三十六计与管理-第23章
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者也并不干涉。一行人抵达邯郸（今河北邯郸市），距目的地高阳已近，李密觉得再不走就没有机会了，于是暗示大家做好准备。恰好当晚就在城外的村子里住宿，而关押李密等人的那间屋墙体也不太结实，李密等人就在夜深人静时悄悄凿开了一面土墙，成功地逃了出去。
第二天清晨使者打着呵欠来叫李密等人上路，才赫然发现室内已空空如也，只有墙上那一个凿痕犹新的窟窿，犹如一只大睁着的嘲笑的眼睛。
竞争“力所能及”的诱惑
在商品经济日益激烈的今天，稍改数字的单位，就能改变一个人对金额（价格）的印象。利用这种心理，使人不觉得负担很重（或价格很高），是商场上常见的销售技巧。
在一些金融机构中，常以“借款百万元，一天的利息只要××元”做为广告向广大消费者的诉求重点。藉以招徕顾客。一般办理分期付款的单位，也常用这种方法，使顾客觉得“力所能及”，而踊跃参加分期付款的行列。
预售房屋、汽车、各种家电用品，也无不使用这种“心理换算”的妙招，使顾客觉得：“一个月才付多少而已，很适合我目前的经济能力的心态”，于是，在毫无抗拒心的情况下，决定购买。总之人类就是这般轻易屈服于“数字魔术”。
数字上的“单位换算”，本质上很容易使一个人对金钱（商品价格）产生不精确的判断。如果，你在商场上要防止掉入这种恶性的“陷阱”，以免吃了大亏，必须“立刻把它换算成生活中事物的单位”，有此习惯就能立于不败之地。
而在良性、正派的销售上，如要顾客觉得你卖价合理的商品“并不贵”时，你必须向顾客特别强调：“总价是××千元，但是，换算起来等于一天只花××元，这个价钱等于一包香烟而已。”
这一类的心理换算，是销售上很实用的一招，不防善加活用。
精简管理阶层
在美国密尔瓦基有一家史密斯公司，专门从事生产美国汽车工业所需要的客车底盘。该公司的年销售额约为两亿元美金，员工人数也高达两万人，所以就规模上来说，执同行业之牛耳是毫无疑义的了。
但是，该公司历年来的获利率却无法和它营业额的增长成正比。换句话说，营业额虽然每年有提高，利润率却反而下降，公司当局即针对这一问题加以讨论研究，并聘请专家诊断问题的症结。
经过专家会诊，发现该公司只有单一的一项产品、只有一种技术、只有一个市场，也只有极少数的几家客户。
在这种情况下，规模虽大，但却不必有太多的管理阶层，也不需要庞大的工作人员，更无需各种累赘的管理制度。
因此，若要确保利润，就应使管理阶层单纯化、组织结构精简化，除了职能方面的经理和专业技术人员之外，高阶层管理也只需要极少数的人就能操纵。于是，一场“舍车保帅”的裁员行动于此展开了。后来，该公司的高阶层管理甚至减少到只剩下一位负责人。从此营业额提高，利润反降的情形也就不再出现了。
所以，企业的裁员或精简组织，实质上的目标或意义，就在于“舍车保帅”，舍弃部分人力，以换来整个企业从上至下经营的活动。
在客观形势逼迫下，为了避免作无谓且重大的牺牲，若“舍车”可以“保帅”，就要当机立断，不可瞻前顾后，首鼠两端。
［计论］
（一）看似很大的金额，只要运用“心理换算”，就能使对方觉得负担并不大。
（二）商品的销售，必须把价格换算成“一天只用多少”、“一次只花多少”的诉求方式。
第十七计借题发挥
巧借某事小题大作的战术“借题发挥”与“小题大作”近乎同义。
清·太平客人《何典序》：“岂知韩昌黎（韩愈）之送穷鬼，罗友之路见揶揄鬼，借题发挥，一味捣鬼而已哉？”
《三侠五义》第48回：“圣上却借题发挥道：‘卢方，你为何叫作盘桅鼠’？”
在艺术领域，艺术家往往小题大作。微雕，一根头发的横断面上刻了一首好诗；小小的虾子，成为齐白石画笔下的主题；一股小小的泉水，成了《二泉映月》的材料。
在谋略上，“借题发挥”更是常被人们“小题大作”。王顾左右，可汗致敬
隋大业三年（607年），炀帝巡幸榆林完毕，又想去塞外陈兵耀武，经突厥再临涿郡（今北京城西南）。他怕染干不知此行用意，妄生惊恐，出现不必要的变乱，决定先派突厥通长孙晟赶去通知。
听说天子圣驾光临，染干受宠若惊，赶忙召集属内诸国，象奚、室韦等部落的数十名酋长，齐来相会，以瞻天颜。
长孙晟觉得有进一步立威的必要，见帐篷前面野草丛生，便心生一计，要使染干亲自除草，让各部落首领看在眼里，从而对大隋天子肃然起敬，不敢妄生异心。于是指着帐前野草说：“这草好香呢。”染干真的用鼻子闻了闻，连连摇头说毫无香味。长孙晟马上借题发挥说：“天子出京巡幸，所到之处，务须洁净，诸侯们无不亲行洒扫，清理御道，以表对天子的致敬之心。我以常情推断，以为帐篷前面这些乱七八糟的野草，是可汗特意留下来的香草呢！”
染干听出长孙晟话里有因，终于恍然大悟，说道：“这真是在下的罪过，我的一切都是天子所赐，我岂敢对天子有丝毫不敬表示？但身居塞外，不知圣朝礼仪法度，才有此种疏忽，幸亏将军不吝教诲，使在下茅塞顿开。”说完拔出随身佩刀，亲自出帐割除杂草。其他部落首领及国中贵族见大可汗如此敬畏，也都纷纷效法。然后下令全国民众一致行动起来，特别开出了一条从榆林到突厥总部又东达于蓟的长三千里、宽百步的皇帝专用通道。
现如今可以想像的到，隋炀帝通过这条街道时该有何等威风，他的虚荣心又该是得到了何等的满足！
巧言祥瑞，促主班师
有一年的夏天，成吉思汗从花剌子模回师驻军铁门关，当地人送来一只怪兽，独角，身形似鹿，尾巴像马，浑身绿色，嘶鸣声几分似人言。
成吉思汗感到奇怪，询问耶律楚材。耶律楚材认定这次西征军事、政治目的均已达到，应当尽早结束战争，于是根据古书上的介绍，借题发挥说：“这种兽名叫角瑞，它的出现表示吉祥。它能作人言，厌恶杀生害命，刚才的叫声意思是让大汗您早点回国。皇帝是上天的长子，天下的老百姓都是皇帝的儿子，愿大汗禀承上天的意旨，保全天下老百姓。”
成吉思汗听罢，立即决定结束这次西征，班师回国。
从容的发言
企业人员有没有才干，可以经由各方面加以评定，其中一个方法是看他在会议上的表现如何。
一般而言，在会议上能够踊跃发言，且言之有物者，大致都被认为是干才，真正厉害的干才，都具备抓住对方的意念，把它转化为己见的技巧。因此，在没有急于发言的情况下，仍能在会议上掌握主导权。
假如你的竞争对手正在口若悬河地发表他精辟的见解，眼看着会场的主导权已经被他掌握。这时候，你该如何？此时如果贸然站起来说：“我有话要说”，那就显得太唐突，太没脑筋。若是举手说：“我有异议”，那就显得火药味太大。如果提议说“讨论下一个议题吧”，那也极易使人识破你的企图。此时，想在不伤和气之下顺利夺得发言权，你要说一声“刚才您发表的意见使我联想到……”然后在不露痕迹中说下去（这叫做“发言承继法”）。这样的方法，要比“如你所说”式的话题转换法来得自然，更能让人所接受。
“你的话使我联想到……”这一句话会使对方产生“自己的意见被接纳、被尊重”的错觉。因此，场面不会显得尴尬或充满火药味。当然，你只装作刚刚联想到，在说完这句开场白之后，你就可以把话题带到你所要表述的意思上去。
即使如此，由于大家在心理上觉得，这是从前面发言者联想出来的内容，因此，对之无可奈何，你也不会遭到在场者的指责或反对。
你就如此一步步地掌握了会议的主导权，使气氛变得对你有利。像“您的话使我联想到……”的样式，不仅可以用在竞争对手身上，以此应对上司也很有效。
为了提高生产效率，许多企业设置员工提案制度。这种提案，在措词上与其使用不把公司放在眼里的表达方式，倒不如巧妙地搔着上司心理上的痒处，通过的可能性大些。现在的企业或公司的经理常对员工说：“现在是信息社会，在外面要广交朋友、广结人缘”。
说到这，它能使我们联想到交际费的问题等等，以这样的措词，使自己的提案显示得好像是由经理说的话联想到的。如此一来，即使是与经理说的话完全无关的提案，也会使经理产生“某些地方定有关联”的错觉。
［计论］
当对方说“你的话使我联想到……”即使他接着说出来的内容与你说过的话无关，也会使你容易接受对方的意见。
第十八计破釜沉舟
置之死地而后生的战术“破釜沉舟”出自《史记·项羽本纪》：“项羽乃悉引兵渡河，皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持之日粮，以示士卒必死，无一还心。”
《孙子兵法·九地》：“疾战则存，不疾战，则亡者，为死地。”《吴子兵法·治兵》：“必死则生。”《老子·六十九章》：“祸莫大于轻敌，轻敌几丧吾宝。故抗兵相加，哀者胜矣。”
韩信背水布阵，激发将士死战，而一举取胜。
另有孤注一掷，亦是置之死地而后生的意思。项羽巨鹿败章邯
在历史上，当秦大将章邯北渡黄河，率重兵围攻赵国时，赵歇为王，陈余为将，张耳为相，见秦兵如此之多，便退入巨鹿（今河北平乡西南）据守。楚王派宋义为上将军，项羽为次将，率领楚军前去救赵。当楚军进驻安阳（今山东曹县东南）时，宋义便传令将士停止不前，按兵不动达四十六天之多。
项羽再也忍耐不住了，于是闯入大帐，杀死宋义，后又被楚王封为大将军，统帅大军继续前进，速解巨鹿之围。
项羽先派大将黥布率领二万士卒渡河，随后又亲自统领全军渡河北上，解救危在旦夕的赵国。大军渡过漳水后，项羽就命令士卒将渡船全部凿沉，将行军锅砸碎，每人只带三天粮食，又将岸边的营房全部烧毁。他激励将士们说：“我们这次救赵是同强敌章邯作战！只许前进，不许后退，因为后退是没有出路的，大家必须勇往直前！”士卒们义愤填膺，有如猛虎冲入敌阵，与秦兵拼杀在一起。擂鼓声、喊杀声惊天动地，楚军士气高昂，越战越勇，一以当十，十以当百，所向披靡。楚军来势凶猛，秦兵渐渐招架不住，节节败退。楚军杀死了秦将苏角，生擒王离，涉间自杀。后来章邯率领余众二十余万在殷墟（今河南安阳西北）投降。
项羽巨鹿之战取得了决定性胜利，赵国之围顿解。
生死边缘救工厂
在激烈的经济竞争中，任何企业都不会是一帆风顺的，都会面临危机的威胁。明智的企业主管者要善于在企业面临危机或破产时，积极引导企业员工奋发努力，使所有的员工发挥出平时不能有的能力，这就有助于克服严重的困难，扭转企业的危机。
日本松下公司在亏损高达3亿日元、连员工的工资都发不出来的情况下，该厂厂长山下俊彦来面对危机，坦然面对。胸怀韬略的他胸有成竹地如实向全体员工报告了工厂的不良情况，先使大家共同分担工厂的危机，然后正确引导大家同心同德、献计献策、不畏艰苦的工作。不久，在山下俊彦和全体员工的艰苦努力下，将危在旦夕的工厂从死亡的边缘救了回来。
我们只是第二位
美国DDB租车公司，为了追赶世界第一位的赫兹租车公司，曾经采取了“彻底宣传自己还是‘No2’的战略”。
通常，只有宣传自己的公司是“No1”才会在传播媒体上大做广告，DDB租车公司却一反常理，花一大笔钱公然在报纸上刊登广告：“到目前为止，我们还是第二位——所以，平时无不倾注全力为顾客提供最好的服务！”这个战略，一炮打响了“DDB”的知名度，业绩也因此而节节上升。
这个战略的成功，是因堂堂正正的表明“为顾客提供最好的服务”的理由，说明自己的公司到目前为止还是排在世界第二位。顾客一想，没错，因为还是“No2”，当然会致力于提供最好的服务——于是很自然地接受“DDB”的诉求。
这个例子告诉我们：只要举出众人认同的理由，即使是次等商品也会畅销。
日本西武流通集团出售的“瑕疵品”，最近造成数百亿元的畅销记录。对于这些“瑕疵品”，他们毫不隐瞒的说出“为什么卖得这么便宜”的理由。
向广大顾客明确说出商品卖得那么便宜的理由，使消费者打心底“接受”亦即“有理由的便宜”，由此打动了消费者的购买意愿。
［计论］
（一）受命于危难之际，方是英雄本色。从容地带领企业员工摆脱“山重水复”而走向“柳暗花明”境地的人，才算是真正的企业家。
（二）原是无法成为商品的瑕疵品（次等货），只要堂堂正正地宣言它是瑕疵品，就能成为有价值的商品。
第十九计明知故昧
明知此事，却装不知的战术“明知故昧”包含两重意思。一是指一般的处世哲学，明明知道此事，却故意装作不知道，明哲保身，避免是非；一是用于计谋，是用来对付别人的。
要做到“明知”而“故昧”，亦非易事，必须有高度的涵养。“大智若愚”者与智商愚昧者，绝不能同日而语，前者是知之故昧、莫测高深、包藏用心，而表面故意装着什么都不知道。这种“故昧”是一种计谋，为达到某种目的而伪装的。一般对手往往被这种“故昧”的伎俩所迷惑而轻易上当。楚庄王一鸣惊人
楚庄王即位三年时，既不料理朝政，也不发布命令，只是日夜纵乐。他还向国人宣布说：“有敢来向我进谏的，格杀勿论。”
庄王的恣意荒淫使大臣们非常担忧。大臣伍举冒死前来进谏，他看到庄王毫不在意，左手抱着郑姬，右手搂着越女，陶醉于钟鼓之乐。于是，伍举就以隐语向庄王进谏说：“有一只鸟落在丘阜上，三年不飞翔也不鸣叫，大王您能告诉我那是什么鸟吗？”楚庄王回答说：“那鸟三年不飞，飞将冲天，三年不鸣，鸣将惊人。你下去吧，我知道你的意思。”
此后的几个月，庄王非但没有收敛，反而更加荒淫无度。大夫苏从又去进谏，庄王说：“你难道不知道我已下达进谏者死的命令吗？”苏从回答说：“只要大王明白了治国的根本，我就是死了也心甘情愿。”
楚庄王觉得时机已到了，于是罢却了淫乐，亲理朝政，诛杀数百个奸佞之徒，任用了数百名贤达之士，将冒死进谏的忠良伍举、苏从委以重任，辅佐国政，举国上下，欢欣鼓舞。五年以后，国力大振，终于问鼎周郊，旋成诸侯霸主。
竟岁默默，一发惊人
裴政有一个习惯，就是不管对方是谁，只要有错在身且知而不改，他都敢当面指责，为此，他得罪了以巧佞媚上、频频出入东宫的云定兴，从而受到太子杨勇的疏远，由内臣出任襄州（今湖北襄樊）总管。
裴政心怀感愤，将妻儿子女都留在京城，只身一人赴任，决计�
