赢得机会-第15章
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保罗·贝迪可以说是现代年轻人的一个典型。很多人都像保罗一样，认为内在比外在更重要。这个说法原则上是没有错的，但它并不等于说外在形象就无足轻重了。要知道你的外在形象是你内在精神的外部显现，是了解你的一扇很重要窗口。你的内在美需要经历很长一段时间才能被别人所认可，而在此之前，你的外在形象无疑能起决定性的作用。再说，你为什么就不能做到内外兼优呢？要知道它们并不是相互排斥，而是相得益彰的。
在这个越来越眼球化的社会，一个人尤其是职场人士的形象在很大程度上左右其职业生涯的发展前景，甚至会直接影响到一个人的成败。良好的个人形象不仅能赢得别人的好感，更能提升个人的精神面貌和工作效率。
道理是很简单的。假如你穿了一件漂亮衣服，你的心情往往会不自觉地变得好起来。同样，如果你衣着大方、谈吐优雅、举止得体，你会对自己非常满意从而充满自信，你会意气风发、干劲十足。个人形象会极大地影响你的精神面貌、情绪起伏和人际关系，而这些都直接左右着你的事业发展。
其实，个人形象影响职业发展早已是不争的事实。你可以回想一下，你看过几个成功人士是衣衫不整、邋遢不堪、精神颓废的呢？
据著名形象设计公司——英国CMB对300名金融公司决策人的调查显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示，形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人的收入通常比一般人要高14％。
知名形象设计师鞠瑾女士认为，职场中一个人的工作能力是关键，但同时也需要注重自身形象的设计，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将在很大程度上决定你的成败。
人们通常以为形象就指穿着打扮，实际上形象还包括个人气质和言谈举止等等。人们往往会忽视气质和举止的重要性，似乎只要打扮得漂亮就足够了。其实不然。
试想一下，一个打扮得非常美丽高雅的女士，言语粗鲁，行为鄙下，她能算形象良好吗？不仅不好，而且还会给人留下徒有其表、表里不一的印象。你的美丽外表的确能给人留下良好的第一印象，但你要知道，别人对你的最终判断取决于你的整体形象和长期表现。
一开始就不要错——正确做事的十种武器良好的个人形象（2）
如何塑造自己的良好形象呢？
首先当然是外在的穿衣打扮。说起穿衣打扮，人们习惯于认定那是女人的事。其实，爱美之心人皆有之，男女都一样。女人要光彩靓丽，男人也应当注重个人的外在形象。不要觉得自己是男士就无所谓形象，要知道，你的形象不仅仅是你个人的问题，它更关系到公司的整体形象。
且不说如何让自己潇洒靓丽，你最起码应当让自己衣着整齐干净，大小合体。再则，你的服装打扮应当上下、颜色、风格协调一致，除非你极有创意。你还应当注意，职业人士通常不能过分追求前卫，更不能奇装异服。你既不能穿得过于随便，也不能过于隆重，要恰到好处。
再说化妆的问题。职场女士是应当化妆的，它不仅能提升你的个人形象，也是尊重别人的表现。不要认为浓妆艳抹才是好，其实，略施粉黛往往效果更佳。化妆只要适合自己就好，千万不能做得过了头。
个人气质是很内在化的，穿衣打扮只能起到烘托的作用。气质的形成既有先天的因素，又有个人后天的培养。你的家庭出身、知识积累、个人教养、言谈举止等等都是构成你气质的因素。它是你多年积累的结果。所以，用人单位在招聘员工时往往能根据个人气质来进行判断。
要想塑造良好的个人形象，你还应当注重细节，时刻提醒自己言谈举止要得体大方。哪怕你在公司的形象是装出来的，你也要一装到底。现代社会人都是多面人，在什么位置上扮演什么角色。你要时刻提醒自己，在什么场合说什么话做什么事，千万不能乱了套。不要让偶尔的小细节暴露你的不足之处，你一定要把你的良好形象坚持到底。
良好的个人形象还应当与职业、地位相匹配，这一点非常重要。一个人好的形象，不光是把自己装扮漂亮，也不仅仅是气质优雅，最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
你的个人形象最好能与你的职业紧密结合，能体现出专业色彩。假如你从事的是服务行业，你的穿着打扮应当以暖色为宜，能给人以亲切感。除此以外，你还应当笑容可掬、彬彬有礼，能给人如沐春风的感觉。如果你一袭黑衣，冷若冰霜，那你只会把顾客吓跑。你的形象应当与职业相匹配，否则，你会让别人认为你不适合你的职业。
场合不同，你也应当有不同的形象。比如在商业酒会上，你要气质高雅而不冷傲，你要察言观色、活跃健谈，你也要八面玲珑、善于应对。而在商业谈判时，你必须要精明干练、寸土必争，从言谈、气势等各方面压倒对方。不管你平日是如何与人为善，如何宽容大度，在谈判时你必须有一个老练精干的形象。
地位不同，个人形象也会有不同的特点。所以，在职场你不能喧宾夺主，在穿着上要配合你的上司，甘当绿叶。反过来说，如果你是高层领导，你就不能穿得过于寒酸，至少你得看起来像个领导。
注重你的个人形象吧，要知道你的形象价值无限。如果你能在个人形象上有效投资，它必定能给你带来巨大的收益。即使不是为了追求事业成功，作为一个人，好的形象也是我们必须去努力塑造的。再说，谁不希望自己看起来光彩夺目呢？
一开始就不要错——正确做事的十种武器找准自己的定位（1）
你选择的行业和对自己角色的定位是你事业的起点和方向。方向对了，才有发展前景；方向不对，就像在走一条死胡同，速度越快，碰壁越惨。
找准自己的定位是一切成功的基础。如果说前面讲的是如何正确做事的原则，那么找准自己的定位，就是如何去做正确的事。只有在正确的位置上做正确的事，才会有价值、有效果。
选择也是一种力量，然而这种力量却常常被忽视。大多数人的生活都是被动的，在他们的人生里，很少想到要主动寻求变化，寻求生命中无穷的可能，只是随命运的安排，碰到什么算什么。运气好的话就会有一个富足、成功的人生；运气不好，可能就会颠沛流离，难以安身立命。其实如果你能善用选择的力量，你就能掌握更多的主动性，获得更宽广的生存空间。
公元前250年，当时李斯已经26岁了，还只是楚国上蔡郡看守粮仓的小文书，他的工作就是负责登记仓内粮食的进出。他的地位虽然谈不上重要，但也衣食无忧，日子也就这么一天一天地过着。
改变李斯命运的说起来其实是一件极其平常的小事。一天他内急进厕所，不料却惊动了厕所内的一只老鼠。这只惊慌失措的老鼠瘦小干枯，探头缩爪，且毛色灰暗，身上又脏又臭，令人恶心。李斯看着这只老鼠，不由想起自己管理的粮仓中的老鼠，它们一个个脑满肠肥，皮毛油亮，整日在仓中大快朵颐逍遥自在。与眼前厕所中的这只老鼠相比，真是天上地下！
“人生如鼠啊！不在仓就在厕。”李斯不禁长叹一声，想着自己已经在小小的上蔡粮仓中做了8年的文书，从未出去看过外面的世界，就好比生活在厕所中的老鼠一样，不知道还有粮仓这样的天堂。他告诉自己：一辈子能否荣华富贵，全看自己找一个什么位置了。
李斯决定换个活法，第二天他就离开了这个小城，去投奔一代儒学大师荀况，开始了寻找“粮仓”之路。20年后，他成了秦始皇的丞相……
诚如李斯所言，人生如鼠。不同的定位就会有不同的人生。每个人都拥有充分的自主权，可以选择自己喜欢的，能为自己带来最大收益的位置。如果你需要一份新工作、一辆新汽车或一间新房子，那么你就可以为自己设计达成目标的路线。如果你放弃自己选择的权利，只是被动地承受接踵而来的一切，那么你就无法体会到选择的力量及它所带来的收获。一旦你尝试着去把握自己的人生，你就能感受到这种力量的存在了。
对人的职业生涯来讲，有策略的职场一族，总会将眼光瞄准持续高薪的行业，并会挑选这些行业中的好企业。如果你不知道选择什么样的职业，那只是因为你不知道自己想要什么，或者你想要成功却不知道该如何成功，如何找到属于自己的位置。在这个问题上，没有固定的答案，你要自己摸索、寻找、选择适合自己的路。成功者的经验可以学习，成功者的经历却不可复制，你首先要清楚自己要的到底是什么。
陈安之是当今国际上继戴尔·卡耐基、拿破仑·希尔、安东尼·罗宾之后的第四代成功学励志大师，也是世界华人中惟一一位世界级成功学励志大师。追寻陈安之所走过的足迹，就会发现找到自己的位置虽然不容易，但是只要“入对行”，那么回报也是迅速而巨大的。
陈安之十几岁就负笈美国，他虽然有强烈的成功渴望，但身体中蕴含的力量却找不到合适的爆发点。他尝试过许多不同的职业，他做过服务生，卖过净水器，推销过汽车、美容保养品、电话卡，散发过超级市场折价券，从事过物流、邮购等工作，但这些都不能带给他想要的一切。直到21岁遇到他的启蒙老师安东尼·罗宾之前，几乎是一事无成。
是安东尼·罗宾的两句话重新点燃了他成功的欲望。这两句话是：“这世界没有失败，只有暂时停止成功。”“过去不等于未来。”陈安之决定追随安东尼，投身到该公司的推销和课程推广中。
在这个行业中陈安之如鱼得水，他在25岁时成立了陈安之研究训练机构，写了多本畅销书，短短两年半的时间，陈安之就由一个“迷途羔羊”成为亿万富翁，获得了个人职业生涯的巨大成功。
一开始就不要错——正确做事的十种武器找准自己的定位（2）
陈安之的成功就在于他牢牢地掌握了选择的力量，在反复的尝试和失败中找到了适合自己的位置，找到了属于自己的“粮仓”。他充满激情地投入这个行业，平均每年阅读300至500本书籍，并拜访过100位以上世界各行各业的顶尖成功人士，终于建立了自己的成功学体系，迈向了金字塔的顶端。试想如果他满足于推销电话卡、邮购服务这样的行业，怎么可能获得今天的成功？
连续12年保持全世界推销汽车的最高纪录，被载入吉尼斯世界纪录大全的“全世界最伟大的推销员”乔·吉拉德也同样认为，事业成功的最好方法就是投入聪明、有智慧的工作。
无论陈安之还是吉拉德，他们之所以能够在短时间内获得成功，其共同的秘诀就是“舍厕而就粮仓”，不在没有增长力、见效慢的行业中蹉跎青春。比尔·盖茨能成为世界首富，正是抓住了计算机迅猛发展的主潮；陈天桥能排在财富榜的第一位，也与他敏锐地抓住游戏行业的巨大增长力分不开。所以，入行一定要谨慎，要找到适合自己并且有高附加值的行业，才能有前途。
谨慎选择的另一个原因是，一旦你做出选择，启动了轮盘，就很难使其停下来。每做一个决定，你既要承担机会成本，还会被卷入随之而来的惯性，也就是说，一个决定接一个决定，无法轻易回头。用经济学上“路径依赖”的概念来解释就是，一旦选择进入某一路径（无论是“好”的还是“坏”的），就会对这种路径产生依赖。
人们过去做出的选择决定了他们现在及未来可能要面临的选择。某一路径的既定方向会在以后的发展中得到自我强化。好的路径会起到正面的强化作用，通过行为惯性和冲击力而进入良性循环；错误的路径则会起到负面的强化作用而进入恶性循环。
时年43岁的史密斯先生在一家大型广告公司任职，他并不讨厌广告，在这个行业也已经干了二十多年。可是，他清楚自己的性格和这个行业不符。他的工作干得不错，收入丰厚，但是因为违反了自我意志，他总是觉得很勉强，他觉得自己的心脏、腹部及其他器官在长久的压力中已经造成了慢性伤害。
他说：“我知道自己真正喜欢什么，但我从来没有告诉过任何人。多年前，我同样为一家广告代理公司工作，负责一家饲料公司的策划，学到了很多饲养牛的知识，我学得越多我就越喜欢它。但是，每当我想要放弃广告业，放弃现在的工作，就感到自己很愚蠢。我在大学念了6年书，就是为了要从事这一行，只有神经病才会把好几万美元的教育投资和20年的经验断送掉，改行去做其他事情。”
职场发展犹如爬树一样，在旧树干上爬得越高的人，退下来的难度也就越大，而且越是等待观望，所付出的代价也就越大。史密斯先生虽然不满意现在的工作，但是已经骑虎难下，因为他无法承担放弃目前一切而重新选择的代价。
选择合适专业的职业应当考虑到自己的兴趣，但不要过于迁就自己的偏好，人毕竟要在社会上生存，必要的妥协是明智的做法。在决定职业前，作充分的准备，知道哪些行业更有发展前景，从中选择自己喜欢的、做得最好的企业而投身于内，你就会比那些没有计划、误打误撞的人更有优势。
办公室政治——你的将来和其他人捆绑在一起织一张属于自己的网（1）
当今社会，职场人际是商业世界的基础。玩弄办公室政治固然会带来消极的影响，但如果你想在事业上有所成就，就必须掌握其规则，妥善处理职场人际关系。多个朋友多条路。你的人脉兴旺程度决定着你的财脉的丰厚程度。主动出击织一张属于自己的“关系网”。
有一首短诗流传已久，也影响深远。诗的题目叫做《生活》，而诗歌的内容却只有一个字：网。一字箴言，道出生活本相。马克思说过，人是社会关系的产物。人与人之间错综复杂的关系就像是一张层层叠叠的网，这张网就是我们每个人的栖息地。我们的成功、快乐、幸福建立在良好的人际关系中；我们的困惑、烦恼、焦虑以及绝大部分难题也都来自于人与人之间的相互关系。
我们不是生活在孤岛上的鲁滨逊。每个人几乎随时随地都需要和人打交道。上下级关系、同事关系、团队关系、亲友关系、邻里关系……这些多层次、多内容的人际关系有时候颇令人头疼，尤其是工作中的人际关系，常常是今天的问题解决了，明天新的问题又出现了，而且有些问题还会反复出现，但这都是你必须面对的。
康奈尔大学和伯得森管理人员招聘公司联合调查得出的结论是：“职场政治而非工作表现影响着公司人事方面的决定。”在工作中建立良好的人际关系，是每个人获得职业成功必须要面对的一个关卡，你必须正视它、重视它。只有创造出良好的人际氛围，你才能开心、舒适、安稳地工作。如果你认为只要专业素质过硬、能力强就可以保证自己的职位不被取代，就大错特错了。
萨曼莎�
