人生智谋串串烧-第25章

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从被砸破的大洞汩汩流了出来。不一会儿，葡萄酒流光了，缸里也就没有人影了。　　　　
　　　　夫妻二人这才明白他们嫉妒的只不过是自己的影子而已，心中很是羞惭，于是就互相道歉，重又和好如初了。　　　　
　　　　这对夫妻见到自己的影子时，不加调查研究和思考分析，就大吵大闹，伤了和气。这虽然是一个夸张的故事，但是其中所揭示的道理却是十分深刻的。我们遇到怀疑的事，不要过早下结论，要客观、理智地去分析，才能够了解真相。　　　　
　　　　美国心理学家W•；P•；艾格尼斯说：万物易进不易出｡；　　　　
　　　　先入易为主，后来难居上｡；我们在决策时，必须进行客观的调查研究，尽量避免这种情况，因为如果没有超脱其外的本领，一旦陷入其中便难以自拔｡；　　　　
　　　　对这个问题，法国哲学家埃米尔•；卡蒂埃有一个说法是这样的：当你只有一个念头时，你那个念头也许是最危险的念头｡；　　　　
　　　　孔子走到陈国和蔡国之间的时候，穷困不堪，连野菜汤也喝不上，七天没有吃到一粒粮食，只好在大白天里睡大觉。　　　　
　　　　他的弟子颜回找到一点米，把它放在甑里面煮。饭快熟了，孔子看见颜回抓甑里面的饭吃。　　　　
　　　　过了一会，饭熟了，颜回请孔子吃饭。孔子装着没有看见刚才那件事的样子，站起来说：“刚才我梦见祖先，所以要我进行祭祀。但是我把最干净的饭食送给他们才行。”　　　　
　　　　颜回连忙说：“不行，刚才有灰尘掉进甄里，把饭弄脏了一些，我感到丢掉了太可惜，就用手把它抓起来吃了。”　　　　
　　　　孔子听了感慨地说：“我所相信的是自己的眼睛，但眼睛看到的还是不可相信；我所依靠的是自己的脑子，但脑子有时也靠不住。你们要记住，了解一件事确实不容易呀！”　　　　
　　　　


治事智谋第13章　折节樽俎的智谋（12）

　　　　孔子的这种感慨，可以说是对人通过调研解决问题的直观论述：如果只有一条路可走，那么这条路往往是死胡同｡；　　　　
　　　　在现代社会中，我们经常面对三大类问题：发生型问题、改进型问题、设定型问题。面对这些问题，传统解决问题的方法经历了三个演进阶段：　　　　
　　　　第一个阶段是从问题到对策的“两点式”方法，凭我们以往的经验、知识和能力加以解决；　　　　
　　　　第二个阶段是问题－原因－对策的“直线式”方法，由我们针对问题，进行分析，参考以往经验，定出解决步骤与方案加以解决。　　　　
　　　　第三个阶段是“综合式”方法，即发现问题，建立模式，依靠团队力量，找出对策。　　　　
　　　　而以上三种方法都是原因导向型的，在现代市场环境中已经不敷使用。我们应该学会一种“目标导向”的全面解决问题方式，它包括以下流程。　　　　
　　　　现状分析（包括对问题的定义、发掘和确认）――＞对照目标，确定问题――＞原因分析――＞对策拟定――＞选择最佳方案――＞实施方案――＞跟踪评价――＞防止再发。　　　　
　　　　这个流程摆脱了了传统的个人式的、原因导向型的问题解决方法，加入了跟踪评价，从而能有效避免一条道跑到黑的误区。每个人在准备拍板做出决策时，都必须记住：当脑子只有一个念头时，那个念头也许是最危险的念头｡；　　　　
　　　　全体一致多偏见　　　　
　　　　美国通用汽车公司总裁P•；斯隆：在没出现不同意见之前，不做出任何决策｡；　　　　
　　　　启示：没有不同意见，相同意见就极易成为偏见｡；　　　　
　　　　《说苑。君道》记载了这样一个故事：有一次，魏文候和大臣们在一起喝酒。喝得兴起，魏文候在厅堂上起舞，并让盲人音乐家师旷弹琴伴奏｡；文侯一边舞一边祝愿说：“希望我说什么都没有人反对｡；”　　　　
　　　　师旷听到这里，停止弹奏，拿起琴撞向文候｡；文候一闪，没有撞中，但帽子上的玉串被撞掉了｡；　　　　
　　　　旁边的侍卫一拥而上，把师旷捉住｡；文侯恨恨地问周围的大臣：“师旷身为人臣而用琴撞君王，该当何罪？”周围的大臣异口同声地说：“其罪当烹｡；”意思是说把师旷扔到锅里做油炸食品｡；　　　　
　　　　侍卫准备拉着师旷到堂下去烹炸｡；师旷对文候说：“我能不能说一句话再死？”　　　　
　　　　文候点头说：“可以｡；”师旷说：“以前尧舜当君王时，唯恐说了话没有人反对；而到了桀讨当政的时候，唯恐说什么却有人反对｡；所以我以为刚才说话的人是桀纣，而不是我的君王｡；”　　　　
　　　　文侯听了说：“放了他｡；这确实是寡人的过错｡；把这张琴挂在城门上，用来提醒寡人；帽子上的玉串就不要修了，用来儆戒寡人｡；”　　　　
　　　　


治事智谋第13章　折节樽俎的智谋（13）

　　　　有一句成语说：百羊之皮，不如一狐之腋，众人之喏喏，不如一士之谔谔。意思是说真正有见识的人一句反对意见，可以抵得上一百个人的唯唯诺诺。　　　　
　　　　这句成语出自战国时代的晋国卿大夫赵简子的家臣周舍。周舍每每敢于犯颜言直谏，被称为谔谔之臣，很得赵简子器重。周舍死后，赵简子有一次与诸位大夫宴饮，正喝得高兴，赵简子突然落下泪来说：“我想起了老朋友周舍。百羊之皮，不如一狐之腋，众人之唯唯，不如周舍之谔谔。当初商纣王昏庸拒谏，最终亡国，周武王善听谔谔之言，终于统一天下。自从周舍死后，就再没有人对我指出不足。我听说做君主的听不到自己的不足，或者听到不足却不改正，就会亡国，现在看来，我们的国家是要灭亡了。我因为这个才悲伤啊。”　　　　
　　　　赵简子的明智之处，就在于他明白忠谏的重要性。　　　　
　　　　一个清醒的决策者应该明白：矛盾是事物自身包含的既对立又统一的内在特征。矛盾双方的对立和统一，始终是不可分割的，没有对立就没有统一，没有统一也就无所谓对立，无论离开对立或者离开统一，事物都不能成为自己。　　　　
　　　　因此，我们在进行决策的时候，让身边的人大胆直言，更不怕提出反对意见。哪怕因此显示出自己的不足，让自己脸面不好看，也要鼓起勇气面对。因为如果自己能够听到反对意见，恰恰说明这些意见是自己的脑子里所没有的，思路才会打开。　　　　
　　　　与此相反，如果为了坚持自己的“权威”，禁止周围的人讲一些反对意见，这样大家提意见的热情大部分都会消失，因为一般来讲，保存自己是人们首先考虑的因素。　　　　
　　　　一个没有反对意见的环境中进行决策，最后吃亏的还是自己。　　　　
　　　　美国庄臣公司总经理詹姆士•；波克说：只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定｡；　　　　
　　　　无磨擦便无磨合，有争论有才高论｡；　　　　
　　　　尹绰和赦厥同在赵简子手下做官，赦厥为人圆滑，会见风使舵，看主人的脸色行事，从来不说让主子不高兴的话。尹绰就不是这样，他性格率直，对主子忠心耿耿尽职尽责。　　　　
　　　　一次赵简子带尹绰、赦厥及其他随从外出打猎，一只灰色的大野兔窜出来，赵简子命随从全部出动，策马追捕野兔子，谁抓到野兔谁受上奖。众随从奋力追捕野兔，结果踩坏了一大片庄稼。野兔子抓到了，赵简子十分高兴，对抓到野兔的随从大加奖励。尹绰表示反对，批评赵简子的做法不妥。赵简子不高兴地说：“这个随从听从命令，动作敏捷，能按我的旨意办事，我为什么不能奖励他呢？”　　　　
　　　　尹绰说：“他只知道讨好您而不顾老百姓种的庄稼，这种人不值得奖励。当然，错误的根源应该是在您的身上，您不提出那样的要求，他也不会那样去做。”　　　　
　　　　赵简子心里闷闷不乐。　　　　
　　　　又一次，赵简子因头天晚上饮酒过多，醉卧不起，直到第二天已近晌午，仍在醉梦中。这时，楚国一位贤人应赵简子3月前的邀请前来求见，赦厥接待了那位贤人。为了不打扰赵简子睡觉，赦厥婉言推辞了那位楚国人的求见，结果使那位贤人扫兴而去。赵简子直睡到黄昏才醒来，赦厥除了关心赵简子是否睡得香甜外，对来人求见的事只是轻描淡写地敷衍了几句。　　　　
　　　　


治事智谋第13章　折节樽俎的智谋（14）

　　　　赵简子常对手下人说：“赦厥真是我的好助手，他真心爱护我，从不肯在别人面前批评我的过错，深怕伤害了我。可是尹绰就不是这样，他对我的一点缺点都毫不放过，哪怕是当着许多人的面也对我吹毛求疵，一点也不顾及我的面子。”　　　　
　　　　尹绰听到这些话后，依然不放过赵简子。他又跑去找赵简子，他对赵简子说：“您的话错了！作为臣下，就应帮助完善您的谋略和您的为人。赦厥从不批评您，他从不留心您的过错，更不会教您改错。我呢，总是注意您的处世为人及一举一动，凡有不检点或不妥之处，我都要给您指出来，好让您及时纠正，这样我才算尽到了臣子的职责。如果我连您的丑恶的一面也加以爱护，那对您有什么益处呢？丑恶有什么可爱的呢？如果您的丑恶越来越多，那又如何能保持您美好的形象和尊严呢？”　　　　
　　　　赵简子听了，似有所悟。　　　　
　　　　杨布打狗的背后　　　　
　　　　杨朱的弟弟叫杨布。　　　　
　　　　有一天，杨布穿着一身白衣服兴致勃勃地出门访友。在快到朋友家的路上，不料天空突然下起雨来了，雨越下越大，杨布只好硬着头皮顶着大雨，被淋得落汤鸡似的跑到了朋友家。　　　　
　　　　杨布在朋友家脱掉了被雨水淋湿了的白色外衣，穿上了朋友的一身黑色外套。朋友家里招待杨布吃过饭，两人又谈论了一会儿诗词，评议了一会儿前人的字画。他们越谈越投机，不觉天快黑下来了，杨布就把自已被雨水淋湿了的白色外衣晾在朋友家里，而自己就穿着朋友的一身黑色衣服告辞朋友回家。　　　　
　　　　杨布刚走进家门，他家的狗认不出就迎上去汪汪地对着他大叫。　　　　
　　　　杨布非常恼火，　拿了根棍子就去追着打狗。　　　　
　　　　杨朱看见了，说：“你快不要打狗了，你自己也会是这个样子的。假如让狗出去时一身白毛，回来时变成一身黑毛，恐怕你也一下子认不出来吧？”　　　　
　　　　这个故事意思是不是要正确对待朋友的误解，不要动不动就发火，而应学会设身处地和换位思考。若自己变了，就不能怪别人对自己另眼相看。别人另眼看自己，首先要从自己身上找原因。　　　　
　　　　若无闻一知十的睿智与才能，即须发挥闻一知一的注意力与责任感｡；我们的悟性是与耐性联系在一起的｡；一旦掌握了事实，事实便能替你作结论｡；　　　　
　　　　有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉｡；某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那株名贵的牡丹哪里去了？　　　　
　　　　


治事智谋第13章　折节樽俎的智谋（15）

　　　　这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了｡；后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶｡；　　　　
　　　　珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊｡；　“路遥知马力，日久见人心”，一个人的价值高低绝不能凭我们一时的观察或是只看他表面的现象｡；要真正了解一个人，需要长时间的，持续的观察｡；只有通过了细致彻底的观察，才能正确评估出一个人的价值并给他合适的工作｡；　　　　
　　　　绝知此事要躬行　　　　
　　　　加拿大管理学家S•；奥巴特说：解决任何问题，都需要与具体的可靠的事实打交道｡；　　　　
　　　　启示：一旦掌握了事实，事实便能替你作结论｡；　　　　
　　　　美国精神病学专家D•；威斯考特指出：任何关系都不可能提供你的完整的自身体验所需的一切，许多重要的成就来自我们自己而非别人｡；　　　　
　　　　启示：要尝出真味，须用自己的舌头｡；　　　　
　　　　管理大师邓肯说：管理没有原理，因为管理科学是一门实践性、艺术性都很强的学问，它比别的科学更需要“实践出真知。　　　　
　　　　日本”经营之神“松下幸之助在讲到他成功经验时，只说了一句话：”下雨打伞“！意思是说：要根据实际情况，做符合逻辑的事。台湾地区的著名企业家王永庆，在讲到企业管理时，口头禅也是”合理化“，所强调的也是实践。　　　　
　　　　他们如此一致地强调实践，是因为他们同时深深明白：任何成功者都不可能为别人提供现成的可行的实践经验。　　　　
　　　　我们应该能够深刻洞察自己所处环境的具体特征，根据这些特征来制订方针措施。要做到这一点，他必须有自己的思想，而不是一味地从经典中寻找榜样。成功决策是一件实打实的事情，没有一颗务实的心，任何知识都不能带来成功。　　　　
　　　　有一位厨师第一次下厨，准备给客人煲一锅拿手的靓汤。客人都坐在饭厅里等着大快朵颐。可是等了一个时辰，也不见汤端出来，于是到厨房看个究竟。　　　　
　　　　进了厨房，只见厨师左手拿着盐罐，右手拿一个只汤勺。向锅里撒一把盐，就尝一下勺子里的汤。　　　　
　　　　原来，他把汤煲得差不多的时候，想起试一试咸淡合不合适，于是用一把木勺舀了一勺汤出来尝。他喝了一点汤，咂了咂嘴巴，觉得似乎淡了一些，就用把装着剩汤的木勺交到右手，用左手抓了一把盐撒到锅里。这时，锅里的汤已经加上盐了，而木勺里的汤还是原来的汤，他拿起原来的那勺汤来尝。尝过以后，他奇怪地摸了摸脑袋，又皱了皱眉头，自言自语地说：”咦，明明加过盐了，这锅汤为什么还是这么淡呢？　　　　
　　　　


治事智谋第13章　折节樽俎的智谋（16）

　　　　于是，这个厨师就又抓了一把盐放进锅里，但他还是没有觉察到自己究竟在哪里出了差错，仍旧还是去尝勺里的汤。勺里的汤自然还是淡的，他就又以为锅里的汤盐还是不够，于是又往锅里拼命加盐。就这样，木勺里的汤始终没有更换过，他也重复着尝一口汤、往锅里加一把盐的过程，直至被我们发现。　　　　
　　　　人们看了看盐罐，一满罐盐已经见了底了。　　　　
　　　　这位厨师挠着头皮，百思不得其解地问我们：”今天真是活见鬼了，为什么盐都快要加完了，锅里的汤却还是咸不起来呢？“　　　　
　　　　通过没有加盐的一勺汤来评定加过盐的一锅汤，怎么能不笨到死呢？管理远比做汤要复杂，因此很多人所犯的错误和这个笨厨师却相似。　　　　
　　　　很多人依靠总结和数字来进行决策，可是数字就像是勺子里的汤，而全局却在锅里。数字是死的，情况却总是发展变化的，如果总是通过相对僵化的数字与总结来判断全局的情况，又和这个笨人的错误有什么两样呢？　　　　
　　　　决策源于有眼力　　　　
　　　　美国就业指导专家L•；N•；博尔斯指出：决策源于有眼力｡；这里的有眼力，实际上就是要有眼光，先开眼界，这就要求我们要具胆略，先练见识｡；　　　　
　　　　伯乐是我国古代最善于识别马的人，他擅长相马的名声家喻户晓。　　　　
　　　　有两个人慕名从很远的地方来到伯乐身