卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第31章

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　　我曾花了　10　年左右的时间，来研究林肯一生的生活状态，并且整整费了3　年的时间，撰述了一本有关他的书，这本书题名为《人们对林肯尚未清楚　的一面》。

　　我相信我已详细地研究了有关林肯的人格和他的家庭生活，已到了任何　人可能做到的极限。我又找出有关林肯应付人的方法，作了特殊的研究。

　　林肯是否曾任意的批评过人？　是的，当他年轻的时候，在印第安那州的鸽溪谷。他不止批评，还写了信和诗去讥讽人家。他把写好的东西，扔在一定会被人捡到的街路上，其中　有一封信，甚且引起人们对他终生的憎恶。

　　当林肯在伊利诺州的春田挂牌做了律师后，他还在报纸上发表文稿，公　开评击和他敌对的人，可是诸如此类的事他只做了一次。

　　1842　年秋季，林肯讥笑一个自大好斗叫希尔滋的爱尔兰政客。他在春田　的报上，登出了一封匿名信讽刺他，使全镇的人哄然大笑。

　　希尔滋平时就很敏感和自豪，这件事激起了他心头的怒火，当他查出写　这封信的是谁时，立即跳上马去找林肯，要来一次决斗。

　　林肯平时不愿意打架，更反对决斗，可是为了顾到自己的面子而无法避　免下来。希尔滋要他自己选用武器，两条手臂特别长的林肯，就选用了马队用的大刀，他在西点军官学校曾学习过刀战。

　　就这样到了指定的日期，他和希尔滋在密西西比河的河滩上，准备一决　生死。就在最后一分钟的刹那，两方面的助斗者阻止了这场生死斗。

　　那在林肯来讲，是件最惊心可怕的事。可是也就因为这件事，使林肯在　处事待人的艺术上，得了一个很宝贵的教训。

　　他永远不再写凌辱人的信，也永远不再讥讽别人。从那时候开始，他对　任何一件事，任何一个人，都不再加以批评。

　　美国内战的时候，林肯屡次委派新将领，统率法脱麦克军队，却一个一　个都遭到沉痛的惨败？？于是林肯怀着失望又沉重的心情，单独一个人在屋　子里踱步。

　　全国几乎有半数以上的人，激烈指责这些不称职的将领，可是林肯依然　保持着他平和的态度。

　　他最喜欢的一句格言就是“不要评议人，免得为人所评议。”　当他的妻子和有些人刻薄地在谈论南方人时，林肯总是说：“不要批评他们，相信在同样的情形下，我也会像他们一样的。”　可是，如果有人想找批评林肯的机会的话，这里就有了。我们来看看下面这个例证：吉地司伯之役，是　1863　年　7　月开始三日的战事。

　　7　月　4　日晚上，南方的李将军开始向南边撤退。当时全国两水域泛滥成　灾，而李将军带领着他的败军列波托麦克，看到前面暴涨的河水，无法通行，而胜利的联军又在身后。李将军和他的军队，正进退维谷的处在围困中。　看到这种情形，林肯以为这正是个极好的机会，可以把李将军的军队俘掳，立即就结束这场战争。于是他满怀着希望，命令弥特不必召开军事会议，立刻袭击李军。　林肯先用电报发令，然后又派特使要弥特马上采取行动。然而那位弥特将军，又如何处理呢？　弥特采取的行动，正好和林肯的命令相反。他先召开一个军事会议，违抗了林肯的命令，还一直迟疑不决的延宕下去。他用了各种借口复电，实际　上是拒绝进攻。最后河水降低，李将军和他的军队就安然地逃逸而去。

　　“弥特这么做究竟什么意思？”当林肯知道这件事后，震怒已极。他向　他的儿子劳白托大声嚷道：“老天，这是为什么？？？南方军已在我们掌握中，只要一伸手，他们就是我们所有的了？？在那样的情形下，任何将领都　能带兵把李军打败，就是我自己去，早已经把他们给捉住了。”

　　沉痛的失望之下，林肯写了封给弥特的信。　林肯在他一生的这段时间里，是极端保守的，用字亦非常拘谨，所以说在　1863　年时，出自林肯手笔的这封信，该是最严厉的斥责了。信的内容，是　这样的——“亲爱的将军：　我不以为你能意会到，由于李军的脱走，所引起的不幸事件和重大关系。

　　他本已在我们的掌握中，如能轻易地将他捕获，再加上我们其他地方的胜利，　立刻就可以结束这场战争。

　　可是照现在的情形推断，战争将会无限期地延长下去。上星期一你无法　顺利地袭击李军，如今又如何能再向他进攻呢？？我不奢望你还会有多大的成功，因为你已让黄金般的机会消失了，这使得我的心情无限沉痛。“

　　据你的猜想，当弥特看了这封信，将会如何呢？　然而，弥特却从没有看到那封信，因为林肯并没有把信寄出去。这封信是在林肯去世后，从他的文件中发现到的。　我有这样的想法，这也许只是我的猜想——林肯写了这封信后，望着窗外喃喃自语：“且慢，或许我不能这样匆忙。我坐在这宁静舒适的白宫里，要命令弥　特进攻，是一件多么轻而易举的事。可是如果我到了吉地司伯，我也看到上星期弥特所见到的血腥场面，也听到死伤者的呼叫和呻吟，必然地会因此激　动得不急于向李军进攻？？如果有跟弥特一样虚弱的个性，或许我所做的，会和他做的一模一样吧！

　　“而现在水已流至桥下，无法挽回，如果我寄出这封信，固然可以解除　我心里的不高兴，可是弥特也会为他自己辩护。在这样的情形下，他会谴责我，引发他对我的恶感，还会损害了他以后做司令官的效果，甚至还可能逼　他辞去军队的职司。”

　　如我想像的那回事后，林肯没有把信寄出去，而把它搁置一边。因为从　他经历的痛苦经验中，林肯知道尖锐的批评、斥责，永远也不会有效果的。

　　罗斯福曾说过，当他任职总统，遇到了难以解决的问题时，他就坐在座　椅上往后面一靠，仰起头朝办公桌对面壁上那幅很大的林肯画像望去，然后自问说：“如果林肯处在我目前的困境中，他会如何？他将如何去解决那些问　题？”

　　以后如果我们想要批评别人时，让我们从口袋中拿出一张　5　元的钞票，　看看钞票上林肯的画像，也这么样自问，“如果林肯也遭遇到这类的事，他将会如何去处置呢？”

　　你所认识的人，你希望他能改变、调整和进步吗？是的，那当然是最好　不过的了。

　　然而为什么不先从自己身上开始呢？　从自私的立场看来，由自己开始要比去改进别人，获益更多！

　　鲍宁说：“当一个人的争论激辩起于自己时，他在某些方面已不是寻常的了。”　在我年轻的时候，就很想人家知道我，我曾写了一封信，给美国文坛上一位颇负声誉的作家，他叫戴维斯。那时我准备为一家杂志社写些有关文坛　作家的稿件，所以我就请戴维斯教给我有关他写作的方法。

　　几个星期后，我接到一封信，信上附着这么一句话：“信系口述，未经　重读。”这引起了我的注意，相信写这封信的人，一定是位事务繁忙的大人　物，而我却挺闲散。

　　可是，为了要引大作家戴维斯的注意，我就写了一封短信，后面也加上　附言：“信系口述，未经重读。”

　　戴维斯不屑给我写回信，只把我那封信退了回来，并在下面潦草的写有　几个字：“你这种恶劣的态度，那只是你所有的。”

　　是的，我承认做错了一件事，应该得到这样的斥责。　可是，人情却又如此，使我深切的痛恨，而对他怀着极度的愤恨。甚且10　年后，我知道了戴维斯去世的消息时，心里还在暗自咒骂他，而我却羞于　承认他所给我的创痕。

　　明天如果你要激起一腔愤恨，使人痛恨你　10　年且持续至死，倒可以放任　地做出对人们具有刺激性的批评。

　　当我们与人应对时，应该记住，我们不是面对有理性的动物，而是在应　付感情的动物。

　　批评人，是危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死地的。　就有这样的例子——胡特将军为人所指责，又被禁止带兵去法国，此举对他自尊有着严重的　打击，几乎缩短了他的寿命。

　　苛刻的批评，曾使得敏感的哈代——一位英国文坛上最优秀的小说家——使他永远失去执笔写作的勇气。　富兰克林在年轻的时候，并不机灵，可是后来却成为极有手腕，处世待人都很有技巧的人，他并且担任过美国的驻法大使。　他所透露的成功秘诀就是——“我不说任何人不好，我所知道的，是每个人的好处！”　任何一个愚蠢的人，都会批评人、斥责人和抱怨人——同时，绝大多数的愚笨者，也都在这么做。　若是需要宽恕和谅解，那就在于人格和律己上了。　卡当尔曾说过：“一个伟大的人物要显示他的伟大，就要看他如何对待那些卑微的人。”　强森博士说：“在世界末日前，上帝还不打算审判人呢！”　既然如此，我们又何必要批评别人呢？

　　你想要什么呢？

　　在这世界上，就只有一个方法，能使得人们肯去做任何一件事你有没有　平静下来，仔细的想想这件事？

　　是的，就只有这个方法，叫人愿意去做任何事。　请你记住，再也不会有其他妙计了。　当然，你若用一支左轮手枪抵住人们的胸脯，那人可能会乖乖的把手表给你。你也可以用恫吓解雇的方法叫一个部属跟你合作。还可以用鞭打或惊　吓让孩子们做你所要他做的事。

　　然而，这些笨拙的方法，都可能产生极端不利的后果。唯一可行的就是，　我叫你做任何事而把你所需要的给你。

　　你想要什么呢？

　　维也纳一位　20　世纪最享盛誉的心理学家佛洛依德曾这么说，“凡你我所　做的事，都起源于两种动机，那就是性的冲动和成为伟大的愿望。”

　　美国一位著名的哲学家戴威教授，对上面所用的语句，又有稍微不同的　见地。戴威博士说，“人类天性中最深刻的冲动，就是如何成为重要人物的　欲望。”

　　别忘了“成为重要人物的欲望”这句话，你从这本书中将看到很多关于　这句话的字句。

　　你想要什么呢？——并不是很多的东西，可是真正所需的几样东西，都　是不容拒绝的。那是你坚持且迫切追求的，差不多每个正常的成人都需要的。

　　那就是——　一、健康和生命的保障。　二、食物的供给。　三、充足的睡眠。　四、金钱和金钱所能买到的一切。　五、生命的后顾。　六、性生活的满足。

　　七、健全的下一代。　八、自重的感觉。

　　所有的这些欲望差不多都能满足，但是其中有一种欲望，几乎跨越食物　和睡眠，同样的深切需要，却很难令人满意的，那就是佛洛依德所言“成为　伟大的欲望。”

　　也就是戴威所说的“成为重要人物的欲望。”　林肯有次写信，曾有这么一句起头语：“每个人都喜欢为人恭维。”

　　威利。贾姆斯也讲过，“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。”　他并不是说“希望”，或是“但愿”，还是“期待”，而是说“渴求”为人所重视。　这是一种痛苦，而且是待解决的人类的“饥渴”，如果能真实的满足人们这种内心饥渴的人，就可以将人们掌握在他的手掌中。　寻求自重的欲望，是人类和动物间一项重要的差别。就有像这样的一个例子——　当我还是密苏里的一个农家小孩时，我父亲饲养一种品种优良的猪和一种白面牛。那时在乡县牲口展览会中，常阵列着我们的猪和白面牛，也曾经　获得几十次的冠军。

　　我父亲就把蓝缎带的奖章，用针别在一条白布上，当有亲友来访时，父　亲就拿出这条布来，我握着这一端，他握着那一端，让亲友们赞赏中头奖的　蓝缎带。

　　猪和牛并不在乎它们所赢得的蓝缎带，可是父亲却十分重视，因为这些　奖品使他十分自豪。

　　假如我们的远祖，没有这种“自重感”炽烈的冲动，我们将不会有文化，　也就跟动物差不多了。

　　就是这种自重感的欲望，使得一个没有受过很好教育的人，一家贫困的　杂货店的店员，为了研究这个问题，从木桶下找出　5　毛钱，去买了这一类的书籍，苦心钻研——你或许听过这杂货店店员的事迹，他便是林肯。

　　这种自重感的欲望，激发狄更斯创作了他不朽的小说；这自重的欲望，　使华伦完成了他的设计；也由于这自重的欲望，使洛克菲勒积存了让他一生　花用不尽的财富。

　　钱，也就是这欲望，让你成为城里的首富，建造一座叫太太喜爱的巨宅。　这欲望还会使你穿上最新颖的服饰，驾驶最威风的豪华轿车，谈论你聪明伶俐的孩子。　同时也因为这欲望，使许多青少年成为盗匪。前任警察总监玛罗尼，曾这么说：“今日一般的青少年罪犯，都充满了自尊性。在他被捕以后的第一　件大事，就是要求阅读那种把他捧为英雄的不入流报刊。他只要能看到自己的照片和爱因斯坦、林白、托斯加尼或罗斯福等人一样，在报刊上大占篇幅，　就根本不会想到，进受刑室坐电椅那回事了。”

　　如果你问如何得到你的自重感，我可以告诉你，他是何等样的一个人，　确实你的性格，对你来说是桩最重要的事。

　　就如这两个例子——　洛克菲勒捐钱给中国，在北平建造最新式的医院，帮助了许多他从未谋面，也永远不会遇见的贫民，借此得到了他的自重感。　警方人员搜捕狄林克时，他奔进了人家的农舍里？？因为他是市民们的公敌，所以他大声叫着：“我是狄林克？？我不会伤害你，因为我是狄林克！”　是的，狄林克和洛克菲勒最大的差别，就在于他们争取获得自重感的方法不同。　历史上很多有名的大人物，为了争取自重感，常造成许多好笑的趣事。　华盛顿在世时，甚至愿意人们称他是至高至上的伟大领袖；哥伦布向皇家请求，以获得“海洋大将”和“印度总督”的名衔；凯撒琳向来拒绝拆阅　不称她“女皇陛下”的信件；林肯夫人在白宫，对格兰托夫人像母老虎般发威吼叫：“我没有请你前来，你竟敢坐在我面前！”

　　曾有一位百万富翁资助白特将军去南极探险，他的附带条件是许多冰山　要取用他的名字。

　　而夫古甚至曾经希望，要把巴黎改称他的名字。　人们为了取得同情和注目，而造成一种“自重感”。

　　誉如麦金利夫人，强迫她任职美国总统的丈夫，放下重要的国家大事，偎倚在她床边，拥抱着她，抚慰她入睡，如此常常要耗去几小时的时间，麦　金利夫人借以得到她的自重感。

　　还有麦金利夫人坚持在她看牙医时，麦金利总统一定要陪在身旁，以此　满足她医牙痛楚时希望被关心注意的欲望。有一次麦金利和强海有约，不得不让她一个人留在牙医诊所，而使得她大发雷霆，生气不已。

　　琳哈特夫人有一次告诉我，有位年轻能干的少妇，为了要得到自重感，　而让自己变成一个病人。

　　琳哈特夫人说：“有一天，这妇人不得不面对一种事实？？或许是年龄　的关系，使她永远不能结婚的事实，孤独的晚年即将展开在她眼前，可期望的美好事物，实在太少了。”

　　“她躺在床上有　10　年之久。她年迈的母亲每天上下　3　层楼，捧着盆盘去　侍候她。终于有一天，她母亲因过度的疲惫而倒地去世。床上的病人，沮丧了几个星期后，她穿上