卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第68章
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我们还看到有两种接受回馈的方式，即：一种是建设性的方式，另一种 是破坏性的方式。于是，你的内在朋友和内在敌人又都发生了作用。
用心理学来解释，这些内在的自我可以称为“高层次的自我和低层次的 自我”。我们每个人都有这两种自我，高层次的自我也就是内在的朋友，无时无刻不在给予我们信息、回馈，以及其它信息，好让我们做正确的事情， 下最好的决定，需要勇气的时候，就能够获得勇气。有些运动员就学到不少，有一种训练运动员的方法，就叫做内在运动。还有许多借助冥想来帮助发展 的方法，也都是运用这个理论。冥想能让我们听到高层次的自我所发出的内在的、潜意识的声音。（同时，也能发展出一些“超感能力”，真正有技巧 的行为，需要这样的“超感能力”。）
但是，通常低层次的自我，也就是内在敌人，似乎说话的声音比较大， 比较会说哄骗人的话！从需要摊牌的场合中溜开，是要容易多了；忽视使人难受的回馈，是要比面对那回馈容易多了；大喊大叫比考虑别人的观点是不 是正确，要容易多了；等到明天才戒烟，要比现在马上就戒烟容易多了。
要想知道自己、评估自己、做自己，有一点是非常重要的，那就是要知 道高层次的自我，也要知道低层次的自我。前者是你内在的朋友，这一部分的自我，能以正面的、建设性的方法来管理你自己，所以你必须辨识出内在 的朋友，并且要很重视它，听它说话。
你也必须认得低层次的自我，并且要想方法来对付。我们有许多对付低 层次自我的策略，要看对手的本质是什么，然后选择有效的策略。譬如说，有些低层次的自我，弱点是怕你看到，怕你认出来，所以你只要辨识出来， 叫出名字来，就能够加以制服。
还有些低层次的自我，就是靠着你的害怕而滋长。只要你害怕那一部分 的自我，或者是痛恨那一部分的自我（那也就是等于痛恨你自己），那低层次的自我就会变得愈来愈强。低层次的自我最受不了的，就是受人忽视，或 者是受人嘲笑。所以，一旦低层次的自我跳出来时，我们有个好方法来对付，那就是只要这样说就可以了：“对不起，这回你可行不通了。”然后转过身 去，以背面相向。当然，说起来容易做起来难，不过，倘若你能和别人讨论一下，就会觉得简单多了。
有许多童话故事，描述怪物、青蛙、野兽，变成了公主或王子，因为有 人给予那些怪物、青蛙、野兽温馨和爱心，不受可怕骇人外表的影响。有些内在的敌人也是如此，里面也隐藏着好的成分，但是我们要把那好的成分释 放出来才行。譬如说，我有个被宠坏了的小孩，如果得不到他想要的东西，就会发脾气。但是他也可能会有其它令人喜爱的、孩子气般的特质，例如他 能制造轻松愉快的气氛，希望能获得首肯，加入这个世界。有的人很无聊，不断畅谈自己过去的经验。如果有人能给予回馈，加以鼓励的话，可能会成 为很有趣的人，善于和人谈话，能令人觉得愉快。
高层次的自我，也有同样的情形，这就是说，有不好的一面。本来是引 人入胜的机智，可能会受到扭曲，或者是成为伤人的讽刺，勇气会变成匹夫之勇，投入会变成过度狂热。
若是能认知你内在的朋友和内在的敌人，会很有助益。这样做其实不难， 我们通常潜意识中多多少少都知道。所以不妨回忆一下，你高层次的自我或低层次的自我变得很明显的时候。当然，两种自我也经常同时出现，每一种 自我后来发生了什么？
倘若一时想不起来这样的场合，回过头来看看你在第二节的日记上登录 的事件，能不能找到一点线索。如果能运用贮藏格（第二节）的话，一定会有助益。你认知了高层次的自我和低层次的自我以后，就用贮藏格来加以分 析。这样一来，你就能洞察这些部分的自我本质。触发、加强、减弱这些部分自我的是谁？是什么事情？什么时候？
最后，你不妨试一试源自心理合成的方法，这是一种意像练习。 回忆一下发生过的重要事件，或者想一想你自己的特质和个性。然后闭上眼睛，想像着你面前有个电影银幕，你就注视着那银幕，让银幕上慢慢出 现影像，那是你部分内在自我的影像，也就是你高层次的自我或低层次的自我。这影像的形态可能是个人，也可能是个动物，或者是只鸟，其它生物或 实体，或者是没有生命的东西。不论那影像是什么样子的，都不要加以干扰，只要让那影像自然生成就可以了。那影像也许会自己改变形态，这样也很好， 只要那改变不是由你造成的就可以了。
然后，让那影像对你说话，听听看那影像说些什么。你能不能感觉到， 那影像在想些什么？有些什么样的感觉？希望从人生得到什么？有怎样的野心？总而言之，那影像希望从你那儿得到什么？
要是你感觉不出来的话，就问一问。最后，还要问一下，那影像叫什么 名字。
然后慢慢消逝。 有些人觉得，这个练习很困难，也许根本没有影像出现，或者，看不出那影像有什么意义。如果遇到这种情形，用不着担心。你可以忘掉这个练习（有些练习对你会比较适合，另外一些练习就比较不适合）。或者，你也可 以再考虑，过一段时间后再试试。
还有些人则觉得，这是个典型的经验。也许你会觉得，这个练习会使你 激动不安。所以，若是能和其它人一道来做这个练习，会有很大帮助的。
你得到了影像之后，或者是重复练习一段时间之后，你也许会希望继续 进行下一个辅助练习。
选择好你希望继续探索的一种内在自我，闭上眼睛，想像着你和那内在 自我一起站在原野上，远方座落着山脉，你和内在自我开始结伴爬起山来。
攀登高山时，景观会不断地变化。有时候是嶙峋陡峭，有时候则是长着 花草的草原，鸟儿在四周飞舞。有时气候温暖宜人，有时候却是寒冷彻骨，下着雨或雪，风雨弥漫。 随着这些变化，你观察一下同伴，你那同伴对于不同的情况有什么反应？
有没有做什么或说什么？ 最后你们爬到了山顶，景色令人叹为观止，阳光普照，你和同伴都沐浴在温暖的金色的阳光里。现在的情形怎样？你对同伴的感受怎样？同伴对你 的感受又是怎样？你们俩想做什么？你打算要做什么？
以肯定法评估自己 前面已经谈过，以肯定法来评估自己，现在我们要更深入地探讨一番。 我们说过，对于自己怀着不好的看法，会造成自行实现的预言，这是很危险的事。前面我们讨论玛莉的例子，玛莉认为自己在约谈的时候，不善于 应付，因此在约谈时，果然就表现不好。
好在这种典型的自我形象循环，能够导向正途，要开始对自己抱持好的 观点，就算目前没有什么好的观点，也没有什么关系。
最早使用肯定法的是法国，那还是本世纪初的时候，发明这个方法的是 考依，考依把这个方法称为“自动提示”。变通的方法很多，但是原则都是一样的。你先要决定，对自己抱持哪些好的观点，你希望那是真的，然后你 就一遍一遍地告诉自己，那是真的。你告诉自己：“这件事我办不到。”往往就真的办不到；同样地，如果你告诉自己：“我办得到。”就能获得成功。
（考依有个著名的肯定说法：“每一天，我都变得愈来愈好。”考依还根据 这个设计了非常有效的治疗法。）
若是你觉得这个方法似乎太神奇了，可能靠不住，你想的也许没错。肯 定法和其它许多方法一样，都需要在某些情况中，才能发挥效用。
肯定法的运用情绪激昂的时候，或者是遇到危机的时候，能很快地肯定自己，会马上 发生效果。（例如，“对，我一定能办得到。”）但是，如果要把肯定法当成一种方法，就得经常定时加以应用，要很有规律才行（最好是每天应用）。 你必须知道，要怎样肯定自己。所以，你必须决定，目标是什么，想要改进的，是你自己或人生中的哪些方面。 几乎任何事情都可以包括在内，譬如说，增进人际关系；变得更强壮，更健康（但是最好明确一点，你想要增强的是哪一方面的健康？）；增加勇 气或意志；感觉轻松自在，或充满活力；能够完成某些任务；具有吸引力；对自己的感觉很不错。有无穷尽的可能，你看过本编的各部分以后，毫无疑 问地就能获得有关目标的各种概念。一般说来，凡是好的事情，都可以用肯 定法来完成。
你一旦有了目标以后，就可以用各种肯定法的技巧来实现那目标，在这 里只叙述其中一个技巧就好了。这并不是说，我们要讲的这个技巧比其它的好，而是因为篇幅有限的关系。
假定你的目标是提高自尊心，先拿出一本笔记簿来，或者是一些空白的 档案卡，照着下面的陈述写上去：我，珍妮，每天都觉得愈来愈喜欢我自己了。 你，珍妮，每天都觉得愈来愈喜欢你自己了。 她，珍妮，每天都觉得愈来愈喜欢她自己了。
我，珍妮，开始喜欢起我自己是女人这一点了。 你，珍妮，开始喜欢起你自己是女人这一点了。
她，珍妮，开始喜欢起她自己是女人这一点了。 每个例子都写三遍，分别以第一人称、第二人称、第三人称来写。这是因为，目前我们对于自己的看法，是个混合物，包含了我们对自己的想法， 别人告诉我们的想法，以及别人提到我们的说法。不 过，为了不占太多篇幅，我们不再把三种情形都写下来。
我，——每天都变得比较好。 我，——每天都觉得自己愈来愈快乐。
像这类的句子很多，当然，愈明确愈好。我们这里只是举出部分例子来。 我，——美丽而可爱。
我，——聪明、有才华、有创意。 我，——每天都变得愈来愈聪明。 我，——和——每天都相处得愈来愈好。 我，——能够给别人很多，别人也都承认这点。
我，——每天都变得愈来愈苗条。 我，——的鼻子实在很美。 我，——很有幽默感，别人都十分欣赏。 我，——开始原谅——所做的一切。
我，——本来对——很失望，现在已经逐渐恢复正常。 我，——正在写报告，好在——之前完稿。
我，——很有自信，能在会议中清楚地把心中所想的事说出来。 你会注意到，这些例子都是以肯定语气说出来的，没有否定语气的。所以，不是“我不再紧张了。”而是“我感觉得很轻松。” 最重要的是，要写出来，包括你的名字在内（以及其它相关人士的名字），并且要用我、你、他这些人称，至少要有十个例子，然后大声念出来。 记得前一节中谈到的“镜子、镜子”那部分吗？你念出自己写下的这些句子时，如果面对着镜子看自己，也许会有助益。还有一种方法，那就是一 边念，一边用录音机录下来，然后再播放出来，在车子里也可以，晚上睡觉时在床上也可以，或者早晨以定时装置把你叫醒，那就再好不过的了。以这 种方式开始新的一天，毕竟是很棒的——能听到关于你自己的好事情。
这个练习和本册中所述的许多其它活动一样，若是能和同伴一起练习， 会很有助益。刚开始的时候，也许会有点困难，毕竟我们不常到处向别人诉说自己好的一面！不过，你的同伴能给你最有用的回馈，能告诉你，你的态 度如何，以及说出那些肯定句法的方式，是不是打从心底说出来的。当然，重点在于继续不断的练习，直到你说出来的确是真心话为止。
有些读者或许会觉得怀疑，其实这也不足为奇，因为你实验些什么，是 由你自己来决定的。不过，你不妨从这样的肯定说法开始：“我，——思想很开通，愿意试行一下这个方法！”
需要有相当的安全感、信心和希望有些人把人生当成一连串乱七八糟的事件，受到各种互相争斗的力量控 制，假如你认为人生就是这样，而且经历过的人生阶段也是这样，那就不可能管理好自己。你需要有相当的安全感、信心和希望才行。
我们来看看，这些名称代表了什么意义。我们可以这样说，安全感、信 心、希望连接了你现在对于过去和未来的感觉。过去会不会让你觉得，对于自己、工作、人际关系都有安全感？或者，由于过去遭遇过的事情，结果你觉得缺乏安全感，受到孤立，和其它人不一样，其它人好像都能应付得比较 好，或者其它人的境遇比你好得多。
同样地，你展望未来的时候，会不会看到不确定的阴影，非常吓人？或 者，你能满怀自信地展望未来，有合理的信心，不论将来发生什么，你自己或你周围有足够的资源，来面对未来，甚至能管理掌握情况。
所以，若想真正有效地管理自己，就要有安全感（安全感的基础，大半 来自过去的经验），另外还要有信心，这样我们才能怀着希望展望未来。
我们大多数人，都是介于这两种极端之间，这就是说，有某种程度的安 全感、信心、希望，但是也许没有我们希望的那么多，或者，也许你的感觉因时因地而不同，或会因情绪和环境而改变。
本编中其它地方，也叙述了一些方法，用这些方法，你就能比较了解， 自己是怎样感觉的。譬如说，每天都练习一下倒转回顾法，你就会知道，哪些人、哪些情况、哪些事件，会影响你的安全感、信心、希望；你也会知道， 这些感觉对于你和你周围的人，有什么影响。
同样地，你也可以用重要事件分析法，或贮藏格法来达到同样的目的。 你一旦了解发生了什么，以及发生的原因，就能唤起高层次的自我，就像刚才所讨论的那样，平息不安全的感觉，获得希望和信心。我们刚才谈过“不合理的假设”，也许有些无助的感觉，只是那“不合理的假设”造成的， 也许有些适宜的肯定法能帮得上忙，还有，别忘了，有四种颇具建树的方法，能帮你解决困难，改变环境，离开那环境，改变你自己，或者是设法和环境 相处下去。
不管你选择什么方法来解决这个问题，若是能和别人合作进行，必定获 益匪浅，能帮你增加安全感、信心、希望。许多过程都能因此而加强，这包括了听别人说的话，告诉别人你挂着的事情，发泄胸中的闷气，发觉你并不 是孤伶伶的，发现朋友、伙伴和知己。
尽管有这些处理情绪不稳定的方法，倘若你仍然觉得缺乏希望、信心、 安全感，那么也许有个比较大手笔的途径，能帮得上忙。我们建议你，可以考虑考虑传记练习法。首先回顾一下过去发生过的事件，那些经验现在对你 有什么影响，然后，展望未来的时候，以更具意义和目的的观点，来探讨人 生的问题。
这个方法可以自己一个人练习，
