赢得机会-第1章
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或许你对工作有着玫瑰色的憧憬，或许你陷入了工作所产生的种种烦恼，或许你正享受着工作带来的荣耀……请记得，这都是你的工作。想做好自己的工作，就必须先透彻地了解工作这件事。了解你的工作，接受你工作的全部。
也许你早已步入工作生涯，也许你即将开始工作，那么你有没有留给自己一点时间想想清楚，什么是工作？工作会带来些什么？就像硬币，工作也有正反两面。工作不只会为你带来益处和快乐，你需要面对的还有责任，甚至是屈辱。先了解工作这件事，你才能坦然接受工作所带来的一切。
你是否抱怨过工作的枯燥、乏味，不像想像中的有趣、多彩？
你是否正为工作中人际关系的复杂而头痛不已？
你是否觉得怀才不遇、不受重视而郁郁寡欢、愤愤不平？
你是否曾因工作的繁忙、压力而身心俱疲萌生退意？
你可曾为上司或同事的一句夸赞而欢欣鼓舞？
你还记得通宵达旦终于成功完成项目时的激动欣慰吗？
你体验过因表现优秀而升职加薪的喜悦吗？
你是否因为在工作中获得别人的肯定而增强信心、充满继续努力的动力？
总之，工作不是一件简单、随随便便就可以应付的事，但工作可以为你带来物质、精神上的双重享受。
现在的年轻人大多是在优越的环境中成长起来的。他们希望到达辉煌的巅峰，但又不愿意攀登那些艰难的阶梯；他们渴望赢得胜利，但却不希望参加战斗。总之，他们希望一切都一帆风顺，而不愿遭遇任何阻力。表现在行动上就是，很多人在度过了意气风发的学生时代，走出学校开始找工作时，既要高收入，还要清闲和稳定；干工作时怕麻烦，不愿出力费劲，能躲就躲；领工资时又争先恐后、斤斤计较。一旦遇到困难，要么一蹶不振、怨天尤人，要么避重就轻、得过且过，做一天和尚撞一天钟。
毫无疑问，每个人都想尽可能地为自己谋得最大的利益，然而遗憾的是很多人常常选错了路。现实中，一个人如果只想享受工作的好处，拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出，那么结果只能和自己的目标南辕北辙，永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的，丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。
有这样一个中国女孩子，她年轻、漂亮、聪明。在与哈佛、耶鲁齐名的美国“长春藤”盟校之一的达特茅斯大学经济系度过了四年的留学生活后，经过紧张的面试，如愿加入了全世界两大投资银行中的摩根斯丹利银行，得到了一份最时髦薪水最高的工作。她工作做得很好，得到上司、同事和客户的一致赞扬，于是就不停地被分配到项目，经常是在同一时间手上有四五个项目同时进行。作为优秀员工，她甚至可以自己挑选项目。作为ANALYST CLASS（分析师职别）里的惟一一个中国人，她被所有美国人都接受和喜欢，并且她所在的部门竟把她作为榜样又陆续雇用了很多中国人进来。与几个美国同事做了一整年的英国石油和美国阿莫科石油公司的合并项目，也使她倍觉满足且具有成就感。因为，那是全世界最大的五个合并项目之一。
出色的工作为她带来了丰厚的回报：在全世界一流的公司获得难得的实践经验，也可以和全球最有权势、最优秀的商业巨头打交道，更可以随意买下昂贵的名牌服装，还可随意出入世界各地的高级场所。她拥有的是一份旁人眼中的理想工作，她过的是一种别人看来幸福的生活。然而这只是硬币的一面——光鲜的一面，出色表现的背后，是不为人知的辛劳。
在纽约的两年，是这个女孩子一生中的黄金年龄，而她的生活中除了工作便再也没有其他内容了。回想起在纽约工作的两年，她用了“疯狂”这个词来形容。她特意把住所安排在离公司很近的地方，走路两三分钟就能到。刚开始的半年多时间，她经常是通宵工作之后回家洗个澡换身衣服，然后继续回去上班，每天平均只睡两三个小时。白天累极了就趴在桌子上小睡十分钟，然后又盯着计算机继续工作，参加小组会议，与客户见面。长时间的用眼过度使她的一只眼睛严重发炎，肿得像个红灯笼，她就包起那只眼睛，让另一只眼独自承担观察财经风云瞬息万变的任务……
为自己工作——赢在起点的价值观改变了解工作这件事（2）
这个奔波在世界第一金融中心纽约华尔街职场的财经界骄女颠覆了一般美国人传统印象中温顺、听话的中国女孩形象。
这就是著名财经节目主播曾子墨在进入凤凰卫视前的工作经历。现在，转换轨道的她表现依旧卓越。在新的工作中，她依然获得了耀眼的业绩；她依然要面对新的工作带来的压力和辛劳。支撑旁人眼中理想工作、幸福人生的是不眠不休的努力，是比别人更多的付出。这就是曾子墨的工作秘诀。
没有“疯狂”的努力，怎会有卓越的成绩？
你对工作有多高的期望，就要准备付出多大的努力。要享受工作的益处和快乐就要准备承担工作的责任、迎接工作的挑战。即使有时候，困难超出了你的想像，也要硬着头皮接受它并且想办法解决它。
杰克·法里斯13岁时就开始在父母的加油站工作。他原本想学修车，但父母却让他在前台接待顾客。
他的工作是当有汽车开进来时，在车子停稳前就站到车门前，帮着去检查、保养车子。法里斯发现，如果他干得好的话，就会有很多回头客。于是，法里斯就总是主动多干一些，比如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍等等。
有段时间，有一位老太太每周都开着她的车来清洗和打蜡。老太太的车已经很旧了，显然开了很长时间了，车内地板凹凸不平，非常难打扫。而且，这位老太太为人挑剔，不好打交道。每次当法里斯工作完交车时，她都会再仔细检查一遍，常常要让法里斯重新打扫，直到清除掉每一缕棉絮和灰尘她才满意。
终于，法里斯实在忍受不了她的吹毛求疵，对父亲说不愿意再接待她了。这时候，父亲对他说：“孩子！记住，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”父亲这番话深深地铭刻在了法里斯的心里，并贯彻了他之后的职业生涯。
后来成为全美企业联盟主席的法里斯回忆说：“是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
只要选择了工作，就应该尽全力去完成；即使遇到难以忍受的挑剔和指责，也必须调整自己的心态尽力克服，这是一名合格员工应具备的前提条件。
一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些对自己的工作颇有微词的年轻人：“记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。”
工作的益处和快乐都是相似的：金钱、经验、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的压力来源，无一例外。清洁工必须忍受垃圾的气味，艺人必须忍受自己的隐私被公众关注，记者必须忍受不规律的作息……家家有本难念的经，但是行行也都可以出状元。
只想接受工作带来的益处和快乐，是一种不负责任的态度；只知抱怨工作中的压力和困难，更是目光短浅的表现。既然选择了这份工作，就必须接受它的全部，然后尽全力做到最好——朝着目标、风雨兼程。
以感激和敬畏的心情去了解你的工作，接受工作的全部，凭自己最大的努力把它做到最好，这是合格员工的义务。这样去做，才是敬业。也许你一开始没能意识到，那么从现在起，从工作中的一点一滴，主动培养自己的敬业精神，直到这种精神融入你的思想和灵魂。相信认真、敬业的工作态度终将成就你光荣的人生。
为自己工作——赢在起点的价值观改变只有自己才会打败自己（1）
境由心生，即使人们面对的是同一种境况，心境的不同也会产生不同的结果。关键不是你遇到了什么事，而是你采取什么态度去面对。因为有什么样的态度就会有什么样的人生。
这个世界上没有任何人能够改变你、打败你，除了你自己。成功人士的显著标志，就在于他的心态。一个人如果心态积极、乐观面对人生、乐于接受工作上的挑战和应付各种麻烦，那他就成功了一半。
同样一件事情，可能是“好事”也可能是“坏事”，既可以是“幸运”，也可以是“倒霉”。到底如何看待，完全取决于个人怎么想和同什么相比而言，而不在于实际上发生的事情本身。
心态到底是如何影响人的行为的呢？行为心理学研究证明，当你产生一种信念或心态后，通常会把它付诸行动，行动本身又会加强并助长这种信念。因此，你对于事情持有什么样的观念，就会给你的思想方法和行为举止涂上什么样的颜色。换句话说，你心目中的现实是好是坏，都是由你自己设计并搭建出来的。
如果你认定了事情在向负面发展，你就有可能在不知不觉中给自己营造出不愉快的环境。因为一旦你觉得厄运即将临头，你就会举止失当，而使预感真的应验；反之，如果你乐观对待，言谈举止都表现出奋发向上的精神，你自然会产生积极的想法。然而这又促使你的言谈同你乐观的精神合拍共鸣，此时，你就会惊奇地发现你自己的行为举止也变得积极起来了。
如果你相信今天会过得很好，而且明天会过得更好，你就会往好的方向去努力。工作中也是这样，如果你有一个信念，认为自己能够很好地完成所承担的工作，这时你就会觉得在工作中很有动力，当你落实到行动中就会想方设法去做好工作，信心就会更强。反之，如果你看不到希望，总觉得未来没什么好期待的，人生就这样了，那就难免陷入颓废消沉的状态，这样想的人，工作和生活就很难有起色。
同样是活着，有些人活得有声有色，色彩纷呈，每天都开开心心的；有些人却总是牢骚满腹，脸上时常阴云密布，好像生活亏欠了他什么似的。活着，快乐是一天，不快乐也是一天。聪明的你，会如何选择呢？
很早以前的美洲大陆上，有一群印第安人被殖民者追赶着逃到了某个地方，此时他们的处境十分危险，逃难过程中食物也消耗完了，而且无法补充。由于情况危急，部落面临生死存亡的考验，酋长决定把所有的族人召集起来谈话。他说：“有些事我必须告知大家，我们的处境看起来很不妙，我这里有一个好消息，也有一个坏消息。”族人中间立刻起了一阵骚动。酋长说：“首先我要告诉你们坏消息。”所有的人都紧张地站着，神色惶恐地等待着。他说：“除了水牛的饲料以外，我们已经没有任何别的东西可吃了。”听他这样说，大家立刻乱成了一团，到处发出“可怕啊”“我们可怎么办”的声音。这时候，有一个人发问了：“那么，您说的好消息又是什么呢？”酋长回答：“那就是我们还存有很多的水牛饲料。”智慧而又不乏幽默的酋长，在面临死亡的困境中依然保持着豁达乐观的心性，在厄运面前，他仍然怀有希望。相信这样的人永远都不会被生活打败。
事实上，人生中的很多所谓失败并不是败给了谁，而是败给了自己的悲观。生活就像一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它就对你哭。
很多时候，工作上的成败也只在人的一念之间。
在推销界中，广泛流传着一个这样的故事：英国鞋厂和日本鞋厂所派的推销员几乎同时到达太平洋某岛国推销产品，他们抵达后不久，就都向自己的上司发了电报：
英国推销员的电文是：此地人均不穿鞋，产品无销路，近日即回国。
日本推销员的电文是：此地人均光脚，无穿鞋历史，产品销售潜力大，拟常驻此地。
这是一个真实的营销案例，面对同样的市场条件，英国鞋厂的推销员无所作为；日本鞋厂推销员的积极心态却使他能够从正面去看待问题，发现商机，为自己的企业开拓新的市场，同时也为自己的发展累积了资本。这就是一念之差导致的天壤之别。
你对事情做出的反应，决定了你的成功和失败。
凡事乐观，心态积极，即使遭遇挫折也保持斗志，职业生涯中就能无往而不胜。
“八佰伴”曾经是日本最大的零售集团。总裁和田一夫经过长达半个世纪的苦心经营，将一家小蔬菜店发展成为在世界各地拥有400家百货店和超市、员工总数达2。8万人、年销售额突破5000亿日元的国际零售集团。1997年，正当他努力开拓中国市场之际，留在日本总部坐镇的弟弟因经营不慎，使得整个集团遭遇重大挫折，最后不得不宣布破产。
为自己工作——赢在起点的价值观改变只有自己才会打败自己（2）
从国际流通集团总裁到一文不名的穷光蛋，从住寸土寸金的深院豪宅到租住一室一厅的公寓，从乘坐劳斯莱斯专车到自己买票乘坐公交车……这对于已经68岁的和田一夫而言，无异于是从天堂到了地狱。
一时之间，舆论哗然众说纷纭。有人说他肯定爬不起来了，只能在穷困潦倒中悄悄地了此残生；有人甚至猜测，他应该会自杀，就像很多在一夜之间破产的人一样。然而事实出乎所有人的意料。和田一夫没有一蹶不振，更没有懦弱地选择自杀，反而抖擞精神重新“复活”了。他从经营顾问公司迈开第一步，后来又和几个年轻人合作，开办了网络咨询公司。虽然进入的是陌生领域，但凭借努力和过去的经验教训，他的生意一步步红火起来。
很多人对他在人生如此的大起大落面前仍然能反败为胜东山再起敬佩之余也十分好奇，认为他一定有什么“秘密武器”。对此，他的回答是，如果说有秘诀，那就是乐观和积极。他又解释说，是快乐的心情和积极的心态使他即使面对巨大失败也没有失去希望，即使处在事业的低潮和人生的谷底仍然相信有光明的前途。在这种信念的支撑下，他决心重新上路。
毫无疑问，工作不会总是带给你鲜花和掌声，你可能遇到苛刻的上司、挑剔的顾客；工作不会一直给你新鲜感，你可能会在平淡琐事中消磨掉最初那饱满的激情；工作不会保证你一马平川或步步高升，你可能很长时间里要默默无闻地付出……尽管难免遇到种种的不如意，只要你乐观、积极地去努力，就一定会有“守得云开见月明”的一天。
任何人都能拥有积极的心态，乐观的精神。天生悲观或者正深陷消极情绪的人，通过学习以及自我调控也能拥有乐观积极的心态。首先，你要学会控制情绪反应。留意并积累生活和工作中的各种经验，尽量使它们都能带给你正面情绪。你还可以有意识地结交心态积极乐观的人，像他们一样养成从任何事中寻找事物积极因素的
