爱恨国企-第2章
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为了沟通有效，为了使班子能够成为一个有战斗力的有机整体，我始终全神贯注地关注着班子里的每一位伙计，关注他们的心态与状态，关注他们的思路与方法，关注他们的言行与作风，关注他们的情绪与健康……针对问题，我在不停地、及时地进行着调整、把握、提醒、告诫、增压、减压、疏导、润滑…… 累！的确很累，这大概就是古人所说的“劳心”。 日复一日，年复一年，我发现伙计们包括我自己在内，就是在这数不清的磨合、碰撞、沟通中建立起了彼此的信任与依赖，理解与支持，默契与共识，建立起了对企业的感情，对企业的爱。 旧的矛盾解决了，新的矛盾又会出现。要生存要发展，这就注定矛盾与碰撞将永远伴随着我们。 伙计难处，尽管劳心费神，但苦中有乐。 累！并快乐着。
第二部分：起步难不应自卑（1）（图）
我自幼体弱多病，学习成绩很差，一直很自卑。 记得上小学唯一一次受表扬是学校组织学生去农村捡麦穗，老师表扬我能吃苦。 尝到了受表扬的甜头，在以后的一次“积肥”劳动中，我又想出风头，“积肥”就是让学生提着箩筐走街串巷找煤渣。我发现厕所里有很多煤渣，没多想就提了满满一箩筐。后才知那是掏粪工专用的，有同学举报了我，结果是我做检查，受到通报批评，有老师说这是道德品质问题。 还有件事对我刺激也挺大，有次班上闹不团结，班主任在全班当众查证喇叭舌头，查来查去查到我头上，具体什么事我已记不清了，只记得班主任看我的那眼光，像是当时电影里英雄人物看阶级敌人一样。 不知从什么时起，我变得孤僻少言，上下学独行，课间也要独自找个地方躲起来。那时我三天两头发烧请假，每次病好后去上学都要鼓足勇气，怕别人嘲笑自己，最怕别人注意自己，即使买双新布鞋也要刷几次再穿…… 多少年过去了，即使我靠自己的奋斗，一步步爬到了厂长这个位置的今天，少年时种种自卑的经历与感受，仍时时影响着我的思维与言行。 自卑使我过于敏感，甚至多疑，始终是谨小慎微，如履薄冰，注意力高度集中在周围的环境上，周围人的“表情”上、情绪上。从心理健康的角度讲，我是个“有病”的人。现在的国企本身也就是个“病人”，组织上用我这个“有病”的人去管理“病人”，倒是“以毒攻毒”。想想这几年，企业的减员力度、改革力度、管理力度那么大，但还能保持稳定，还能快速发展，这倒是由于我的“自卑”预防、减少和避免了不少的矛盾。这可能是“歪打正着”积极的一面。消极的一面是，自卑让我常常胡思乱想、庸人自扰。 我觉着，现在没有几个人能看得起我们这些国企厂长的。社会上传说的“四大傻”，其中国企厂长就是“一傻”。有位私企老板对我讲：“你们国企厂长是‘四狗’，一是国有资产的 ‘看家狗’；二是见了上级的‘哈巴狗’；三是在台上是‘疯狗’，四是下了台是‘落水狗’ 。”在社会上一些人的眼里，国企厂长要么是败家子蛀虫，要么是笨蛋饭桶。债权人鄙视你，下岗职工责怨你，政府一些人员讨厌你…… 有些自卑是被烘托出来的。 有次我去参加全市的“经济运行会”，看到前几排坐的全是政府官员，而且每个坐位前都放着毛巾和茶水，后面坐的全是厂长总经理，连杯水都没有，尽管我感觉有些不舒服，但怕人说我是小肚鸡肠，也就无任何表露。可后来我发现那么多的厂长总经理与我一样都“不舒服”，弄了半天大家都是“小肚鸡肠”。其实这些厂长总经理们并不在乎一杯水和一块毛巾，要知道这开的毕竟是经济运行会，这些厂长总经理，这些共和国的纳税人，理应是“主角”，理应去享受一杯水一块毛巾的待遇与尊重。开经济运行会都体现不出以经济建设为中心的氛围。 我终于明白：难怪改革开放这么多年，我们党还要时时提“坚持以经济建设为中心”，还要整天去喊优化经济环境，还要搞那么多的所谓“重点保护企业”。
第二部分：起步难不应自卑（2）（图）
有不少朋友劝我：趁现在还年轻，趁现在企业还不错，应抓紧运作运作走仕途。是的，走仕途既不像干企业那么艰辛受累充满风险，又能光宗耀祖受到普遍尊重，对我来讲也曾充满诱惑，何况我们这个企业曾出过市长、出过局长、出过不少的县处级领导。2000年时，组织上曾想让我去任科技副县长，我放弃了。后来我有些后悔，这对我来讲可能是走仕途的最后一次机会。 那一次的放弃让我认识到，自己原来对这个企业的感情竟是那样的深，尽管这个企业已是千疮百孔、病入膏肓、尽管我再继续干下去的结局可能不会太好。 我曾想，如在80年代，像我现在这样的干法，像现阶段职工对我的评价，再加上一些关系，我进入仕途恐怕不是太难的事。可今天已时过境迁，组织上已不再从企业选拔干部，我对此一直耿耿于怀。我并非赞成拿干企业做跳板走仕途，但人各有志，有些人通过把企业搞上去，通过从政来作为自己的最高价值体现，有什么不好？可现在的用人政策，给我们这些干企业的感觉是把人分成三六九等，是受歧视，是不平等。 是企业没有人才吗？可能是由于吃不到葡萄就说葡萄是酸的，我曾对一位官员朋友讲：别看有些当官的前呼后拥、耀武扬威，要让他到我们企业来炼炼，没准三天就露馅，恐怕连个车间都管不好。俗话讲：“是骡子是马拉出来溜溜”，我认为企业就是“溜骡子溜马”的地方。可不知为什么，我们的有关部门似乎已忘记了这个最能锻炼、检验干部的地方。 现代企业之间的竞争，说到家是总经理与总经理之间在“摔跤”；我们这些厂长总经理都是跳高运动员，助跑、 起跳、过杆、落地每一个环节都不能出错。总之，你行还是不行？立竿见影，一目了然。所以我认为现在能生存下来的企业，尤其是那些老国企，当厂长总经理的都是了不起的。 老国企这三个字意味着什么？意味着国企50多年来，再也无法掩盖的种种矛盾与弊端，要由现在这些厂长总经理来承受、来变革。你不得不拿出相当的精力去应对种种应接不暇的历史遗留问题，以至焦头烂额、身心疲惫。我当厂长这几年，仅因历史官司，法院给我下的传票就快一抽屉了。尽管如此，我和许多人一样，也不愿落个“逃兵”的名声。 在企业最困难时，也是许多人看不到希望时，我曾在大会上讲：即使人都走光了；我也在这儿看大门。无独有偶；我听说有位困难国企厂长也在大会上讲：要当“泰坦尼克号”的老船长；与企业共存亡。 许多困难国企厂长清楚自己从事的是积重难返的“死亡工程”，但仍“死马当作活马医 ”。他们本着对党的忠诚、对企业的深爱、对职工的责任，以及自己做人的自尊与面子，在顽强地拼搏着、抵挡着，在默默地忍受着、奉献着、牺牲着。但他们却得不到社会公正客观的评价，得不到理解、得不到信任与尊重……
第二部分：起步难不应自卑（3）（图）
我曾在家里发牢骚：我这个上千人的国企厂长、纳税人，在社会上一些人的眼里还不如一条狗。我父亲当即严厉地批评我：人不能自己看不起自己。是的，别人看不起我，我为什么要自卑、自轻自贱？是我对社会没有贡献？是我蹉跎岁月虚度光阴？是我没有去追求体现自己的人生价值？是我的努力没有得到市场的承认与职工的信任？是我没有做领导的自信与能力？起码到现在为止，我狂妄地说一句：都不是。 我发现和我一样；一些国企尤其是困难国企的厂长总经理，在一些公开场合，在一些政府官员和一些大国企老总面前，常有掩饰不住的自卑。实际想想，官大并不代表其有德有才，企业大并不能证明其强，也并不能证明其当老总的就真正懂管理会经营。世上很多东西是没有可比性的，即使是企业与企业之间，就像我们不能硬拿一个京剧演员去和流行歌手比知名度一样。现在是产业造英雄，有些产业本身就有局限性，本身就是做不大的寂寞产业。关键要看你能否做专、做精、做强，做出自己的特色来。有些大企业之所以大，是因为沾了产业的光，沾了国家政策的光，沾了政府巨额投资的光，沾了某种行业垄断的光。
第二部分：起步难不应自卑（4）（图）
表面的东西往往是最具有诱惑的，因为它已是一种世俗的认同。其实那些诱惑你的、令你羡慕的并不一定能给你带来自信、幸福、充实，也并不一定是你真正需要的、能够让你体现价值的。可我却常常被那些表面的东西所诱惑，那诱惑让我变得浮躁，让我常去肤浅的攀比，以至丢失真实的自己，这大概就是我自卑的原因所在。我从自己这些庸人自扰的胡思乱想、胡言乱语中，似乎悟出了些什么，明白了些什么，那就是：不应自卑。
第三部分：人生能寻几次“枪”生能寻几次“枪人”（1）（图）
去北京出差，偶然看了电影《寻枪》，回来后，就迫不急待地推荐给班子的伙计们，并与他们一起又看了一遍。目的是：我们做企业要有“寻枪”的状态。 《寻枪》这故事很简单，就是一警察不慎将自己的手枪给丢了，那枪里有三颗子弹，这就意味着三条人命，用电影里的话讲：要是职业杀手一枪两个就是六条人命。我们是禁枪国家，人命关天，于是，那丢枪的警察就开始了艰辛的“寻枪”。结局很苍凉，警察用自己年轻的生命为代价寻到了枪。 电影拍得很好看，悬念迭起，节奏明快，画面有很强的冲击力，令人耳目一新，人物语言被处理得非常洗练。我多年未看电影，给我的感觉是电影还能这样拍？ 这些都不关键，关键是电影的内涵，我觉得很深刻，那把丢失的枪，在我的眼里不仅仅是枪，或是一生追求的事业，或是一份养家糊口的工作，或是一份无法割舍的感情，或是房子或车子…… 其实在人的一生中，每个人都要经历“丢枪”、“寻枪”。有些人在“寻枪”的途中退却了；有些人历经了千辛万苦；但寻到的是一把“假枪”；有的人付出了惨重的代价；但最终寻到的却不是自己所丢的那把“枪”。“丢枪”固然可怕，但更可怕的是你不敢承认“丢了枪 ”，你没有勇气去“寻枪”。我非常迷恋电影中主人公在“寻枪”过程中所表现的那种状态，那整日满脑子都是“枪”，那无所畏惧、那焦虑不安、那提心吊胆、那魂不守舍、那忘我执着……
第三部分：人生能寻几次“枪”生能寻几次“枪人”（2）（图）
那“寻枪”的状态之所以能深深地打动我，是因为我觉着自己当国企厂长这些年的很多状态；就是“寻枪”的状态。 可以不夸口地说，我就是在用“寻枪”的状态影响着企业，影响着周围的人。我常和班子的伙计们讲，我们管理企业主要是看状态，一是看我们自身的状态，二是看下级的状态，因为状态决定过程，过程决定结果。状态有时甚至重于能力，一个有能力的人如果不尽心，如果没有状态，我们还不如劝其另谋高就。如果一个人在工作时，他能有“寻枪”的状态，他能有“劳其筋骨，饿其体肤”的状态，他能有“头悬梁，锥刺骨 ”的状态，那么我们有时甚至可以不问其结果，这就是所谓的“谋事在人，成事在天”。我曾对一些同事讲，只要你尽心了，即使失败了也不怕，大不了我们一起下岗。 市场竞争中的企业；可能就是在不断地“丢枪”、“寻枪”，“寻枪”可能也就是企业永远的主题。但想想人生其实是很短暂的；尤其是真正能“寻枪”的时间也就那么几年；人生能寻几次枪？ 做企业应该有“寻枪”的状态，尤其是我们这些在国企“末班车”上苦苦挣扎的人。
第三部分：人生能寻几次“枪”我会管理吗（1）（图）
一位医生朋友对我讲：他在医院工作了二十多年，最大的收获就是知道有病找哪位医生看。 是的，不要以为身穿白大褂，脖子上挂个听诊器的人就都会看病，就能把病看好。治聋子治成哑巴的事也不稀奇，有些医院的确是庸医满院跑。 你是医生，你会看病吗？你能把病看好吗？ 我是总经理，我会管理吗？我能把企业管好吗？ 我开始怀疑自己是不是一个“庸医”，是不是一个“货真价实”、名副其实的总经理。 我也开始怀疑许多人，我发现在不少职业里都有着这么一些挂着羊头卖狗肉，干什么却不了解什么、不懂什么、不会什么的人。如果这些人是一般岗位上的一般人员倒无妨大局，但如果他是一位领导或关键岗位上的关键人员，那大家就要跟着倒霉；如果是在企业里，那这个企业早晚要遭灭顶之灾。 这些年，瞎猫碰上死老鼠，我也做成了几件总经理本就应该做成的事情。于是我开始膨胀，开始自以为是，以为自己真得就是一位懂管理会经营的总经理了…… 可事实上呢，我能把企业真正带入良性循环吗？我能使企业经久不衰吗？
第三部分：人生能寻几次“枪”我会管理吗（2）（图）
如果有人问我：企业的战略目标是什么？企业的致命危机在哪里？企业的核心竞争力如何锻造？企业的历史债务、历史包袱、历史矛盾如何解决？企业三五年后会是什么样？作为总经理，你心中有数吗？你胸有成竹吗？ 老实交待：我还没有；我更多的是茫然困惑、不知所措；我更多的是东一榔头西一棒槌，我更多的是哪黑哪住店…… 一个医生如果是庸医的话，那么最好趁早改行，否则可能人命关天；一个总经理如果是冒牌货的话，那么最好趁早辞职，否则大家的饭碗就要砸在你的手上。 艺术家姜文有段很精彩的话：“我不觉得干导演是多么高深的事，很多人做导演做得太容易了，可以站在后面，好坏别人看不出来。真正做了导演以后你就会发现，很多人就是狗屎，什么都不是，如果把他拎到别处立刻就原形毕露。” 职位能检验一个人能力的大小高低，有时也能掩盖一个人的无能，可往往是人一旦到了某个职位上，就很容易自以为是，其实不然，并非干什么就会什么，就能干好什么，就是什么。 大家每天喊我总经理；我最好能常问问自己：我会管理吗？
第三部分：人生能寻几次“枪”习武与多病（1）（图）
我是个早产儿，生下来还不足1。5公斤， 生下来就多病，在暖箱里放了半个多月。听母亲讲，要不是生在北京301医院条件好，恐怕活不成。就体质而言，我可谓先天不足，但想不到后天的我还能长成一米八的个子，即使如此，我仍是个体弱多病、图有“虚高”的豆芽菜。 上小学时，父亲为了改变我的体质，把我送到业余体校武术队，在那里我接受了正规系统的训练。我那时的梦想就是将来能做一名职业武术运动员，我练得很刻苦，可成绩还是不如别人，还是三天两头发烧，不得不中断训练，以致最终半途而废。 习武对我来讲，并未达到改变体质的目的。现在回想那种超负荷式的冬练三九夏练三伏，从某种程度上讲倒像是在摧残身体，我后来身上的许多伤病就是那时留下的。 但习武的经历也有收获，它磨炼了我的意志，让我知道了什么叫千锤百炼，什么
