办公室心理学 作者:高德葆 完-第19章
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乐观积极，只要他们有时间思考并准备。
先见之明与后见之明
先见之明与后见之明
第五类型渴望预知未来，而他们采取的方式是预览：先收集各种原始资料，再事先把事情料想一遍。
某大型法律事务所的律师、第五类型的朗尼说：“我喜欢知道会议中可能发生的一切，包括讨论的议程以及参与会议的人他们会提出什么样的要求，而我应该如何与他们交涉，然后我的脑袋里便能筹划出整个会议。”某文学院院长艾伦，总是在董事会预定开会的前几天，集合董事会员及资深的职员召开小型非正式会议，她想在事前知道每个人的想法。第三类型对抽出时间做这么大范围的准备，可能大感压迫，但这正是这个会议的目的。
系统分析经理路易莎说：“当有一堆电话等着我回时，我会将我准备说的话写下摘要或注解。”另一位第五类型经理瑞克说：“当然身为督导，评估会议是我工作中很重要的一部分，但这样做实在令我厌恶。在会议中，通常我忙着了解如何配合员工的反应——更别说关注我自己了，一直等会议结束，我才有能力回顾并思考会议中每件事进行得顺利与否。”第五类型板着脸的习性，并非因他们重视自己的秘密，而是因为他们未必总是在反映当时情况。当会议结束后，第五类型会回顾细节，后见之明是最令第五类型感到自在的一件事，他们在内心里检视，也许还重新设计发生的事。第五类型刻意重建对话，并记得会议记录的一切细节，此刻的他再次掌控感情、自我及领域中的一切。
对第五类型而言，提早准备并检视每日经验是一项值得深深敬重的壮举，当其他人可能一头栽入事件之中，并且毫不停歇地奔波至下一桩事件时，进化后的第五类型早已预先料想，然后享受经验，就像喝一杯好茶似的，慢慢品味生活点滴。“事后，”系统分析经理路易莎说，“我轻松下来，暗想‘这很有趣，或很愉快，或很艰难。’到此时我才有真正的感觉。在事情发生后，我仍不停地沉思。”
心理诊断
第五类型脸皮很薄，因此他们耗费大量时间来维持疆界，他们建立稳固的心理栅栏，然后安然地生活在栅栏里。
孩提时的第五类型，发展知性上的优势以抵御入侵的外人，他们筑起一道高墙来抵挡甚至是亲人的要求。“我妈妈实在很烦人，”第五类型的玛格说，“在我成长的过程中，她时时为我担忧，凡事小题大做，我把房间当做我的避难所，在里面我无师自通设立无线电台，最后我终于拿到业余执照，现在我每天仍花好几小时在无线电上。”
“我们住在一个农场里，而我是我妈的主要社交联络对象，我义务聆听她冗长的谈话以取悦她。”另外一名现在已成为心理医生的第五类型对我这么说。而自觉被忽略的第五类型也可能建立相同的墙，“我还记得十岁时，”一名为某大公司提供咨询的社会学家如此的自白，“我看着我的父母，突然某个想法席卷着我：他们完全不知道如何帮我在世界上立足，如果我依赖他们，我根本不可能成功，我必须一切靠自己，而我真的也这么做了。”
年幼的第五类型觉得被遗弃，因为他们所需要的空间或关注被忽略了。这种痛苦感及失落感于第四类型而言也不陌生，第四类型在努力使一切复原却遭挫败时，选择体验渴望、痛苦，相反的，第五类型则选择从这些情感中抽回，他们决定采取最低要求的处世方法：与他人保持最低来往，既不依赖别人，也不报太大期望。第五类型是典型的反依赖主义者，他们内心的某一部分对真正的相互依赖生存模式——神学家马丁·巴伯（MartinBuber）所谓的“我与你”的关系——永远感到怀疑。
第五类型习惯抑制感情——特别是抑制他自己的感情，这为他带来某种程度的满足感。每一种类型在操纵情绪上都有自己的倾向：第二类型喜欢面对困难的情绪案例，好测试自己的神力；第八类型似乎想找出不公平、傲慢及自命不凡的地方，好用自己的特性去引爆它们；第五类型则深深地以缩减自己的情绪和渴望为荣，关键在于他们拥有这样的能力，他们不在乎是否有人（也许是第二类型）试图将他们拉出来，他们在情绪的拔河比赛里是非常有韧性的。
优势
第五类型拒绝陷入极端的感情，并和团体的压力保持距离，这使得他们可以清楚、超然、经常也还具想象力地观查事情。不容易分心、不轻易受外在需求所干扰的第五类型，善于思考事物的本源，他们是思想的工匠（与理论家一般的第六类型正好相反），发展、分析并测试着自己的想法，他们甚至还是理想家，坚信着思想的力量。
然而，第五类型不像第六类型或第一类型，他们不太会主动影响或改变他人，他们就像个心理分析家，努力去注意并理解一切，但他们太尊重个人界限（不论是自己的或别人的），因而不愿将自己的意愿强加于别人，除非有人试图如此对待他。第五类型的主要意图，在以不干扰生活的方式来观察生活（当然，在他们的界限内，他们紧密地控制着自我世界）。
在顺境中，第五类型是各类型中最慷慨的一群，但他们不会像第九类型把自己完全奉献给别人，也不会像第二类型有条件地付出，第五类型谨慎而体贴，他们最可贵的天赋在于不会不分青红皂白地胡乱付出，而他们给别人最好的礼物之一就是空间：在第五类型的信念当中，他们是自给自足的，所以认为你也该如此；因此，高明的第五类型会成为杰出的老板，尤其对自动自发或独立思考型的员工而言，是个理想的老板。
也许在局外人眼中，他们像个奉行苦修的最少需求主义者，但事实上第五类型有着自己丰富的内在生活，并且深受他人影响。虽然他们看起来对外在世界毫无感觉，其实他们对外界的敏感程度，决不亚于第四类型。哪怕是泛泛之交的一句话，第五类型也会为之仔细思量，因为他们会细查每份信息，在他们眼中一个小小的信息也可能发挥极大的作用。
理性的火力
理性的火力
第五类型是各类型中精神最专注的一群，他们极富想象力，而且经常是个不落俗套的思考家，天生擅于解决复杂的问题。在顺境中，他们是优异的分析师、事实的筛选者或是博学人士。第五类型超然于人群之外，这使他们立足于独特的有利位置做评论，他们对事实一丝不苟，与其他八种类型相比，第五类型往往能做出最公平的认知（虽然他们对感情潮流的厌恶，也导致了某方面的扭曲），第五类型甚少准备不周或受情绪干扰，他们谨慎可靠，而且会勇敢地固守他们独立的认知。
第五类型非常擅于规划，他们拥有先见之明的天赋，也就是想象未来的能力，部分原因是因为他们不喜欢感到意外。第七类型也喜欢规划，但他们规划的方式是全面思考。第五类型喜欢从已知面出发，探究未知面。“我们的工作不应该局限在这里，”家庭医疗保险机构的处长，第五类型的大卫说，“我的工作每天都在被新的资讯轰炸，健康医疗业发生了什么新鲜事？我们的对手在做什么？我们是否跟进了？我非常重视获取事实，然后据此推断并形成策略。”
第五类型喜欢寻找可提供优势、抵御侵犯，或维护自我安全的信息，那可能代表了市场上的观点，科技上的歧见，或他们周遭一闪而过的面部表情，不管是什么，你能确定的是一旦这些信息让他逮到，他们会想：这意味着什么？你的第五类型员工会将之归入更大的背景中进行思考，继而建立一整套个人假设。
几乎没有例外的，每个第五类型都是不可思议的细节观察者。有一次，在研讨会上我提到找不到我的眼镜，坐在观众席上的摄影棚招待长杰克说：“你的眼镜掉在你车子后座的地板上。”他进来时刚好瞥了我车子内部一眼，这种洞察入微的能力使杰克在一瞥之间就发现，摄影棚授权的产品未按严格的许可规定制造。
抑制的
最佳的第五类型，非常在意疆域的界线。在外表上，他们谦虚而恭敬，跟第一类型一样，彬彬有礼，甚至带点奉承。然而两者的出发点不同，第一类型之所以遵循礼仪是因为他觉得那是对的，第五类型则是因为那是防止人们彼此侵犯的一套共识。对第五类型而言，私人的感受及疆界是非常重要的——不论是他自己或别人的，因此，他们在人际关系上极为谨慎：有时他们的谨慎会被误解为冷淡或拒绝，事实上许多第五类型乐于接受密切的结盟，甚至是发展亲密关系，前提是只要他们的疆界受到尊重。
第五类型安静而含蓄的举止，经常使他在事业上的积极性受到误解。其实他的安静并不意味缺乏野心，他的重点与其说是力行苦修或保持孤僻，还不如说是一心一意奉献于他对理性的热情。投资家华伦·巴菲特之所以成为美国首富（直到他被比尔·盖茨所取代），不单是因为他找到了便宜的股票，也因为他理智地抑制了自己投资的欲望，巴佛说：只要你小心做好你的家庭作业，这一生只需下一笔投资
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印恤以及海报，他的桌子就在门后，隐藏在这些商品之中，即使他的屋门大开也难以被发现，只有第五类型能躲藏在门户开放的房间里，就算你进了他的办公室，也未必看得到他，你必须大叫，然后等他的回应。我几次发现他在桌子下的地板上工作。
第五类型经常藉着关上大门来隐形，他们以不回应敲门、住处布满短笺，有些第五类型甚至完全舍弃自己的办公室，在特别的地方如会议室、图书馆或家里工作，而有些第五类型干脆逃开一切。我有一名客户是某跨国公司的主管，就在他两个副手正争吵谁有权管某件事的过程当中，他被牵扯进去，于是他借机不断出差，直到一名局外顾问解决了这个问题。但也有些第五类型哪也不去，一个住在曼哈顿区的大众心理学畅销作家说：“我下定决心绝不离开这个邮递区号的范围。”他靠着看电视脱口秀节目来打发大部分的时间，而那正是他著作的主要题材来源，在安全距离下，他以手上的遥控器来观察人们的生活。
小 气
小气
正如一名第一类型的财务主管所说的，第五类型是“最小气的操作员”，他们喜欢获得并囤积，有关第五类型令人难以置信的故事实在不胜枚举：比尔·盖茨、波克夏－哈萨威公司（Berkshire…Hathaway）的华伦·巴佛（WarrenBuffett）、还有M&M/Mars公司的马斯兄弟，这些富豪在旅行时依然以巴士为主要交通工具并且投宿在非常便宜的旅馆。著名的第五类型大富翁保罗·盖提也是个不折不扣的小气鬼，他为造访他家的石油业主管装置了一部付费电话，“如果有人使用电话超过十或十五分钟，”盖提解释着，“钱会往上加的！”
第五类型高级主管，习惯强制实施严格的财务规定及费用紧缩控制，为此他们甚至不在乎员工的积极性或者开拓业务的需要。但有时候，第五类型的小气可能导致管理上的因小失大，根据比尔·盖茨的自传，微软公司内部一直在使用功能落伍的电脑，直到它们实在赶不上需求为止。
第五类型认为紧握他们所拥有的一切是最安全的，艾瑞克·佛摩在《为自己而活的人》（ManforHimself）一书中，描述了他所谓的“囤积”方针，这些人：
对外在世界的任何新鲜事缺乏信心，他的安全建立在贮藏与储存之中，消耗对他们而言是项威胁。他们被一道保护墙所包围，而他们主要的目的是，尽可能将一切带进这个坚固的堡垒之中，而尽量不让任何东西流失出去，他们的贪婪不仅在于物质金钱，甚至于情感思想……他们倾向认为自己只拥有定量的能力、精力或智力，而这些存货因使用而在逐渐消耗，而且永远无法再补充。
第五类型最吝啬的对象就是自己了，“想聊天？去看脱口秀！”《纽约客》连环漫画里一名第五类型的人，躲在报纸后面对他太太这么说。
第五类型未必认为自己的行为是吝啬，系统分析经理路易莎说：“我无意否定别人，但我不认为抑制我自己会伤到别人，应该这么说，我还能怎么做？我的时间精力都有限，而我必须合理安排。”
狭隘的观点
第五类型面对这个世界，习惯于去分析。世界是残酷的，他们力图使世界在自己的眼中变得清晰、严谨起来。这里有一则卡文·寇利吉的故事，就在他坐火车旅行时，一名同伴从窗户外看到一群羊，“看来他们刚剪过毛。”寇利吉看了看回答，“这一面的毛的确是剪了没错。”
第五类型会根据他们的分析结果，把对象进行具体化的演绎，不论是人、系统或团体。他们会长时间地把注意力聚焦在某个主题上，虽然他们的观察通常都正确无误，有时却也因缺乏背景的整体了解而扭曲了真相。
第五类型的老板对数字是敏感的，很注重用数字说话。ITT公司的哈洛德·葛宁以大幅控制预算而闻名，在简报中他对与会高级主管大力鼓吹，“这些数字将使你豁然开朗。”在外人眼中葛宁像个追逐资讯的猎犬，但在他自己看来这是“专业管理”的风格体现，他对ITT公司吞并的几家公司一一削减预算，但过于注重数字的他却忽略了培育经理人才，而且太过专注于各个独立的单位，使各个公司之间缺乏协作。
即使是出自于善意，第五类型也只能给你资讯而不会提供方向。在某医院当资讯系统处长的鲍勃，当医院以新电脑系统及应用软件连线作业时，却遭到了蜂拥而至的批评。原因是鲍勃虽花了大量时间挑选并建设了新的应用系统，但他却完全忘记安排系统训练课程，他以为每个人都像他一样，光靠阅读使用手册及摸索便能立刻上手。跟第四类型一样，第五类型可能在强调工作成果中忘记了别人的需求。
知识上的优越感
在顺境中，第五类型是谦逊的，因为他们自知自己远非全能，但许多第五类型在知识上非常有优越感，他们是“聪明的
