办公室成功地图-第11章

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情况的发生。
　　坚持坏事推定，就是要做到不能因人废事，不管当事人与你的关系亲疏，都要一视同仁，从客观事实出发，制定必要的对策。
　　坚持坏事推定，不是因为想到了可能出现的不利后果就裹足不前，而是做任何一件事情时都应该立足于最坏的结果来制定行动方案。只有这样才能确保我们所做的每一项工作都无懈可击。
　　仍以前面的两个故事为例。在我们送文件之前，如果能够弄明白领导叫你去送文件的原委，当对方拒收或提出异议时，你就可以很容易地找出对策了。如果你想到了文件交给对方后，人家事后有可能不承认，你很容易地就可以想出在对方接收文件时，请收件人签字的对策来。正所谓“不怕做不到，就怕想不到”。只要想到了，做起来其实很容易。
　　再说在委托书上盖章一事，这里面的关键是我们首先必须明确一个原则，就是无论如何，违反原则的事也不能做。只有确定了这个原则，我们才可以真正地静下心来去寻找一个尽可能不得罪朋友的好办法。如果我们对能不能盖章这个原则性问题都拿不准，我们就会陷入一个盖章吧违反原则，不盖章吧得罪朋友的两难境地，而在这个两难境地的抉择中，势必会得出一个这样的结论：不盖章得罪朋友是肯定的，盖章虽然看似违反原则，但产生不良后果的可能性是微乎其微的。两害相权取其轻，权衡的结果当然是盖章了。
　　既然我们确定这个章不能盖，在这个前提下，我们会想出怎样的好办法来呢？第一种办法：当着乙的面重新打电话向经理求证。这种做法的前提是凭你对乙的了解，乙不会对你的这种所谓“不信任”产生反感。第二种办法：你为自己找出一面挡箭牌，把球踢给自己的上级。比如：我们主任曾明确交待，在这种特殊情况下，盖章必须要经主任同意，然后你便可以堂而皇之地向你的主任请示了。主任的答复只会有两种可能：一是同意你为其盖章，二是要求你必须亲自向经理请示。无论你得到的是上面哪一种答复，都足以帮你解除窘境：同意你为乙盖章，将来出了事其责任自然由主任来承担；要求你给经理打电话，乙自然无话可说，因为你这是奉旨行事。
　　说得太多太细，自己也有些烦了，就此打住。
　　祝好！
　　老生常谈