子或者比尔。盖茨。一个比自己差的人太委屈自己，一个事业有成的男人有大把嫩草可啃，也没必要眷顾你。每天承受繁重的工作压力，回家面对一张幼稚年轻的脸更加舒服。所以，结论是，找个比自己小的漂亮男生比较实际，消磨对方最好的几年光阴算了，反正他正垂涎你的风情万种。”职场对于女人，往往更残酷，职场天花板和瓶颈在女人身上更加明显，虽然不时有女总统女总理女总裁，但是那毕竟是“二八理论”中的少部分。
不过，好在婚姻专家私下就做过一个有趣的统计，她说，一个现代婆婆若有两个媳妇，即使都不住在一起，她往往不知不觉的会对“职业妇女”的媳妇比“家庭主妇”的媳妇宽容些。她下意识可能觉得“家庭主妇”的媳妇是跑不掉的，“职业妇女”的媳妇在她眼里是在帮她儿子挑半边天，手头也比较有些闲钱可以慰劳婆婆，所以常得婆婆欢心。基于这点，女白领终于有所欣慰。
不管是做家庭主妇，还是做女白领，各有各的苦，各有各的路。当这个世界，男人越来越无法依靠，女白领的队伍将会越来越强大。她们彻夜加班到妆完全花掉，她们踩着高跟鞋出差倒时差，她们不可避免会挽起衣袖干一些重活儿，她们还得每月挨着例假的疼痛在和客户探讨方案……她们无奈，她们现实，她们倔强。
终于有一天，当有一天看见自己带的团队取得了成绩，当自己拿下了某个大单子，当自己得到客户欣赏和老板的赞许。那一刻，所有的汗水和努力都化作了芬芳的玫瑰。职场铿锵玫瑰，像旷野的玫瑰用骄傲的花蕊，想摆脱那四季的支配。Promisedon'teeasy。是的，诺言来之不易，同样，Successdon'teeasy，成功也是来之不易的。尤其是对于女白领来说。
赵格羽：都市时尚作家，著有小说《一辈子做女人——索斯比女人成长记》，曾任记者、编辑、执行主编，游走于时尚、财经、文化界。
所谓公平――从S君想起
2006…6…214：48：00
所谓公平――从S君想起
早晨没什么事情，在天涯浏览，看到一个办公室浑水摸鱼技巧。有些还真说得不错。老板总是希望以最少的工资让员工干最多的活儿。哪里都是一样。
进公司，在电梯里碰到提着行李箱的S君，顺口问一句“哪里去”，答曰“出差”。一笑而过，碰到前台MM，随口又问了句“S君去哪里？”她居然施施然答“不知道”。“怎么他没要你帮忙订票？”“没有呀。”可怜的人，又是“扒”火车的命。
S君我是知道的，任劳任怨，常年奔波在生产第一线，出差到好的地方轮不到他，穷乡僻壤都叫他去，全公司唯一的一个应用工程师，公司到开展会的时候他要西装革履地站台，招待客户狂吃滥饮却没他的位置；领导层开会没他的份儿，布置的功课全部落在他头上。一个月也就7—8k的工资。挂着部门主管的名义，一个听令的小弟也没有，反倒是自己既要听这个产品经理的领导，又得听那个服务经理的调遣，还要给应用部门支使差遣，全公司一致公认的苦大仇深的好同志。
可是这样的同志干得最多，人人都看得到，唯独老板看不到。永远在忙，却似乎看不到一点点提升的空间。我们还算有点私交，不怕直问他为何不跳槽，满街的技术人员不过1—2k的身价，虽然积累的经验多点，但可替代性还是非常高的。何况技术人员的薪水也很难开高，找工作行业限制得太多，这份薪水也算很满足，再说领导也还体贴至少周末不用出差，公司的差旅补贴也还很人性。
知道他虽然是个任劳任怨的老好人型，但是绝对不傻，对自己的判断还是很理性的。或者包括老板在内的每个人都看清楚了这些，才拼命压榨他，你不干，大把的人等着干。这就是市场经济的双向选择而已。
以前一直看不起整天对工作抱怨的人，因为抱怨唯一能显示的只是你自己没水平。如果真的不满，忍无可忍，为何不去换个环境谋求更好的发展？不走，可见你对自己的估价不过如此，达不到被市场认可的程度，自己没有竞争力，又如何外塑形象？
这是个很残忍且现实的问题。我们为什么腹诽着工作却日复一日的谦卑？因为我们找不到心目中十全十美的，甚至是找不到综合条件更好的。我们可以说好马待伯乐，却不能用同样的解释一直安慰自己。市场是残酷的，加强素质才是硬道理。
同情S君，因为今天我已经站在岸上，且没有弄湿鞋。
Manager和Staff的区别
2006…6…223：47：00
Manager和Staff的区别
一件不大不小的事，下属R气急败坏地跟我报告，从来没看见她激动成这样，声音都高了八度。无非是数字有差，一些表格match（相配）不上，销售部的Y小姐出了名的拎不清，而R已经失望以至于吐血乃至绝望。
无可奈何，孩子打了架出来善后的理所当然是家长，每每这种事最后都会变成上一个level（级别）的协调。领导和下属的区别就是下属会做的事领导都至少得知道个大概，领导能做的事下属却未必做得来。所以做领导的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是团结的一种方式，却要担着丢掉威信的风险，特别对年轻的领导来说，还是拉开距离更安全。
曾经看过一篇文章，说一个人的圈子一般也就十个人左右，所谓圈子就是经常要接触到的人。而Y肯定不在我的圈子里，对于不在自己圈子的人，其实不需要投注太多的情绪，Y的行为再怎么荒诞其实都不碍我事。只是她的action（行为）影响到我部门的利益，间接降低了我的工作效率，那么就要引用“人不为己”定律了。我的级别自然是犯不着和她有任何直接冲突，做领导事必躬亲固然有好处，但未免浪费自己的精力。
直接拨电话给Y小姐的直接上级销售部经理T先生，T君跟我一贯交好，两句话交谈下来基本明白问题所在，我说不好意思这么点小事要麻烦你了，T君言，此所谓经理和员工的差别，员工做事做多了结果反而没有思路，容易看人不看事，而我们早已经明白对事不对人。大家都是result…oriented（结果导向），本来是互相支持才能win…win（双赢）的。划个台阶给T，说你要coach（指导）下Y，给我们部门工作带来很多麻烦，惹烦了莫怪我直接替你管教，最后一句自然如同玩笑，可是T君连说明白，小争端化为无形。
即使是T君这样的办公室友人，相处也是一门艺术。友情在办公室毕竟有限，与其说友情，不如说对彼此的才识惺惺相惜，再加上点互相利用。工作就是工作，各自的利益要维持都需要些手腕，有时候必须要退一步，就像他总是很给我面子，我也不会得寸进尺得太过分，适当的时机援手也就是还给他人情。礼尚往来，利益至上，不是要真的坐一起签盟约才算结盟，办公室里活下去很容易，但要活得很滋润结盟比一个人好。
返回头开始语重心长地coachR，说了一大通现实，她能领悟多少要看她自己了，有些职场生存之道完全没必要讲，可是，我都讲，并不是因为我是个多么仁慈的上司，而是因为很多事情我不方便自己出手，说白了就是要有个冲锋的。而她在成长的同时慢慢毫不抵抗地渗透了我的风格。
在公司，如果你看一个员工不顺眼，如果她恰好又在你手下，那么你自然有大把机会慢慢玩死她。可是，一个不在你手下的人，如果你看不顺眼，千万不要自己出手，因为，胜之不武，输却丢脸。做到经理的人和一个员工发生矛盾是很可笑的事情，和自己属下有争执是管理不善，和不相干部门的人就更加可笑，并不光荣，更不幸的是遇到成心搞事的人，你跨部门去向下挑衅可能输得一败涂地。所以，即使要清除掉这样的人，你也绝对要等时机，或者培养时机，但是，能不自己动手还是借把刀的好。
所谓贪污（一）
2006…6…223：55：00
所谓贪污
周末准备出去玩，跟一些谈得来的同事，基本上都是经理的级别。借了辆公司的商务车开出去，腐败而休闲
