别问我谁是迪斯科[八零]-第251章
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打假人索赔的对象是商场,与生产商没关系。
有了打假人打假,反而还维护了生产商的权益。
狄思科对这种行为当然也是支持的。
可是,余江这次针对假冒传呼机的打假行为,却给腾飞惹来了一个巨大的麻烦!
他在接受采访时说,打假腾飞的传呼机比较有成效,因为腾飞传呼机,他已经收到了商家的三笔赔偿。
这样一句话,被有心人单独拿出来渲染夸大。
没过多久,就在坊间有了一条流言,“腾飞在市面上的假货太多,以防不小心买到假货,大家还是别买腾飞了。”
情报科将这则流言加粗标红报上来的时候,腾飞管理层全都惊呆了!
若是给消费者留下假货泛滥的印象,谁还敢冒险买腾飞的产品?
那他们腾飞不就彻底完蛋了吗?
短时间内,大规模的传播流言,不可能是群众自发的,一定是有组织有预谋的。
这种缺德主意是哪个竞争对手想出来的啊?
搞不好还真能不战而屈人之兵了。
“腾飞怎么就假货多了?”万锦被气得大拍桌子,“传呼机的假货比假酒多吗?比假鞋多吗?凭什么说咱假货多?”
翁佩云嗔怪道:“人家是跟其他品牌的传呼机比较,谁让你跟假酒假鞋比了!”
“回收的二手传呼机大多是洋品牌的,制假售假的人怎么可能放过洋品牌那么大的市场!腾飞的假货多,但他们的也不少啊!”
假货出现不是一天两天,万锦早就被假货闹得焦头烂额。
“我看这商标侵权比专利侵权还让人难受,那些人堂而皇之地使用咱们腾飞的商标制假,产品质量根本就不过关。这几个月厂里接到了好几台返厂维修的传呼机,外壳拆开以后,一看就是私人组装的,制作手法粗糙得很,太影响腾飞的形象了!”
马援朝接话说:“指望别人良心发现,显然是不现实的。咱们把产品的防伪工作做好,少给其他人钻空子的机会比什么都强。”
报纸上那篇针对余江打假的采访,他已经看过了。
余江购买传呼机的那家商场,是他们的经销商之一。
连经过他们授权的国营商场都敢掺假销售,那其他地方只能更猖獗。
狄思科认同地颔首,“咱们这一年发展得太快,将主要精力放在了扩大生产规模和扩张市场上,对防伪和售后反而缺少关注。借着这次机会,咱们正好把防伪工作提上日程,也算知耻而后勇了。”
“我记得之前不是提过搞KK防伪标识和电话防伪么,甭管花多少钱,先把防伪搞起来。”马援朝咬牙道,“否则咱好不容易积攒起来的那点口碑,全得让冒牌货祸害了!”
防伪标识要搞,但眼下最关键的问题是,如何应对坊间流言。
腾飞产品假货多的传言已经初见成效了,不但直接影响了传呼机的销量,连VCD影碟机的销量也受到了不小的波及。
狄思科没给流言继续发酵的时间。
三天后就召开了一场新闻发布会。
解铃还须系铃人,腾飞对外宣布,决定聘请余江及其团队为腾飞的专业打假代理人!
他们将以北京为起点,在全国范围内展开一场打击假冒伪劣的战役!
余江是今年的打假名人,已经因为打假索赔,数次登上报纸版面和电视节目。
他虽然不经常露出正脸,但余江这个名字,在今年的新闻界还是如雷贯耳的。
所以,得知腾飞公司与余江达成了合作,所有被邀请来的新闻记者,都被这个消息惊掉了下巴。
这种情况也能合作吗?
还是头一回听说厂家跟打假人一起玩呢!你们是怎么联系上的啊?
作为当事一方,余江也很意外,他确实通过打假赚了一些钱,但他从没想过把打假当成正经工作来做。
不过,既然收了腾飞的钱,他自然要好好表现一番。
就像狄总说的,如果这单工作被他做出效果,打响了名气,也许以后还会有更多企业委托他打假呢!
于是,他在发布会上,狠狠表了一番决心。
举着腾飞发给他的聘书说:“大家都知道,相比于快消品,电子通讯行业由于准入门槛高,假货并没有那么猖獗,而电子通讯行业中,腾飞的假冒产品也并不是最多的。帮助腾飞打假,会有一定的难度。”
“但我是一个认死理的人,在过去的一年中,各位都看到了我打假的决心。在腾飞公司的身上,我同样看到了打假的强烈决心。在这里我先表个态,一定使出全力帮助腾飞打假,纠正行业的不正之风,为维护广大消费者的合法权益作出最大的贡献!”
当天出席的媒体,都是腾飞宣传部门请来的,第二天就齐齐报道了腾飞与余江的这次跨界合作。
一些媒体还额外介绍了选购腾飞产品时,要如何辨别真伪,如何拨打防伪电话。
很多报纸都刊登了余江举着聘书,与狄思科握手的照片。
不过,余江这次要整大活儿了,害怕被人报复,出席新闻发布会的时候,帽子口罩墨镜,全副武装。
那些想要记清他长相的人,只能失望叹息了。
对于狄思科来说,只开一场新闻发布会还不够。
发布会结束后,他又接受了《质量万里行》栏目的专访。
详细介绍了聘请专业打假人的初衷。
记者问:“狄总,委托余江帮腾飞打假,您不怕有人说腾飞哗众取宠吗?”
狄思科笑道:“说我们哗众取宠的人,应该是制假售假的那一伙人吧?腾飞与广大消费者的利益和立场是一致的,通俗点说,我们与消费者是一伙儿的。腾飞下死力气针对假冒伪劣产品,对我们的顾客来说,只有好处没有坏处。”
“我也是一名消费者,对市面上的假货深恶痛绝,买到假货时谁都不会有好心情。如果打假就叫哗众取宠,那我希望有越来越多的企业可以主动站出来,跟我们一起哗众取宠!”
记者继续问:“腾飞这次的新闻发布会召开得非常突然,是什么原因让腾飞下定决心打假呢?”
“腾飞在口碑和质量上都算得上是名牌了,名牌从来不缺假货,假货也只会仿冒名牌。你看看哪个名牌没有假货?尤其是这两年,根据工商质监部门的抽查,商场中每三件产品里,就有一件不合格产品。为了保证企业和消费者的权益,整治假冒产品已经刻不容缓了。”
“事实上,每一个企业都在明里暗里地整治假货,我们腾飞在今年已经打了两起商标侵权官司,今年上半年,腾飞支付了70万的打假费用。据我所知,行业内的其他企业也在这方面下了大力气,具体是哪个品牌我就不点名了,只能说很多外企在这方面的花费也不少,假货横行,大家都是这方面的受害者。”
记者同志:“……”
她听出来了,腾飞的这位狄总话里话外,一直在强调,腾飞的假货不是最多的。
狄思科叹息一声说:“根据《商标法》的规定,侵占商标的赔偿额为侵权人获得的利润,或被侵权人受到的实际损失,但是,很多造假者的发货手续、账目都是不完整的,他们获得的具体利润根本无法真实统计,所以被侵权的企业想要通过法律手段,获得合理赔偿很难。我们支付了70万的打假费用,实际获得的侵权赔偿只有15万。”
记者了然地点头说:“走法律途径解决不了问题,所以你们就聘请打假人了?”
“哈哈,不能说走法律途径解决不了问题,只能说走法律程序的效率比较低吧。”狄思科笑着介绍,“企业注册商标专用权,咱们国家实行的是司法保护和行政保护相结合的‘双轨制’,可是,除了法院和工商部门以外,能参与打假的还有技术监督部门、公安检查机关等等。由于各部门的工作流程不同,很多时候,一起假冒侵权案要拖很久才能结案。”
“双轨制有双轨制的好处,但腾飞现在打击假冒产品的决心太迫切了,需要多种手段并举。除了走法律途径,与各方联合一起打假,也是行之有效的方法。我们希望以最快的速度,为消费者提供最好的消费体验。”
*
《质量万里行》的采访结束以后,狄思科又接受了另外两家媒体的采访。
由于他最近经常出现在报纸上,连郭美凤都关注起了打假的新闻。
“你们腾飞算是办了一件实事!现在这假货太猖獗了,”郭美凤扔下报纸说,“之前我在胡同口那药店里买的感冒药,好像就是假的,吃了药以后一点效果也没有,一个感冒拖了半个月才好。”
“您要是害怕买到假的,就去医院开药吧。医院的药总不至于是假的吧?”狄思科看了眼手表说,“这都九点多了,您今天怎么还不睡啊?”
连带着狄嘀嘀和狄嘀嗒也陪着奶奶看《包青天》的重播。
狄嘀嘀趴在沙发扶手上,打着哈欠说:“我们在等小奶奶的电话。”
“我小姨说过今天要来电话吗?”狄思科问。
“嗯,今天是20号,每个月10号、20号、30号要打电话。”
双方有六个小时的时差,打国际长途的时候经常对不上时间。
所以,这姐妹俩就约定每月打三次电话,每次都是北京时间晚上9点。
狄思科坐到沙发上跟他们一起等,顺便劝道:“你俩都没什么事情,一个月打一次就行了,每次多聊一会儿。像您现在这样,每次只打一分钟,全家人相互问候一圈就差不多该挂断了,多不过瘾啊!”
“国际长途太贵了,我不是想省点钱吗!”
“您去康乐宫骑摩托车,一块钱一个币,玩游戏的钱您就舍得花,吃吃喝喝下馆子的钱,您也舍得花,轮到打电话怎么就不舍得了!”
郭美凤反驳道:“那不是消费观念没转换过来嘛!以前我跟你爸去电报大楼打电话,都是盯着手表数秒的!每次快到一分钟的时候,就赶紧把电话挂断!国际长途电话费比那会儿的话费还贵呢!”
“您这老太太可真行!等了十天才能相互听个动静,你们就不能多聊一会儿!我小姨肯定也想多聊会儿呢!”
“哎呀,行了行了,今天我跟你小姨多说几分钟!聊一百块钱的!”
母子俩坐在沙发上呛呛,时钟指针指向九点时,桌上的电话准时响起。
听到了铃声,狄嘀嘀连忙当起了家庭警察维持秩序,“你们别吵啦”,然后快速接起电话,用带有四个加号的甜度说:“喂,是小奶奶吗?我是狄嘀嘀!”
另一边的港岛机场内,王铮安也将写有电话号码的纸条装好,登上了前往法国巴黎的航班……
第187章
按掉叫起的闹钟后, 郭美云趴在枕头上,决定翘掉今早的晨跑。
以前读书那会儿,教授们常说要为祖国健康工作五十年, 学校格外重视学生的体育锻炼。
郭美云不是一个热爱体育运动的人, 每天都想逃避班级晨跑, 为了不再早起锻炼,她甚至还考虑过申请提前毕业。
没想到, 当年被她如此痛恨的晨跑, 反而成了她这辈子坚持时间最久的一件事。
虽然不能为祖国工作了,但她想尽量延长自己的事业生命,对待晨练比当年的师长们还认真。
可她今天不想出门跑步了。
眯眼趴在柔软的大床上,后背被阳光晒得暖烘烘,郭美云在心里琢磨着王政安的那通电话。
电话是在一个礼拜前打来的。
当时她刚离开实验室, 听到对方声音的时候,还恍惚了一阵。
王政安年轻时就是个很有分寸感的人,除了举家离开北京这件事,他们在一起的那几年, 几乎没做过什么让她感觉尴尬或不适的事情。
这次也一样, 对方并没打算跟她在电话里不尴不尬地叙旧,只说他下周会来法国出差, 询问她是否愿意与他见上一面。
郭美云那会儿满脑子都是实验结果,而且王政安对她来说,实在是太遥远的记忆了,她只犹豫了两秒,就答应了见面。
还很认真地告诉对方, 她平时比较忙,最好能将时间定在周末。
王政安沉默了一会儿, 似乎是在翻看日历,没过多久就约定了这周末见面的时间。
地点是由她决定的,一家她经常光顾的咖啡馆。
然后她就挂断了电话。
这个礼拜,郭美云刻意不去细想那通电话,一直全身心沉浸在工作中。
可是时间转瞬即逝,今天就是他们相约见面的日子,她不得不分出心思好好想一想今天的会面了。
与家人重逢后,郭美云就有了可能会与王政安碰面的心理准备。
只不过,她跟王政安既不是情人,也不是朋友,似乎只有故人之类的词,能形容他们之间的关系。
见了面也只余唏嘘罢了。
往好的方面想,王政安知道了她的下落,能提前打电话联系,让她有个心理准备。
总比突然从天而降,打她一个措手不及好一些。
想到这里,郭美云叹了口气,起床洗漱穿衣。
她要保持健康的体魄,还是出门晨练吧。
两人约定在下午茶时间见面,郭美云按照以往的生活节奏,早上去附近的公园跑步,吃过自己做的简单早餐以后,安排下周的工作计划。
十点钟准备出门。
今天是周末,不用见同事和客户,所以她只浅浅画了一个淡妆,随便套了一件条纹针织衫配休闲裤就背着包出门了。
骑着自行车去凤凰书店消磨了一个多钟头,选了两本国内的新书后,在附近的小餐馆吃了一顿午餐。
约摸着时间差不多了,她才骑车前往哈莉特的咖啡馆。
这家咖啡馆是她来巴黎后的第一个房东开的,坐落在两条小街交会的街角,可以从三面汲取阳光。
咖啡馆的店面不大,装潢非常法式,红色的店门上点缀着缤纷花卉,内里有方格地砖和木质桌椅,客人在晚上光顾的话,还能点亮哈莉特很宝贝的黄铜吊灯。
郭美云推开店门时,王铮安已经在里面等候多时了。
对方并没有迟到,甚至还提早了一刻钟,是他想提前看看环境,早到了一小时。
他的目光一直望着窗外的街景,美云骑着那辆绿色自行车出现在路口时,他第一时间就捕捉到了。
他紧紧盯着对方避开穿梭的车流和人群,缓缓靠近他所在的方向。
眼前的场景与记忆中的画面渐渐重合,仿佛下一秒,她还会远远地对自己喊:“王政安,你动作快一点,吕教授又拖堂了,我饿得能吃下一头牛!”
然后,等他们一起赶去食堂时,没有牛也没有任何荤腥,每人最多能吃两个大馒头和一碗炒白菜。
学校食堂的饭菜总是让他难以下咽,美云见状就会神秘兮兮地从挎包里拿出一个玻璃罐,擓出两勺牛肉酱,两勺炒白菜,放在掰开的馒头里,献宝似的说:“这就是教授说的Hamburger,快吃吧!”
那罐肉酱是她自己做的,一罐给了大姐,另一罐被带来了学校。
当时的牛都要用来耕地,普通人很难买到牛肉吃。
可想而知,一罐牛肉酱何其珍贵。
那罐肉酱被他们吃了两天就吃光了,美云一边嫌弃他嘴馋,一边往他的馒头里夹肉酱的画面,他记了一辈子。
没刻意回忆过,只是一直没能忘掉。
王铮安这些年的性格越来越克制理性,极少有事情能让他情绪失控,即使当年发现狄思科是他跟美云的儿子,他也只是失眠了几个晚上。
可是,这一刻,他却感觉眼眶莫名酸胀,有什么东西即将夺眶而出。
三十年后的美云,当然不会再喊他去食堂了,她推开咖啡馆的门,与老板