一栋人间烟火-第29章

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以部分甚至全部免责。

　　　　清臣并没有在“违约金”的问题上面耍赖死磕，同意全额支付日万分之三的高额的违约金，共计约2800万——反正这笔款项会由尚材来付，万一不幸败诉也有龙山分摊，要吵起来比较不值，到了法院也不占理。最后业主反应还好，毕竟可以拿到“巨款”，新的时间也不耽误孩子上学，只有两户要结婚的比较沮丧，清臣龙山答应赠送一些家具。

　　　　一切就要进入尾声。

　　　　再过一个来月，清臣湖畔上品装修便能完成，业主也能入住。

　　　　很好。

　　　　周介然很感谢夏溪，将一场可能的灾难消弭无形。

　　　　延期交房，不算很大丑闻。好好解释，给够补偿，住户也能理解——谁没有遇到过突发事件？

　　　　可是，如果业主纷纷入住，不久，高档小区便发生大面积生虫事件……就绝对是大丑闻，可以直接影响企业声誉的那种大丑闻。

　　　　幸好。

　　　　幸好，他有夏溪。

　　　　周介然觉得，对方就是上天赠与他的礼物。

　　　　从各个方面来讲，都是。

　　　　然而……

　　　　在“命运”之前，没有人是绝对安全，即使是看起来无坚不摧的周介然。

　　　　就在他长长地舒了一口气的时候，出事了。



　　　　第40节

　　　　第40章　危机（三）

　　　　也不知道是通过何种方法；　清臣湖畔上品某位业主走进房子偷偷看了两圈！

　　　　业主原本想法应当十分单纯，就是想要看看自己即将有的房子。

　　　　对于交房之前能不能看；　不同地产商规定不一。理论上；　只要房屋没有正式交付，房屋的使用权都属于开发商；　并不属于业主；　开发商有权管理。而且，在施工期间；　开发商对施工项目都会进行封闭，业主不能进场；　确保施工人员以及外来人员安全——不出事还好；　万一出事麻烦。再说；　也得承包方同意。

　　　　当然在实际中，经常业主要求，销售便拿钥匙带着对方看房。不过；　因为生虫事件，周介然早已要求；　对于清臣湖畔上品，任何销售不得带领业主进入，当然；　为了保密。他不曾公布真实原因——销售人多口杂，无法保证不会泄露。

　　　　不管生虫还是没生虫，都是重修就能解决的事，不会被人发现就可以。

　　　　距离完工、交房；　只剩一个来月，按理来说不会出事。

　　　　可是，也不知道那个业主认识销售还是怎样，竟然走进房子，还待了数个小时！！！

　　　　业主东转西转、四处检查，就连犄角旮旯都不放过。

　　　　临走之前，他站上一只板凳，打开厨房柜子，用脑袋都伸进去的那种看法，检查质量！

　　　　而后……他……赫然发现几只黑色小虫在爬！！！

　　　　简直不敢相信！！！

　　　　这是高档住宅小区，装修刚刚完工甚至还没交房，那位业主心中震惊可想而知！！！

　　　　他立即去销售中心，与工作人员激烈争吵起来。销售中心的人没有能够妥当处理这次事件，导致业主更加愤怒，回家直接打开微博，id改成“清臣维权业主”，声色并茂地讲述了湖畔上品生虫事件，控诉清臣质量糟糕、销售欺诈！

　　　　这无疑是非常重的罪名！

　　　　微博写得非常具有传播潜质。

　　　　第一段，那个业主讲述了他的期待、他的兴奋，还晒出了购房合同等等东西！搭配一张表情包，是某个当红明星，笑容猥琐，下面文字写着：【突然兴奋。】

　　　　第二段，他po上了两张照片。照片虽然不甚清晰，但也勉强可以看到小虫趴在柜中！那个业主还用红圈标出重点位置！这段，他又搭配了张表情包，还是那个当红明星，可是翻着白眼，配的文字写着：【吓死宝宝。】

　　　　第三段，他又表示了自己坚持维权的决心。作为能买得起清臣湖畔上品的“土豪”，还搞了个抽奖。他说：【转发这条微博，我抽一名网友，支付宝直接打两千块人民币！！！】

　　　　这个事件，瞬间点燃最近很平静的网络！

　　　　网友纷纷转发、评论：

　　　　【毅然觉然：可怕。】

　　　　【我老公是纸片人：惊叹……】

　　　　【沉迷cp牙齿掉光：用户这样如何住得安心。】

　　　　【戏精年年有今年特别多：呵呵，它对得起房价吗？】

　　　　【我从喵星球来：我猜清臣会说：“这很正常。房主氛围甜蜜，才会生出小虫。”＇doge＇】

　　　　【吸猫狂魔erik：回复@我从喵星球来：那我猜清臣会说：“这是风格，生态多样，像大自然。”＇doge＇】

　　　　【吃土少女：天呀，我的朋友刚买清臣的房子。】

　　　　【浪浪今天抽风了吗：@哼唧哼唧哼唧这房子厉害了！】

　　　　【浊酒一杯：呵呵，惯的。就算房子塌了，该买还买，该炒还炒。】

　　　　【少女织梦：我都不敢买精装房……表姐家的就有问题。】

　　　　【小龙虾我们走：吓人！以后还得买毛坯房！麻烦就麻烦吧！】

　　　　也有人冲着周介然去：

　　　　【到处是糖不用抠：可怜的老公。】

　　　　【人家白胖我黑胖：想离婚。】

　　　　【一路向左：一直看不惯周介然，特能装逼。】

　　　　【klklkl：回复@一路向左：膨胀得很。】

　　　　不过还有些人趁机胡乱搞怪：

　　　　【今天的你是不是更丑了：拍拍胸口，幸亏我穷，不用担心这种问题。】

　　　　【橘猫式笑容：无法感同身受。有没有人可以给我打一点钱，让我从此也能过上担惊受怕的日子？】

　　　　【海外代购各种大牌v：富豪也会被欺负？】

　　　　【用户6543212345：看看钱包，松了口气，与我无关！】

　　　　而后，不到一个小时，就有其他业主选择加入声讨，在那条微博底下追加奖品，什么东西都有。

　　　　那些业主，甚至自己拉了100人的微信群，以刷屏的速度讨论维权方向，比如，要求重装、要求赔偿。

　　　　因为是在晚上，他们无法联系得上销售中心，于是商量好了白天一起“看房”，同时要个说法。

　　　　当晚，一些媒体报道了这件事，比如：

　　　　【网友爆料：清臣湖畔上品精装质量粗糙。

　　　　最近几年，清臣集团扩大规模，但在质量管控方面也许仍然有待提高。还有一月就要交房，但是，云京的李先生却是没有丝毫喜悦，因为他在看房之后发现，精装房的柜子出现黑色小虫……李先生说，清臣销售曾经表示，装修是“别墅级别豪华装修”，然而，别说精装，就连简装也说不上……】

　　　　还有什么：

　　　　【精装房的丑闻季节。

　　　　豪宅清臣湖畔上品因精装修质量问题遭遇业主抗议维权。这是号称质量见长的清臣多年以来的第一起质量纠纷。据第三方机构盖洛普的调查，过去十年，在中国，天发集团在普通住宅最有品牌号召力，清臣集团则在豪华住宅市场占据一定优势…………这已经是半年来第五起维权，将大型地产商几乎一网打尽。精装房的质量问题一直都有，但在以前不是什么大事，卖方市场，业主普遍忽视权利，容忍瑕疵，政策法规、实际监管也基本是空白状态，只有指导性的文件没有行业装修标准……然而，丑闻愈演愈烈，已成行业信用危机，甚至信用灾难。“楼歪歪”“楼裂裂”已经屡见不鲜，过去，清臣集团一直有着良好声誉，可想而知，“质量门”会影响清臣品牌形象，也会影响销售业绩增长，更会影响股东股市收益……】

　　　　也有媒体、大v趁着热度发表文章，什么《精装房验房完整攻略》《精装房验房要点诀窍》，写了一堆面积丈量、水路验收电路验收、空气检测之类的东西。或者《装修黑幕常见套路》《起底装修行业丑闻》，十分煽动情绪地说，“不少”公司都会模糊合同细节、损耗许多材料、写着某个家具品牌实为低端、贴牌型号……

　　　　某些验房公司和验房师也忙不迭地凑热闹，发表各类文章，比如《一般可以查出好几十处毛病，有好几次验完直接被打》。

　　　　还有媒体、大v搞出调查：

　　　　【你遭遇过精装房装修欺诈没有？】

　　　　【你知道精装房如何验房交房吗？】

　　　　【你知道精装房如何进行维权吗？】

　　　　一场大戏。

　　　　“……”夏溪看了整晚，目不暇接。

　　　　她能感觉出来，有人在带节奏。

　　　　生虫应该是真，但是，有人利用这次事件正在抹黑清臣。

　　　　是竞争对手？

　　　　清臣开始开发普通住宅，挡了谁的财路吗？

　　　　她掏出手机，手指在通讯录“周介然”的号码上面流连许久，还是不知……应不应该按下。

　　　　周介然一定在忙。

　　　　发生这种事情，清臣肯定翻天。周介然要跟公关部、市场部商量平息方法，也要跟销售部、客服部研究解决方式，还得跟法务部和律所讨论那个官司，又得与龙山装修重谈费用分摊……

　　　　别烦他吧？

　　　　可是，很担心……希望知道他好不好。

　　　　夏溪发着呆发着呆，手指无意当中竟点到了“拨打”，画面瞬间变化。

　　　　她吓了一跳，正要挂断，电话便被那人接起：“夏溪？”

　　　　接得好快……

　　　　“周介然……”夏溪声音发紧，“我看到……业主那个微博。”

　　　　“嗯。”

　　　　“是真的吗？”

　　　　“是。我正在他的房子里面，有个不起眼的地方生了一些小虫。”

　　　　“……”竟然还是……

　　　　夏溪觉得，十分狗血。

　　　　根据合同，如果出现质量问题，龙山需要负责重修。

　　　　可是龙山装修那边，资金刚刚到位，人力方面也是——此前他们还有几个别的项目。又因二次庭审结果貌似不错，双方总算对于费用问题达成一致，导致拖到现在。本来也没事，毕竟清臣不让业主进场，可是……

　　　　夏溪轻轻地问：“想出办法了吗？”

　　　　“……”周介然却答非所问，“夏溪，明早我去销售中心，你……”

　　　　“陪着？”

　　　　“不，”周介然却自觉失言，“别来。”

　　　　“……？？？”

　　　　周介然轻笑一声：“本来觉得也许有用，现在想想，肯定没用。”

　　　　夏溪：“……”这个时候还要怼她。

　　　　她不知道，周介然只是突然想起，此前，愤怒的业主们在其他公司销售中心进行抗议和维权时，曾经有过激烈举动，比如动手打人，再比如砸办公室。

　　　　他不能让夏溪陪着。

　　　　第41章　危机（四）

　　　　第二天一早；　夏溪趴在床上琢磨了好半天，给江湛发短信；　请了一天年假；　而后飞快洗漱，出门叫车。

　　　　她的目的地是清臣湖畔上品。

　　　　虽然周介然说她去了也没用；　但是……万一有点用呢？她是龙山装修、清臣集团、尚材板材这个案件律师；　也许可以证明什么。

　　　　到了清臣湖畔上品，夏溪发现许多业主已在门口抗议维权。不知是谁于两颗杨树之间拉了一条横幅；　白底黑字，在晨光当中稍微有点吓人；　上面写着“6000元每平米精装修；　还没交房就有爬虫”。湖畔上品是个高档住宅小区；　但也并不说明业主挥金如土。不过，其他地产质量纠纷中常见的“××销售欺诈，将血汗钱还来”“哪有压迫哪有反抗”横幅倒是并未出现；　估计业主也不好意思。

　　　　正当夏溪探头探脑研究地形之时，一大群人黑压压地逼近小区大门！

　　　　周总来了！

　　　　周介然的排场相较以往似乎还要更大；　夏溪上次在清臣广场见到的几个南美保镖都在，好像还又多了几个，又是一身黑色衬衣、黑色裤子、黑色皮鞋；　前呼后拥噼里啪啦由远及近。



　　　　第41节

　　　　等到眼前，夏溪才发现，龙山装修总裁施歌也在南美保镖们的包围圈中。

　　　　见到夏溪，周介然挑了下眉：“你怎么在这里？”

　　　　夏溪傻乎乎道：“我想也许帮得上忙。”

　　　　“回去。”

　　　　“……”

　　　　周介然见夏溪坚持不动；　也不再劝，只是低声说了一句：“那跟在我身边。”

　　　　“嗯？”

　　　　“别离开我周围。”

　　　　“嗯嗯。”夏溪赶紧也走进了保镖们的包围圈里，觉得……十分奇特。她跟着周介然走进小区的咖啡厅，而后便见销售中心的人引导众位业主坐在沙发或者圆凳上面，咖啡厅服务生立刻端过咖啡、甜点。这是高档住宅小区，有社区会所，里面游泳池、健身房、乒乓球室、羽毛球馆、棋牌室、宴会厅、咖啡厅、书吧、spa、美容等等一应俱全。

　　　　周介然轻轻靠着吧台，皮带将腰部勾勒出了一道美好的弧线。

　　　　销售中心经理面对这种状况显得非常紧张：“诸位，冷静一下。这位是清臣集团的总经理，周总，大家都有什么想法，可以向他反应。那位，是龙山装修的总经理，施总，是此次装修项目的分包方。”

　　　　一位盘着头发、十分成熟干练的30岁左右的女性非常直接：“房子柜子生虫，是真的吗？”她穿着高跟鞋，露出瘦长的脚。

　　　　周介然微微颔首：“是。”

　　　　众位业主开始窃窃私语，咖啡厅好像是夏天里的草丛。

　　　　周介然继续道：“事实上，延期交房就与这件事情有关。龙山装修在二月份偶然得知房门、柜子板材有着生虫可能，并未隐瞒，立即告知清臣集团。房门、柜子板材供应商是尚材板材，我们怀疑那批板材少了一道高温蒸煮工序、导致含糖量和含蛋白质量高。这些不是表面可以看出来的，因此才在交房之前忽然发现不对。然而，即使只是隐患，清臣、龙山也早打算重做装修，所以宁可付违约金也要延期。众位还记得吧，延期交房原因就是“装修材料没有到位”，我在这里承认，这是一个比较模糊不清的理由和说法。龙山贷款已经获批，板材已经到位，马上就要动工，却是出了这种事情。此前我们没有见到生虫迹象，李先生的公寓是在三楼角落，不大通风，更潮一点，这才最先出现照片上的小虫。昨晚我们已经连夜检查所有公寓，没有发现其他人的房子有虫或者有卵。等下各位业主可以在销售人员的陪同下去查房。对于有问题的，清臣、龙山将会赠送一些家具当作精神补偿。另外，尚材板材否认质量问题，清臣、龙山已经提出诉讼。我很抱歉，但是清臣集团不会故意采用质量有问题的板材，也不会故意无视质量有问题的事件——”

　　　　这时，周介然的助理默默拿出证据，将诉状、传票、贷款获批邮件、新的板材订单等等的复印件，交给坐在沙发、圆凳上的众人。

　　　　业主代表——那位女性低头看了，好像没有什么异议——周介然解释得非常有条有理。诉状当中有写，“湖畔上品需要重装”。

　　　　其他一些业主问了一些问题，但是紧张气氛明显缓和下来，问题大多围绕“六月是否真的可以交房”“什么时候业主能够验房”等等。

　　　　周介然一一回答。

　　　　业主听说清臣将会组织至少两轮验房甚至三轮验房，都不自觉点了点头。

　　　　夏溪松了口气。

　　　　之前拔剑怒张的双方在此刻却有一种默契缓缓滋生出来。

　　　　咖啡甜香飘散，钻入人的鼻端。

　　　　人本来就像是半透明的蚕茧，内里脆弱，外面都是横七竖八复杂的丝，没有绝对善意，也没有绝对恶意，都为保护自己罢了。

　　　　最后，咖啡喝完，甜点吃完，周介然的助理将周介然的名片发给抗议业主，上面写着他的邮箱、电话