经典思维法-第11章
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这个游戏看起来比较陌生,但实际上,大多数人都拥有将这个游戏玩得得心应手
所必需的全部知识。只是真要玩好,不是取决于知识本身,而是决定于对知识的
灵活运用,取决于能否从整体上把握。
杰出的生理学家罗伯特· 鲁特伯恩斯坦在教学中曾经利用恩佐· 马里的动物
拼图向他的学生表明如何从全局看问题。
鲁特伯恩斯坦对他的学生说:〃我们在这里有一头猪,那里有一头犀牛,它
们在哪些方面有所不同?它们在哪些方面又是一样的?这些都是我们在大多数教育机构里要学会去思考的问题。在我组成了这个拼图之后,没有预料到的事情发
生了:所有的动物都能够拼到一起去!这就是达尔文的进化论,每种动物都有其
适当的场所,这都是由需要和其近邻的能力所决定的。这就是生态学,万事万物
按照一种复杂的奉献和索取的关系彼此适应。你单看每一个别的动物时,不可能
看到这些东西,甚至当你看到所有的动物在一起,仍如同单独地看每一只,同样
也不能够明白。只有当你具有一种总体拼图的概念,即个别只有整体的一部分,
而这个整体却是某种完全不同的东西,只有在这个时候,进化生物学和生态学的
伟大启迪作用才会自己表现出来。〃
鲁特伯恩斯坦的教学方法其实在许多领域都有启示意义,正如他自己说的:
〃不管一个人对一门学科(艺术、经济、宗教、政治、科学等)掌握多少,人们总
不能看到这样一个令人惊讶的事实,即这些学科集中在一起可以形成某种别的东
西。事实是,整体大于原来个体加在一起的总和,其性质不能从部分中预测到,
这才是事实的关键所在。〃
无论从哪方面而言,综合都是一种新的力量,如果说人在与动物的单项竞争
中.几乎没有任何优势可言的话,那么,〃全能〃才更能体现出人类的优势和特
点。有人研究动物习性,专门设计了一个〃三项全能〃项目― 行军30 公里、
潜水15 米、爬绳数米。经研究,除了人类以外,所有的哺乳动物都没有能力完
成这三项运动。可见,人类的优势就在于综合。
在个体与群体、结构与功能、细节与整体的关系上,有一个颇具象征意义的
例子:纽约的一家美术馆展出了搜集到的200 万活蚂蚁,那是从美洲借来的,以
某个群落的形式展出,题为〃图案与结构〃。它们被陈列在沙子上,放在一个大方匣子里,四周是塑料挡板,高到足以防止它们爬出来,爬到曼哈顿的街上。作
品的创造者根据自己的灵感和蚂蚁们的趣味,改变着各个食物来源的位置,而那
些蚂蚁就自动形成一些长长的、黑乎乎的绳子一样的图,伸展开来,像一条条扭
动的肢体、手、手指,爬过沙墙,排成月牙、十字和长椭圆形,一个站点延伸到
另一个站点。经过这样摆弄的蚂蚁,被一群外着冬季服装的人们充满热情地观看
着。这些人排成整齐的队形,连同这些蚂蚁成了一种活动雕塑,一种行动绘画,
一种实物艺术,一个事件,一件模仿滑稽作品。。。 。。。 这是一个象征,人类生活事件
也一样,处于生活山脚下的人们像蚁群一样被某只无形的巨手操控着,一会儿经
商.一会儿炒股.。。。 。。。 人们簇拥着,从一个方向潮涌到另一方向,根据〃食物〃
移动的方位,不断变幻着整体的姿势,如果有一个巨人从历史的山峰上看下去,
也许会像我们看200 万蚁群的蠕动一样,那样的壮观、悲壮和滑稽。那么每日每
时处于细碎生活中的人们是不是也需要偶尔站到一个较高的境界,以一种全景式
的眼光关照自己的行为呢?是不是应该俯视一下被利益裹挟着的人群是怎样蠕
动的?其运动的终极意义究竟是什么?不管一个系统内基本要素的数量多还是
少,要素之间的相关联系却是极其复杂的。因此从整体上对要素进行系统分析很
有必要。
我们可以通过称球游戏来理解系统分析的简单过程。
:假设有9 个一模一样的小球,其中有一个稍微轻一点,其会的重
量相等。现随你选用一种称重量的仪器,要求你只称两次,便将此球找出来。请
问用什么仪器,怎么称(先不要看下面的蕃案,试着思考一下)?
做此题之前,先讨论明确一个基本问题:若已知三个球中有个球轻一点,可
取一夭平,将l 号球和2 号球分别放到天平的两边去称,视天平的位置变化可立即判知轻球所在。当有9 个球时,可将球分成三组,每组3 球,取两组放到天平
两边去称.视天平的位置变化可先判知那组有轻球,再按前述方式再称一次,即
知轻球所在。
― 题2 :做完了_L 一题,算是打下了这一题的基础。有l : 1 个球,已知有
一个球的重量与其他球不一样,现在要求你只称三次,便将此球找出来你能办到
吗?
有了这样一个思考的前提,我们就可以一种比较轻松的心情来观察系统思维
在实际生活中的应用了。
这是一个不自觉地运用系统方法寻找金矿的故事,题目为《 黄金谷》 ,作者
是美国大作家杰克· 伦敦,故事是这么说的:
这个采矿者带着一些基本工具:一把镐、一把铁铲、一个淘金盘,以及最重
要的东西:饥饿的灵魂。他选择了从这个山谷开始勘探,因为这个山谷中有树林、
水草和山坡,这可是让探矿者喜出望外的事。。。 。。。 它是探矿者的秘密草地,同时还
是疲劳的驴子很好的栖息地。真是没有比这这个更好的了!
这人在那个山坡下面的小溪旁边挖了一铲土,开始了他的勘探之旅―
他将那铲土倒在淘金盘中之后,将之半淹在溪流中,并不停地筛动它,大部
分泥土都被冲走了,只剩下很细的泥土颗粒和最小的砾石块,下面,他要做的事
情要花挺长时间,并且必须小心认真才行。
这家伙不停地筛动淘金盘,小心翼翼,直到看起来里面除了水以外,别无他
物为止。
他迅速地倾斜淘金盘,里面的水就越过淘金盘的边流到小溪里去了。他看到淘金盘底部有薄薄的一层黑色的沙粒。
仔细检查之后,他发现了一颗金粒。
他将更多的水沥出淘金盘之外,又找到了另外一颗金粒。
他继续进行着这种费力费神的过程,每一次都仔细检查淘金盘中那层黑沙的
一部分。
他找到了7 颗金粒,尽管这几颗金粒并不那么值得保存,但是这让他的心中
燃起了希望。
他顺着小溪往下走,重复着同样单调乏味的过程:给淘金盘中装一盘沙子,
仔细地冲洗淘金盘,认真地捡出细细的金粒。
随着他顺着小溪往下走,他收集到的〃金粒〃却一次比一次少,其中一次只
找到一颗金粒,另外一次则颗粒无收。
因此,他回到了他开始的地方,开始往小溪的上游走。
有一次,他淘到了30 颗金粒,之后,每一次淘到的金粒都在不断减少,直
至又到了颗粒无收的境地。
他已经找到了小溪中最富有金粒的地段了,但这还并不值得在这个地段中继
续努力。黄金矿可能储藏在小溪之外,也即那个山坡的表皮之下。
于是他离开最初几次勘探点,朝山坡往上走了几步,开始沿着山坡往上与第
一洞平行着挖第二排洞。
首先他还是将泥土倒在淘金盘中,然后来到小溪边,淘掉沙砾,清点每次收
获的金粒:这样的单调乏味的过程每进行一次,就得到更多的信息。
就这样,他沿着山坡往上挖一排又一排的洞。从每排的中心洞'l ,掏出的黄金
颗粒都是最多的,末端那两个洞'扣则都没有掏出任何金粒。
随着他越来越接近山顶,每排洞就越来越短,所有这些洞在一起构成了一个
V 字形。这个倒V 字的两边就是带有金粒的地区的两个边界。这个倒v 字形的顶
端就是这位探矿者的目标,〃金矿先生〃就住在那里。
当他来到山顶时,每次收获的金粒中含金量已经足够丰富了,已经值得保存。
但是淘金工作却变得越来越困难。随着他一步步往上挖,黄金所在就越来越深了。
小溪边上的黄金就在草根下面,可是山坡上的黄金颗粒开始是在30 英寸之下,
之后是在35 英寸之下,然后是,l0 英尺,接着又是50 英尺。最后,那个倒V 字
形的两边最终交汇成了一点,他挖了60 英尺深,铁铲碰到了风化的石英层,发
出摩擦声。他用铁铲往下挖了一些,每一次都使石英层发出破裂的声响,他拿起
一块风化了的石英,擦掉了上面的泥土,这块岩石的一半是纯金。
就这样,他不断努力,得到越来越多的纯金块。最后,他从中采掘到了总重
达400 磅的黄金。
― 这是一个让所有从未淘过金的人很容易兴奋的故事,人们在淘金者〃饥
渴的灵魂〃和几件简单的工具背后,看到了另一种远为强大的工具― 系统方法。
从小溪开始,通过系统性的努力,最终迫踪到黄金之源。他挖的每一个洞都
是在测试一种可能性,每一种收获都是下一个收获的前提,黄金颗粒的数量在让
他心跳的同时,更是作为一种理性基础在一步步冷静地引导他。
系统思维作为一种普遍方法,既可以帮助寻找金矿,也可以帮助我们寻找其
他一切想找的东西。
整体性思维一个重要前提,就是对相互割裂的诸要素进行有机链接,从而在
最佳的协调机制下达到最理想的目标。
贝特茜和鲍里斯需要做三件家务:( 1 )用吸尘器打扫地板。他们只有一个吸尘器。这项活计需要30 分钟。(2 )用割草机修整草坪。他们只有一架割草机。这
项活计也需要30 分钟。(3 )给婴儿喂食和洗澡。这项活计也需要30 分钟。
贝特茜和鲍里斯如何合作,才能尽快完成家务(请思考20 分钟)?
这是一个不仅需要知识更需要智慧的问题。它就像脑风暴创始人奥斯本那个
得意的〃最富刺激的酬劳法〃一样,充满了〃运筹〃的美感。
〃最富刺激的酬劳法〃是怎能么回事?且听奥本斯细细说来― 他说:
― 我的一位邻居就遇到过这种事情,他喜欢在晚上将30 只高尔夫球从篱
笆这边打到邻近的荒芜的场地上,以此来松弛一下身体。
一天,他5 岁的小儿子对他说:〃要是我把你的球全捡回来,你给我多少钱?〃
父亲想给他10 美分,但他却宁愿说:〃你捡回三只球,就能得到一美分。〃
孩子开始尽力找球,但是,当他捡回来二十七、八只球时,就再也没有耐心
找其余的二、三只球了。
父亲惟恐这样会使他养成漫不经心的习惯,便以下面的方式改变了报酬的方
法:〃如果你把所有的球都找回来,我就给你15 美分,而不再是10 美分。不过,
你要是只找回路只球,就一分也得不到;找回第二十九只球,我给你5 美分,
第三十只球给你10 美分。〃
从那天起,孩子每次都将球全部捡回来,而且更加兴致勃勃地去找球了。
上述家务问题的答案也一样有趣和令人惊讶:通常的结论应当是60 分钟。
然而,对一个永不满足的智者而言,似乎还有更大的协同空间,诀窍是让贝
特茜和鲍里斯两人在整个过程中都一直在工作,只要运用整体性思维对全过程进
行协同配置,就会找出这一似乎不存在的空间:让贝特茜先用吸尘器完成一般的地板清扫任务(巧分钟).并让她自己单独完成照顾婴儿的任务(30 分钟)。同时,
鲍里斯开始用割草机修整草坪(30 分钟),然后就接着来清扫地板(巧分钟)…
总时间为45 分钟。
总之,整体性思维要求人们用系统眼光从结构与功能的角度重新审视多样化
的世界,把被形而上学地分割了的观缘世界重新整合,将单个元素和切片放在系
统中实现〃新的综合〃,以实现〃整体大于部分的简单总和〃的效应。
28 .移植思维
英国科学家贝弗里奇说:〃移植思维是科
学发展的一种重要方法。大多数的发现都可应
用于所在领域以外的范畴里,而应用于新领域
时,往往有促成进一步的发现。重大的科学成
果有来自移植。
1968 年,吉列剃须刀创下销售1110 亿枚的历史纪录,全世界有10 亿人使
用吉列产品,销售吉列产品的商店达1000 万家以上。
〃掌握全世界男人的胡子〃的吉列保安剃刀公司的创始人金· 吉列曾是一家
小公司的推销员。一天早上,吉列刮胡子时,由于刀磨得不好,刮得费劲,脸被
划了几道11 子,懊丧之余,吉列盯着剃刀,产生了创造新型剃须刀的念头。于是
他对周围的男性进行调查,发现他们都希望有一种新型的剃须刀,他们的基本要
求包括安全、保险、使用方便、刀片随时可换等。这样,吉列就开始了他开发剃
须刀的行动。
这种新型剃须刀该是什么样的呢?吉列苦思冥想。
由于没能冲破传统习惯的束缚,新发明的基本构造总是脱不掉老式长把剃须
刀的局限,怎么办呢?吉列绞尽脑汁,还是一时不得要领。
一天,他望着一片刚收割完的田地,看到一位农民正轻松自如地挥动着耙子
修整田地,一个崭新的思路出现地吉列的脑海里,他心想,对!新剃须刀的基本
构造,就应该同这把子一样,简单、方便、运用自如。
― 吉列的这个思路,就是移植思维的路数。
英国科学家贝弗里奇说:〃移植思维是科学发展的一种重要方法。大多数的
发现都可应用于所在领域以外的领域,而应用于新领域时,往往有促成进一步的
发现。重大的科学成果有来自移植。〃
奥地利著名理论物理学家薛定愕把热力学和量子力学的概念移植到生物学,
用〃负嫡〃、〃密码传递〃、〃非周期性晶体〃、〃量子跃进〃式的突变等现代
物理学的新概念解释有机体的物质结构、生物的遗传和变异,以及生命的维持和
延续等问题,从而为认识生命的本质及其特征开辟了一条崭新的道路。
1905 年,爱因斯坦提出光量子假说,从此揭开了量子力学诞生的序幕。但
爱因斯坦提出的仅仅是假说,在当时,这一假说能否成立还需要用实验来证实。
1 913 年,科学家玻尔在爱因斯坦提出的光量子假说的基础上,运用高起点
接力创新思维,把核式结构模型与量子理论结合起来,解释了诸如氢原子光谱问
题等许多已知的实验现象,发表了三篇有名的论文,在物理学界产生了强烈震动。
由于对原子结构和辐射研究的贡献,他于1912 年获得了物理学奖。他的获奖,
应归功于这种高起点接力创新思维。
1925 年,德国著名现代物理学家海森堡在前人研究的基础上,发表了矩阵力学理论。
1927 年,海森堡又第一次提出了〃不确定性原理〃,这一原理指出:在同
一时间以相同的精度测定粒子的位置与动量是不可能的,只能精确地确定两者之
一。海森堡提出的〃不确定性原理〃与奥地利科学家薛定愕的〃波动力学〃成为
量子力学的基本原理,海森堡从而成为量子力学的重要创始人之一,并因此于
1932 年荣获物理学奖。
移植思维是一种非常有用的思维方法。
第二次世界大战时,德国海军在大西洋用潜水艇袭击美国运输军用物资的货
船,不到一年时间,德国就歼灭了美国三分之二的货轮。
当时美国虽然有三十来个大船厂,即使是日夜不停地造船,一年之内也只能
生产100 艘大货轮,无论如何也弥补不了被击沉的货轮数量。
正当造船公司一筹莫展之际,有的专家发现福特汽车公司造车的速度非常
快,经了解,那是因为福特汽车公司实行零部件生产专业化。
造船厂恰