卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第49章
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那 10％呢？ 哇！那该是一项奇迹了。
可是下面的复函，几乎已占了 50％的比例数，那不就是说，已超过他认 为奇迹的 5 倍。这些复函都写上两三页信纸，信里字里行间充满着友善的建议，及诚恳的合作。
这里是坦克原来的那封信，内容大致跟上次那封相同。你要注意他所用 的心理学，及某些地方措辞的技巧，同时尽量分析、体会收信人心理上的感受，找出为何会有高出奇迹 5 倍的效果。
“亲爱的杜先生： 不知你是否愿意，帮我解决一点困难？
一年前，我曾向我们公司建议，在商品目录上详列本公司所有的建筑材 料，且加以说明。因为建筑师们最需要是本商品目录。（现在附函寄上一本！
这是本公司第一次提供的服务）
只是现在存书不多，公司虽对我提出再版的建议，并不表示反对。但是 必须要有足够的资料，能证明再版的书可以完成一次圆满的任务，方可再版。
因此，这件事情希望你能帮忙，我请你及全国其他 49 位建筑师赞许。
为了不敢太麻烦你，我在信后附上几个简短的问题，并附带回邮，敬请 不吝示下。若蒙赐答复函，感激不尽。
不过这件事情，也不敢太勉强你，只是在我来说，是否将这项目录停止 再版，那完全是以你的经验、见解为圭臬。
不管怎样，我相信我还是感激你的，由于你给我的这份合作。谢谢你。 坦克敬启“ 在此，必须提出一句重要的警告——不要机械式的运用这种心理学。因为据我所得的经验，有些人看过这封信后，都会犯了这种错误。其实应用这 种心理学的技巧，应尽量地鼓起对方的自尊心，而不该一味地虚伪谄媚，或作信上吮痈舐痔的恭维。如果这个出发点错了，那是绝对不会有效的。
我们必须牢牢记住：虽然每一个人都希望如何被人欣赏、被人重视，甚 至于会不顾一切地去达到这个目的，不过没有人会喜欢接受虚伪的奉承。我愿意再郑重的说一遍：这书信所告诉你的原则，一定要出自于由衷，才会有显著的效果，而我所指的，即是一种生活的规范和方式。我不希望人们狡诈 的骗术，去蒙骗他人。
六、维持和睦融洽的感情
啰嗦有害几十年前，法国拿破仑三世和世界上最美丽的女人依琴妮。蒂芭女伯爵， 双双坠入情网？？并且，很快的结了婚。
他的大臣们纷纷指说蒂芭仅是西班牙一个没落世家的女儿，可是拿破仑 却回答道：“那有什么关系呢？”
是的，她的秀雅，她的青春，她的诱力，她的美丽已经使他喜不自胜， 觉得自己太幸福了。他在宝座上，兴奋的向全国宣布说：“我已挑选了一位我所敬爱的女子，我不能要一个素不相识的女子。”
拿破仑皇帝和他的新婚夫人具有一般美满婚姻所必备的条件——健康、 声望、财富、权力、美丽、爱情，神圣的结合之火从来没有像他们这样炽烈 又辉耀的。
可是，没有多久，这股识烈、辉耀的火焰却渐渐冷却下来？？终于只剩 一堆余烬。拿破仑可以使蒂芭小姐成为皇后，但是，他爱情的力量，国王的权威，却无法制止她的喋喋不休。
嫉妒，猜疑，使她侮慢他的命令，她甚至拒绝与他作夫妻间的韵事。她 闯进他正处理国事的办公室？？她搅扰他和大臣的机要会议。她不容他单独一个人，总怕拿破仑跟别的女人相好。
她常会去找她姐姐，抱怨她的丈夫？？诉苦、哭泣、唠叨不休。她常闯 进他的书房，暴跳如雷、恶言谩骂？？。拿破仑身为法国的元首，拥有十余所富丽的宫殿，却找不到一间小屋容他安静居住。
依琴妮。蒂芭小姐的吵闹得到了什么？ 这里就是答案——我摘录仑。哈特的名著《拿破仑与依琴妮——一个帝国的悲喜剧》提到：“？？以是，拿破仑乃时常于夜间，由宫殿的一扇小门潜出。他用一顶软帽 遮住眼部，由一个亲信侍从陪着，去与正期待着他的一位美丽女人幽会，或者在巴黎城内漫游，观赏一些国王平时不易见到的夜生活。”
诸如此类的情形，就是依琴妮小姐吵闹的成绩。实际上，她高踞法国的 最高宝座，她的美丽盖世无双。然而，皇后之尊，盖世之美，却不能使爱情在吵闹的气氛下继续存在。
依琴妮曾放声哭诉说：“我最害怕的事，终于临到我的头上。” 临到她头上？还不是她咎由自取，这可怜的女人，完全错在她的嫉妒和喋喋不休的吵闹。 地狱中烧毁爱情的一切烈火，吵闹是最可怕的一种。就像被毒蛇咬到，决无生望的。 俄国大文豪托尔斯泰的夫人，亦曾发现此理，但已太迟了。她临死前，向她的女儿忏悔道：“你父亲的去逝，是我的过错。”她的女儿们不答一句 的放声痛哭。她们晓得父亲致死的原因，就是由于母亲终日的抱怨，永无休止的批评和喋喋不休的吵闹。
然而，托尔斯泰伯爵和他的夫人照理说该是十分幸福、快乐才是——他 是历史上最著名的小说家之一，他的两部名著《战争与和平》及《安娜》，在文学的领域里，永远闪耀着不朽的光辉。
托尔斯泰在当时倍受爱戴，崇拜他的人们日夜跟随在他的身边，他每说一句话，他们就快速的记录下来。即使他只是说：“我想我该去睡了。”就 像这样平淡无奇的一句话，也都给作了记录。
现在苏俄政府，把他所写的字句都印成书藉，这样合起来约有 100 巨册。 除了名誉之外，托尔斯泰夫妇有的是财产、地位、子女，几乎普天下就没有像他们这一对那样美好的姻缘。起初，他们的结合，似乎是太美满、太 热烈了，以致于他们甚至跪下祷告，祈求上帝赐福他们永远保有这样的快乐。
后来，惊人的事情发生了。托尔斯泰渐渐改变了，他整个变成了另外一 个人，他对自己以及所写的作品竟感觉羞愧，从那时起，他就把余生都贡献于撰写宣传和平、消弥战争与解除贫困的文章上。 他一度忏悔自己在年轻的时候，犯过许多不可想像的罪恶和过错？？甚至于凶杀？？，他打算真实的遵从耶稣基督的教训。他把所有的地亩都给了 别人，自己过着贫苦的生活。
他亲自在田间工作，砍木头，拾稻草，做鞋子穿，打扫房子，用木碗盛 饭，并且试着尽力去爱他的仇敌。
托尔斯泰一生是一幕悲剧，而造成悲剧的原因，在他的婚姻上。 他的妻子喜爱奢华，他却鄙弃之。她渴望显赫、名望和社会上的赞美，但这些轻浮的事情，托尔斯泰却不屑一顾。她希望有金钱和财产，而他却认 为私有的一切是一种罪恶。
这样经过了好多年，她吵闹、咒骂、哭喊？？因为托尔斯泰坚持主张把 他的著作权放任人翻印，她却一定要从中抽利。他每一次反对她，她就会像疯了似的大哭大闹，倒在地板上打滚，她手拿一瓶鸦片烟膏要胁着要吞服自 杀，还起誓说不要活了，要跳下井去。
在他们共同生活的过程中，有一件事我认为是历史上最悲惨的一幕。我 已经说过了，他们初婚时是十分幸福美满的。但 48 年后，他竟连看她一眼都不能忍受。有一天晚上，这位年老伤心的妻子，渴望着爱情，她跪在她丈夫 的眼前，央求他朗诵 50 年前他为她写的最美丽的情诗，当他读到那些甜蜜、快乐的句字已成逝去的梦幻时，他们都激动的痛哭起来？？眼前的现实状况 和他们早年的美好回忆是如何的天壤之别呀！
最后，在他 82 岁的时候，托尔斯泰再也忍受不了家庭中的痛苦折磨，就 在 1910 年一个大雪纷飞的夜里，他脱离他的妻子逃出家门？？向着酷寒和黑暗，而不知去向了。
11 天后，托尔斯泰就因肺炎倒在一个车站上，他临死的要求，是不允许 他的妻子来看他。
这便是托尔斯泰夫人吵闹、抱怨和歇斯底里所换来的收获。 也许人们认为，在某些时候她的吵闹，并不能算是过分。是的，就算那是应当的，但却不是要点。究竟吵闹对她有所帮助了？还是把事情弄得更糟 呢？
“我想我实在是疯了。”托尔斯泰夫人觉悟到这句话时，已经晚了。 林肯一生最大的悲剧也是他的婚姻。请注意，不是被刺，确是他的婚姻。
当布斯向他放枪时，他并未感觉到自己已受伤？？但他几乎每天都生活在痛苦的深渊里。
他的律师伙伴哈顿形容，林肯在 23 年内所过的日子，都是处在“婚姻不 幸所造成的痛苦”中。
“婚姻不幸？”还是很缓和的说法，几乎一世纪的四分之一期间内，林肯都是在他夫人的聒噪与吵闹中过日子。 她永远抱怨，永远批评她的丈夫。她认为林肯的一切，没有一件是对的——他有驼背，走路的样子很难看，呆直得就像印地安人。她说他脚步没有 弹性，动作不斯文，甚至还模仿林肯的那副模样，喋喋不休的要改变他走路 的姿势。
她不爱看他两只大耳朵和他的头成直角？？甚至指她丈夫的鼻子不够挺 直，又说他的下嘴唇突出，手脚太大，脑袋又生得太小？？，她指他是个痨 病鬼。
总之，林肯和他的妻子在各方面都是持反对立场？？在教养上，环境上， 性情上，志趣上，还包括智慧和外貌上，他们永远是彼此互相激怒、敌视的。
已故上议员毕弗瑞芝是撰写林肯传记的一位权威，他这样写着：“林肯 夫人那尖锐刺耳的声音，就是隔一条街都可以听见。附近邻居常常听到她不断的咆哮怒喊，她的愤怒常常是以这种方法表现，而要形容她那付忿怒的神情，真是很不容易呢！” 举一实例，可为说明——林肯夫妇刚结婚不久时，他们和伊雷太太住在一起——她是春田镇某已 故医师的寡妻，为了补贴家计，不得不把房子分租给别人。
有一天早晨，林肯夫妇正在吃早餐时，林肯为了一点小事惹得他妻子勃 然大怒。当时究竟怎么回事，已无可考究，只知林肯夫人于盛怒之下，端起一杯热咖啡就朝丈夫的脸上泼去？？她当着许多位住客的面这么做。
林肯不出一声，安静的坐在那里。这时，伊雷太太取了一块湿毛巾，为 他把脸上和衣衫上的咖啡渍拭去。
林肯夫人的嫉妒，几乎达到令人无法相信的程度，她是那样凶狠、激 烈？？说到她当众所做的可怜丢人的事情，就是在现在看来，还是很觉惊奇、诧异，她自己最后也精神失常了——如果人们厚道点讲，就是说她生性怯怕， 一向就有点神经质。
所有的吵闹、责骂和喋喋不休，把林肯改变了吗？——在某方面来说， 是的。那的确使林肯改变了对她的态度，那使他懊悔自己的不幸婚姻，同时让他尽量躲避不愿意见到她。
春田城内有 11 位律师，他们不能都在一处谋生作事。因此，他们常常骑 着马，跟着大法官戴维斯到其他法庭问案——他们分配到第八司法区中的各镇法庭上找工作。
其他的律师们无不希望周末返回春田，和家人欢聚一起，共享天伦。可 是，林肯却不肯回春田，他怕回家，并且在春季 3 个月及秋季的 3 个月里，他始终在他乡停留，也不愿意走近春田城。
他年年如此，住宿在镇上小旅店的生活并不是很舒服的事，即使如此， 他也宁愿独自呆在那里，而不想回家去听他妻子那不断的唠叨和野蛮的发 威。
我们都看到了，林肯夫人，依琴妮皇后与托尔斯泰夫人喋喋不休的结局。 她们所换得的，只是她们的人生以悲剧收场。她们把珍爱的一切和她们的爱 情都给捣毁无遗。
韩伯格在纽约家事法庭工作了 11 年，曾批阅过成千上万件离婚案件。对 于这方面，他个人的见解：男子离家的主要原因之一，就是他们的太太总是喋喋不休，又吵又闹的。
波士顿邮报曾报导说：“许多做太太的，常常一次又一次继续不断的掘 凿，以完成了她们的婚姻坟墓。”
所以说，要想维持家庭生活的美满快乐，你要遵行的首要规则就是—— 不可，千万不可喋喋不休！
别尝试改造你的伴侣
英国大政治家狄斯瑞利曾说过：“我这一生或许会有些愚行和错误，但是，我绝对不打算为爱情而结 婚。”
是的，他果真没有。
直到他 35 岁以前，他还是孑然一身。后来，他向一位有钱的寡妇求婚， 那是个年纪比他大 15 岁，一个经过 50 寒暑，头发灰白的妇人。
那是爱情吗？ 不，不是的。她知道他并不爱她，只是为了钱才要同她结婚。 因此，她提出了一个请求，她要他等待一年的时间，以观察他的品格。
一年终了后，她就嫁给了他。 这件事听来乏味，平淡无奇，就像在做一桩买卖，不是吗？ 然而，令人费解不已的，狄斯瑞利的婚姻却是为人称颂的美满婚姻之一。
狄斯瑞利的阔夫人既不年轻，又不漂亮，更不活跃，是个经过半世纪岁月的女子，当然相差太远了。她的言论常会犯了文学上与历史事迹的大误谬， 每每惹得人们讪笑不已。例如她说，“永远弄不懂，是先有希腊，还是先有罗马人。”？？凡此种种，多的是有趣的例子。
她对衣饰的品味尤其古怪，几乎完全离了谱。谈到房子的陈设，更是一 窍不通。
但她却是个天才，尤其对婚姻而言，她真是伟大的天才——对待男人， 她丈夫的艺术。
她从不让自己的心思与丈夫意见相左。有时当狄斯瑞利一整个下午，跟 那些机智的贵夫人们作锐敏的对答，而心疲力竭的回到家里时，她总立刻让他能安静休息。这个愉快日增的家庭里，在他太太相敬如宾的柔情中，他得 到了安闲休养心神的处所。他同他年老的太太共处的时光，是他一生中最快 乐的时候。
她是他的贤内助，他的知心人，他的顾问，他每晚从众议院匆匆赶回家， 告诉她白天所见的一切。而且，重要的是，凡是他努力去做的事，她从不认 为他会失败。
玛丽安——这个 50 岁再婚的寡妇，她完全为狄斯瑞利而活，经过 30 年 的岁月。甚至于她认为她的资产之所以有价值的原因，只因为它可以使他的生活更安逸些。她所得到的回应，是他认为她是他心上的女英雄。
狄斯瑞利在她去世后，才封授伯爵的。但在他还只是一介平民时，他陈 情维多利亚女王擢授玛丽安为贵族。因此，在 1868 年，玛丽安被封立为“毕康非尔”子爵夫人。
无论她在众人面前，表现得如何笨拙或鲁莽，他从来就不会批评她。他 在她面前，从来不说一句责备的话？？遇到有人嘲笑她时，他总即刻为她作 强烈的辩护。
玛丽安并不完美，然而，30 年中，她永远不倦于谈论她的丈夫，她称赞 并钦佩他。她所收获的又是什么呢？
狄斯瑞利自己说：“我们已经结婚 30 年，我从来不曾因她而受到困扰。” 有人认为玛丽安不知道历史记载，她必定很呆笨、愚蠢。而在狄斯瑞利方面，他认为玛丽安是他一生中最重要的一环。他毫不隐讳地承认。结果如何？ 玛丽安时常向朋友们说：“感谢上帝的慈爱，我的一生是一连串长久的快乐幸福。” 他们两人之间，有一句常说的笑话。狄斯瑞利曾说：“你知道，我和你结婚只是为了你的钱吗？”玛丽安总笑着说：“是�
