镜子中的陌生人-第20章
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现在的职场藏龙卧虎、新人辈出，必须时刻保持一种竞争的理念和竞争的态势，以适应职场永远的变化，在竞争激烈的今天是没有老本可吃的。
美国职业专家指出，现在职业半衰期越来越短，所有高薪者若不学习，无须5年就会变成低薪。就业竞争加剧与证书层次高移是学历、知识折旧的重要原因。据统计，25周岁以下的从业人员，职业更新周期人均为一年零四个月。当10个人中只有1个人拥有电脑初级证书时，他的优势是明显存在的，而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时，那么原有的优势便不复存在。
那种认为高学历、高职称就是人才的传统观念已经逐渐淘汰，现代的理念是“有需要才是人才”。来自各地人才市场的信息表明，单一技能者想拿高薪越来越困难。
所以，每个人都应该时时保持危机感，经常问自己：怎样才能不断保持对于公司的价值？要努力成为公司的一项“优良资产”。
适应失败
朋友的爱人做生意赔了，赔掉了他们结婚以来的所有积蓄，也赔掉了创业时的激情。看到他们的落寞和沮丧，我真是很想帮他们一把。在此我送他们一句“你必须先适应失败，才能赢得成功”。
“你必须先适应失败，才能赢得成功。”这句名言出自比萨大王法兰克·卡尼之口。卡尼兄弟将必胜客比萨以300万美金转手，创造巨额财富。以下就是他们的故事。
1958年，法兰克和弟弟但尼在自家杂货店开始制作比萨贩卖，希望能筹措足够的大学学费。19年后，他们的连锁店已多达3100多家，价值不菲。
卡尼兄弟对于有志创业者的劝告来自他们的亲身体验所得：“我曾经投资50余种事业，其中有15项成功。这表示我的成功率大约是30％。”法兰克进一步解释说：“你必须先站上打击位置，才有机会出手。球打出去之后，必须奔回本垒，才算得分。”
卡尼兄弟认为，必胜客比萨之所以成功，正是因为他们从失败中学得教训。在俄克拉荷马扩展分店失败后，他们体会到，适应各地区的风土人情，店内装潢应该加以变更。在纽约的销售量下降时，他们创新口味，推出薄皮比萨，果然缔造销售佳绩。
当地域性的比萨屋开始向外扩张时，卡尼兄弟适时推出墨西哥口味比萨，结果一鸣惊人。比萨店扩展过程，历经层层风浪，卡尼兄弟都能面对困难，逐一化解。
每个人都有失败的经历。问题是：你将失败当成阻力还是助力？如果你学习卡尼兄弟面对失败的心态，相信必能创造出自己的蓝天。
面对失败，你首先要做的是接受事实。
失败不是可耻的事，每个人都有失败的时候；失败并不代表你的能力低下，造成失败的原因很多，机遇、环境、经验，都可能成为失败的原因；失败只是证明你需要继续思考才能成功。
卡尼兄弟是成功的典范，但卡尼兄弟的成功率大约只是30％，也就是他们更多的时候面临的是失败，所以虽然你正面临着失败，但这失败可能就是70％中的一个而已，只要有30％成功了，你就是成功的。
然后，请总结你失败的原因。
失败带给你财富便是经验，切不可任意浪费。如果说你的面前有3条路通往成功，7条路通往失败，当你走过一条路发现失败后，你知道此路不通，你今后成功的概率即变成了40％。失败一次，得一次经验，重来时成功的可能性又大了一些。
最后，请拿出你的勇气。
翻开古今中外成功人士的创业史，你会发现创业路上一帆风顺的例子实在太少了，大多是血泪斑斑的辛酸史。这也许是上天要考验创业人有没有毅力的缘故吧，如果一遇挫折就退缩，放弃再创业的念头，那么他永远不会受胜利之神的召唤。只有坚韧不拔，不肯认输，屡败屡战，不断尝试，不断总结经验教训，才能最终捧回成功的果实。
1997，八佰伴集团的倒闭，和田一夫“从一位拥有400家跨国百货店和超市集团的总裁，变成一位穷光蛋”。不久前，和田一夫在日本出版了一本有关他在八佰伴倒闭前后的经历及心路历程的书，在经济久久不见好转的日本，成为以谈失败而再度活跃日本经济界的人物。
他以探讨自己的失败撰写了《从零开始的经营学》一书。此书不止成为畅销书，也成了为深受经济脆弱所困扰的日本社会的经典著作之一。
20世纪80年代到90年代初期，当亚洲经济处在全盛时，八佰伴集团曾在16个国家拥有400多间百货公司。那时的和田一夫以称霸世界零售业第一把交椅而扬名。他在香港太平山顶上盖的白色洋房，曾让不少香港太平绅士既妒又羡……
如今，事过境迁，当和田一夫接受记者采访时，他没有了洋房也没有了车夫。像路上的许多日本人，他自己买车票搭电车。
他以一个“失败者”的身分坐在一座旧建筑内的小办公室里，门外挂着“和田一夫企业咨询公司”。他的日常工作是用电脑给许多企业家回答问题，为企业团体作演讲。
出生于静冈县蔬菜水果小店的和田一夫至今对自己能在日本以外的地方闯出一番天地感到骄傲。但是，他表示成功不是没有代价，在这之前和期间，他尝试过两次失败。
第一次是他21岁那年，静冈县热海家的蔬菜水果店被大火烧毁。不过，这次失败促使他把烧成平地的约330平方米土地拿去抵押，借钱买了块土地盖超级市场，结果开创了日本八佰伴。
另一次是1976年，受世界石油危机冲击，巴西八佰伴被迫关门。从这次失败的经验中，他领悟到不该死守一个地方，要大胆调动资金，分散资产。
后来，八佰伴果真是从东南亚“流通”到台湾、香港、大陆。当他举家搬到上海时，雄厚的财力也使他成为当地的荣誉市民。
但1997年，和田一夫在日本负责掌管日本八佰伴公司的弟弟因被控欺骗日本财政部而被法庭判定有罪。法庭当时也判定和田一夫结束所有海外业务，回日受审。他说：“那时，日本媒体把我说得一文不值，说是因为我调动资金到中国拖累了日本八佰伴。”“其实那是冤枉了上海，上海八佰伴并不是累赘。”但是为了顾忌日本企业的名誉，为了民族自尊，日本法庭要他必须忍气吞声。
一夜间，和田一夫变成一个连累八佰伴股东和员工的罪人。“破产”一词，更像恶魔似的纠缠着和田一家，夫妇俩最终决定宣布“自我破产”，交出所有财物，向企业界告别，搬到一个租来的两房一厅里。
他说，八佰伴宣布倒闭以后，他就捧着《邓小平传》读了好几遍。好似找到一个知己，因为邓小平和自己一样，失败过3次。
他还说：“邓小平从最后一次从失败中站起来时是74岁。之后，他提倡改革开放，留下丰功伟业。而当八佰伴倒闭时，我才68岁，我深信还有机会东山再起。”
如今，他身边的一台电脑和一群听他讲失败故事的企业家们就是他“复出”的条件：一群想成为电脑新兴企业家的大学生们自愿为他设置“企业辅导”网络；上门找他辅导的企业家们出资为他设立企业咨询公司，而所有上网接受咨询的个人企业家的名单成为他的资料库。他的野心是要让这个“企业咨询”网络像当年的八佰伴一样伸展到亚洲，到全世界。
对于那些经历巨大失败后，还继续充满斗志地挑战人生的人，我打心底里佩服，他们才是真正的勇士。
第三部分适应压力
前面我们谈了一段适应竞争的话题，无可否认，竞争大自然压力大，我经常能听到身在职场中的人向我抱怨压力太大。
谁没有压力，我也有，我怕书写得不好，读者不喜，所以我就努力写好它。这么看压力也有好处的，它使人不得不进步。但我知道，还有更多的人，在压力的作用下，变得焦虑、孤独、忧郁……
到底压力之下的我们应该如何应对，才不至于被压力压倒，迎接人生的挑战呢？适应压力便是我们必修的一课，也就是我们要学会和压力和平共处。
压力是我们生活中的一部分，如影随形。压力也是一种正常现象，每个人每天都会经历。譬如：头发剪坏了、争吵、迟到等，都是压力的导火线。
一般而言，98％的压力来自芝麻小事，只有2％的压力可能造成生活上的大问题。然而，这2％的压力却产生了98％的“负面性压力”。有人面对压力，会暴饮暴食、酗酒、吸毒、变成工作狂……，有人把压力视为机会，借着压力将自己转化得更成熟稳健。
认识压力公式一位教授在多年咨询经验中发现，人的压力可以用一个公式来表达“压力＝负载／自我功能”。负载等于是卡车上所载的东西，自我功能就好像这部卡车的承载能力。如果上面负载的东西并没有增加，可是你现在很难过，这就表示有几个可能，一是你的自我功能减弱了，一是你在上面加了太多别的东西、太多垃圾。例如，你在办公室跟同事处不好，回家后又跟家人闹矛盾，这些压力、情绪，全都加到工作上，就变成垃圾负载。
要减轻垃圾负载，可以试试这三个处方：
一是运动，因为运动可以刺激脑下垂体分泌脑内啡，使人的心情变好。
二是尽量表现出开心的样子。每天进办公室前，深深吸一口气，振作起来，记得跟人打招呼，即使不高兴也假装高兴。这样做，行为就会影响情绪，人真的会变得比较快乐。
三是经常保持微笑。因为笑的时候可以产生内脏按摩，而且笑的时候，通常都会深呼吸，也会刺激身体产生令人舒服、愉快的分泌物。
日本经营之神松下幸之助的乐观思考模式，成为他面对困难时最大的力量。
他在《松下静思录》中提到，“有人常常对我说‘你吃过不少苦头吧’。我本身从来没有感觉到真正吃过什么苦头，因为从9岁到大阪当学徒至今，我一直保持着积极的乐观心态去工作。在大阪码头当学徒时，寒冷的早上，手几乎冻僵，仍要用冷水擦洗门窗或是做错事挨老板打骂，有时简直吃不消。但随即回心转意一想，吃苦就是为了自己的将来，痛苦反而转为喜悦了。从学徒养成的乐观想法，给了我后来很多正确的影响，例如不景气时，我不会叹气，反而积极认为，不景气正是改善企业体质的好机会。这样的看法和想法，不但有助于克服困难和苦恼，而且能丰富人的内心，使人每日过着积极的生活。”〖HT〗心理学上有一个实验，看了后你一定会有所启示。〖HTK〗实验者将养老院的老人分成两组，一组人的生活是可以自己选择——看电影或是照看花草等，另一组的生活由工作人员负责照料，他们无法选择。几个星期后，第一组老人的幸福感和活动水平明显高于第二组，半年后，第一组老人的死亡率仅为第二组的一半。也就是说，如果一个人能够控制他的生活，他将感觉幸福与快乐。
面对压力也一样。
相互适应
白雪公主的童话故事里结局是从此王子与公主过着幸福快乐的日子。然而在现实生活中，当男女生决定步入婚姻后，一些适应问题即接踵而来。你可能想，谈恋爱期间彼此已经了解，感觉相互适合才结婚，结婚后就没什么适应可言。这种看法是不正确的。
其一，两个在不同家庭成长起来的人，在观念、信仰、处事态度及解决问题的方式等方面都会有所不同，婚后必定有一个“磨合期”需要相互适应；另一方面，因恋爱的角色决定了男女双方在恋爱期间都更多地看到对方的优点，忽略对方的缺点，或者有意无意将自己的缺点隐藏起来，那么，婚后就难免还有一个相互适应的过程。
如果说婚姻是一部天平，那婚姻双方的条件，就是天平两边砝码的质量，婚姻这部天平需要的是一种平衡。
如果一边是铜质，另一边是木质，那么，不是铜质的要使自己的体积变短或变小，就是木质的必须让自己的体积加高或加大。比如一方年龄较大较成熟，他就得让自己的心态变得年轻，以适应对方；或者是年轻的一方让自己的心理变得成熟以便与对方匹配。再比如说对方是舞迷，就应学一点并陪同对方常去舞厅。努力使夫妻步调一致，可求得更多的共同语言以增进感情。总之是双方都为对方着想，尽可能去适应对方。
但很多婚姻中的双方都试图让自己决定其关系的性质，都想使这一系统来满足自己，甚至希望在不必改变自己的前提下达到满足自己的目的，总想让对方适应自己的行为方式，适应自己的脾气、习惯、作风，并总是认为对方的某些方面都不好。这就像在婚姻的天平上，只想着自己的砝码，想加大就加大，想变小就变小，根本不考虑对方的砝码。如果具有这样的企图和做法，婚姻的天平只会失去平衡，就不可能存在双方行为关系的和谐，结果就会引起不断摩擦和矛盾，甚至导致婚姻的破裂。
有时，人们也常常说起某一对和谐的夫妻是怎样怎样的彼此相似，甚至几乎处处都一样，于是说，不是一家人，不进一家门。其实人与人怎么可能处处一样？即使是兄弟姐妹也会各有不同，何况是来自不同家族的夫妻？但这种所谓“处处都一样”的彼此相似，正是相互适应、相互为对方所改变的结果。
当然，无论怎么适应对方或接受对方，都不可能完全做到没有区别没有矛盾，婚姻的行为系统关系总难免存在一定的差异，但这些偏差就始终保持在适当的范围之内。
现在你可能又想，一段时间的磨合完成后，就可平平静静地生活了。事实也并非如此。夫妻调适与幸福的婚姻永远是如影随形的。现代婚姻置身于日新月异的变化环境中，就难免要受到环境的冲击和影响，同一婚姻内部也有一个发展变化的过程。外来的影响及内部的变化两方面都需要婚姻的当事人——丈夫和妻子及时地调整自己，相互适应，以确保婚姻质量。如果婚姻调适不好，轻者可能使婚姻质量下降，夫妻一方或双方可能出现心理症状，重者可能导致婚姻破裂。
就如我们前面所说，这是一个变化的世界，环境在变，你在变，他也在变，我们需要随时发现变化，了解变化的实质，主动适应，相互适应！
测测你的适应能力
在本游戏的最后，我为你安排了一个测试题，你可以从中对你的适应能力做一个大致的估计，并根据需要实行相应的补救措施。
请快速阅读下面的陈述，并根据自己的第一感觉给出自己实际情况与每句话的符合程度。符合程度用数字来表示：1表示符合，2表示不清楚，3表示不符合。
1。每次离开家到一个新的地方，我总爱闹点毛病，如失眠、拉�
