点滴在心的处世艺术-第4章
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ィ胖赖摹!
“真是失礼!失礼!”小孙一见面就说,“我不知道您已经升官,结果劳驾高主任来,真不好意思。”
“别不好意思,最重要是产品,我听你电话里介绍,觉得相当不错。”高主任矮矮胖胖,一副老好人的样子,一点架子都没有,认真地听小孙一项一项介绍。
“怪不得您会升官,我看您的工作态度,真佩服!”小孙看高主任细细记录,不得不佩服地说,“不知您现在管哪些专刊?”
高主任笑笑:“都是财经的啦!像是《财经一周》、《钱路与钱途》,还有《财经t望》。”
“哇!《财经t望》,那是我最爱看的了。”小孙抓到了奉承的机会,“没想到就是您负责的,怪不得最近我发现版面有很大的改革,比以前进步太多了,分析得也深入,访问的专家更是顶尖的。对不起啊!我是说直话。”小孙用手掩着嘴,“以前编得有点落伍,幸亏有您,才能一下子脱胎换骨,佩服!佩服!”
“不客气!”高主任笑笑,“贵公司这个产品介绍,我就交给《财经M》那位主编好了。”
第14章:半个字的消息
小孙是跳着进公司的,虽然已经到了下班时间,几个部门主管却全跑到公关部来,看小孙拿出王大记者和高大主任的名片,董事长和总经理都过来拍小孙的肩膀:“真不简单!真不简单!”
小孙还当着几位顶头上司,又拨了个电话给张华华。
“资料我收到了。”张华华那边显然正忙,吵得不得了,只听见张华华半喊地问,“你为什么不请王明写呢?他是专家啊!而且是他跟你碰的面。”
“他说您更专家,所以要我找您。”
“好好好!”张华华又半喊,“我会处理!”
“张华华说他会发。”小孙放下电话,对大家比个OK的手势,便响起一片掌声。
问题是,产品发布会完了,当天却没见两大报有半个字的消息出来。小孙急得像热锅上的蚂蚁,拼命打电话,想必记者起得晚,早上都不开手机,留了话,又没回。好不容易傍晚找到张华华,声音冷冷的:“我不是说你该找王明吗?这是他的线。”啪!挂了。
小孙又打去给高主任。
“我交给《财经M》的主编方小惠了。”高主任说。
小孙再打给方小惠。
“资料我收到了,你们的产品确实好,我写了一大篇,可是主任有意见。”方小惠小声在电话那头说,“他原来是《财经M》的主编,我才接手两个月,恐怕您还是得在高主任那边下点工夫……”
点滴在心
小孙不是跟记者相谈甚欢,而且记者都答应为小孙公司的新产品作报道吗?为什么到时候全黄牛了?天哪!两大报占了全省百分之七十的订报率,小孙公司又认为十拿九稳,没有登广告,这下子产品发布会有多冷清、多难堪?小孙又怎么交代、怎么做人哪?
小孙做错了什么?
毛病出在哪里,你看出来了吗?
如果你是在社会上已经打过不少滚,曾被修理得鼻青脸肿的,你一定懂。如果你涉世不深,或还是个“新鲜人”,大概就只能猜到一半了。
让我们回头想想,小孙做错了什么?
他作了研究,先了解要请托的对象、看了相关的版面,也搞清楚了跑财经的记者,甚至对那些记者的“报道”都如数家珍;他又懂得分别约记者,免得有水火不容的场面;约谈的时间在产品发布会的前两天,又是在对记者最方便的地点;显然电话技巧也好,所以能约到两位大牌。
他样样都好,惟一的问题,出在马屁没拍对地方。
第16章:你岂知人家有没有嫌隙
你岂知人家有没有嫌隙
你或许要问,如果对顶头上司赞美他的部属,是不是就可以了?
没错!如果那是个稍稍不爽就能把任何一个职员开革的顶头大老板,可以!但如果你赞美的职员是老臣、是老板有所顾忌,又一时下不了手的,你还是可能得罪人,而且得罪了那大老板。
举个我亲身经历的例子——
我有一本新书,正在印刷,突然接到印刷厂的电话,打来的是一个印刷工人。原来他在把版装到印刷机上的时候,顺便趴着机器把我的文章读了一遍,发现一个错字。
多棒啊!又多险哪!幸亏那工人机警,立刻停止印刷,而且打电话给我,使我能及时改正。
书出版了,为了感谢那工人的指正,我亲笔写了封谢函,又送了一本新书给那工人。
岂知才送出去两天,就接到印刷厂厂长的电话:
“刘先生!拜托!拜托!你怎么会写信给那个浑蛋呢?他是最会摸鱼的工人。最近领班和副厂长都来跟我告状,我正骂他,要给他记过呢!结果,昨天他拿你写给他的信来给我看,你叫我怎么办?你怎么居然会赞美他是最认真的工人呢?”
看了这个真人实事,你说,是不是对大老板都不能随便赞美他的属下?
处世艺术
那么该怎么赞美,才十拿九稳?
答案是:
你在跳进游泳池之前,应该先用脚尖试试水温。
你要用探索的方法进入。
譬如小孙跟王明提到张华华,可以说:“哦!对了!贵报有个记者叫张什么……张华华。”
敏锐的人,只用这么一句话,就可以由王明的表情知道“他们”的关系如何。如果王明冷冷地应一声“对”,甚至接着问“你认识他?”小孙就最好把话带开,甚至往反方向带——“我觉得跟张华华比起来,您写得深入得多。”
你或会想:“难道这么说就不会得罪人吗?说不定张华华是王明的死党,再不然是他老师,搞不好,居然是他老子、是提携他进报社的长辈。怎么办?”
一样办!你想想,换做你,外人说你比你的死党、老师、老爸、先进都强的时候,就算你心里知道不如他们,又能不暗自高兴吗?
这是人性,谁都得承认。
第17章:独家大新闻
第十二章 独家大新闻(外一篇)
麦克和琼丝正在游泳池边拥吻,突然墙头一闪,麦克立刻跳起来大叫,并率先追了过去,就听见墙后传来哎哟一声,接着喀嚓喀嚓,好像什么东西在滚动,再接着车门响,当麦克和他的保镖冲出去,车子已经不见了。
〃你们这些笨蛋!不是叫你们要在围墙外巡查吗?〃麦克气得破口大骂。这时才见那个墨西哥大个子保罗慌慌忙忙地跑过来:
〃对不起!对不起!因为我肚子痛,去泻肚子了。〃
〃泻肚子?〃麦克问,〃你泻多久?难道就这么一下子,狗仔队就上了墙头,而且好死不死,拍到我和琼丝亲热的镜头?〃
连着两个多月,麦克和琼丝都在躲,从美国躲到欧洲,又从欧洲躲回好莱坞,硬是没让那些狗仔队拍到亲密的镜头。
〃这下麻烦了,显然被哪个浑蛋拍到了。〃麦克接过保镖递来的照相机,狠狠地说,〃那小子八成摔伤了,而且急得连相机都不要了,这么好的机器,加上这么大的长镜头,这值不少钱呢!〃
〃照相机后面的盖子是打开的,那'狗仔'还真鬼,千钧一发之际,还能记得把底片取出来。〃麦克回到屋里,对琼丝摇摇头。
〃那当然!〃琼丝笑笑,〃这么一个超级大独家,能卖多少钱啊!总算可以证明我们在谈恋爱了。〃
〃要不要放话出去,把照片买过来,把新闻压下去?〃麦克问。
〃笑话!〃琼丝又笑了,〃那岂不遂了他的心?他想发财?好哇!让他发财啊!〃
每个大报的记者都接到了电话,是麦克的经纪人打来的,说有重要新闻发布。
比弗利山庄的交通立刻为之瘫痪,所有的记者和他们的摄影记者,甚至电视台的转播车都出动了。
麦克搂着琼丝站在门口欢迎,只见镁光灯齐闪。天哪!这是大家上山下海两个多月都拍不到的画面,现在居然就摆在眼前。
何止如此啊!
麦克和琼丝又请记者们到后院的游泳池,两个人居然往池边一躺,做了个拥吻,喀嚓!喀嚓!上百架相机的快门齐闪,两个记者还不小心跌下了池子……
第18章:你猜他是谁
你猜他是谁
〃你手上拿着的是什么啊?〃小项进门,被美美一眼瞄见手上的小红盒子。
〃是戒指!我要送给小云的。〃
〃借我看看!借我看看!〃没等小项同意,美美居然一伸手,就把盒子抢了过去,接着打开盖子,叫起来,〃哇!好漂亮哟!〃又抬头看着小项,〃不少钱吧!借我戴戴看好吗?〃
小项一皱眉:〃不太好吧!〃
〃好啦!好啦!又不抢你小云的。〃美美居然把戒指拿出来,一下子套在自己的无名指上,嫌大,又摘下,换在中指上,又嫌小,就用力戴,总算套上了。接着对着光,伸直了胳臂,张开五指,歪着头,左看看、右看看:〃真漂亮!〃
〃好啦!好啦!〃小项急了,〃摘下来啦!〃
美美又比了比、看了看,才伸手摘:〃糟了!卡住了!摘不下来了。〃
小项更急了,帮着去摘,就见美美叫了起来:〃好痛哟!好痛哟!〃连大楼管理员都站起来问:〃怎么了?〃
〃摘不下来啦!〃美美索性一低头,开皮包,〃多少钱?我出!你再去买一只好了。〃
小项连汗都冒了出来,小云今天过生日,这是他想来想去,最有意义的礼物,看看表,已经快到下午上班时间了,只好叹口气:〃好吧!五千块!拿来!〃接着又跑出门,去那家银楼,再买了一只。
小项才冲出门,小云就进来了,正碰上美美还在大厅里,伸着手,看那新戒指呢!
〃哇!好漂亮的戒指!〃小云过去看,〃谁买的?〃
〃不告诉你!〃美美神秘地一笑,〃是个年轻英俊的男士,而且是我们公司的。〃
小云立刻瞪大了眼睛问:〃谁?〃
〃猜!〃
〃猜!〃
烛光下,小项从口袋里掏出个红色的小盒子,递过去:〃你猜是什么?〃
小云把小盒子抱在胸前,做出好陶醉的样子:〃是个胸针?〃
小项摇摇头。
〃是条项链?〃
小项又摇摇头,指着盒子:〃打开来看!〃
小云慢慢打开盒子,脸色突然变了,沉声问:〃你是不是也送了一只给美美?〃
〃没有啊!没有啊!〃小项脸色也变了。
〃你说实话!你是不是也买了一只给她?〃
〃是她出的钱……〃
小项吞吞吐吐,才说一半,小云已经站起身,把餐巾一摔,冲出门去。
点滴在心
这两个故事说的是什么?
说的是〃以退为进〃的道理。
首先让我们看看麦克和琼丝。无可否认,他们认为时机还没成熟,不想让恋情太早曝光,但是百密一疏,被记者从墙头用望远镜头拍到了亲吻的画面。
怎么办?
只有两条路,一个是花大价钱,把照片买回来;一个是〃以退为进〃,既然已经曝了光,索性曝到底,把新闻做大,让每个媒体都拿到亲热的画面。
第19章:以退为进
以退为进、一石两鸟
结果谁赢了?当然是麦克和琼丝赢了。
首先,他们出了名。因为是同时发布新闻,没有一家媒体敢〃独漏〃,所以新闻炒得火热,哪个演员不希望炒新闻?管他黄色的、绯色的,只要炒热就有利于出名。
从另一个角度想,如果他们不这样做,让那〃狗仔〃把照片拿出去高价兜售,然后由某报或某杂志〃得标〃,一家媒体发表,能比大家一起发表收看率高吗?
宁可得罪一个,不要得罪一百个
再进一步想,当别的媒体漏了新闻,要不要火大?记者在公司会不会〃吃排头〃?于是可能挖麦克的疮疤,或制造小道消息报复,倒霉的又是谁?
而今麦克和琼丝主动通知,谁也不得罪,而且当大家知道已经有〃狗仔〃拍了独家,自己差点漏新闻的时候,是不是还得叫一声:〃好险!〃然后暗自感谢麦克?
至于输家,当然是〃狗仔〃,他非但摔伤了、丢掉了值钱的照相机和〃长镜头〃,而且拍的照片不如别人清楚、精彩,还可能有人出钱向他买吗?
第20章:声东是为击西
战争时主动〃转进〃
所以麦克和琼丝这一招,是以退为进,也是以进为退。对!他们是退让了,不得不让新闻曝光了。但也因为他们主动通知媒体,所以那个〃退〃,也是〃进〃,是以积极的态度面对问题。
〃以退为进〃是门很大的学问,大到外交、战争,小到办公室和家里的小事,都要懂得这个道理。
想想,当卢沟桥事变之后,中日战争爆发,日本进攻北京,为什么中国军队抵抗一阵子,突然一夜之间,全不见了,全退出了北京城。
日本再强,中国军队要撑也还能撑上好一阵子啊!他们为什么退?
因为北京是中国建都七百多年的名城,文物古迹无限,为了不毁损文物,只好以退为进。
声东是为击西
相信你一定看过不少野生动物的影片。
当狮子接近猎豹(cheetah)的洞穴时,在远处发现狮子的母猎豹,为什么不急着赶回家保护它的〃子女〃?反而站在远处不断吼叫,挑衅狮子,然后向远处做出逃跑的样子。
因为它知道自己不是狮子的对手,既然不能硬拼,只好〃以退为进〃,引开狮子的注意力。
这世界上甚至有许多鸟,当人们接近它的巢穴时,它会在空中装做受伤折翼的样子,歪歪斜斜地摔到远处的地面。等人过去抓它的时候,再一下子飞走。
那也是〃以退为进〃的〃欺敌之技〃啊!
第21章:知逃不掉了
处世艺术
断尾是为保命
人当然更懂这一点了。
想想,如果有一天,敌人荷枪实弹,要抓你,你带着妻子四处躲藏,终于被敌人包围,你自知逃不掉了。你该怎么办?
你是带着一家老小出去?还是自己开枪打死子女再自杀?抑或你一个人,举着双手主动跑出去?
〃以退为进〃是一门大智慧,你要当机立断,才能避免更大的伤害。
这更大的伤害,可能是敌人追杀你的时候,把你一家老小也杀了。也可能是记者〃挖〃你的甲新闻时,也挖出了更不能曝光的乙新闻和丙新闻。
而且就算他们挖不到什么别的新闻,只要你的甲新闻还在,他们就会一直挖,迟早挖出来,令你寝食难安,而且挖得愈久,对你的伤害愈大。反不如你自己〃和盘托出〃,使自己的神秘感消失,人们〃偷窥〃的欲望消失,于是你脱身了。
而且,你是〃断尾求生〃,虽然失去了尾巴,却能保有乙新闻、丙新闻不曝光,你以退为进,小输大赢。
宁可重起炉灶,不要愈描愈黑
好!现在再让我们回到第二个故事。
小云把戒指一甩、餐巾一摔,一扭头走了,小项有多难堪啊!而且他怎么去收拾残局?
没错!美美手上的戒指是小项买的,而且跟小云的一模一样。
换做你是小云,发现男朋友早给别的女生买了一样的戒指,而且人家早戴在了手上,你能不火吗?
小项犯了什么错?
他最少错了两件事
第一,他回头去买,应该换只不一样的,女人最怕〃撞衫〃,当然也怕撞戒指,就算再买的不如前一只好,问题也不会闹大。
第二,他应该以最快的速度告诉小云,主动先对小云说:〃我今天真气死了!那个三八美美,我给你买了只戒指,在门口碰到她,她居然抢过去硬戴,而且摘不下来了,幸亏她还识相,把钱赔给我……〃
无可否认,许多女生都会在这时候故意现出狐疑的眼光:〃是真的吗?不是你确实买给她,恶人先告状吧?〃
但那狐疑是假的,就算里面有点真,也比后来发现好得多啊!
第22节:露一腿不如露全部
露一腿不如露全部
我们常常要〃以退为进〃,而且是主动地退,抓住第一时间,立刻采取行动。
知道了这一点,如果有天你在办公室的电脑出了问题或中了病毒,于是下班之后请位男同事帮忙〃救治〃,救到太晚,男同事和你不得不打电话回家向老婆、老公请假。搞到九点、十点,还没修好,突然公司大门开了,进来个同