3849-下一个大泡泡-第9章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


机装上了喷气引擎，为汽车造出了高速公路，诸如此类。这就将是从现在开始的革命。最终，它将更多的表现为现有的新技术和新产品进入主流，进入我们的日常生活，改变我们生活和工作的方式，使要求以合理价格获得高品质商品和服务的、且正在不断富裕起来的消费者可以承受。　　　　
　　　　但是，这场革命并不只局限于消费者领域。从不断富裕的阶层中吸引最好的雇员的唯一方法就是，允许他们在你的公司中开办他们自己的企业，或者同他们合伙，把他们视作外部供应商。百万富翁不必去工作；只有开办自己的企业和预期能够获得相应利润，才能吸引他们。此外，更多的人会想要在自己家中办公，或者以一种更灵活的时间安排进行工作，把办公室和自己的家结合在一起，以一种适当的方式与消费者和卖主打交道。　　　　
　　　　新型的基于某种使命的企业会出现，它将追求某种有意义的事业，而不再仅仅是利润。它更富有企业家精神，追求包括利润在内的多个目标。非盈利型组织也将快速增长和复兴，这受到了婴儿潮那一代人慈善活动浪潮的推动。这两种新兴组织将日益取代政府的许多功能，意义将超出过去几十年中的私有化趋势。政府的新角色将仅仅是在像教育、基本福利那样的领域制定标准，并且使盈利和非盈利组织的这些需要在当地就能最好的得到满足。　　　　
　　　　最大的机会将不仅来自于你自己创业，或者在你工作的企业中获得更多的股份，还来自于理解将在本次空前大繁荣中赢得市场领导权竞争的企业类型。那是大多数新百万富翁诞生、并且不断创造财富的地方。首先，你的企业应该瞄准婴儿潮那一代人中新兴的、正在不断上升的富裕阶层。更重要的是，这些人会主导企业组织模式的巨大变化，这种变化是随婴儿潮那一代人的年龄增长和互联网一起来的，对盈利和非盈利组织都有影戏那个，并且将使更多的工人在他们工作的企业中拥有股份。


第三部分富裕消费者带来的革命

　　　　富裕消费者带来的革命：为什么隔壁的百万富翁不能代表新百万富翁经济。　　　　
　　　　自从托马斯？斯坦利的畅销书《隔壁的百万富翁》出版以来，我们中的许多人就得到了一种印象，认为新的富裕阶层是一群小气、节俭的家庭，他们储蓄所有的钱，从不轻易消费。斯坦利博士把他们的生活称做“朴素的日子”。这确实是我们人口中很小一部分人的真实生活。但是他们不代表新经济的主流趋势，在那本书中他们被大大的过分强调了。当那本书的　　　　
　　　　续集《百万富翁意识》在2000年初出版时，书中估计百万富翁家庭的数量已经从四年前的3。0％上升到了4。9％。根据最新的斯派克奇姆公司的估计，这个数字更可能是6％到7％，平均每年以16％的速度增长，我们在本章的前面部分已经展示过这一点了。　　　　
　　　　很显然，事实是斯坦利的那本书，仅仅调查了新兴百万富翁中的很小一部分。他们的平均净资产是920万美元，平均收入是74。9万美元。这部分人大约只代表了美国收入最高的前0。5％家庭，总数量为50万。那么其他650万百万富翁家庭怎么样呢？斯坦利表示他已经根据统计学，对百万富翁人口做了有意义的研究。我本人范围广泛的研究和经验都与他的结果不同。为什么这么说？因为他只盯住了数量很小的那部分传统的高档社区，那里百万富翁的比例最高，大约有80％。而且这些人的年龄也更大，平均54岁，更多的代表了上一代人。他们的行为也更传统，平均结婚年龄是28岁，配偶也按照传统不外出工作。　　　　
　　　　我们的结论是，今天大部分百万富翁的生活方式不是《隔壁的百万富翁》那本书中描述的那样，那些将主导未来消费潮流的新兴富裕阶层中的大部分人，绝对和书中不一样！这意味着到2009年时，预计数量在2500万到3000万的百万富翁和富裕家庭的生活，将不是那种小气的、储蓄型的、不消费的和低调的生活方式，而更可能是相反的样子——bobo族。


第三部分从嬉皮到雅皮到bobo族

　　　　从嬉皮到雅皮到bobo族：富裕的婴儿潮那一代人的发展趋势。让我们从一个相当不寻常的观点开始，这种观点已经被许多趋势验证，我们在这次空前的大繁荣中和数量不断上升的婴儿潮那一代人中（实际上，后者决定了前者），已经目睹过这些趋势。让我们从一小段《沸腾的2000年》中的历史总结开始。婴儿潮那一代人最初在他们年轻时是嬉皮士，那是上个世纪60年代和70年代的理想主义阶段，等到了80年代和90年代他们进入职业生涯时，他们转变为雅皮，而现在又发展到bobo族，也叫做“波希米亚中产阶级”。戴维德？布鲁克斯在他的　　　　
　　　　《天堂中的bobo族》（西蒙和舒斯特出版公司，2000）一书中，就是这样称呼他们的。　　　　
　　　　在这种变化过程中，他们剧烈的改变了历史。这有两个原因，一是他们这代人的人口规模，二是他们是追求变化的一代人，而不像上一代人那样追求舒适，这种代际特征每隔一代人就会出现一次。威廉？斯特劳斯和尼尔？豪在他们的三本开创性的著作（《世代》、《第四次转折》和《千年期上升》）中，详细记录了这些代际的变化特征。我们高度推荐这几本书。但是，它们都是针对严肃读者的，因为它们的篇幅很长，而且其中有大量对历史细节的描述。更简单化的对人口统计学趋势的分析，最终也能够揭示出这些意义重大的观点。　　　　
　　　　从上个世纪60年代和70年代起，婴儿潮那一代人就带来了生活方式、产品和技术上的革新，并把它们带入了社会生活的主流，到了80年代和90年代又带来了经济繁荣。在21世纪的头20年中，他们甚至还将为我们的经济和社会，带来更剧烈和意义更重大的变化。那时，他们将进入一生中影响力的高峰，有机会按照他们的新生活方式来重新塑造社会。这些新的“bobo族”同上个世纪50年代和60年代的老式上层阶级完全不同。从一开始，他们就诞生于一种叫做“知识”的新资本，在它的帮助下，他们对文化和经济学中的每个方面都发出了质疑。他们的目的是要创造一个比他们自己生长的中产阶级世界更美好的世界。但是，只有到了90年代中期以后，他们这个群体最终才获得力量去改变世界，在未来20年中，他们还将不断这样做。　　　　
　　　　第二次世界大战以后，大学教育变成了获得中上层生活的关键因素。有大学学位的人口数从1950年的少于10％，上升到了今天的25％。这还没有计入那些读了大学但没有毕业的人数。这种趋势同新兴富裕阶层的爆炸式增长有最密切的相关性。事实上，根据我对新兴富裕阶层的预测，受过大学教育的人口到2009年将接近30％。但是在上个世纪60年代和70年代中，发生的真正变化是波希米亚式大创新与平等化运动。那时，政府和非盈利组织的教育资助项目开始推广，入学测试开始发展成更标准化和更客观的SAT考试。因此，一个新的知识阶层从范围更广大的中产阶级中诞生了，并且第一次开始攻击传统的上层社会，或者过去又叫“布尔乔亚”阶级，后者主要来自其继承的财富和传统的社会关系。　　　　
　　　　旧阶级总是少有兴趣改变现行制度，只有新阶级才会这样做。所以，他们会反叛，针对的主要是那些“老家伙”的关系网，以及对财富的炫耀、陈规陋习、权威的统治、从上至下的管理方法、日益严重的“公司人”等等。当新的一代进入职业生涯时，他们总是对现行制度发出挑战。但是，与过去不同的是，这一代人的数量十分庞大，又配备了信息时代的秘密武器：知识。他们的第一次革命非常富有波希米亚色彩：向基本价值和人性回归，反对清教徒式的工作和生活方式。　　　　
　　　　但是，当这一代富有理想主义色彩的新人在上个世纪80年代进入职业生涯时，他们又变成了雅皮。他们用自己的革新能力和消费行为，创造了经济繁荣，后者又反过来刺激和改造了他们。突然之间，他们不再那样强调回归自然和无忧无虑了。他们中的高收入者开始转向高档商品，他们选择的餐馆、咖啡、葡萄酒、汽车、公寓等等，无一不是高档的。他们会为那些优质的产品付出高价。他们是继上个世纪初的强盗式资本家之后的第一个美食家阶层（可以把那时看作亨利？福特那一代人的雅皮时代）。在成家和工作以后，他们天然的进入了重视占有欲的阶段，但是他们天性中的反叛因素，促进他们去反对物质至上主义。两者调和的结果就是他们愿意花钱购买质量最好的产品。他们受到的高等教育，使他们可以欣赏这种高质量。这样的人数目之多，在历史上是从来没有过的。　　　　
　　　　从80年代末到90年代，大多数雅皮的浮华趋势开始变得成熟了，但是对高质量产品和服务的追求仍然没有停止。他们曾经反对过正统，但是现在，婴儿潮那一代人中的以知识为基础的富裕阶层，也不可避免的成为了正统。他们开始创造出一种新的生活方式和消费潮流，同时结合了他们人生经历中的两个极端，一种是内在的“波希米亚人”（上个世纪60年代和70年代的价值观），另一种是外在的“布尔乔亚”（80年代和90年代的价值观）。戴维德？布鲁克斯在《天堂中的bobo族》一书中，将这种变化完全记录了下来。60年代的激进主意者赞成退出“老鼠赛跑”，忠实于自己的灵魂，在更小型化的和更人性化的社区中，过一种简单的生活。到了90年代，我们还能看到一系列以“简单化你的生活”为主题的书籍，就是这种浪潮的继续。但是随着他们年龄增大和日益转向家庭导向，他们对于成功和追求富裕的欲望也越来越强烈，而且他们也开始不断主导整个社会发展的大趋势。　　　　
　　　　“bobo族”这个词是布鲁克斯发明的“波希米亚中产阶级”的缩写。他在书中记录了，这一代人如何在上个世纪60年代和70年代选择极端化的反叛行为，又如何在80年代和90年代选择另一个极端“追求物质化”，以及最终他们如何成功的将这两种理想协调起来，融入他们的生活方式。我们从70年代起对婴儿潮那一代人的观察，也证明了存在这种趋势。他们总是在质疑过去的生活方式、消费观点和工作规范，他们想创造出一种结合了两种特点的最好的世界，而不是采纳任何一种过去的理想主义。这就要求大量的试验和灵魂的探索，这使得他们的人生和我们的社会中不断出现危机时刻。下面的话是从布鲁克斯的书中引用的：　　　　
　　　　但是最大的危机，用最冠冕堂皇的话来说吧，就是来自世俗的成功和内在价值观的冲突。你怎么能够在生活中不断获得成就，同时又不让野心窒息你的灵魂呢？如果你不变成物质的奴隶，你又怎么能够积累物质资源去达到你的目标呢？如果不是日复一日沉溺于那些无意义的循规蹈矩之中，你又怎么能够为你的家庭带来一个舒适而稳定的生活呢？如果不成为一个令人无法忍受的势利小人，你又怎么能够在社会的顶层立足呢？　　　　
　　　　戴维德？布鲁克斯《天堂中的bobo族》，第41页


第三部分关注新兴的富裕bobo族

　　　　从上个世纪60年代开始，经过40年的奋斗，这一代人终于达到了“自我实现”的地步了，这种状态在他们的余生都应该保持不变，并且将从根本上不断重塑消费者服务和工作环境。布鲁克斯很好的将这种新消费理念总结为“功利主义消费”。Bobo族对生活必需品非常慷慨，而对那些明显的奢侈品则要谨慎得多。这意味着，他们可以为一件用优质耐用的纤维制成的钓鱼T恤，花上200美元，即使可能永远都不会去钓鱼。他们的厨房异常考究，尽管他们可能很少有时间花在烹饪上。他们有非常高级的运动型多用途车（SUV），尽管他们可能根本不会离开公路、开进野外。　　　　
　　　　他们在雅皮时代第一次认识到，质量是值得付出高价的。他们很少仅仅为了炫耀而花钱，除非对方和他们是同样的人，能够识别质量和其中体现的功利主义，比如钓鱼T恤的上等纤维。所以，新的消费理念实际上是富有，但不过分显露。少一点镀金和豪华装饰，多一点乡村和自然的气息。哪怕与全球高速发展的经济有着密切关系，他们也宁愿生活在小型化的社区。他们不喜欢自己的领地中存在交通堵塞或连锁商店，他们越来越多地迁往远郊和旅游区，进一步回归到自然和社区生活中。　　　　
　　　　但是，我在这里不想过度简化，以免给读者留下一种印象，好像婴儿潮那一代人中所有的富裕者都是一模一样的，都喜欢bobo族的生活方式。不是这样的。毕竟现在多元化和个性化的时代。这也是新波希米亚价值观的一部分：你可以成为你想要成为的那种人，而不用强迫自己适应任何特定的生活方式。这方面，迈克尔？韦斯的著作《群聚的世界》（2000）很重要。这是他第一本书《群聚的美国》（1988）的续集，在后一本书里他第一次用人口统计学数据来记录新生活方式的出现。2000年的时候，韦斯更新了模型，并把它推广到了全世界。　　　　
　　　　我们从上个世纪80年代中期开始跟踪这个模型，从中你可以看到，虽然新消费理念有一个清晰的大方向，但是表现形式却五花八门。这个模型把美国的生活方式分成62类。相同年龄和收入的家庭的生活方式和消费方式往往大相径庭。最终，人们的生活方式往往可以根据邮政编码和所居住的社区来划分，居住的地点是用来区分的最好标志。这就是人口统计学的威力，多年来我们一直宣传，这个模型是一个很有用的商业营销工具，甚至是你选择新住址时可以使用的一个方法。


第三部分从自尊到自我实现

　　　　从自尊到自我实现——这是一次怎样的旅程。　　　　
　　　　富裕的意义并不止于富裕本身，理解这一点是很重要的。技能和收入的提高，甚至富裕起来这个事实本身，都会使人感到自尊和自我价值得到了提升。但是，当财富和成就再向上到达一个更高的层次时，自尊就会演变成更复杂的自我实现。理解这个过程，对于理解消费者革命和工作环境革命的性质是很关键的。后者现在正在加速发展。　　　　
　　　　根据心理学家亚伯拉罕？马斯洛提出的人类行为动机的等级模型，人类心理需求是按四个阶段发展的，分别是安全感、归属感、自尊心和自我实现。在历史上，从低级阶段上升到高级阶段是非常缓慢的。但是，从工业革命以后，演化的速度迅速加快了。每个阶段的演化都反映出演化的方向发生了变化，从自我导向日益变成了集体导向。安全感和自尊心，这两个阶段是自我导向的。首先是要实现个人的自我，然后才是去取得更大的集体性的成就。在保证生存和基本生活需要之前（安全感阶段），你不可能会社会做出很大贡献。一旦这些基本需要得到满足，人们自然转向了更高的社会化需要，希望与其他人融合成家庭、社团、社会（归属感阶段）。在这个发展中，幸福感会有一个极大的跳跃。这有两个原因，一是因为安全感是建立在恐惧的基础上的，充满了压力，二是通过婚姻、家庭、小团体、文化、社区这些形式，自我的归属感可以得到加强，这种变化是更持久，也是更牢固的。