三国演义经营谋略-第4章
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〃攻其无备，出其不意〃的核心在〃奇〃字，关键是〃创〃字。它要利用对方惯性思维的弱点，捕捉对方的思想空隙，突破人们思维的常规、常法和常识，反常用兵，出奇制胜。邓艾偷渡阴平，就是这一谋略的出色运用。魏景元3年，魏国兵分三路大举伐蜀。在连连失利的情况下，蜀将姜维集中兵力退守剑阁。由于蜀军扼守险要，魏镇西将军钟会屡次进攻不能奏效，加上粮道险远，军众乏粮，钟会打算撤退了。这时，魏征西将军邓艾利用钟会和姜维相持的机会，亲率精锐自阴平经荒无人烟之地，凿山开道，搭造桥阁，涉险奔袭。一路上山高谷深，极为艰险。来到摩天岭时，峭壁巅崖，不能开凿，眼看陷入绝境，邓艾的儿子和开路土兵尽皆哭泣。邓艾于是率先以毡裹身，从高山上滚了下去，其他人有毡的依法炮制，无毡的用绳索拴住腰，抓住树枝藤条，沿着悬崖峭壁，一个跟着一个向前攀援，终于越过了摩天岭。当仅有两千的魏兵出现在蜀军面前时，蜀军惊惧奔逃，一片混乱。邓艾势如破竹，迅速占领了江油、涪城和绵竹等城，直抵成都城下。当姜维大军还在剑阁浴血坚守时，成都的后主已经出降称臣了。
现代的企业家运用〃出其不意〃的谋略，就要在〃奇〃字上绞尽脑汁去创造。
3、“智者贵于乘时，时不可失”
兵贵神速，以快制胜
《三国演义》艺术地再现了一些以快取胜的杰出战例。
曹操攻下并州之后，袁绍的儿子袁熙、袁尚远投乌桓。曹操排除异议，听从郭嘉的主意，率领大小三军和数千车辆乘胜远征。途中〃黄沙漠漠，狂风四起；道路崎岖，人马难行〃。曹操有些后悔，意欲回军。这时郭嘉虽然水土不服，卧病车上，仍极力鼓励曹操。他说：〃兵贵神速。今千里袭人，辎重多而难以趋利，不如轻兵兼道以出，掩其不备。〃曹操又一次采纳郭嘉的建议，留下笨重装备，快速通过卢龙塞，直捣单于庭。袁熙、袁尚和单于蹋顿措手不及，仓惶应战，〃兵无队伍，参差不整〃，被曹操一战击溃，蹋顿被斩，袁熙兄弟逃奔辽东。
曹操在西取汉中之前，曾派张辽驻扎合淝，防止孙权从东线进攻，并命庐江太守朱光驻扎皖城，大开稻 田，供给合淝魏军军需。果然不出曹操所料。当争夺汉中的厮杀刚刚歇手，东吴大军已直捣合淝。吕蒙为这次进攻谋划道：〃可先取皖城，然后攻合淝。〃孙权同意，亲率大军攻打皖城。朱光一面派人到合淝求救，一面固守城池，坚壁不出。东吴诸将中有的建议堆筑土山攻城， 有的建议竖云梯、造虹桥攻城。吕蒙反对说，这些办法都需要好多天才能完成，那时合淝救兵一到，就不能取胜了。我军刚到，士气正盛，正可乘此锐气，奋力攻击。明天拂晓进兵，中午就可以破城。孙权照此办理，第二天五更便吃过早饭，迅即催动三军，大举攻城。东吴大将甘宁手挽铁链，冒着矢石，率先爬城，吕蒙亲自擂鼓助威，士卒个个腾踊而上。结果，刚到吃早饭时，便把皖城拿下。张辽的救兵赶到半路，得知皖城已失，只好悻然撤回。 有人认为，军队的迅速机动和闪电般冲击是真正的战争的灵魂。这话勿庸置疑。大凡用兵作战，先发制人贵速，主动攻击贵速，捕捉战机贵速。即使在战略持久的内线作战中，进行战役战斗进攻的外线作战，也贵在速战速决。这是因为：第一，以迅雷不及掩耳之势发起攻击，可以打对手一个措手不及，在短时间里，从军事到心理造成爆炸性的效果；第二，战场上情况变幻莫测；战机稍纵即逝，只有神速行动，才能捕捉战机，稍一迟缓，到手的胜利就会溜掉；第三，用兵是人力、物力消耗的过程，迅速的行动和进攻，就能在较快时间里解决战斗，从而减少战争消耗；第四，迅速的行动，可以在敌人来不及集结之前突袭，从而相对弥补了自己兵力的不足，常常能以少胜多，战绩显著。因此可以说，在千变万化的战场中，〃时间就是军队〃。
时间在战争中的重要地位和作用，同样适用于现代的经济竞争。〃时间就是金钱〃，是概括了现代时代特征的竞争经验之谈。它可以从狭义和广义两个方面来理解。从狭义来看，时间之所以等于金钱，是因为时间可以直接影响资金的价值。在现代经济生活中，同样数量的货币，随着时间的推移，其价值要发生变化。
从广义理解，时间影响资金的占用和周转速度。企业的生产资金处在不断的运动之中，正是这种运动才能带来增值的价值。这种周而复始的运动，就是资金的周转。资金周转一次的时间越短，在一定时间内周转的次数就越多，占用的资金总额就越少，等量资金带来的增值就越多，经济效益就越好。因此企业要使等量资金发挥更大的作用。就必须千方百计地加快资金周转。
时间影响机会的捕捉。对于一个企业来说，机会常常是腾飞的转折点，是成功的开启处。只有抓住机会，企业的经营战略才能奏效。机会存在的内涵是一定的市场需求；机会存在的外延便是特定的时间阶段。因此企业必须在某种需要出现的那段时间内，迅速采取行动。
时间对于捕捉许多偶然的机会，显得尤为重要。市场需求是一种必然，但这种必然常常以偶然表现出来。所以企业在竞争之中，经常遇到随机现象，经常和偶然打交道。就是说，会不时碰到各种偶然的机会。由于市场多变，竞争激烈，这些机会常常是珠玑一现，稍纵即逝，永不再来。如果不能迅速看准和抓住市场闪现的这些机会，反应迟钝，拖拖沓沓，就会被捷足者先登，遗恨不及。所以现代的竞争者要十分重视〃机会损失〃。对时间，争分夺秒；见机会，果断出击。
4、陆逊为什么迟迟不出战？
后发制人，治气制胜
在激烈的市场角逐中，许多企业家推祟〃先发制人，后发制于人〃的用兵原则，力争抢先行动，先变于人，从而取得巨大成功。但是，还有一些企业家，持重待机，后人而发，却也做了一番世界。可见，竞争的谋略斑斓多彩，迂腐执拗者决难领略个中风光。
在这方面，《三国演义》同样奉献给人们一些智慧之果。它所描写的后发制人的精彩战例，依然具有可贵的启迪价值。
想当年，刘备亲率七十万复仇大军，连胜十余阵，势在吞吴。陆逊走马上任之后，命令部下坚持〃乘高守险〃，〃以观其变〃（第83回）。刘备求战不得，退又不甘，正值天气炎热，便把四十座大营全部移到林木茂密之处。陆逊一看时机成熟，动若脱兔，一把火烧了蜀国的七百里连营。
猇亭之战的跌宕起伏向人们表明：〃先发〃未必制人，〃后发〃未必制于人。《荀子·议兵》中指出：〃后之发，先之至，此用兵之要术也。〃《孙子兵法·军争篇》也主张：〃后人发，先人至〃，认为：〃朝气锐，昼气惰，暮气归。故善用兵者，避其锐气，击其惰归〃，〃以治待乱，以静待哗〃，〃以近待远，以逸待劳，以饱待饥〃。可见后发制人，深为兵家所瞩目。
竞争中的后发者所以也能制人，在于它在某些方面明显优于先发先变者。比如，先发先变，前景莫测，风险迭起，容易遭受挫折；而后人而发，前车可鉴，可以做好周密安排，成功的可能要大一些。再如，先发先变，近于开拓，遇到的困难较多，前进步履维艰；而后人而发，顺势而进，可以乘人之隙，击人弱点，容易轻取疾进。还有，先发先变，一切从头做起，投入较大，产品低级，经济效益往往不佳；而后人而发，可以学人仿人，改进质量，提高技术，降低消耗，取得更好的经济效益。
后发制人不可拘泥一法。企业家应该根据不同情况，不同时机，采取如下的一些各具特色的后发制人之术。
以逸待劳，待竭制人
古语说得好：〃物速成而疾亡，晚就而善终。〃在激烈的竞争之中，明智的企业家决不能意气用事，务争一时之高下。特别是面对强大于我的对手，更要注意避其锐气，以待其竭。
窥测方向，乘隙制人
当今市场无限广阔，并且不断变化发展，永无止境。因此先变者决难穷市场之尽。后发者则可静观变化，详加预测，抓住潜在需求，瞄准市场的〃空白点〃，乘虚而入，后来居上。
观人成败，窥短制人
先发先变，没有前人可鉴。后人而发，则可以从别人的成败得失中吸取经验教训，从而取人之长，避人之短。
学人仿人，反制其人
青出于蓝而胜于蓝，这是一条自然的法则。在市场竞争中后发者往往可以学习和模仿别人，节省自己的研制费用，并回马一枪，反制其人。
实行后发制人，还必须重视时机的选择
陆逊之所以后发而能制人，就是抓住了蜀兵骄躁、移营林间的大好机会。〃占对山黄忠逸待劳〃，也是一个出色的战例。当时魏国大将夏侯渊率领人马围住对山，大骂挑战，黄忠只是不出，因为法正在山顶举起白旗。等到魏兵疲倦懈怠，锐气已惰，许多人下马坐着休息，法正才把表示进攻的红旗举起。黄忠一见信号，便带领兵士一马当先冲下山来，夏侯渊猝不及防，被黄忠连头带肩砍为两段。在这次战斗中，后发制胜的重要原因，在于法正居高临下，观察敌情，把握好了出击的时机。它启示现代的企业家，若要熟练掌握后发制人的谋略，还必须练就把握时机的过硬本领。
5、千里送人头的用心
集中兵力，重点制胜
魏、蜀、吴三国的谋略家，都十分重视〃伐谋〃和〃伐交〃，把〃伐谋〃〃伐交〃和〃伐兵〃〃攻城〃巧妙地融为一体，交相辉映。其目的就在于破坏敌人可能的联合，为自己争取盟友，避免敌方的〃二对一〃，造成自己的〃一对二〃。东吴在杀了关羽之后，立即面临着魏、蜀两面夹击的危险。为了防止这种可怕局面的出现，孙权在密锣紧鼓中进行了一系列外交活动。他先是派人把关羽的首级转送曹操，目的在于使刘备怀疑东吴之杀关羽乃曹操指使，从而转恨曹操这条移祸于人之计被曹操识破了；接着遣使入蜀，向刘备作出许多重大让步，卑词求和，企图与刘备重修旧好这也遭到刘备的断然拒绝；最后，在蜀、吴交兵不可避免的形势下，卑躬屈膝，向曹丕〃写表称臣〃，终于迷惑了入主魏宫不久、尚不老辣的曹丕。虽然在以后的吴、蜀之战中，曹丕没有出兵援吴，但却保持了中立。这些灵活的策略使东吴扭转了战略上的被动，能够集中力量对付倾国入侵的西蜀。在这一点上，与孙权轾轩分明的是关羽。关羽被胜利冲昏了头脑，不懂得〃2》l〃这个简单的计数知识，先是拒绝东吴求婚，断了吴蜀之好，接着就出兵攻魏，结果腹背受敌，临死前几乎没有立足之地。
从哲学的高度来考察，集中兵力，攻其一点，正是抓主要矛盾的一般思想方法，因而对人们的各项社会实践，具有普遍的指导意义。在经济竞争中，需要人力、物力、财力，但是，任何一个企业所拥有的这些资源总是有限的，特别是中小企业。这就是客观允许的可能性，这就是竞争的约束条件，在这种情况下，怎样最有效地运用有限的资源，是竞争制胜的关键之一。
比如说，竞争需要选择正确的经营方向，高明的决策者不会面面俱到，搞小而全、大而全，而是充分发挥专业化的优势，明确自己的主要专业方向。因为唯专才能合，唯合才能大，唯大才能强。
竞争需要开发新产品，高明的决策者不会西瓜芝麻一起抓，而是有取有舍，开发数目恰当、经济效益高的主导产品，打出自己的〃拳头〃，创出自己的〃名牌〃，有些厂把这叫做〃得有自己的孩子〃。
竞争需要开拓新的市场，高明的决策者不会四面出击，分散力量，而是通过市场细分化，瞄准特定的消费者群，选择对实现经营目标最有利的市场面及市场定位，集中力量，扩大占有率，取得最好的经济效益。
竞争需要改造落后的技术，高明的决策者不会全盘翻新，一律引进，而是猴王霸桃，抓住关键，迅速取得效益。
竞争需要扩大规模，上新的建设项目。精明的决策者不会轻重缓急不分，把有限的资源天女散花，撒〃胡椒面〃，而是〃好钢用在刀刃上〃，集中优势兵力打歼灭战，首先抓住一个最容易见效的项目，解决急需，带动全局。
6、 从吕蒙不争徐州谈起
趋利避害，扬长制胜
古人云：〃善用兵者，违其灾而乘其利。〃（明，何守法《投笔肤谈》）意思是说，善于用兵的人，要避开不利的条件而利用有利的条件。《三国演义》中不乏这样用兵的佳作。书中第75回描写，当关羽提兵北上攻打魏国樊城时，东吴吕蒙建议孙权乘机袭取荆州，孙权问道：〃孤欲北取徐州，如何？〃吕蒙回答：〃今操远在河北，未暇东顾，徐州守兵无多，往自可克；然其地势利于陆战，不利水战，纵然得之，亦难保守。不如先取荆州，全据长江，别作良图。〃这寥寥数语，显示了吕蒙卓越的见识。水战是东吴之长，陆战是魏国之长。与曹操在徐州争锋，无疑是〃以短击长〃，即使一时得到些便宜，也必然背上沉重的包袱。孙权毅然采取吕蒙的主张，用兵荆州，果然取得了胜利。
趋利避害，是决策者优选方案时必须遵守的一条基本原则。在经济竞争中，任何一个企业无论实力多强， 都有自己的优势和劣势，都不可能占领全部市场。企业要想在最短时间里或以最小的代价，取得竞争的优势，一条通往胜利的道路就是趋利避害。 趋利避害的谋略对于企业竞争来说含有两层意义。一是从企业内部看来，要善于发扬自己的长处，避开和抑制自己的短处；二是对于外部，企业要防止有害的方向选择、对手选择和手段选择，善于从最有利的时、空运用最有利的策略，夺取竞争的主动权。然而由于任何事物的两面性，企业内部和外部的〃利〃、〃害〃，都不是那样纯而又纯的，利害相杂、利害相依是司空见惯的现象。决策者们在思考问题时，必须兼顾利害两个方面。这就是说，在不利的情况下，看到有利的因素，才能提高胜利的信心；在顺利情况下，预见到不利因素，才能预防和解决可能发生的祸患。当曹操以十分之一的兵力和袁绍在官渡相持一段时间后，因兵少粮缺，士卒疲惫，曾想击鼓退堂，兵回许昌。而其谋士荀彧却从不利之中看到有利，认为曹操〃画地而守，扼其喉而使不能进〃袁绍的兵力已经衰竭，局面必将发生变化，这正是出奇制胜的大好时机，断不可失。曹操接受荀彧的建议，苦撑危局，加强防守，不久果然等到战机，终于取得了官渡之战的大胜。企业家借鉴这一战例，同样要在利思害，在害思利，在竞争意识上牢牢掌握着主动权。
在利害相杂的情况下，趋利避害、决策定计应该遵照〃两利相权从其重，两害相衡趋其轻〃的原则。
趋利避害的最佳结构是〃以己之长、击人之短〃，既充分发挥了自己的优势，又利用了竞争对手的劣
