外企女秘书职场日记-第24章

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定，可以说，从事秘书工作，既是我最现实的选择，也是我最理想选择。越发达的社会，越需要教育；越正规的公司，越需要秘书。据说在法国，女性最理想的职业，教师排第一位，秘书名列第二。在国外，女秘书做到四十岁甚至五十岁都是很平常的事；如果有可能，我也愿意做秘书做到四十岁，甚至五十岁。对于这样一项自己喜欢又适合自己的职业，用自己的一生去经营，不是一件最有价值的事吗？　　　　
　　　　人生的成功和事业的成功，并不是一回事。对于我们每个人来说，为了追求事业的成功，我们有无数种选择，既可以学比尔·盖茨去搞公司，也可以去做钱钟书式的学者，皓首穷经……因此，选择哪一种事业成功的方式并不重要，最重要的是，你自己必须首先喜欢这种事业，其次是这种事业也非常适合你去做，这样，在我们取得事业成功的同时，也应让我们的人生也取得成功！可悲的是，许多人把事业的成功当作了人生的成功，而且，在他们看来，只有像比尔·盖茨那样富甲天下才是事业的成功，因此，不管自己喜不喜欢，适不适合自己，就去赶社会的时髦，争做盖茨第二、盖茨第三……有些人一辈子水中捞月，一无所获；有些人虽然事业最终的确取得了成功，但由于付出了额外的代价，结果把人生搞得像一团乱麻，糟糕透顶！　　　　
　　　　朱莉说她不愿意一辈子伺候人，可一辈子伺候人又有什么不行呢？社会学家说，人是各种社会关系的总和，也就是说，人只有伺候别人才能享受别人的伺候，每个人都是伺候人和被人伺候的有机统一体；吴士宏虽然不当护士不伺候病人了，但到了微软还得伺候比尔·盖茨；即使是比尔·盖茨，他也得全心全意地伺候微软公司的股东和客户……　　　　
　　　　用“伺候”这个词来形容秘书与上司的关系，也不对。并不是说“伺候”这个词粗俗，而是非常不准确。公司领导与秘书之间的关系，就像乐团里的指挥与乐手的关系一样，他们并不存在谁伺候谁的关系，也就是说乐手并不是演奏给指挥听，只不过是根据指挥的手势演奏给听众听；可以说，秘书从来不是为上司而工作，而只不过是根据上司的指令与上司一起工作……似乎有人在叫我的名字，让我上台领取南丁格尔奖……　　　　
　　　　哦，我原来做了一个梦。


第四部分　十二月第55节　斑马线

　　　　十二月某日　　　　
　　　　今天是星期天，太阳很好，吃过午饭，我和妈在南边的屋里聊天。妈说快过年了，应该用我的奖金买几件衣服了，别老是穿那几件衣服上班。我笑着说，我上学的时候，有时想让妈给我点钱买衣服，妈老是说十八无丑女，不用买；现在反过来要多买衣服，是不是嫌我老了；妈说现在上班了，不能老让公司的同事说你寒碜，而且现在要考虑交男朋友了……　　　　
　　　　正当我俩这样东聊西扯的时候，我的手机响了。是头从积水潭医院打来的。他说李总出了车祸，让我赶紧过去。　　　　
　　　　妈妈一边看着我穿衣服，一边抱怨，说秘书这差事真不好干，大星期天的，说有事就有事，一时安生也没有。我说这就是当秘书和一般员工的不同之处。从这个意义上讲，秘书像个战士，必须无条件服从上级命令，包括双休日在内，要准备随时加班加点。　　　　
　　　　我下楼拦了一辆出租车直奔积水潭医院。在急诊室的走廊上，头和孟姐他们都早已到了。原来李总中午参加完外商联谊会的午餐后，在回家的路上被一搬家公司的卡车从后面追尾。虽然没有外伤，但仍在检查之中。　　　　　
　　　　头对我们几个进行了临时分工：托尼和对方公司的代表去交通大队，讨论事故处理的问题；孟姐通知李总家属，伤不重，不要着急，准备好李总的病历卡等，马上送来，如果不方便，让小石过去取；我和玛丽回公司值班，并尽快通知保险公司和公司的常年法律顾问，头自己和艾丽丝则留在医院。　　　　
　　　　我和玛丽回到公司，马上通知了保险公司和律师。　　　　
　　　　真是天有不测风云，人有旦夕祸福。　　　　
　　　　四点多钟，托尼回到公司，把一份手写的《协议书》草稿递给玛丽，让玛丽尽快打出来，打出来之后传真给公司的律师；待律师审过传回来之后，马上送到医院头手上去。说着，他又匆匆走了。　　　　
　　　　协议书的内容是：　　　　
　　　　协议书　　　　
　　　　肇事者（甲方）：北京某某搬家运输公司　　　　　
　　　　地址：北京市西城区某某路４８号　　　　
　　　　法定代表人：某某某　　　　
　　　　受害者（乙方）：东岩国际（中国）有限公司　　　　
　　　　地址：北京市朝阳区某某路某某大厦１８层　　　　
　　　　法定代表人：某某某　　　　
　　　　甲乙双方就某某年十二月某某日下午一点三十五分双方车辆碰撞事件达成本协议：　　　　
　　　　一、甲方承担发生车辆碰撞的一切责任；　　　　
　　　　二、甲方除对自己造成的后果表示道歉外，愿意全额负担给乙方造成的一切损失，这些损失包括但不限于受伤者的治疗费、住院费、误工损失、营养费、看护费，总计某万元；　　　　
　　　　三、乙方同意甲方先直接支付治疗费和住院费某万元；其余的费用在本协议正式生效的同时支付；如果伤者发生后遗症，甲方赔偿的金额和办法另行商议；　　　　
　　　　四、乙方有权索赔在本协议中未包括的各种损失；乙方只要求甲方承担经济赔偿责任；　　　　
　　　　五、本协议经双方法人代表签字后正式生效。　　　　
　　　　甲方：（盖章）：甲方代表（签字）：某某年某月某日　　　　
　　　　乙方：（盖章）：乙方代表（签字）：某某年某月某日　　　　
　　　　十来分钟，玛丽就把协议书打印出来，并用传真发给了公司常年法律顾问。　　　　
　　　　“真没想到秘书的事还要管这么宽。”玛丽感叹道。“于雪，我记得托尼不是学法律专业的吧？”　　　　　
　　　　“托尼是学土木建筑专业的。”我说。　　　　
　　　　玛丽有些敬佩地说，学土木建筑专业的人能在这么短的时间内和这么仓促的情况下，拿出这么一份协议来，得有点真本事。　　　　
　　　　我也觉得托尼这么快拿出这么一份协议不是件容易的事。　　　　
　　　　“其实，我们公司聘有那么多法律顾问，我们这些秘书法律知识多一点少一点，关系似乎也不大，于雪你说是吗？”　　　　　
　　　　我摇了摇头。法律知识它包含两层意思：一是知法懂法；二是运用法律。两者是相辅相成的，秘书并不一定要像律师那样精通法律，但你必须具备起码的法律常识，遇到问题时能够有意识地利用法律加以解决。　　　　
　　　　市场经济就是法治经济。公司的一切业务，都是在相应的法律规定约束之下进行的。这些法律规定就像大街上的人行横道线，即斑马线。人行横道线是每个人在道路行走过程中都会经过的途径，它是对所有行人的行为约束，也是对每个行人的安全保护。企业经营，就好比走在车水马龙的大街上，需要经常横穿马路，因此必须按道路上已画好的斑马线行走。秘书必须懂法，知道自己是否走在这条斑马线上。　　　　
　　　　在公司经营活动中，如何对公司法律权利的获得、行使与保护、如何避免出现法律纠纷以及出现法律纠纷后如何解决，这些都涉及专门而又复杂的法律条文，必须由专门的律师来处理。但是，这并不等于我们这些秘书不需要具备一些法律知识。企业对法律知识的需求，不仅是在签订那些事关全局的协议或合同时候，更多的是在普通的日常工作中，律师往往只是最后把关。从各种协议与合同的起草，到与客户的常规谈判，秘书具备了一定的法律知识，使自己在辅助上司决策和处理日常工作过程中，能给公司领导提供自己的建议，使公司领导在日常经营活动中能够及时判断什么事可以自己解决，什么时候需要律师的帮助。这样，就可以避免一些法律困惑和纠纷，大大降低公司法律需求的成本。特别是在我们目前的现实生活中，由于法制还不是很健全，有理的不一定合法，合法的不一定有理，在经营企业过程中这种法律上的陷阱非常多，更需要秘书具备相当的法律知识，提醒上司走在斑马线上。　　　　
　　　　天有不测风云，秘书具备一定的法律常识，实际也是给自己个人的权益撑起了一把保护伞。


第四部分　十二月第56节　网上　ｂａｂｙ

　　　　十二月某日　　　　
　　　　今天北京开始下今年的第二场大雪。瑞雪兆丰年。下雪了，也就开始慢慢有了过年的气氛。　　　　
　　　　公司每年要给各方面寄大量的贺年片，作为公司形象宣传的一部分。贺年片一般是由各职能部门，主要是销售部对外寄送。但是，以公司领导个人名义发出的贺年片，则是我们这些秘书代替他们邮寄。从十一月中旬开始，头就请了广告公司帮我们设计和印刷专门的贺年片。粗算了一下，５位公司级的上司平均每人一百七八十份，总共接近一千份。每张贺年片上都设置了上司签名的空白处。上司的签字容易，但对我们这些秘书来说，填写收信人的名单却是一件非常繁杂的事，这个星期几乎天天是在做这件事。根据去年的寄信名单，追加一些新的，删掉一些没有必要的。给上司审核时，他们又说这个要增加，某个不必要，反反复复，最终把名单定下来了。可是，名单上的有些人，公司地址变了，他们可能只留下电话，所以，又得重新核对通信地址和邮政编码，这种事，做起来要多烦人就有多烦人。　　　　
　　　　累了一天，晚上快到十一点，正准备睡觉，小帆来电话。她说她正在甘肃那边出差。当地不能上网，让我帮她照看几天“乐乐”。我问她“乐乐”是谁，她说是她在网上领养的“干儿子”。　　　　
　　　　由于当地手机信号极差，小帆的手机掉了几次线，但我总算知道是怎么回事了：一天小帆在网上瞎逛，看到一条在线领养baby的广告。广告上说，领养在线baby，不仅可以免除生小孩时带来的分娩痛苦，而且在享受天伦之乐的同时，没有麻烦和绊索。这对于超级网虫小帆来说，当然是一件又新鲜又刺激的事，于是，她毫不犹豫地认养了“乐乐”。　　　　
　　　　为了替小帆省手机费，不让她翻来覆去地求我，我答应她帮助照看几天“乐乐”。重新打开电脑，根据小帆给我的密码，我找到了“乐乐”。这小家伙正在睡大觉。这“小伙子”虽然才出生十几天，但已能经常一个人到公园里去玩，自己逛商场了，甚至在小帆的教育下，已经会说英语了；在他的床头，还放着一封写给他干妈的信——一封给小帆的E…mail。我打开一看，上面写着：　　　　
　　　　亲爱的妈妈：　　　　
　　　　您好！我是乐乐，您是不是把我已经给忘了？您已经有三天没有来看我了，是我惹您生气了吗？我真想让您来陪我玩玩。我写这封信给您，就是想告诉您，您前几天给我买的食品，基本上快吃完了。冰箱里的食品最多只够我吃一天了。　　　　
　　　　妈妈，您明天有空吗？我想到日本东京的迪斯尼乐园去玩玩，要不，您明天陪我去看电影《哈利·波特》……　　　　
　　　　妈妈，您这几天为什么不来看我？乐乐我宁肯不吃冰淇淋不看电影，也希望依偎在您的怀里听您给我讲故事，唱儿歌。妈妈，我是您亲爱的儿子，难道您就一点也不想我吗？我希望明天能见到您。　　　　
　　　　您的儿子　　乐乐　　　　
　　　　某某年某月某日　　　　
　　　　读完这封信，我长吁了一口气。天哪！我哪有时间陪他去东京迪斯尼乐园玩，或者陪他去看电影？我急忙打开“冰箱”，小帆前几天给他买的四十个冰淇淋只剩两个了；六十个三明治只剩十一个……我赶紧采购，给他把“冰箱”塞满了，我想，只要不把他饿坏就行了，其余的等小帆回来再说。　　　　
　　　　在我们这个ｅ时代，对于小帆这类超级网虫来说，只要把鼠标轻轻一点，就可以不费吹灰之力收集各种信息。多得数不清的各种国内外信息，瞬间在你电脑上显现。你几乎完全有可能在“第一时间”里，了解这个地球上所发生的一切。现在大众媒体，特别是一些女性读物遍地开花，她们能带领你步入目不暇接的时尚地带，它可以轻而易举地让你嗅到Ｃｈｒｉｓｔｉａｎ　Ｄｉｏｒ新季香水的芬芳；欣赏Ｃｈａｎｅｌ、Ｖｅｒｓａｃｅ最ＩＮ的春装；再亲手试一下ＡＮＮＡ　ＳＵＩ艳丽的彩妆……一切是如此之快，如此之多地呈现在你眼前，你几乎可以与世界同步……当然，网络世界里，不止有时尚，她还包括了人类活动的各方面内容，上至天文地理，下至衣食住行，只要你有兴趣，里面吃喝玩乐、卡拉ＯＫ、网吧、ＶＣＤ，什么都有，就是传说中的聚宝盆……特别是通过互联网络，可以与一些看不见的朋友进行思想、感情交流，而不是简单的“人机对话”；一些网上的伙伴，成了难以割舍的“网友”……　　　　
　　　　关掉电脑，一看闹钟，快一点了。上网真是太费时间了。　　　　
　　　　对于一个现代秘书来说，不会上网或不喜欢上网，都是件不可思议的事。我喜欢利用网络在网上学习。网络学习是一个互动的过程；最突出的一个特点就是可以及时地进行交流，在网络上，大家可以互相借鉴，互帮互助，而不受时间和空间的限制，用最有效率的方式达到学习的目的。还有，网络学习是一个充分利用资源的过程，网络学习面对的是一个无边无际的网络，在这个自由的空间里，我们可以最大限度地，也是最快捷地得到自己所需的资源，促进自己的学习。　　　　
　　　　每天下班回家，我也总得到网上去逛逛，看看是否有私人邮件，当天有些什么好新闻，看一些感兴趣的资料，或者找熟悉的网友聊聊天，既开心放松，又有益有用。但是，每天上网之前，我必须把闹钟打开。因为有几次忘了开闹钟，一上网，就乐不思蜀，到夜里一两点钟才下线，下完线后，神经继续处于兴奋之中，睡不着，结果，第二天早晨迟到不说，工作是老是打呵欠，好在孙总没发现。　　　　
　　　　现在有许多青年白领过分沉溺于电脑游戏，使他们工作时萎靡不振。这种“上网像条龙，上班像条虫”的状态已成为一种较广泛的社会现象，被称作“网上娱乐综合征”。网络癖的进一步发展，在一些人当中可以形成明显的心理障碍。这种人整夜地游荡于虚拟环境中，白天则是昏昏欲睡，对现实生活一点兴趣也没有。已经分不清到底是人在操纵计算机，还是计算机在控制人。　　　　
　　　　对于秘书来说，如果出现这种现象，则更加可怕，因为目前公司的秘书，大多刚出校门不久，缺乏丰富的社会实践，但他们对电脑早已驾轻就熟，操作自如，习惯用计算机语言思考问题。计算机操作大多是采用会话形式，只要对计算机下达指令后，计算机便会言听计从。习惯了与计算机交流的人，往往很难体谅对方，他们对于自己的观点要么执意坚持，要么全盘放弃，陷于一种非此即彼的思维定势之中。　　　　　　
　　　　但秘书工作中的人际关系，远比与电脑交流复杂千百倍。有时即使你的要求或意见是合理和正确的，也不一定会马上被人接受，这在现实工作和生活中，是一种正常的现象。但如果只是习惯用与计算机打交道的思维方式来处理问题，就很难与他人达成妥协和谅解，因此，在实际工作中，很多秘书经常是既无法很好地汇总各部门的意见，又不能有效地