大象和鼹鼠-第8章
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大象马洛捂着肚子笑够了，才想起来自己在魔镜之中也是非常可笑的，不是穿得花里胡哨像个巫师，就是满面灰尘，蓬头垢面，面带疲惫，好像来自神秘的远方；不然就是穿着东方式的古怪长袍，挥舞长剑，口中念念有词；不然就像个乞丐坐在角落里忍受着别人的羞辱，或是被一群人所膜拜，站在祭坛上，一言不发，看起来像一座神像。
马洛先生把这些都告诉了莫尔。
“究竟哪一个才是我自己呢？”马洛问。
“这五个人都是你，一头大象有五种表情。”莫尔说。
“这是一面有魔法的镜子，每天照出来的你都是不一样的。当你面对未来的时候你是一个占卜者，你必须要为自己掷下骰子，然后占卜自己的命运；当你制定公司前景规划的时候是一个太阳观察家，任务是前往大地四极，观察太阳，测量大地；当你集中于某种产品的研发与市场培育的时候，你是一个炼丹家，你的任务是把公司的所有优势整合在一起，经过血与火的熔炼，最后达到基业常青；有的时候你不通俗务，对一切人情世故都不放在心上，只按自己的规则行事，哪怕为此像乞丐一样遭受指责、饱受饥寒也在所不惜；每一头成功的大象又都是一个哲人，你深谙变化之道，运行之理，能够玩转乾坤，通达人性的最高点和最深处，知道有所为有所不为，知道如何以投资最小化获取利润最大化，你懂得在现实与虚拟之间穿梭，把想法变成银子。这就是你的五张面孔，但你永远是你，你的内核无法改变。”
马洛看起来对莫尔这种玄而又玄的理论有点摸不清头脑，有点闷闷不乐。
莫尔继续说：“在这种角色的转换中，有的大象迷失了，搞不清自己到底是谁。其实，你就是你，谁也不是，你所要做的就是打破魔镜的幻像，清醒一下，做大象该做的事情。
我们可以举个例子来说明这件事。如果大象公司有多重战略重点，并且每一项都位于同样重要的位置的话，公司就会发展成多重特性的公司，就像那个叫西比尔的女人，每天早上她起来照镜子的时候，镜中的面孔都模糊不清，她不知道自己是谁。
‘若是大象公司里不能有一种业务驱动我们的战略，那么我就找出至少两个同样重要的方面作为并驾齐驱的两套马车’，有人如此建议。这种做法可称为‘精神分裂’。今天以此为重点，明天又去重点开发另一个项目，公司走的是‘之字形’路线，从一个有疑问的机会跳到另一个有疑问的机会。
你也许会成功，因为你是大象；你也许会失败，因为你难以摆脱这种观念的魔咒。”莫尔用这句话结束了他的发言。
“莫尔，你说的正是我一直在想的问题。我很明白这一切—大象就是大象，是一种巨兽，不是一只粉红耳朵的兔子，大象理应被很好地喂养，理应有自己明确的方向，但问题是，谁来喂养这头大象？除了自救，我无计可施。所以我会吃一切能够吃的东西，咽下那些难吃的汉堡。我难道不知道鲜草的肥美，可是鲜草在哪里呀？我觉得我有时候充满了悲剧性，就像夸父。
在中国故事中，有一头狂躁的大象，他的名字叫夸父，他喜欢追逐太阳；
他不知道自己是谁，他从不胡思乱想，只想追上太阳；
他不停地追逐，哪怕风餐露宿晓行夜宿忍饥挨饿气候无常；
哪怕干渴撕裂了他的喉咙，砾石磨破了他的脚掌，他也要追上太阳；
‘我要赶上去，因为太阳在那里升起。’他对自己这样说；
夸父的身体分崩离析；
他最终死于饥渴；
理想比身体更快死去。
这就是我的困惑。所以，我决定不要做西比尔，也不要做夸父，这样活下去的希望会更大一些。”
“但是，我想你现在要做的第一件事，就是把这个镜子毁灭掉，因为它只会徒然增加你的烦恼。”莫尔说。
大象马洛狠狠地用脚踩着镜子。镜子在地下碎裂，像水银似地开始熔化，最后渗入了地下，无影无踪。
危机患有“西比尔综合征”的大象（2）
职场秘籍
不可依靠的大象
有的大象有心理障碍，很多大象心理变态，这是事实。
鼹鼠要跟对大象，职业生涯才会有比较光明的前途，而有些阴暗的大象是值得你提防的：
● 自我吹嘘的大象
大象和鼹鼠是同一个祖先，这反而成为他骄傲的资本。他会经常沾沾自喜地说，我经历过的事情太多了！像我这样从平凡到尊贵的人能有几个呢？我想我会成功的。如果他把任何事都看成是自己努力发挥自身无限潜力的结果，这时你就应该怀疑大象了。
● 忙碌的大象
大象每天都在不断给你新指示，让你花费许多时间策划新方案，或者花费数月酝酿一个计划，只为了不让你闲着，这就是变态的大象。公司员工每天都会很忙，但大家忙的却是清理大象和自己的排泄物。
● 喜新厌旧的大象
大象公司的人员流动率极高，没有“开国元老”，因为他们都在基业开创之后被“杯酒释兵权”了。作为新招来的鼹鼠，在与大象度过一段“蜜月期”后，你就会在大象多疑的瞳仁里发现一个充满了不足的、矮小的自己，你也会看到不断有员工或“二老板”戏剧化地离职的事件，理由都是他们不能与时俱进，不适合公司需要。当然，同样的故事最后也会发生在你身上。
● 好色的大象
大象终日拈花惹草，绯闻不断，只要有好身材的雌性在场，他就头脑发晕。这类大象当然无法冷静地经营企业。他喜欢将最宝贵的时间都耗费在感情问题上，以为自己是“情圣”。
● 吝啬的大象
“既要马儿跑，又要马儿不吃草”，大象总是这样想，所以马儿会离开。大象通常是二者都得不到，常常因小而失大，最后一定是两手空空。
● 事必躬亲的大象
每一件事，大象都要亲自过手并引以为豪，还自诩是能力超群、精力过人的多面手。这头大象肯定留不住人才，因为他肯定认为自己最行，大小事都是他说了算，他怎么能让鼹鼠独立工作呢？
“用对待老鼠的办法对待知识财富，肯定无法使人的长处得以发挥。”大象应该记住弗雷德里克·赫茨伯格的这句话。70％的优秀鼹鼠离开公司不是因为薪水，而是出于个人职业发展受阻、没有获得应有的赏识等因素。鼹鼠的基本需要，如薪金、福利、职业的安定等方面的满足并不能带来成就感。
● 多疑的大象
大象所持的观念是人治胜过法治，大象公司只是名头，其实是“作坊式管理”，通常没有上轨道的制度。如果你是个头大些的鼹鼠，你经常会在非工作时间接到大象的工作电话；如果你是小鼹鼠，大象会经常对你表示歉意，但是加班照旧。大象不会看到你做了什么，但他一定会看到你没做什么，鼹鼠心理负担沉重，经常蒙受不白之冤。
● 虚伪的大象
大象最常说的一句话就是赚这么多钱对我并没有什么意义，但是得先把本钱挣回来！实际上，大象永远不会算清他的本钱，因为他觉得自己一直没挣够！大象只对自己负责，别人全是表面文章！
● 暴躁的大象
爱慕虚荣、爱听好话、喜欢别人的奉承是大象的天性，暴躁的大象会连善意的批评和宝贵的建议也听不进去。大象会用暴躁压制问题，人人都会三缄其口，免得惹火烧身。
● 心胸狭隘的大象
如果看到大象向你走过来你就得把这本书放进抽屉，或是大象在看到这本书时怒火中烧，那他就应该是心胸狭隘的大象！
这就是隐藏在大象道貌岸然的外表下的黑色人性！
不是多数大象都有问题。
而是全部大象都有问题。
这可以理解：你见过完美无缺的人吗？
所以，你注定不会找到完美的大象。
但是，当你发现你的大象有以上五项或七项缺陷的时候，带上简历，“鼹鼠快跑！”
危机大象面临危机（1）
大象面临危机
我们迷恋自己的产品和能力/所以注定遭受惩罚
危机之中孕育生机/以霹雳手段行菩萨心肠
和大多数身居高位、自律甚严的权威者一样，大象马洛是个很挑剔的人，对自己办公室的陈设十分上心。他每天总要在办公室内四处巡视，看看有没有什么不熨贴的地方，如果有的话赶紧纠正。一天，他照例巡视，意外地看见地毯中央鼓起一块，他歪着头看了看，就上前用鼻子将它弄平；可过了一会儿，别处又隆起一块，他只好再次去弄平；然而，似乎有什么东西在专门和他作对，隆起接连在不同的地方出现，他不停地去弄，可总有新的地方隆起。
一气之下，马洛叫来了莫尔。
“这是怎么回事儿？”马洛怒气冲冲地问。
“现象在上面，问题在下面。”莫尔小心翼翼地说。
“那你现在给我解决一下。”
莫尔绕着那个可疑的鼓包转了两圈，猛地拉开地毯的一角，一条蛇立刻溜了出去。
“瞧，这就是问题所在，一条蛇。”
马洛面色苍白—蛇是大象最为恐惧的敌人。
“这也许是一个不祥之兆。”马洛对自己说。他并不是一个很迷信的人，但有时他相信某种天启或是预兆的东西。
公司每周例行的会议正在召开。
“种植园里的情形如何？”大象马洛端坐在主席台的椅子上，大声发问。
大象公司有80％的业务是采集和出售大象种植园所产的绿色植物。
他期待着听到好消息，他只想听到好消息，对于那些给他带来坏消息的人，从来让他深恶痛绝。
他的管理人员嘀咕了一会儿，但没有谁愿意冒险告诉大象真相。
随着气候的变暖和人类的掠夺，种植园里的植物正在大批地灭绝，甚至已经威胁到了动物自身的生存。要想得到更多的食物和产品，就必须离开现在的地方。
这种情形应该让大象知道。可是谁来告诉他呢？又用什么办法告诉呢？他们还记得上一次开会时马洛先生咆哮的情景，谁也不想再经历一回那样的噩梦。
作为马洛先生的助理，鼹鼠莫尔最后咬牙说道：“一切都很正常，头儿。”不断死去的植物让他心情很沉重，但他还是继续说：“依我看，我们产品的竞争力正在加强，我们控制的区域也正在扩大。”这几乎是事实，因为所有的动物正在逃离这个可怕的地方。
大象马洛没有再仔细地问下去，“好，这样很好，这会给大象公司带来更大的生存空间。”他闭上眼，开始幻想购买更多的土地，种植更多的植物来促进业务的开展。
想像归想像，接下来的几天，情况变得更坏。一个新的象群跨过自己的领地，正在向这片丛林进发。由于大象马洛部族的食物已经发生了短缺，他们的入侵显得格外具有威胁性。他们的先遣部队已经在种植园开始安营扎寨，大快朵颐。
只有大象马洛才能采取必要的措施对敌人施以迎头痛击，但没人敢告诉他这一点。
莫尔想试一下。
他走进马洛的办公室，小心翼翼地说：“噢，头儿，我想告诉你一件事，一群新的大象闯到我们这儿来了。”
大象马洛正在玩皮球，他猛地把眼睛睁开，准备怒吼。莫尔吓坏了，大象怒吼时会达到二千多分贝，莫尔的心脏立刻会被震碎的。他连忙说：“当然，这也许不会有什么问题。他们看上去和您一样谦和，而且他们只吃那些我们碰都不会碰、经常被我们踩在脚下的东西。”
马洛徐徐吐出一口长气。
“好吧，谁活着都不容易，我们也没有真正失去什么，况且大家同属于神圣的大象家族，我想我们甚至可以达成某种协议，共同分享这一切，对不对？”
但这群大象显然是一群蛮夷之辈，他们对马洛先生晃动的橄榄枝根本不屑一顾，只是按照自己的计划从事，形势正在变得越来越糟。随着新大象群的进攻，大象公司可以控制的范围变得越来越小。更重要的是：大象的出现引来了无数的土著人，他们为了猎取象牙开始迁移到这个地方。为了活命，他们开始大肆猎杀丛林里的动物，大象公司的员工比原来减少了三成。许多年轻的、富有朝气的动物选择了离开。
鼹鼠莫尔对大象马洛解释说，人员的减少是为了降低经营成本。对此，大象也没有异议，“一个公司必须得不断补充新鲜血液，这样才能保持永远的活力，比尔·盖茨也是这样做的！”
幸运的是，在莫尔正在为大象公司的未来愁肠百结的时候，一切戛然而止：新的象群由于不能适应丛林的环境和土著人的杀戮，在一个清晨，没有任何先兆地，全部迁移了。土著人也追随着它们的气味而去，丛林重新安静下来。
莫尔认为危机已经过去，应该让大象看到真实的情况了。
他们驱车来到了这片已经满目疮痍的地方。
这片种植园已经彻底被毁了，到处是土著人挖掘的巨大的壕沟，到处是枯黄的残枝败叶，整个森林散发出死亡的气息。
危机大象面临危机（2）
“这一切都是怎么发生的？原来不都一切正常吗？”大象马洛不停地追问。
“这种事迟早会发生，只是时间问题。地球的气候已经变了，我们却还没有任何改变。因为我们太迷恋自己了。我们迷恋自己的产品，我们迷恋自己的能力，我们迷恋这一切，所以我们应该遭受惩罚。”莫尔说。
大象痛苦极了，面对自己亲手缔造的种植园陷入如此境地，大象充满了自责。“我早就应该来看看的，”他说，“我应该到种植园来走一走，看一看，这样我才会避免错误，也就不会发生这样的危机了。”
“但危机也可以变成转机，我想我们应该来一场革命。”莫尔说。
马洛转过头来，不信任地望着莫尔。
在他看来，在整个事件中，莫尔起了不太好的作用，掩盖了问题的真相。马洛不会反思自己的问题，因为：大象总是对的。
“说来听听。”马洛目光盯在枯黄的叶子上，无神地说。
“我听说过这么一个故事。在一个地方，人们都是素食主义者。他们对动物有一种天生的悲悯之心，从来不想如何去伤害它们并且食其肉、寝其皮。森林里最多的是野猪，他们经常会来到农夫家里，饿了就请农夫给点儿吃的，困了就睡在农夫的脚下，大家相安无事。
后来，有一个游历四方的郎中告诉农夫说，猪和其他的很多动物都是可以吃的，并且滋味是那些
