卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第81章
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（5）正面的心理食谱 什么是正面的心理食谱呢？
就是读好书，听好的录音带，和有影响力的人结交。每天睡前读些励志 小品，洗澡时放些有益身心的录音带，配合振奋人心的音乐，使你情绪高昂。
选择交友，“无友不如己者”。不允许大众媒体来污染你的头脑，小心翼翼 看、听、读。天灾、人祸、犯罪是报纸和商品的促销者。一般人总愿见他人的不幸，恐惧比信心更容易控制一个人的思想。若信心战胜了惧怕，你就会 成功，没有其他的法子能达此目的。
恐惧最易腐蚀你的情绪。这也是它成为大众媒体最有利的商品，倘若你 总是对超乎你解决能力的问题伤脑筋，你如何对自己的本来产生信心？如果睡前所看的晚报是你能合法得到的最坏、最负面的输入，它如何能让你第二 天起床时充满活力？一年 365 天的灾祸和暴力事件，对你的潜意识有害无益。满脑子的恐惧、垃圾和灾难，对你的目标、行动和梦想所能产生的影响 就是——恐惧、垃圾和灾难。
确信你告诉自己的每一件事都是正面思想有意识的流露。这并非让你逃避现实；恰恰相反，它是让你以正面、实际、解决问题的态度来面对你的困 难。也就是你要甩开于己无干的坏信息。
易激怒的紧张情绪、经常需要正面的自我教导。这是最有效而快速成功 的方法。
改造一生的金言□我每天早晚收听、阅读有益的信息。
□避免与负面人士交往，拒绝负面消息的输入。
□我总是期待光明、正面的新观念、新想法。
□与热诚的朋友结交。
□不与想法颓丧的人相处。
□每月更新自我教导一次，并且每天“三省吾身”。
□我做得到。 最好的自我教导虽简短，但有力，而且无往不胜。那就是上面最后一项：“我做得到。”
压力、紧张和沮丧生命有如一艘船，悲观是船底的污水。每艘生命之船都难免有漏隙，但 只要水手不断把水抽出去，也就不碍事了。考虑看看，要沉要浮，全凭自己 的选择。
当内心有压力的时候，会感到紧张而忧心忡忡。这种现象要小心处理。 感到压力时，你有三个选择。
（1）感到压力的三个选择。
①隐藏起来 文明教化要求我们隐藏紧张。就某一程度而言，这叫作礼貌和克制。过分压抑的结果，是挫败感和胃溃疡。紧张是你神经系统的垃圾，如果不剔除， 它会腐烂你的神经系统。
②流露出来 你会本能地宣泄出过分的压力和紧张。若不小心控制，它会从潜意识中泛滥出来。下面是紧张借由潜意识流露出来的表现：生病、冷漠、突然生气、 暴饮暴食、滥服药物、多话。
心理紧张造成生理方面的疾病已是众所皆知的事实。当影响到生理时， 表示它正在蹂躏我们的身体，刚开始时并不明显。
冷漠是对紧张的一种普通防御方法。但它会使被你忽视的困难变得更 糟，制造更多的压力，导致你更漠不关心。除非打破这种恶性循环。不然你 的情绪会跌入谷底。
我们会认识一些平常很安静，却会突然发起脾气的人。少有能克制得好， 使突发的火气成为适当的宣泄。但被他们虐待的人也会对他们发脾气，而使 他们更加紧张。
借酒浇愁古今中外皆同，而饮用过量的咖啡或可乐也是一种变相的疏散 紧张的方法，所以有这么多人以此消除紧张。但结果适得其反，咖啡因和糖只会增加紧张，拼命吃也不能消除紧张，它把今天倏然即逝的烦恼，化为明 天小腹上的赘肉，就像开了张你不该开的支票：立时的满足带给你明日的困 扰。
合法的镇静剂，是另一种应付紧张无效的方法。紧张只是暂时潜藏在化 学药物的面具之下；而非法的镇静药物，更把短暂的压力转化成无穷的后患。
有人利用多说话来解除压力，事实上，多话的确能解除一些紧张，但也 令人厌烦、浪费时间、泄露秘密，而这些可能会毁了你的前途！
③按计划祛除紧张 祛除紧张，节省迂回的时间，继续迈向成功。下面有五个方法：□笑：笑是祛除紧张最好且最快的方法。但困难在于如何在需要的时候 挤出点幽默来。除非你是天生喜剧好手，不然在高度紧张的状态下，笑并不 能消除紧张。
□流汗：适当的肢体运动有两个最大的好处：不论心情好坏都可以做， 而且能够消除紧张。如果你日常就已有规律的运动，它可以使你承受较大的 压力。
不过，具有竞争性的运动，却可能让你再度陷于不利地位；任何需有高 度技巧的体能活动，也同样会使你更紧张、制造更大的压力。但这全赖于你对这项运动所持的态度：如果你能心平气和地接受失败，就可以借此运动消 除压力；若不能，还是单独运动流汗的好。
很多成功人士借恒常的运动——像慢跑——来控制紧张。不管什么时 候，只要感到紧张时，就慢跑或玩玩牌，直到恢复轻松的心情。消除紧张最好的运动是：游泳、慢跑、健身操、击沙袋。
笑和流汗的结合效果最好。用流汗把紧张排除体外，再用笑声挤出最后 一丝紧张感。
□采取直接行动：有人太害怕、迷惑或懒得去应付困难，而只是坐在一 边唉声叹气，却不对困难采取行动。其实，往往在你开始采取行动时就不再 紧张了。
面对压力不动声色，可能是严重的挫败——或者是聪明的反应。假使什 么都不做不是最好的反应，就多运动一点来缓解紧张，不然你可能会坏事。
假若你只是静待就能获胜，那就轻轻松松地等，别因烦躁不安而被压力击败。
□采取间接行动：后悔使人非常紧张。你无法改变过去，但有建设性的 行动可以取代懊悔。这样一来，很快就忘了压力的存在。当困难吞噬了你，告诉自己：“我会解决它的，我这么忙，没空去懊悔过去。”
□发展对行动的爱：没有比良好的行动、成就更令人兴奋的事了。如果 你也有一份对行动的爱，你就是第一名。
改造一生的金言□我总是积极解决问题，而且真的解决了。
□我从不过分沉溺于消除紧张，因那只会带给我更多的麻烦。
□我喜欢，有所成就，而且持续、愉快、成功地采取行动，达到目的。
（2）紧张造成的心理沮丧 只有知道紧张的主体为何物，才能全心投入如何应付危机。面临得失攸关的时候，适当的焦虑会达成很好的效果；但如果是庸人自扰，担忧抽象的 事物，只能有害健康而毫无助益。
成功人士和失败者有同样的焦虑和压力吗？成大事者和每个贩夫走卒一 样，唯一的差别在于：前者把压力和紧张转化为刺激他们达到更高层次的鞭策力，不会因此仓皇失措。这全凭你如何看待生活中发生的事事物物，及你 对它们的观感。很多人因紧张而发挥了最大的潜能，在别人因紧张而退却的场合，他们却完成丰功伟绩。
怎么知道紧张在腐蚀你的能力呢？如果你有下面这些感觉，那就是紧张在打击你的效率的征兆。
①模糊的忧虑，虽然眼前没有明确的麻烦好忧虑，你还是不能扫除山雨 欲来的感觉。
这种忧虑有时是起因于一切都太顺利，你忘了曾经为此付出过心血而感 到不安，甚至产生罪恶感。很多推销新手都有这种感觉。他们最初三个月的工作热度使他们得心应手，“初生之犊不畏虎”，也就是不晓得什么做不到——因此表现得非常好。突然有一天，他们感到“事情顺利地不像真的”， 于是忧虑开始打击他们，害怕令他们步步为营，开始为安全顾虑；很快地，提心吊胆凝滞了他们的步伐，事情反而没先前顺利了。
②紧绷的肌肉：在紧张时刻，你或许真的可以感觉到你肌肉的紧绷，或 是胃部隐隐作痛。在这种情况下，感到压力和不安并没有什么不对劲，一旦学会如何去应付这些感觉，它们就会成为你的帮手而非杀手。
③迷惑：一旦感到困惑，就开始紧张了。你开始会自问一些莫名其妙的 问题：“我现在要做什么？当经理？还是作业务？接受加工资？搬到别地？
我宁愿当经理——能安安稳稳坐办公室，监视那些小秘书，我已经作了六个 月的业务啦！应换换口味做做管理了“。
太多的业务员有如此想法，接下来他们的推销绩效会如何呢？“我想还 是该当经理，实在推销不出去了”。
④坐立不安：人是复杂的生物。当你前进得比你预期的更快、更远之后， 你会不安，会心生厌烦，这反映出你害怕失去在这短时间内所赢得的一切。
而且你还有其他的困难——你不再和过去一样自适于老朋友，也还不能适应 下一个阶段。
⑤犹豫不决：让你无法下决定的不是问题的困难，而是它带给你的压力。 若不妥善处理，太大、太久的压力会使人胆怯，如果你突然无法作决定，就是因为压力的缘故。
⑥疲劳：压力比跑步更容易使你疲劳。一天的沉重压力加上稍微的体能 消耗，就会使你筋疲力竭。但肉体上的疲倦，并非来自心理情绪上的压力——你只是“感觉”疲惫。
⑦沟通困难：你会觉得不知从何说起，无法表达吗？如果突然感到不知 所云，这表示你正担负着一种沉重的压力。
（3）消除六大祸因 以上七点，显示你的心理沮丧。下面是告诉你如何摆脱它们，而迈向更快乐，更丰硕、更成功的人生。方法很简单，也极易奏效，但难就难在你必 须愿意稍微改变思想方式。下面是如何扫除紧张和沮丧：——阅读以下原因，然后改变你的想法，抹除你庸人自扰的难题。
——还有呢？
——没有了，当然你也可以小题大作，免得无法收拾，如果你要连根拔 除紧张和沮丧，先清除掉下列这些祸因。
①失望 对于为他人的投资，即使回收不大，我们也不会太失望，但若投下了许多年的时间在自己设定的目标上而一无所获，我们会觉得大受打击。这种情 形，通常发生在我们把自己的目标建筑在别人身上。道理很简单：别人的目标总在自己的能力之下，因为目标是别人的。你可以期许、祝福他人，但无 法指望他们达到你的目标——他们有自己的目标，并不是你可以加诸他们身上的。 不要为他人而活，找寻自己的目标，为自己奉献牺牲，如果愿意，你可以为所爱的人奉献，但别忘了，他们有他们的责任，你也有你的。 怎样处理严重失望？首先，战斗到底，避免失败。万一无可逃避，定下心来接受它，承认损失。把失望可能带来的损失逐项列成清单，避免再犯。 但要限制唉声叹气的时间。
换句话说，为你的失望举行一场葬礼，把它埋了。因为失望、沮丧使你 的损失加倍。理性地扫除它们，使未来重新明亮起来。
②拒绝 它经常发生在你的四周。为爱人所拒，被你要帮助的人拒绝，被你愿为之奉献一生的人拒绝。比起这种人身的拒绝，商场上的拒绝真是不值一提。 推销业务员可划分成两类。成功的推销员即使碰了这家钉子，仍能面不改色地敲下一家的门。当你了解到这是种非人身的拒绝，就可以坦然接受了。
但是，当你面对爱人或亲密朋友的拒绝时，你必须亲身体会这种人身的 拒绝。你会说：“到底怎么回事？这简直要我的命。我完了——我真的完了。”
马上运用你的头脑来治疗这块伤口，面对它，不要逃避——接受它。唯 有接受才能治愈。稍稍地伤心一下，发泄出来，然后抛诸九霄云外，继续追求新的、更令人满足的事物。
③期望过高 我们经常在预定计划时逃避现实状况，以致低估了支出、高估了收益，而没考虑到意外的支出、税收和物价膨胀。因为我们忽略了一切于己无益的 因素。这些意外一旦实际发生，往往令人措手不及。
当你只想到美梦成真，能赚大钱，却不去了解实际状况和如何解决困难 时，就发现一切都来不及了。
④矛盾的目标 许多人内心都会有这种冲突：“这个月我要多和家人在一起，而且工作的时间更长、更努力。”你到底要怎么做？自我挣扎让你自己打败自己，因 为这两个目标互相冲突。
把你的目的重新排列，使它们互补和互助；尽快作调整，否则你很快就 会丧失信心。
⑤身体不适 感觉有不舒服时，非常容易沮丧，尤其是你一向都很健康的话。注意健康非常重要。没有健康，金钱有什么用？到医院去看看那些事业有成，却失 去健康的人——就是年轻时没有关心自己身体，现在他们得付出更大的代 价。
⑥不平等的比较 做不平等的比较会很轻易地令你沮丧。因为你总想着别人有比你好的境遇。别这么想！如果你觉得别人待你不公，就换工作，不然就承认你正在获 得应有的帮助和注意。如果仍嫌不够，就再多努力赢得些。
（4）九个沮丧的好朋友 你可以很容易从自己身上找出上述这六种迹象。下面九点则很容易从他人身上察觉，假如你从某人身上看出一些征兆，尽量帮助他免于沮丧。若一 个月后仍无改善，就该找专业顾问。如果你自己也有这些征兆，同样也以一 个月为限。
①情感变质： 如果你女朋友不再和你亲密，她可能感到沮丧或对你产生敌意。你知道谁在折磨她吗？她和那位折磨她的人都极需你的帮助。
②习惯性的悲观： 悲观的人常会沮丧，他们总是消极，总说些这样的话：“没办法，不可能，做不到的”。沮丧和悲观互为因果。如果真有好消息，他们也抱定悲观 态度：“维持不了多久的。”不了解事情真象如何，就把一切都否决了。悲观和沮丧封锁了生活圈。
③体重突然减轻： 心理对体重的影响，远比生理影响来得快——如果我们承认这两者的关系。
④吹毛求疵： 面临重要事故，人们常会转而对琐事分外关切——变得有洁癖、开始收集东西、长时间打牌、发呆、豪饮，借着这些琐事分散对重要问题的注意力， 以避免紧张。逃避主义是寻找解脱最有效、且必要的方法——只是不要把它视为正餐，而是当饭后点心，浅尝即止。
⑤药物： 酒精可以改变心情，比柯卡因更为人所接受，当然，它无非是抒发情绪的一种药物。假如你周围有人开始借药物或酒精来麻醉自己，采取行动帮助 他们，愈快愈好！
⑥冷漠： 冷漠的人易于屈服。这种人认为在垃圾箱里找食物强过和人去竞争！这是个非常严重的不安信号，因为他们已完全屈服了。
⑦暴饮暴食： 情绪受挫的人需借着大吃猛喝来发泄。看看华尔街的下层社会证券经纪人的例子： 凌晨三点，杰克赶到证券交易所上班。人一到，电话就开始响个不停：“杰克，我是你最要好的朋友，为什么搞得我全盘皆输，一文不剩？”“杰 克，我是妈妈，你不是告诉我这支股票可以卖吗？”
杰克的一天，到下午三点告一段落，心灰意冷地安慰自己：“现在最好 来杯马丁尼吧！”于是块步走向附近酒吧，叫了一
