三个月成为一流员工-第1章
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三个月成为一流员工
这是一本让人如何以最短的时间成为最优秀员工的超级畅销书，是著名经管励志畅销书作家吴甘霖、邓小兰关于员工培训的巅峰之作。该书紧紧抓住成为一流员工的最重要的“４大突破”做文章——从“学校人”到“社会人”、从“知识人”到“能力人”、从“个体人”到“单位人”、从“自然人”到“职业人”，让所有员工以最快速度适应单位和工作，不仅观点新颖透彻，案例生动活泼，更主要的还有许多行之有效的具体方法，操作性极强，对读者具有立竿见影的指导作用，是近年来非常难得的一部员工职业化培训读本。
转轨决定成败：职场达人怎样炼成（1） ——《三个月成为一流员工》新书发布会在沪举行
据调查，很多名企管理者都不约而同谈过一个共同观点：“一个单位最大的成本，不是别的，而是充满了一批没有经过职业化培训的员工。”但同时一方面大批大学生找不到工作，一方面大量单位找不到合适的人才；一方面培训员工成本很高，一方面员工跳槽率同样很高……而这样的矛盾随着经济的发展变得越来越突出和尖锐。
针对以上当今职场迫切需要解决的问题，著名的畅销书作家和培训师吴甘霖老师和邓小兰老师，根据自己多年大型企业培训经验，七年磨一剑，在8月的上海书展上隆重推出《三个月成为一流员工》。
名企高管力捧，现场买书送公司员工
该书一出版得到了各界强烈反响，上市公司中兴通讯学院院长陈健洲、中？青年报常务副社长张坤作序推荐；该书得到了上海市人力资源和社会保障局就业处的领导大力支持并亲临现场。在会议的开始不久，该书的出版方领导将此书赠给了相关领导。
原黄金搭档人力资源总监王建立、绿地集团、光明乳业、中国银联、巨人网络等名企高管也到现场与现场读者分享职场经验；王建立先生代表这些名企做了精彩讲演，他从刚故去的著名科学家钱伟长先生曾经批评高校教材30年不变的事情说起，尖锐的认为这种现行教育体制和社会需求严重不相一致，导致培养出来的大学生无法适应社会的需要，大学生往往淡漠基本的职业素养和能力，而这确实企业所需要的，这也是大学生真正有用的毕业证，他认为该书的最核心的价值就是填补这个市场空白。王总在会上当场买书送给自己的员工和客户。
吴甘霖老师还在现场做了精彩的演讲，并将“职商高低决定职场成败”、“职场四大转轨”、“与其盲目跳槽，不如岗位跳高”等书中的经典理念介绍给在场所有人；鼓励大学毕业生及员工正确定位，尽快实现职场飞跃。
据有关媒体报道，2010年，加上前几年未就业的大学毕业生，我国有1000万左右的大学毕业生需要寻找合适的就业机会，就业形势非常严峻。
“就业难”究竟难在哪里？其实，“就业难”并不是难在大学毕业生缺乏“工作经验”，而是难在缺乏基本的“职业素养”。本书的最大特点，就是围绕大学毕业生和新员工在职场首先需要的“四大转轨”进行展开——从“学校人”到“社会人”；从“知识人”到“能力人”；从“个体人”到“单位人”；从“自然人”到“职业人”。这四个转换，简单明了，非常鲜明，抓住了让职场新人以最短速度去拥有最好职业素养的关键，具有极大的普遍性和操作性。
中国青年报常务副社长张坤在本书的推荐序中这样写道：
“人的成败，往往不是体现在起点上，而是体现在转折点上。从学校进入工作岗位，是人生最重要的转轨点之一；进入工作岗位之后；更是随时面临可能的新的转轨点。能不能顺利转轨，转轨是否彻底，往往决定了他以后的成就和发展。－－－－…这是《三个月成为一流员工》给我的最大启示之一。”
正因为有这样的效果，在新闻发布会上，原黄金搭档公司人力资源总监 、现上海速杰适咨询公司总经理的王建立先生不仅亲自购买了一些书赠送给自己的员工与客户，而且大力推荐说：“大学毕业生和新员工越能尽快完成职业化，就越能快速发展，也越能为单位创造最好效益。此书犹如职业人士的一盏指路明灯，代表着当今员工职业化建设培训的领先水平。我相信本书必会引起培训界和广大读者的热读和追捧。我希望我的员工和客户们首先受用。”
比“杜拉拉升职记”更实用的职场发展手册，让80后员工更快脱颖而出
本书既有众多鲜活的案例，又有许多针对性强的观点和操作性很强的方法，尤其对解决80后员工普遍才存在的问题，有很大的启迪作用。
比如：针对绝大多数大学毕业生和80后员工常有的通病——处处以自我为中心，只想单位来适应自己，而不是自己去适应单位，书中提出了“要改变世界，先适应世界”的观点；针对很多大学毕业生“只想干大事，不想做小事”的心理，提出了“要当‘天才’，先当‘地才’”；针对大学毕业生普遍抗压能力差的问题，提出了“不当职场‘草莓族’”；针对很多大学毕业生有文凭缺能力的现象，提出“毕业不是学习的结束，是更重要学习的开始”……
11家名企人力资源总监及培训高管均给予了高度评价。奥康大学执行校长、奥康鞋业股份有限公司人才资源中心高级总监江兴华评价说：“年轻人进入职场要有大的发展，首先就应以“空杯心态”不断超越。本书可以作为新员工入职培训的首选教材，更可作为大学生就业的首选读本！”华峰集团 培训中心主任 陈尚高评价说：“本书对所有员工都很适用，对80后、90后员工尤其是适用！”报喜鸟服饰股份有限公司人力资源总监张羽大赞说：“我认为这是一本比‘杜拉拉升职记’更实用的职场发展手册。因为，本书的四大转轨（删除了几句），抓住了职场发展的根本。
转轨决定成败：职场达人怎样炼成（2） 调低期望值，调高贡献值。
很多大学毕业生刚进入职场，都报着很高的期望值。其中最容易犯的毛病之一是比较薪水，不比较？力。眼中总盯着薪水，左比较右计较，横竖都觉得自己是最吃亏的人。但却从没想过，自己究竟有多大的能力、付出过多少、贡献又在哪里？
对此，书中引用了著名企业家、皇明太阳能的董事长黄鸣在他博客中写过这样一段他与网友的对话。
网友说：“大学生毕业多久才能要求高薪？难道要我低薪服务十年不成？现在拿那么点底薪跟民工差不多，800、1000我也得接受吗？就算不比民工，我们也是人，也要吃饭吧？请问在北京多少钱一个月才能不饿肚子？多少钱一个月才能有个睡觉的地方？”
网友的话可能会引起很多人的共鸣，的确，现在的大学毕业生很不容易！辛辛苦苦读了那么多年书，好不容易毕业了，却没人把自己当回事，拿的甚至是和民工差不多的薪水！
我们来看看黄鸣是怎么回答他的：
“你问了这么多问题，唯独没有问‘怎样提高自我价值’？怎样能作出更多的贡献，什么样的人要怎样做，企业才能心甘情愿地给‘高薪’？你的这些问题、这样的思维方法，恰恰是你现在状况的根本原因。”网友本以为会博得黄鸣的同情，没想到却当头挨了一棒。其实，黄鸣的棒子岂止敲打了这位网友，也敲打了所有和那位网友存在同样心理的人。
是啊，如果你从不想到自己能贡献什么、能创造多少的价值，从不想方设法提升自己的能力，以至于什么事情交给你做都做不好，只有弄砸的份，还要一味地盯着薪水，整天怨气冲天，觉得全世界都亏待你，那你只有拿着低薪水在底层爬的命运。
不当职场“草莓族”
草莓是一种非常娇气的水果，外表非常漂亮，但稍微一有磕碰和挤压，就会变得稀烂。而职场“草莓族”，是说一些大学毕业生外表光鲜好看，但却极其不抗压，说不得道不得，更别说给他压担子、让他迎难而上，一遇到压力就要逃、要跑、要反抗，甚至撂摊子走人不干了。
这些职场“草莓族”有4个明显的特点：？愿意长大，总想别人哄着；不愿意承担责任；总希望别人包容；受不得一点否定。
这也是很多管理者觉得大学毕业生“带起来难、带起来累”的一个重要原因。这些年轻的大学毕业生，基本上都是独生子女，在家里是被哄着、碰着、惯着长大的。因为在家里有父母倍加呵护，在学校老师也不会有太多的要求，在蜜罐中长大的他们总希望在职场中找到家的感觉，希望领导像父母一样爱护自己。而一旦在工作中遭受不如意，就觉得承受不了，甚至觉得是在受“折磨”。
这样的“草莓族”，在职场注定是最不受欢迎的。进入了职场，就要明白一个基本的道理：职场不是家庭，领导也不等同于父母，没有义务去哄着你，一味包容你，因为职场不是撒娇的地方，而是做事的地方。选择了职场，也就意味着选择了“被要求”。
“与其‘盲目跳槽’，不如‘岗位跳高’”
“快速发展”可以说是每一个进入职场的人最渴望的事。然而现实却是，不仅很多刚入职场的新员工对如何“快速发展”一头雾水，就连很多已经进入职场多年的老员工，还在原地踏步，还停留在和单位较劲、和环境较劲的最初阶段，连本职工作都难以做好，更别说是有什么发展。而《三个月成为一流员工》则厘清了很多基本的理念，让每一个员工都能快速掌握发展的基本要素。比如谈到职场中那些频繁跳槽、这山望着那山高的人，书中提出了“与其‘盲目跳槽’，不如‘岗位跳高’”的观点。
“频繁跳槽”在很多刚入职场的大学毕业生身上普通存在，只要稍微觉得不如意，他们就会选择跳槽。尽管在职场中跳槽也很正常，但如果是频繁、盲目地跳槽，那就会越跳越糟，尤其是对大学毕业生来说，频繁跳槽的结果是光在那里适应新环境了，该学的一点都没学到，最多也就学了点皮毛。于是，时间浪费掉了，能力却一点没有增长。
如此这样，还不如就在现有的岗位上“跳高”：沉下心来，把该学的都学会了。随着自己能力的不断提高，更大的发展也摆在面前了。
在谈到如何过“发展关”、做单位越来越倚重的人时，书中总结了这样四条：培养一种“单位高于自己”的精神；做出一件让人足够称道的事情；提出一份能引起领导重视的建议；赢得一个值得单位培养的印象。可以说既谈到了发展的根本，又很有操作性。
转轨决定成败：职场达人怎样炼成（3） 单位节省管理成本的最佳途径
海尔总裁张瑞敏讲得好：“企业只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。”因此可见，员工职业化的建设，对提升管理效能、节约企业管理成本而言，是何等的重要。中兴通讯学院院长陈健洲在推荐序中说：“当所有员工都能以最快速度成为单位最需要的人时，单位的管理成本一定会大大降低，效益会加倍增长。所以，我觉得这不仅是每一位刚入职的员工和大学毕业生应人手一册的读本，也是一本老员工可以进一步改善和提升自己的著作，同时还是管理者送给所有员工们的最好礼物！”
《三个月成为一流员工》，因为它以新颖独特的视角、典型鲜活的案例以及富有成效的方法，在解决一个管理者最重视也最困惑的问题——如何最好地节约人力资源管理成本的问题。
员工的成长速度越慢，单位的管理成本越高，而如何在最短的时间内，培养出最具有职业化素养的一流员工，其实成为了单位节约管理成本的最佳途径。
《三个月成为一流员工》，就是要从根本上缩短员工的成长速度，让员工以最短的时间，成为最符合单位需要的人。这样一来，既让员工能迅速找到自己的位置，同时，也让单位不用再为花费了很大成本却培养不出合格的人才而伤脑筋。
职商决定你的职业生涯
一个人能不能有发展，会不会获得成功，智商和情商都很重要。但仅仅有这两点还不够，作为职场人士来说，除了智商和情商，更要重视“职商”。
“职商”是书中提到的一个概念，它指的是职业商数，包含职业的素养和智慧。也有人把“职商”概括为一个人在职业方面的综合素质和能力，并指出它由知识技能、心态以及方法论三个维度构成。
有些人有能力，但在职场上就是不成功，究其原因就是缺乏“职商”。由于人一生的价值往往通过职业来完成和实现，所以，“职商”在很大程度上决定了一个人成就的高低。“职商”越高的人，越容易获得成功。知名就业指导专家王雷曾指出，加强职商教育对促进大学生就业能力培养具有积极意义。王雷认为，当前大学生专业知识普遍是不错的，缺乏的是商业知识、市场知识，尤其是沟通能力、适应能力、调整能力、面对压力的心态、韧性等还比较欠缺。2010年4月，国家教育部和搜索引擎公司百度联合主办的“全国大学生职商挑战赛”，此次职商大赛吸引到了包括微软、摩托罗拉、索尼爱立信、中建国际等500家国内外知名企业的关注。百度公司CFO李昕晢表示，自创业以来，百度就一直非常重视员工的职商管理和培养。
作者简介 吴甘霖 享誉海内外的管理学和工作学专家、著名培训师、畅销书作家，曾任香港中华文化传播集团副总裁等职，现任甘霖智慧国际培训机构理事长、国资委国际商务职？资格认证及考评委员会主任委员。吴甘霖主讲的各种课程，其服务对象包括财政部等38个中央国家机关、中国移动、中国航天、长虹集团、王老吉等著名企业，众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题，纷纷报道。近年来，吴甘霖还主编了“甘霖智慧培训文库”，出版畅销书三十多部。其中《方法总比问题多——打造不找借口找方法的一流员工》，至今已重印四十多次，发行近百万册，是近年来全国最畅销的团购著作之一。
邓小兰 历任中国青年报记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职，现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师、畅销书作家？邓小兰对管理者和员工的职业化问题等方面有深入研究，并与吴甘霖合著《做最好的中层》、《工作重在到位》等畅销书。中央电视台、北京电视台等媒体多次为她制作专题报道。
精彩片段
★ 一方面大批大学生找不到工作，一方面大量单位找不到合适的人才；一方面培训员工成本很高，一方面员工跳槽率同样很高……要解决这些问题，关键就在“4大转换”——从“学校人”到“社会人”；从“知识人”到“能力人”；从“个体人”到“单位人”；从“自然人”到“职业人”。
★只有先适应世界，才能更好地改变世界。
要赢得信任和承认，就得改“要我做”为“我要做”。
要想获得第一步的成功，就要勇于从象牙塔中跳出来，去接受生活的本来面目。
★要消灭不公平，首先可能要适应不公平，然后创造条件去改变这种不公平！
有那些抱怨的时间，不如沉下心来，多学点有用的东西，多想想怎么通过�
