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第86章

卡耐基成功全集之三为人处世哲学-第86章

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,正在工作的农夫对铁路未来的可能性显然没有任何设想,他没注意到火车可能更迅速地达 成农产品的运输,因而必需在新市场与其他的产品竞争;也没有想到堪萨斯市、兰巴市或旧金山可能将有不同于前的新发展;他也没有料到一条横越大 陆的铁道是如何缩短时间与空间的隔阂,人们的意见将交流得更密集,信息的流通会更加快捷;不同的人将因此相遇、恋爱、结婚??等等,这些重要 的可能性他都无法预见,他虽看见铁路和火车的形体,却看不见这形体背后 丰富的意义。

  30 年代,法国在与德国接邻的西北国境建筑一连串要塞——马其诺要 塞,目的是为了防止德国突袭其基本产业。在这期间,法国国会曾数次请求高阶委员会详实调查,承揽业者对掩盖阵地的构筑费是否索价太高。这个委 员会顺利地完成了任务,但是却忽略一件十分重要的事情——他们忘记退一步对马其诺要塞在战略上的功用作更完善的评估。“在战斗机械化已有长足 进步的今日,这项措施是否正确?”假如他们曾如此反问,将会得到与德国人同样的答案——1940 年,德军轻松地绕过马其诺要塞,占领了法国。

  1980 年初,一般事物机器的制造业者对电脑市场的开拓并不保持乐观的 看法,因为,当时需要使用电脑的大公司和政府机构实在少得可怜。这种情况直到他们不再把电脑看成硬体,而视为“信息运输及交换”的手段时,才 猛然惊觉该产品雄厚的市场潜力。

  向自己发问—— 我的原则性构想有什么意义?

  今天之内会打倒一条龙吗?

  各位是否害怕到某些地方寻找资料?古代的地图制作者通常把自知的世 界全图画在羊皮纸上,并在剩余的空白处画上龙的图样,表示将到未知领域一探究竟的人,必先做好冒险犯难的心理准备。令人遗憾的是有很多人把象 征的龙当作龙的本身,而终止到新世界探险的脚步!所幸,仍有少数富于冒险精神的探险家,把龙看作机会的表征,最后终于发现令人惊喜的处女地。 在管理者的脑海中,也有一幅心理的世界地图,历历描绘应付日常生活所依据的信息,其中的龙形图样则表示不论如何也不愿碰触的事情,或不肯 逾越的界限。害怕在人前说话,不想参加全是陌生人的宴会,不愿做某道菜肴等等,这些“龙”有时的确有天性上的根由,但长此以往积习下去,却无形中阻碍了探险家的搜集活动。 向自己发问——我会在哪儿看见龙?龙的危险信号是什么?为什么忌讳龙?我在今天之 内会打倒一条龙吗?

  障碍与契机假设各位有一份固定的工作,不论它是上班、是做饭或是计划性的管理 业务,假定某一天的工作途中,你突然遭遇障碍,这时,该如何应付?你可以将障碍推倒、削除,或者回到出发点,重新考虑自己的意图。

  另一个途径则是不拘于平时惯性使用的方法,而另找替代的方式。也许 只能找到更差的替代品,但在寻找过程中却蕴藏着“会更好”的种种可能,假如在原来的路上始终一帆风顺,反而会失去“发现更好”的机会。

  由于长久以来固定而优厚的利息,住屋贷款始终受到一般民众的欢迎。 但自一九七○年利率升至 2%以来,人们开始感到这种买卖房屋的方式未免太 不实惠了。

  “被迫脱离一向走惯的路”的结果,人们非找到适当的代替品不可。变 更利息的 RRM(renegotiated rate mortggaes)方式,及把价格上涨所引起 的资本利的一部分加上利息的 SAM(shared appreciationmortgages)还有合并二者的现物交换、现货交易、可继承的贷款等融资办法遂应运而生。

  最近,梅斯特游泳队为了维修而闭池。在这段终止使用的时期,各队员 只好在各俱乐部继续练习。一个月后,再度见面的队员们纷纷提出改进训练方式的意见:有人提议组成休息时间短少的集训队伍;有人带回依据心跳次数决定休息时间的法则;更有人提出在脚上紧绑心型浮筒以加强脚力的训练 方法。这些极富建设性的意见莫不来自“非改变过去方式不可”的情况。由此可见,障碍与契机在此无异是一对面孔不相似的双胞胎。

  注意随身携带的资料试着假想坐在堆满各式书籍、各种用具、相簿、集邮册等东西的暗黑贮 藏室里,唯一的照明是手上握着的手电筒,你打开手电筒的开关,将射出的圆形光束停留在任一处地方,譬如灯光圈住高中毕业纪念舞会的留影,这时 你的脑海可能浮现当时的衣着、熬夜通宵以及飙车的情形,回忆有关的种种形象;接着你由光线看见横躺在地的罗盘,联想起航海的冒险乐趣而悸动不 已;那支用来敲碎核桃的胡桃钳,也许使你想起上一个圣诞节的温馨。

  人类的心就象装满宝贝的漆黑房子般,一束小小的光便可照出许多你意 想不到的惊奇;那么,何不努力照亮全部的空间,让所以蓄存的潜能无从遁 形?

  为了把收藏着丰富材料的库房变成取用不竭的宝库,各位不妨启用连锁 反应的“板机概念”,把联想纳入“板机概念”,就象投石入水而掀起致密涟漪一般,新鲜的创意或许就这样完整地发展起来。

  选择这些原料的理由如下。第一、它们都是人尽皆知的单纯物体。第二、 均是眼睛看得见,并能够在心中清楚地描绘出形象的东西。这一点尤其重要,因为大多数创造性思考都以视觉的吸收为基础。根据以一百位正在工作的数 学家为对象做的调查显示,他们最优异的成绩,都根源于灵光一闪的刹那,而非思索数学符号的时刻。在一般状况下,不论被使用的概念与多少事物发 生关联,思考者都能很快想到相似或相关的对应语气。譬如,一旦提到“口袋”,便会想到裤子、衬衫或中东称为“彼德”的面包、袋子、瓶子等。 至于达成板机概念也有若干方法。首先察看某一图形,直至找到自己喜欢的名词为止;或闭上眼睛任意在纸面上指定一处;否则就利用“函数表”,指出相对的板机概念。 接着由基础的概念引申各种联想。以“磁铁”为例,譬如,磁铁的作用是什么?它能吸引什么?磁铁的种类有多少?一块好的土地是引来土地开发 业者的磁铁;啤酒是吸引蛭的磁铁;庞克摇滚是禁卫队的磁铁;低税率的州是吸引创业者的磁铁。有时,联想则发生于概念附近,例如概念为鞋,则联 想到袜子、地板、鞋油、长筒橡皮靴、地毯、脚的气味、香港脚、楼梯、跳 舞等。

  为了创新思想,应如何利用板机概念呢?方法之一是把各位从不同角度 观察得的信息勉强联结起来,就象搞写作的一面写,一面搜索信息组织材料,不妨便选择板机概念中的“钩”,开始只对这个“钩”产生联想??。

  快乐的游戏将使创意饶富趣味找出使自己感到快乐的事物,把它们罗列成卷。外来的引用句也可,稀 少的图案也行。全部搜集起来,也许有一天你会用到其中一、两种??快乐的游戏使你的创意饶富趣味。

  以下介绍的是“游戏卷宗”中的一小部分。

  1。圆桌武士的方阵 十八世纪的数学家雷恩。吉尔特。赫伊拉,曾设计出纵、横各行的数字合计起来均为 260 的方阵。同时,各行如果都只累加一半,结果均为 130; 更有趣的是,若以西洋棋中武士的行走方式,从一开始以 L 形前进,可以把64 格全部依序走完。

  2。重力变成一倍或减为一半 假如地球上的重力增加一倍,象我们这种后肢直立的形体必然发生功能不全的现象,这时,四肢皆在地上行走的动物会变得形状如蛇;鸟类将因无 法飞行而同样辛苦;昆虫则没有类似的感受,细菌等小生物安之若泰,而微生物将察觉不到任何变化。假如重力变成原来的一半,我们会成为更轻盈而 富于活力的个体,能量、热量及肺和血的需要量均大幅减少。但对微生物言仍旧不发生任何影响。

  3。把蛋弄碎——达西。顿普金/形态学家哥伦布在西班牙宫廷时,问众朝臣能否使鸡蛋直立。他们绞尽脑汁仍无 法成功,这时,哥伦布上前拿起鸡蛋将末端稍微弄破,蛋就直立起来了。朝臣不服气地说:“你这么做太狡猾了,是犯规的行为。”哥伦布笑着说:“为 达目的,不择手段。”

  4。2500 人分的草莓油酥糕饼 太庞大的计划必然枝节丛生,问题多得令人头痛!各位是否曾细究个中原因?我们就用下面的例子做为说明。假如你懂得做草莓油酥糕饼的方法, 有一天,你想邀请七位朋友吃这种餐后甜点,为了达成这个目的,你只要将材料加倍即可;有时,你可能只想请一位朋友,那么只消把材料的份量减倍 就能达到目的。

  现在,假定你想邀二千五百位好朋友前来共享美食,这时你遭遇的将是 食谱上没有解答的难题:你必须在商品市场上预先买定草莓期货;为了让运输公司顺利送来足够的奶油,得先和卡车运输公司交涉;大量借用碗、匙、 桌、椅等必须用具;或许还得整顿交通。大计划的实施多半如此,往往出现计划之初难以料想的状态。

  5。三个建议(1)软件设计就如同在暗室中寻找黑猫。

  杰克。格拉姆斯/哲学家(2)系统工程学就象在没有黑猫的暗室里寻找黑猫。

  (3)知识工程学则是在没有猫,但有人大喊“抓到了”的暗室里寻找黑色 的猫。

  ——图书公司的揭示板(布勒克。布拉乌引用)

  6。比克。阿尔。乔迪克斯的处世法则 当杰克爱上吉尔时,他无法评估吉尔的美。 在这个世界上,被理论主宰灵魂的事实可谓不胜枚举。因此,假如你是五类卡车,就不必遵守交通规则。 人们往往在为避免不幸而选择的路上遭遇不幸。 说到帮助别人时,会有人佯装不知。

  有许多人只知道做生意的密诀,就自大地以为自己懂得所有的生意。 当我们告诉别人“最近想要如何”时,那个可能性通常不会变成事实。

  人生就象是一面独奏小提琴,一面学习独奏小提琴。 我们听见并了解的,只是已经知道的那一部分而已。 在外游荡的野狗迟早会挨棍子。

  正期待某些事情发生的那些人,眼睛都长在指尖。

  7。汤姆。海修菲尔的经验法则 假如每一次都中的,那是因为目标太近。 先决定一个明确的做法,然后再安排细部。

  如果有人以相同的问题问你,千万不要以同样的回答一再向自己重复。 遇到无法解决的问题时,务必找到一个人,向他说明,同时仔细听清楚自己所说的话。 换一个角度来看,你会找到新的突破方式。 意外的遭遇通常是有益的。 思考反面的问题,往往会有意想不到的收获。

  为分析自己的作业方式而抽出一些时间吧。

  写下来新的发现、新的灵感、新的信息,往往倏忽而至,稍纵即逝,因此最好 能即刻一一记录保留下来。否则,心中尽想着“待会坐到书桌旁再写吧”,但事实上等到所有的笔记、用品一应俱全时,那些可贵的灵思早就消失得无 影无踪。所以,养成只要脑子里浮现东西,就立即写下的习惯。在一日将尽或一个星期将尽的时候,再重新看一次,这时即使有 80%以上是重复而微不 足道的,至少足可避免损失宝贵的精华部分。

  迅速遗忘的原因之一,是由于人的记忆容易“受状况影响”而有所变化。 因状况而起的记忆丧失在此有个最好的例子:查理。卓别林在他创作的无声电影“街灯”中,借卓别林与同宿醉汉之间的交往,巧妙地说明了这种微妙 的情形。醉汉由于酒精的作用,心境不断地改变。一晚,这人突然想自杀,恰好被卓别林遇见,适时地救助他,二人并因此相识。当时这名醉汉对卓别 林感到分外亲切,视为密友而带回家中。翌日,这醉翁自酒精的迷醉中醒来,不复记忆昨夜的种种,遂凶狠地把卓别林赶走。但当是夜再度于醉中相遇, 他又对那个拯救者亲密如昔。如此重复。各位应可了解这部戏所说明的主题。

  据说这些人在沐浴时,会发生“自脑中释放出各种灵感 20 分钟”的情形。 他们为了及时保留可能极有价值的灵感,使在浴室中准备透明胶板和迈克笔,在催化释放的“思考水槽”中记录下每一个可能的奇迹。

  结论探险家的责任在于搜察和采集,在扮演这个角色时,务必远离行走多次 的路,向专业领域以外的地区探伸触角。当你顺利完成这个角色的演出,为了进一步创作,请离开这里,进入下一个阶段——艺术家的工作范畴。

  至于那些不想从事探险的人,我以为有如下若干理由。一般人多习惯于 墨守成规,为了打破固定的型态,必须拥有不同的经历,假如不能践行,就无法得到新的发现,更不可能有任何进步。再则,探险的过程可能非常顺利, 也可能荆棘丛生;而一旦发现弥足珍贵的宝藏时,固然快乐得令人兴奋,同时也会使人感到惶惴不安。因为有些门是一旦打揩就再也无法关上的,对于 已经知道的事实终究不可能自脑中除去,为此,心理上要有“可能遭到危险” 的准备。

  大多数人无法向世界敞开心胸的原因是——过度的专门化所造成。人们 必须适应工作以便安然地生存下去,但愈是退缩在狭窄的专业范围的人,愈容易走入死巷。关于这一点,心理学家阿布拉罕。马斯洛曾有如下的说法:“对于只会使用铁腿的人来说,所有的问题都象是钉子”。 为了使探险家顺利而有效地完成任务,必须保持弹性、勇气与一颗宽广的心。

  探险家的罗盘

  。保持高度的好奇心——培养一颗积极的“探究心”吧!。制作一份专供自己使用的地图——想一想,要找什么?到哪里找?。离开昨日的地盘——到专业领域以外的地方,去见识其他的学问与行 业吧!。不要畏惧迷路——你将发现意想不到的猎物。。不会有太多这种情形——必须找很多材料。。做与平时不同的事情——把障碍看作摆脱成规的契机。。移动你的视点——注意各种信息。。不要忽略理所当然的事——究竟 有多少你视而不见的信息呢?。拿出放大镜来——即使庞大的物品也要以小 包裹投递。。那究竟有何意义——退一步以更大的视野了解状况。。打倒龙吧——不要到过去熟知的地方挖掘材料。。思索既有的经验——引导出既存的创见。。主张对新灵感的所有权——立刻写下已经出现的灵思。

  适当地加工

  有些画家把太阳变成黄色;有些画家则把黄色变成太阳。

  ——巴布勒。毕加索/艺术家1960 年时,查理。毕其理洛与孟德。路脱拉(同属多伊鲁汀。彭巴克公 司)为美国全国图书馆周所制的海报,其标题与广告文句的内容如下:abcdlef hijklmnopqrstuvwxyz在全国各地的图书馆中,这 26 个字母曾以惊人的能力引发各位的眼泪、 微笑、憎恶、热爱、惊惧以及思考。

  这 26 个小小的符号的确有着惊人的力量!到莎士比亚的手中,它就变成 深刻动人的“哈姆雷特”(Hamlet);由马克吐温捏塑,就成为活泼有趣的“顽童流浪记”(Huckleberry Finn);到了詹姆斯。高埃斯的手里,它是令人既感头痛,又不得不为之深深震憾的“尤里西斯”(Ulysses);吉朋则 把它们魔幻成“罗马帝国衰

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