老板不在-第12章
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比赛开始了,第一批人各自为政,只顾拼命的用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物极大的浪费。上帝看到此,摇了摇头,为此感到失望。
轮到第二批人类开始了,他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起围坐成了一个圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里,然后,再由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里。就这样,每个人都在规定时间内吃到了整桌的食物,并丝毫没有造成浪费。
第二批人不仅仅享受了美味,从此,还建立了彼此之间的信任和好感。上帝看了,点了点头,为此感到希望。
但世界总是不完美的,于是,上帝为第一批人类的背后贴上五个字,利己不利人;而在第二批人的背后贴上另外五个字,利人又利己!
在每一个快速成长的企业中,领导们都希望自己团队的员工都是那种利人又利己的人,而决不会选择那种利己不利人的人。
每当“老板不在”时,不同的人往往会有不同的表现。利己不利人的人只顾着干完自己手头的事,就赶紧坐在一旁休息,似乎不愿意浪费一丝一毫的力气;那种利人又利己的人则会想方设法的团结周围的人,与大家一起朝着一个共同的目标努力。
前者可谓目光短浅,殊不知眼前的小利只是短暂的,你现在休息了,却也错过了表现自我的机会。尽管老板不在,但你何尝知道老板不会了解此时的情况呢?而后者懂得团结周围的人,一起努力,尽管他没有突出个人的力量,但是作为积极努力的员工,迟早会得到老板的嘉奖的。
作为一个公司的员工,团结协作的团队精神是相当重要的。如果你有了这种精神,你就能够满怀愉快的心情和你的同事齐心协力完成任务目标。有很多工作即使不是你份内的事,但是,如果保持这种心态,你也会非常乐意帮助别人。因为在他们工作的时候,可能仅仅就是因为你的一把助力,使他们顺利完成了各项预定的任务。
记得联想董事会主席柳传志说过这样一句话:联想不缺乏中层人才,惟独缺乏那些能够顾全大局、能够为公司把舵的高级人才。站得高才能看得远,肚量大才能成就事业,如果一个员工每日只沉溺于自己的工作而忽视整体协作,那他的职业生涯必将因短视与狭隘受到影响。
九 你是主人,不是乘客第46节 仍然是你的船
一天晚上,在漆黑偏僻的公路上,一位年轻司机在送货的时候汽车抛了锚:汽车轮胎扎了钉子没气了!
年轻人下来翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。
怎么办?这条路半天都不会有车辆经过!
这时,他远远望见一座亮灯的房子,于是,他便决定去那个人家借千斤顶。
在路上,这个年轻人不停地想:
“要是没人来开门怎么办?”
“要是人家没有千斤顶怎么办?”
“要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,那又怎么办?”
……
顺着这种思路想下去,他越想越生气,当走到那间房子前,敲开门,主人刚出来,他冲着人家劈头就是一句:
“他妈的!你那千斤顶有什么值得稀罕的!呸!”
主人丈二和尚摸不着头脑,以为碰到了精神病,“砰”地一声把门关上了。
是的,这个年轻人一路上都在为自己的有可能的尝试失败找借口,因为他在尝试之前已经给自己堆砌了一大堆的“障碍借口”,最终连可能成功的机会都丧失了。与此相似的是,“老板不在”恰好是某些员工最“理直气壮”的借口之一。
“老板不在,我干吗还用着急?”
“老板不在,我负不了责任!”
事实是,在每个这样的借口背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,或者根本不愿说出来。尤其在老板不在的时候,没有命令与指示更是成为一个几乎可以搪塞一切的借口。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了心理的慰藉,但我们果真能够逃避得了吗。
借口的代价是无比昂贵的,它带给我们的危害一点不比其他任何恶习少。事实上,公司或老板缺少的是那种想尽办法完成任务的员工,是那种能够把信送给加西亚和那些能够忠实地完成上级交付的任务而没有任何借口和抱怨的员工,而不是想方设法为自己寻找借口的员工。
“不找任何借口”体现了一个人积极对待工作的态度。既然我们选择了这个职业,既然我们选择了这个公司,既然我们选择了这个岗位,我们就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算屈辱和责骂,那也应该作为这个工作的一部分坦然接受,勇敢面对。
我们常常听人说:“工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。”而现实中发生的事情恰恰相反,我们常常喜欢从外部环境来为自己寻找种种借口和理由,不是抱怨职位、待遇、工作环境,就是抱怨同事、上司或领导,而很少问问自己:我努力了吗?我真的对得起这份工作吗?
要成为一个优秀的员工,我们每一天都要回顾自己的工作,并且应该扪心自问:“我是否付出了全部的精力和智慧?是否完成了自己所设定的目标?”
在公司这条船上,不能以“老板不在”为借口。工作中不找借口,看似冷漠,缺乏人情味,似乎只能适合在军队等特殊团队实行,但他却可以激发出一个人以及一个团队最大限度的潜能。并且,尤为重要的是,你要时刻提醒自己:这是你的船!
将这条原则放到自己的工作中,也有着非常重要的实际意义,这将使你在工作中不会把过多的时间花费在寻找借口上,而是想方设法地完成任务。
失败也罢,做错了也罢,再美妙的借口对事情的改变都没有哪怕一点点意义。与其费尽心思寻找借口,倒不如仔细想一想,下一步究竟该怎样去做。反过来说,面对失败,如果将下一步的工作做好了,失败也就成为成功之母。这样一来,原来失败的借口也就不用找了。
在实际的工作中,每一个员工都应当摈弃那种处处以“老板不在”为借口的思想。工作中,主动多花时间去寻找解决方案,反复试验,多方论证,调整平和的心态,多做实事,相信总可以找到解决问题的办法。理由只有一个:这是你的船,尽管船长不在,它仍然是你的船!
实践证明,如果你能够将时间全部用在工作中,相信伴随着暂时的失败而来的“美妙的借口”也会慢慢变少,你也一定能够成为一个优秀的员工。
九 你是主人,不是乘客第47节 沟通的力量
有一则广告说,有了宽频网,可以“沟通无限”。实际上在公司内部,无形的沟通,即不借助电话线和网络线的沟通更为直接和有用。
在同一个公司里,员工之间,上下级之间的沟通是非常重要的。有了沟通大家可以达成共识;有了沟通,同事之间可以消除很多误解;有了沟通,能够在公司内部创造和谐宽松的工作环境。因此,在公司里,你一定要要学会和别人沟通。
记得在《圣经•;旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,修起城池,建造起了繁华的巴比伦城。后来,他们的日子越过越好,人们为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。
因为大家语言相通,同心协力,阶梯式的通天塔修建得非常顺利,很快就高耸入云。
上帝耶和华得知此事,立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,使人们互相言语不通。人们各自讲起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始。
修造工程因语言纷争而停止,人类的力量消失了,通天塔终于半途而废。看看沟通的力量吧,连上帝也会为之惊惧的。
在现实的工作中,你可能会发现周围的同事来自不同的地方,大家都是在一种完全陌生的状态下开始合作的。因此,工作中的不协调时有发生,你需要抽出不少的时间来处理和同事之间的冲突和误会。其实有很多冲突纯属是误会,只是大家面对一个问题从不同的侧面进行理解的问题。确实,人人都相信自己是对的,很少有人主动或坦诚地承认自己错了,这除了需要勇气外,还需要有实事求是的态度。工作中出现的问题,主要原因还是没有事先统一思想引起的。
身边没有管事的人在了,也就是说老板一时不在了,似乎每个人都可以有自己一的套想法,可是真的每个人的想法都能实现吗?或者说每个人的想法都切实可行吗?一个人纵使具有相当的能力,如果没有发号施令的人在场也会流于沉默。一个企业就是一个团队,每个成员不单单要听组织者的发号施令,同时也要学会积极主动地与他人进行沟通。
一个团队没有默契,不能发挥团队绩效,而团队没有交流沟通,也不可能达成共识。因此,应该积极鼓励身边每一个人都要将自己放在一个掌握企业命运的高度上,善用任何沟通的机会,为自己创造出更多的沟通途径,与自己身边的成员充分交流,这样才能凝聚团队共识。
你应该时刻记住,要建立企业的“通天巨塔”,就要让自己同其他“讲同一种语言的弟兄们”一起树立信心,一起朝着同一目标奋斗。
确实,当我们面对一个完全陌生的人时,我们之间是不了解的,相互之间的交往会有很多困难。但人人都是从陌生到熟悉的,而熟悉的过程就是理解和认识的过程,而良好的沟通恰恰可以加速缩短这个熟悉的过程。在接下来的工作中,我们将充分发挥沟通的效力。通过各种各样的方式,主动和身边的同事进行交流和沟通,了解他们的经历、教育背境、工作能力、认识水平以及对工作、生活的想法,了解他们的长处和弱点,这一过程会让我们了解人的多样性,也能够切实体会与人进行良好沟通的重要性。
重要的是我们要将自己视为企业的管理者,每个人都应该从这个角度来看待与其他同事的沟通问题,承认它是自己很重要的工作内容之一。如果能够与身边的员工进行积极有效的沟通,除了能够了解彼此的特长外,还能增进相互之间的理解和信任,尤其重要的是渴望成功的你可以在沟通中悄悄地施加影响,将你的思路、想法更好地传递给他人。
对管理来说,最大的风险就在于每一个人都是具体而复杂的,如果一个人没有认识到某事,他是不会积极参与并完成这项事情的。反过来,如果一个人理解和相信某事,他一定会想办法做好它。沟通正好能够达到这个目的。良好的沟通会让你的好的想法和思路能够很好地传递给对方并得到对方的认同,从而会产生积极的效果——对方会因为理解和认同你的想法或思路而努力去达成它。只有这样大家才能劲往一块儿使,众志成城,去构建企业的“通天巨塔”。
所以,无论如何要记住:沟通让我们的距离更近。
思考题:
1.你怎样看待跳槽现象?你认为公司环境有利于实现你的职业理想吗?
2.你是否有过与公司同甘苦、共患难的想法?为什么?
十 你就是公司的老板第48节 你在为谁打工?
在中国,虽然找一份工作可能不是太困难的事情,但是,真正找一份理想的工作并不容易。因此,珍惜现有的工作岗位,是一个优秀员工时刻要牢记的。只要你把公司当作是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。因为你已经和公司融为一体了,你的每一分努力都不会白费。
齐勃瓦出生在美国乡村,只接受过很短的学校教育。15岁那年,家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。他不甘沉沦,不甘一辈子做马夫,他无时无刻不在寻找发展的机会。3年后,齐勃瓦终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。虽然他也是一个进城的农民工,但是,自从进入建筑工地那一天起,齐勃瓦就下定决心,要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,齐勃瓦却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。
晚上吃过晚饭,工友们往往扎在一起闲聊天或打扑克,只有齐勃瓦躲在角落里看书。有一天,公司的经理到工地检查工作,经理视察工人宿舍时,看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。
第二天,经理把齐勃瓦叫到办公室问:“你学那些东西干什么?”
齐勃瓦不慌不忙地回答说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员和管理者,是不是?”
经理点了点头。
不久,齐勃瓦就被破格升任为技师。那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦。但是他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。我们只能在工作业绩中提升自己。我要使自己的工作所创造的价值,远远超过所得的薪水。我把自己当作公司的主人,就能获得发展的机遇。”
正是抱定了这样的信念,他工作努力,刻苦钻研,系统掌握了技术知识。就这样,齐勃瓦一步一步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐勃瓦终于做了这家建筑公司的总经理。
齐勃瓦的成功完全终于他自己的努力,他自从加入公司的那一天起就能够胸怀大志向,能够为自己的目标做准备,能够去努力奋斗,公司反过来就成为他实现自己奋斗目标的平台和施展自己才华的舞台。正是由于这种目标加勤奋,齐勃瓦不仅做了建筑公司的总经理,在建筑公司完成了最大的布拉得钢铁厂时,他的超人的工作热情和管理才能又被卡内基钢铁公司的天才工程师兼合伙人琼斯所发现。琼司立即推荐齐勃瓦做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯因依次事故而丧生,齐勃瓦接任了厂长。由于齐勃瓦的积极努力和工作热情,加上他日渐成熟的公里艺术,布拉得钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。几年过后,卡内基亲自任命齐勃瓦担任钢铁公司董事长。
我们讲齐勃瓦的故事,并非说只要努力,你就一定能够成为公司老板,而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华是不会被埋没的。前提是你必须把公司当作自己事业的舞台,以公司的主人翁心态去对待工作。
你在为谁打工?答案已经非常明确:你在为自己打工,为自己的人生打工!
十 你就是公司的老板第49节 象老板一样思考
过去有一句话:“理解万岁!”这本来是口号年代之后的