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第12章

大智若愚的人生修为:低调做人高调做事 [作者]刘佳辉-第12章


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负;要志存高远,但不能好高骛远。
  成功人士都是靠超前一步而取得成功的。奥运会金牌得主不光靠技术,而且还靠远见的巨大推动力。商界领袖也一样。远见就是推动前进的梦想。正如道格拉斯·勒顿说的:〃你决定人生追求什么之后,就做出了人生最重大的选择。要想如愿,首先要弄清你的愿望是什么。〃有了志向,你就看清了自己的目标。有了志向,你就有一股无论顺境逆境都勇往直前的动力。
  维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最为著名的机械制造公司,其产品销往全世界,并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职均遭拒绝,原因很简单:该公司的高技术人员爆满,不再需要各种高技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。
  史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生。和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝。史蒂芬并没有死心,他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是,他采取了一个特殊的策略假装自己一无所长。
  他先找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。
  一年来,史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单却劳累的工作。为了糊口,下班后他还要去酒吧打工。这样,虽然得到老板及工人们的好感,但是仍然没有一个人提到录用他的问题。
  90年代初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品质量问题,为此公司蒙受了巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议商议对策。当会议进行很长时间却未见眉目时,史蒂芬闯入会议室,提出要见总经理。
  在会上,史蒂芬对这一问题出现的原因作了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进,恰到好处地保留了原来机械的优点,同时克服了已出现的弊病。
  总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行,便询问了他的背景以及现状,尔后,史蒂芬被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
  原来,史蒂芬在做清扫工时,利用清扫工到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一作了详细记录,发现了所存在的技术性问题并想出了解决的办法。为此,他花了近一年的时间搞设计,获得了大量的统计数据,为最后一展雄姿奠定了基础。
  自古以来,凡成大事者,无不是立高远之志,以勤为径、以苦作舟去实现自己的理想抱负的。
  昔时少年项羽因为看到秦始皇出游的赫赫声势,就有取而代之的念头,才有历史上的楚汉相争;诸葛亮躬耕南阳,因为常〃好为梁父吟,自比管仲乐毅〃,才有魏晋时期的三国鼎立;霍去病因为有〃匈奴未死,何以家为〃的壮志,才演义出一代英雄赞歌;周恩来因为从小便有〃为中华之崛起而读书〃的豪气而成为开国总理,成就了新中国;巴尔扎克因为年轻时的挥笔豪言〃拿破仑用剑无法实现的,我可以用笔完成。〃才有350部鸿篇巨制的渊远流传;苏步清教授因为少年时有〃读书不忘救国,救国不忘读书〃的志向而成为国际公认的几何学权威。
  年轻人应当有远大志向,才可能成为杰出人物。但要成为杰出人物,光是心高气盛还远远不够,必须从最低级的事情学习做起。
  人生智慧
  在你还是默默无闻不被人重视的时候,不妨试着暂时降低一下自己的物质目标、经济利益或事业野心,做好一个普通人的普通事,这样你的视野将更广阔,或许会发现许多意想不到的机会。
  第48节:要有破釜沉舟的决心
  要有破釜沉舟的决心
  既勇于担当责任,又能保持谦逊谨慎的品质,把这两种看似矛盾的品质结合于一身,才是最理想的员工。在做事时要当仁不让、大刀阔斧,有不惜一切代价也要把事情做好的决心,同时还要尊重、团结同事,事情做成了要和别人共享荣誉,不要自己出风头。玛丽亚·艾伦娜·伊瓦尼斯是拉丁美洲的一位女销售员,在拉丁美洲,你每看到的5台电脑中,就有一台是她销售的;在非洲,你每看到的12台电脑中,便有一台电脑是由她销售的。她在20世纪90年代成为《公司》杂志所评选的〃最伟大的推销员〃之一。
  20世纪80年代,在人们还很少见到女工程师的年代,她便在3个星期中,旋风般地穿行于厄瓜多尔、智利、秘鲁和阿根廷。在这些国家,她游说各个政府部门、公司使用她的产品。而在1991年,她仅仅带了一份产品目录和一张地图,就乘飞机到达非洲肯尼亚首都内罗毕,开始她的非洲冒险。可以说,在我们这个时代很难找到像她那样高标准做事的人。
  她是全美国最有价值的员工之一,她身上洋溢着激情和活力,她不断挑战那些别人望而却步的艰难任务。她总是对别人说:〃如果别人告诉你,那是不可能做到的,你一定要注意,也许这就是你脱颖而出的机会。〃正是这种精神,使她成为南美和非洲电脑生意当之无愧的女王。
  苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售员,自2000年以来,她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问,这是个令人叹服的数字。
  2000年,苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件,她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系,可是,在一个多月的时间里,马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话,最后,马普终于不耐烦了,通过下属明确告诉苏妲:〃死心吧,不要再打电话过来了。〃
  苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网,看看能找到什么突破口。最后,她发现,AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表,恳请他帮忙。在苏妲的努力下,这位德国同事找到了AMD在德国的联系人,请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见,苏妲使出了浑身解数,终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈,这位经理随后将苏妲介绍给了马普。
  能够将客户的门敲开,只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户,使客户愿意掏钱购买,是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后,认真地聆听了马普对新软件的要求,并向公司作了详细的汇报,和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应,一边推动公司产品的改进,最终,马普被她打动了。这笔交易,最后的成交额超过了2000万美元。
  人生智慧
  世上没有做不成的事,只有做不成事的人。一个真正想成就一番事业的人,志存高远,不以一时一事的顺利和阻碍为念,也不会为一时的成败所困扰,面对挫折,必然会发愤图强,去实现自己的理想,成就功业,这是一种积极的人生态度。
  第49节:锲而不舍才能成就传奇(1)
  锲而不舍才能成就传奇
  把每件任务当成自己唯一的追求去做,不达目的绝不罢休,调动所有的储备和资源,寻求一切可能的帮助。没有这种锲而不舍的精神,你可能一辈子也做不成什么大事。
  霍华德·舒尔茨是咖啡吧大王,他的公司在美国各地有1500多家分店,雇用近3万名职工。谈起自己白手起家的奋斗史时,他说:小时候我住在纽约市布鲁克林的房租低廉的住宅区。有一天夜里我躺在床上思量:要是有个水晶球能窥见未来,我会怎么样呢?不过我迅即抛开了这个念头。我明白自己的人生仍然漫无目标,只知道必须设法离开那里,离开布鲁克林。
  后来我有幸上了大学,却不知道下一步该怎么走,也没有人为我指点迷津。我的父母都是劳工阶层,每天都必须为生活操劳而无暇顾及我。我发现自己善于推销,便进了一家瑞典人开办的家庭用品公司工作。我表现出色,28岁就晋升为副总裁,薪金优厚。我买了一套住宅,又娶了个如花似玉的妻子,生活舒适愉快。
  一般人有了如此成就,也许会志得意满,我却还想更上一层楼,决意要主宰自己的命运。就在这时候(20世纪80年代初期),一个奇特现象引起了我的注意。西雅图有家从事零售业的小公司向我们大量订购滴滤式咖啡壶。这公司名叫〃明星咖啡连锁公司〃,虽只有四家小店,但向我们买这种产品的数量却超过百货业巨擘梅西公司。当时美国各地普遍使用电气咖啡壶,为何此器具在西雅图那么受欢迎?
  为了查明原委,我前往西雅图。明星咖啡连锁公司的总店朴实无华,却别具风格。我一推开店门,浓郁醉人的咖啡香气便扑鼻而来。木柜台后面有一排箱子,分别装盛从世界各地进口的咖啡。靠着墙的货架上摆满各种咖啡用具,包括我想见的滴滤式咖啡壶。柜台服务员用勺子舀出少许苏门答腊咖啡豆子磨成粉,倒入滴滤式咖啡壶的滤格,浇下热水,冲一杯咖啡供我品尝。他把杯子递过来,咖啡的香气笼罩了我的脸。我浅尝了一口。〃哇!〃我心里赞叹,不由得两眼圆睁。这是我有生以来所喝过的最浓烈的咖啡,以前喝的咖啡相比之下像洗碟水。当晚我跟明星咖啡连锁公司的股东杰里·巴登一起吃饭。我以前从未见过有谁像他谈咖啡那样谈论某种产品。巴登不只是努力推销,他和合伙人戈登·博格都相信,他们所卖的都是顾客会喜爱的东西。这样的经商态度令我耳目一新,也为之折服。
  我想说服巴登雇用我…老实说,此举似乎并不明智。我如果去明星咖啡连锁公司上班,就必须辞去现在的职位。而我妻子也必须放弃现在的工作。我的亲友,尤其是母亲,都认为我的想法没有道理。我忧虑的是失去了保障怎么办?我不禁想起7岁那年父亲工作时摔断踝骨,在家里待了一个多月的往事。他的职业是开卡车运送尿布,不上班就没有了工资,我们一家人的生活顿时陷入困境。他一腿裹着石膏颓然坐在长沙发上的情景,至今仍深深印在我的记忆中。但是,对我来说,明星咖啡连锁公司有不可言喻的吸引力。其后我在一年之内又找借口去了西雅图几趟。1982年春天,巴登和博格邀我去会晤公司董事长史蒂夫坦南·南瓦尔德。
  第50节:锲而不舍才能成就传奇(2)
  会晤时气氛极好。我告诉他们,我曾经用明星咖啡连锁公司的咖啡招待纽约的朋友,尝过的人都赞不绝口。我又指出,该公司其实可以大展宏图,发展成为全国最大企业。三位股东似乎很欣赏我的见解。第二天我回到纽约,急切等候巴登的电话,但是他们决定不雇用我。巴登说:〃你的计划好极了,只可惜不符合我们经营明星咖啡连锁公司的方针。〃我对明星咖啡连锁公司的前途仍深具信心,不想就此罢休。
  第二天我又打电话过去。〃巴登先生〃,我说,〃这不是为我自己想,而是为你们公司……〃他倾听着,然后沉默了一阵。〃让我再想一想〃,他说,〃我明天给你回音。〃次日早晨,电话铃一响我就拿起听筒。〃我们决定雇用你〃,巴登说,〃你什么时候来上班?〃许多人一遇到障碍就打退堂鼓,但是我不会这样,我一旦有了目标,就一定会锲而不舍,全力以赴。我如此坚毅,一方面是凭着满腔热忱,另一方面是不畏惧失败。我常常想起父亲坎坷的一生。他为人诚恳、工作勤奋、爱护儿女,却一直不能掌握自己的人生方向,抱憾终生。
  进明星咖啡连锁公司一年之后,由于另一件事,我的人生又有了大转变。我去意大利米兰参观国际家庭用品展览,第一天早晨便注意到会场里有个小小的蒸馏咖啡吧,柜台后面有个高瘦的男人在笑呵呵地招呼顾客。〃蒸馏咖啡?〃然后递给我一杯。我三口就喝光了,不过咖啡的香浓至今难忘。那天我见识到了意大利咖啡吧的浪漫和营业作风,于是开始动脑筋。我们何不开设咖啡吧,论杯卖咖啡,让他们不必自行研磨冲泡也能喝到我们的咖啡?回到西雅图后,我向老板提出此建议,他们却不以为然,强调明星咖啡连锁公司是零售业者,不是餐厅或酒吧。他们还指出公司很赚钱,何必冒风险另辟蹊径?
  我对公司当然应该忠心,可是我对咖啡吧计划也充满信心,认为值得一试,因此左右为难。之后,我决定实行自己的计划。在妻子的支持下,我于1985年冬天离开明星咖啡连锁公司,创办了〃伊尔·乔尔纳莱公司〃。不到半年,我们在西雅图开的小店每天都有1000多位顾客光临。第一家开张6个月后,我们开了第二家,然后在温哥华开了第三家。
  1987年3月,巴登和博格决定出售咖啡连锁公司,我一听到消息,就知道非承购不可。伊尔·乔尔纳莱公司的股东都表示支持。于是四五个月后,明星咖啡连锁公司便归我所有。我有了实现雄心壮志的机会,也肩负了将近100人的希望与忧虑。
  古人云:〃锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。〃这句话能千古流传直到现在,定有它精妙之至的地方。没有毅力,怎会成功?凡是称得上伟大、壮丽的事业,都是在经过一番艰苦卓绝的拼搏之后才得以成功的。
  人生智慧
  勇于创新、敢冒风险、大胆进取、不怕艰险,既然下决心那么做,就要锲而不舍地做到底,想达到目标,没有一颗恒心是决不行的。
  第51节:梦想造就成功
  梦想造就成功
  梦想是成功的秘诀。梦想不是一天可以实现的,它不仅需要不懈的努力,更需要制定合理的计划,一步一步靠近目标。
  有太多的事例一再证明,一个人树立一个什么样的理想,他们就会相应地成长为一个什么样的人。尤其是青少年,他们就如一张白纸,理想对于他们而言,就犹如一个模板,给他们的成长烙下了深深的印记。
  然而现在的很多家长和老师,似乎不知道这一点,以为给孩子最优越的生活条件,让他们上最好的重点学校,给他们请最好的家庭教师,就可以培养孩子成才。这是很大的误解。事实证明,从小就有明确目标、心怀梦想的人,会很自觉地处理在人生途中遇到的一切问题和麻烦,根本不需要别人操心,不需要别人告诉他应该怎么样。
  一个叫做布罗迪的英国幼儿教师,在整理自己家阁楼上的旧物时,发现了一叠练习册,那是皮特金幼儿园B(2)班31位孩子的春季作文,题目是:《未来我是……》
  他本以为这些东西早已丢失了,没想到,它们竟安然地躺在自己家里,并且一躺就是50年。
  布罗迪随手翻了几本,很快便被孩子们千奇百怪的自我设计迷住了。比如,有个叫彼得的小家伙说自己是未来的海军大臣,因为有一次他在海里游泳,喝了3升海水都没被淹死。还有一个说,自己将来必定是法国总统,因为他能背出25个法国城市的名字。最让人称奇的是一个叫戴维的小盲童,他认为,将来他肯定是英国的内阁大臣,因为在英国还没有一个盲人进入内阁。总之,31个孩子都在作文中描述了自己的未来。
  布罗迪读着这些作文,突然有一种冲动,何不把这些本子重新发到孩子们手中,让他们看看现在的自己是否实现了50年前的

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