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第17章

工作中的七美德和七宗罪 - 林尚达-第17章

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    尤其一些刚刚踏上工作岗位的年轻人,出身于名牌高校,自以为有了骄傲的资本,经常会闹一些因聪明而自误的笑话。偶尔取得了一点成功,领导可能会出自某种目的来表扬和鼓励,同事也会出于礼貌来祝贺,这样的感觉在一个涉世不深的青年身上出现,难免使人飘飘然。这种场合下,如果掉以轻心,很容易出现工作失误而导致前功尽弃。    
    还是用寓言的形式来说明可能会更清楚一些:    
    有一次,人们选了一头驴,驮着神像穿城而过。一群群的人从四乡赶来看游行队伍。他们站在街旁,推推搡搡,想挤到前面去。    
    驴子走过时,所有的人都鞠躬致敬,向神像祈祷。有些人伸手抚摩神像;还有些人在神像前方的路旁跪下。驴觉得它是一头很了不起的动物。    
    “真没想到,这些人都对我如此毕恭毕敬,”它想,“我不知道我这样有威望。想想看,我竟一向照主人的吩咐办事,叫干什么就干什么。”    
    它决定试试自己的力量。    
    “我真不想再往前走了,”它想道,“我就在这里站一会儿,让人们赞美我。”于是它就一步也不肯走了。    
    啪!它的背上狠狠地挨了一下子。    
    “走,”主人气冲冲地吆喝着,“你竟敢这样把游行队伍挡住?”    
    “在这美好的时候,”驴傲慢地说,“我不过想给这些好人一个瞻仰我的机会。”    
    主人大笑起来,一边揪着驴的鬃毛拉它往前走。“人们对你不感兴趣。他们是到这儿来看你驮的神像。走吧,不然我要发脾气了。”    
    这个故事的出处和成语“狐假虎威”的来历有些相似,讽刺了那些没有自知之明、妄自尊大的人。愚蠢的驴子以为别人在看自己,就自以为是起来,以为人们是在尊敬他呢,岂不知人们膜拜的是神像,而它在人们眼中,只不过是一头可以鞭打的蠢驴。    
    当然,如果说把那些骄傲的员工比作一头驴,未免太刻薄了些,也决非作者的本意。借助这个故事,作者不过是想说明:有时候,骄傲的心态可能源于一种自我认识的错觉,这种错觉是十分有害的,可能使我们声誉扫地,遭遇事业上的挫折。    
    有人把生活的人群分为三种:一类是生活类型,生活就是为了吃饭,以满足基本的物质生活为目标;二是高一级的生活类型,认为生活不只是为了纯物质性的层面,在精神上还要有所追求;三是生命类型的,这种人的生活是追求人生的价值和生命的意义。不论你是哪种类型,如果你能做到积极进取,那么生活肯定会给你一些回报。    
    而骄傲的人往往自我认识错位,容易不思进取。那么生活也会回报给你相应的结果,这种结果通常是负面的。你对工作不负责,它对你同样也不会负责,结果得到的都是痛苦和遗憾。所以骄傲、自负的情绪是事业成功的大敌。    
    


工作中的七宗罪 下摆脱骄傲的魔魇(1)

    骄傲是一种恶习。如果不能充分认识到这一恶劣工作态度带给我们的负面影响,我们的人生之路将不会平坦。    
    一个克服了骄傲恶习的人,既能尊重领导,又能关心下属,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚心换真心;工作和服务上大胆、果断,坚持原则,敢于有所作为,又能时时保持清醒头脑,处处谦虚谨慎;在与人交往上,也能以诚相待。    
    1一种另类智慧    
    骄傲的员工必然不能顾全大局,他们缺乏操控事物的智慧。他们往往傲气十足,利令智昏,骄傲的恶习使得他们已经失去了正常人的智慧。而真正有智慧的人,不一定是叱咤风云、位高权重的人,也可能并没有什么了不得的功绩。    
    智者常隐于市井闹区中,他们冷静察世,谦虚待人,淡泊名利。    
    左宗棠是清朝的一代名臣,平疆前夕有一天微服出巡,见街上一老者摆棋阵,旁边竖一招牌“天下第一棋手”,左公也是好棋之徒,棋艺高超,少遇敌手,觉此人如此狂妄,即上前挑战,不料老者竟不堪一击,接连败北。左公得意洋洋,命老者把招牌拆了,不得丢人现眼了。    
    左公新疆平乱归来,又来街上,仍见那老者摆棋阵,旁边仍竖着“天下第一棋手”的招牌,心想此人真是恬不知耻,得好好教训他,左公上前即弈,不想此次三战三败,不服,第二天,左公再来,又弈,仍大败不胜。左公不解,问老者为什么棋艺进步这么快,老者笑道:“其实上次你来,我就认出你了,而且知道你即要出征,为了让你有信心去打胜仗,故意让你赢了,今你凯旋归来,我当然不客气了,不让你太骄傲了……”    
    ……老者的谦虚,是一种真正的大智慧!    
    克服了骄傲之心的人,他们往往精于进退之道,对时机的把握恰到好处。这是人性中的一种另类智慧。    
    当然,在我们身边的同事中也可能有一些骄傲自负的人。他们才疏志大而无所顾忌,小事不成而好高骛远,什么都看不起。对于这种人,他们的形迹已经近乎狂妄,我们应该敬而远之。    
    狂妄是骄傲的一种极端表现形式,是不可一世的自我膨胀,但又是一种主观上的绝对胜利。狂妄人生以一种绝对优势的姿态,对待历史,对待这个世界,没有什么东西能摧毁他的自信,他对自己的能力过分崇拜,寄予太高的希望。    
    如果我们克服了骄傲的恶习,就能以我们的智慧与这些人相处。同时,我们的远见告诉我们,狂妄的人终有遭遇挫折的一天,这一日就在不远的将来,看到他们的所作所为和不够美妙的人生结局,我们更能保持一颗清静之心。    
    工作是一件需要踏踏实实去对待的事情,如果心中存了一点骄傲,就会蒙蔽我们本来充满智慧的双眼,而看不清事情的本来面目,时间将会证明这一恶习的害处。但如果我们无法事先预知,付出的代价可能十分巨大。    
    克服了骄傲的人是智慧的,他们深谙事物发展的本质,以虚怀若谷之心看待世间万物,以一颗平淡之心对待自己的成功。对他们来说,任何一点成绩的取得,都不是单凭个人的能力所能实现的,人与人之间的帮助必不可少。这样的人生,自然会路越走越宽,成绩越来越大。    
    2深入认识骄傲的危害    
    对很多人来说,骄傲自满的心态可能源自他们童年时代的成功。如果天赋出众,他们在童年时期会学习优秀,从此觉得高人一等,从而养成骄傲的恶习。    
    等到他们以优异的成绩毕业于他们所就学的地方,骄傲的习气就很轻易地被带到工作中。如果说这种恶习在校园还不能给个人带来明显的危害,一旦进入职场,这一恶习就充分显示出它的破坏性了。    
    有人说:“人生是一场马拉松。”但研究事业成功人士的档案发现,青年时期的人生经历往往在一生中起着决定性的作用,这时如果遭遇一场突如其来的挫折,将会影响今后的人生之路。而骄傲的品性,就是导致这种挫折的根源之一。    
    想克服骄傲这种恶劣的负面心态,必须在思想深处首先认识到它的危害。有很多情况下,这种习气所导致的往往不是小小的失误和短暂的失利,有时候,它会给我们带来毁灭性的打击。历史书中,这样的事例不少了。例如“关羽大意失荆州”、“马谡失街亭”、“赵括纸上谈兵”……说的都是主人公因骄傲自负而误国误人,最终给自己带来杀身之祸的故事。    
    请再看下面的寓言故事:    
    一个夏夜,一只苍蝇被追得落荒而逃,躲藏在一个屋角。这时,一只蚊子悠闲地从书房中晃了出来,落在这只蝇子旁边。    
    “我说,兄弟,做什么这么气喘吁吁的啊?”    
    “你没见到,那人拿着把苍蝇拍,刚才差点我就完蛋了,幸亏我跑得快啊。呼……”苍蝇长长地呼了口气。    
    刚飞来的蚊子不屑地瞄了他一眼,说:“嘁!我们为什么要怕他们人类呢?”    
    “哎?”苍蝇很吃惊地说,“难道你不怕他们?”    
    这只蚊子摆摆前腿:“以前是害怕,不过现在我可不怕了。”    
    “怎么回事?”    
    “你过来,我带你看一样好东西。”说完,这只蚊子就连拉带拽地将苍蝇带到了书房。    
    它们落在桌子上一本打开的书上,原来是一本哲学书。    
    然后蚊子指着打开的书说:“看看吧,上面是怎么写的。”    
    蝇子盘旋了一会儿,说:“没有什么啊,只是有什么什么事物的联系啊。”    
    蚊子对苍蝇说:“看看这里是怎么写的。”


工作中的七宗罪 下摆脱骄傲的魔魇(2)

    它说道:“一只蚊子在大洋的另一边扇动翅膀,可能会引起美国气候的改变。看到没有,可以引起美国气候的改变,以前我不知道自己有这个能力,没想到我是这么的厉害。现在我还怕什么人类,我只消站得远一点儿轻轻地扇一下我的翅膀,哈哈,他们就会被吹到九霄云外……”    
    “可是,可是,你以前吹走过人吗?”苍蝇打断它的话。    
    “那是因为我以前不知道,也没有试过,不自信,现在我很有自信,让我们去找个人下手,我要打败人类,我们蚊子要统治世界。哈哈……”蚊子狂笑着。    
    这时,一只壁虎出现了,然而苍蝇看到了,它飞起来,叫蚊子:“快逃跑啊,有壁虎!!”    
    蚊子很傲慢地看了壁虎一眼,“嘁!!我要打败人类,一只小小壁虎能拿我怎么样?正好拿你作试验,看我不把你扇到世界的尽头去!”    
    蚊子不但不飞走,反而扇动着翅膀非常自信地向壁虎走去,壁虎张开嘴,舌头一弹,蚊子不见了。    
    苍蝇叹了口气,飞走了。    
    风轻轻地吹进书房,哲学书翻到了下一页。    
    蚊子的遭遇源于对自我能力认识的错位,从而产生了一种骄傲自满的心态,最终丧身于壁虎之口。    
    骄傲这一恶习带给人们的伤害,往往要数倍于人们对于它的估计,这种伤害总是在我们猝不及防时悄然来临。    
    工作中的骄傲之心可能使我们失去领导的信任、同事的误会、客户的背弃……也可能使我们的职业生涯长期停滞不前。要想消除这一恶习的影响,必须对它所可能导致的危险有一个深刻、清晰的认识。    
    3克服自满情绪的途径    
    公司内部,不论部门经理还是普通员工,经常存在这样一些病态的现象。一些人骄傲自满,盲目自大,自我感觉良好。他们自以为是,凭经验办事。    
    如果不克服这些现象,就会给工作造成不良影响。骄傲自满这种倾向在老员工身上也经常会有所表现,有些老员工没有积极进取的状态,消极怠工。    
    如果你能够认识到骄傲习气带给个人和公司的伤害,你就应该立刻想办法克服这种恶习。对于某些人来说,这一习气的养成可能是“冰冻三尺,非一日之寒”,但如果能够端正心态,付诸于持之以恒的耐心,还是可能克服的。    
    克服骄傲自满的恶习,可以尝试从以下几条途径入手:    
    (1)增强危机感。    
    对于许多人来说,没有危机感是养成自大习气的根源。在一个很小的范围内,觉得自己的成绩是不错了,但他们坐井观天,没有看到外面的世界。因此,容易产生骄傲的心理。    
    如果能够经常向前看,跟兄弟科室,跟兄弟单位,跟行业里面的先进公司和先进个人比,了解到一些他们的事迹,骄傲的心理可能就会荡然无存。    
    (2)深入分析现状。    
    骄傲的恶习出自我们内心,又被一些似是而非的现状所强化。员工个人的骄傲之心往往出自他们值得夸耀的资本——工作成绩优秀、领导表彰……    
    要把这种恶劣的心态消灭于萌芽,必须从分析现状入手。认识到这些现状中的哪些现象是暂时性,是偶尔产生的……这样经过反复考虑,你会发现所有引起我们骄傲的因素其实都没有长久的生命力。    
    (3)提高评估标准。    
    骄傲源于我们已经取得的成绩。如果我们提高评估成绩的标准,我们的骄傲之心自会有所收敛。因为任何成绩的取得,都是按照特定的标准来评判的。如果提高这种评价标准,我们的成绩就变得微不足道了,甚至会变成我们的不足。    
    这样做的目的并不是要否定我们自身,恰恰相反,它能促进我们工作能力的进步。    
    (4)关注整体业绩。    
    有些成绩的取得,往往个人色彩浓厚,如果能够看到整个公司的业绩所在,我们应该减少骄傲自满的恶劣习气。    
    在个人成绩有所进步,而整个公司的评估指数却在下跌之际,作为一个对公司和老板负责的员工,应该以自己的责任感督促自己的行为。这时的骄傲情绪就是把自己的得意建立在其他人的痛苦之上,这样的行为应该受到良心的谴责。    
    根据具体的情况,还有许多方法也能消除我们骄傲的恶习,借鉴成功的公司或者有所为的员工,我们会受到很多有益的启示。    
    总之,我们应该时刻记住“骄傲使人落后”这一名言,以博大的心胸、虚怀若谷的态度对待我们的人生和事业。


工作中的七宗罪 下偏见

    偏见比其他各种单一的力量更容易造成人与人之间的隔阂,也因此对那些受害者造成心灵上与精神上不可避免的伤害。偏见是由于一种封闭心境所造成的,这种现象通常出现在迷惑状态的人身上。这隐藏着一个意思,那就是拼命地想要在一片混沌的思潮中,理出一点头绪。这种类型的人,会希望借着攻击他人,来理平混乱的思绪。


工作中的七宗罪 下看清偏见的真面目(1)

    对别人各种不同的态度及行为抱着好奇心,将能驱除心中的仇恨。相反地,一个顽固的心灵将会由于武断的偏见,而将自己封锁起来。    
    当一个心灵放任心中的仇恨与冷漠自由滋长时,他就开始停止追寻新的事物,同时也就不再成长了。    
    1可怕的恶习    
    有人说:“正确的思考能力,是伦理行为的重要条件;思想歪曲的人,很难活得正直。”偏见便是一种歪曲的思想。个人可能有偏见,国家、民族、宗教也可能有偏见。偏见是人际间误会的根源,也是世界动乱的主因。    
    黑夜,在一间暗屋里展出一只大象,人们争相围观。由于屋里一片漆黑,人们根本看不见大象,只得用手去摸。象是那么的大,每个人只可能摸到大象的一部分。第一个人摸到象的腿,说大象像一个粗的柱子。第二个人摸到象牙,说大象像一个尖尖的东西。第三个人摸到象的一只耳朵,说大象像一把扇子。第四个人摸到象的背部,坚持说大象像一张平坦的床铺。    
    大多数情况下,事情没有我们预先想像的那么简单。面对生活中的人和事,我们凭感性对事物的认知只能是片面的,永远了解不到事物的全貌。这样,偏见就产生了。对事物的认识不全面,我们随后作出的决定就会仓促、简单、零碎,而导致最后行动的失误    
    偏见(Prejudice)一词最早由拉丁文Praejudicium而来。在古罗马时代,法庭未审讯一宗案件之前,照例有一种“先断

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