三个月成为一流员工-第4章
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当然，世界上没有包治百病的万能药，也没有解决问题的万能书，真正转轨的关键在于自己的觉悟和实践。顺利转轨，也是顺利发现自己的过程。
转轨决定成败。转轨的力度，也决定了发展速度。这本书主要是对年轻人的忠告，对于所有关心年轻人成长的各级管理者、研究者也都有启示。
甘霖是我的老同事、好兄长，他和小兰倾情奉献的《三个月成为一流员工》，既有他们多年从事人力资源培训的专业积累，更凝结了他们对人才成长的期待和热情，我愿和每个读者一起，在阅读的愉悦中分享更多成长的启迪和智慧。
《中国青年报》常务副社长 张坤
第一章 要想改变世界，先得适应世界（1） 无论是大学生刚毕业，还是单位里的新员工，往往是雄心勃勃，不仅想很快得到足够的回报与发展空间，而且也想着凭自己的努力去“征服新世界”。但是，满腔热血的他们，往往在现实面前会很快碰壁。为什么会这样呢？
并不是现实过于冷酷，而是他们没有把握走进社会的第一法则——
只有先适应世界，才能更好地改变世界。
换言之，适应世界是改变世界的前提。
■ 越早接受“不如意”，越能过得“更惬意”
“怎么社会和我想像的大不一样啊？”
“太不如意了，实在不想干了！”
如果对刚走进社会的大学生和职场新人们做一个调查，上述意见可能是不少人最明显的感受之一。他们对社会中种种不如意的事情有着深切的感受。如果涉？到工作单位，那就更多“不如意”——工作要求怎么那么多？同事对我的态度怎么这样？领导对我怎么那么不理解？干同样的工作，别人为什么收入比我高一大截？
毫无疑问，有着这种认识和心态的人，往往是职场中最痛苦的人，而且，不管在哪个单位，也往往是最不受欢迎的人。但是，不要因此而将指责的矛头仅仅指向这些人，因为出现这样的情况，往往与他们一直以来受到的教育与现实严重脱节有关，也更不要因此而否定他们。其实，只要改变有关的认识，完成有关突破和转变，他们同样会从消极走向积极，从失败走向成功。
对此，我自己就？着深切的体会。从摔了一个大跟斗开始自己职场的第一步，到成为一个在单位里脱颖而出的人，其关键就在于完成了认识和行动上的重要转变。
我属于少年得志的那一类人，16岁上重点大学，20岁大学毕业。在校期间，就发表作品，还荣获全校大学生业余科研成果及创作奖。所以当自己刚分配到一家省报的时候，格外期望得到领导的器重。但没想到：领导对我并没有格外器重，还让我和几个同分来的大学生一起去做校对这种最基本的工作。仅仅干了一个月，我就干不下去了，和另外几位同事闹起“罢工”来。后来虽然报社领导把我们分配到采访部门，但我？是挑肥拣瘦，大事做不来，小事不愿做，整天怨气冲天，看谁都不顺眼。挂在嘴边的口头禅是“没意思”，于是给领导和同事留下了“眼高手低”、“不服管”的恶劣印象。
我极为痛苦，去采访时，所看到的，却又大多是平时不愿意看到的阴暗面。这和我大学时想像的生活真有天壤之别。于是在一场大病之后，心灵脆弱的我，曾经差点从湘江大桥上跳下去自杀……一年的试用期满了，在转正的讨论会上，大家对我这位重点大学毕业的才子一点都不客气，提出了我的很多缺点，差点让我转不了正！
就在人生的这一关口上，幸亏我遇到一位名叫吴谷平？记者。他对我说：“吴甘霖，你再这样下去，即使不被单位开除，也有可能被社会淘汰了！你怎么就有那么多怨气，为什么就不能好好适应社会和单位呢？”
我振振有词地反驳：“社会中有那么多不好的东西，难道叫我们去妥协吗？”
“适应社会并不是要你向不好的东西妥协，而是你要勇于承认：现实是怎么样，你就得承认它是怎么样，不能强求它一定要如你的意。接受这个现实并不是世界末日，因为你还可以在这基础上，去获得你的发展机会，并实现人生理想。”
“那我又该如何寻找自己的发展机会呢？”
“少发牢骚多做事，？主动做好一件事给别人看。”
这句话讲得十分朴实，但对我有如当头棒喝，一下子将我震醒过来：是啊，大学毕业生走入社会的最大问题，恐怕就是带着“象牙塔”里的期望，来认识社会和单位。不仅希望社会、单位以及工作都应该是自己期望的样子，而且自己没做出什么成绩，就处处希望大家承认，又处处要求单位重视自己。这怎么可能呢？
我明白了：要少一点痛苦，就得早一点从不切实际的“天上”落到地上来，重新认识生活的真相。不仅如此，要赢得信任和承认，就得改“要我做”为“我要做”。不久，机会来了。单位组织青年记者去韶山？游，在中途休息时，我发现一家商店经营很有特色，就主动写了一篇300多字的稿件，之后交给部门领导。
我真没想到，虽然是一篇很不打眼的稿件，可领导立即召开部门会议，大大表扬了我。不是表扬我水平有多高，而是社里本来没有给我安排任务，我却表现出了很好的主动精神。这是我进入报社一年多来，第一次受到表扬。我知道我找到了成功的钥匙，于是处处主动，经常去做一些一般记者不愿意去采访的新闻，写出了一系列有影响的报道。
我的努力很快见到成效。1995年10月，我被选去参加中宣部和经济体制改革委员会召开的全国经济体制改革宣传经验交流会，并做典型发言，当时我刚23岁，是最年轻的代表。
1996年，我在108天内，到湖南最穷困的湘西进行了2000多公里徒步采访，发出《湘西纪行》系列报道几十篇，更引起轰动。省政府还专门为我记功，并在报社开了一次庆功大会。年轻记者因为报道获得如此荣耀，在单位历史上，还是第一次。
第一章 要想改变世界，先得适应世界（2） 我走入社会后第一个阶段的智慧感悟，可以总结为这样一句话：“要想获得第一步的成功，就要勇于从象牙塔中跳出来，去接受生活的本来面目，并通过完善自己去完善社会，通过完善社会来完善自己！”我终于从痛苦中获得新生，并一步一步获得更大的成功。
多年以后，我再次见到这位当年影响了我一生的前辈，当时他已经是上海《文汇报》的书记。在我一边与他畅谈过去并感谢他当初对我的影响时，我惊讶地发现，在他的桌上，正放着一篇长篇报道，披露了当今社会一个既让人震惊，又引人深思的普遍现象——
一方面，许多大学生找不到工作，或者进入单位后难以适应工作；
一方面，许多单位的领导痛感单位找不到合适的人才，尤其对应届大学毕业生充满了失望。
我深深地感慨：当初困扰我的问题，如今还在困扰着许多和我当年一样的人！我想：如果他们要走出这重困惑，恐怕还得首先从尽早适应社会、适应单位和工作开始。于是，我不由再次想起了前世界首富比尔·盖茨一篇非常有名的文章——《送给大学毕业生的11条格言》，尤其想起第一条格言——
“世界是不公平的，要学会适应它！”
我清楚地记得，当我第一次看这句话时受到的巨大震撼：
第一，要知道比尔·盖茨可是一个改变世界的人啊！一个改变世界的人，首先向我们倡导的，不是去改变世界，而是适应世界。这说明什么？要改变世界，先适应世界——适应世界是改变世界的前提！
第二，他还特别指出：不仅对合理的东西要适应，对不合理的东西也要适应。
很多人一遇到不公平，首先想到的就是抱怨，和它势不两立。而比尔·盖茨面对世界的不公平，并没有要我们去抱怨，也没有叫我们立即去斗争，而是首先适应。这也充分说明：要消灭不公平，首先要适应不公平，然后创造条件去改变这种不公平！
比尔·盖茨的格言，对属于80后甚至90后的当代大学毕业生来说尤其有启示意义，他们大多数人是独生子女，在家里做错事情，父母都会包容；在学校做错事情，老师也只是善意地提醒。在工作中，不少事情自己都做不了主，往往要由领导、单位安排，一旦做错了事情，就会遭到严厉的批评。这怎么能不让他们感到格外不如意呢？那些长期习惯了原单位模式，初到新环境的人也会遇到同样的情形。面对这种种的不如意，很多人都会产生抵触心理，要么消极怠工，要么跳槽走人。但换个地方，发现问题同样存在，于是再换个地方重新开始。这也是为什么我们看到有很多大学生尽管已经毕业好几年，但还是没有完成最基本的转型的根本原因。
其实，明白了社会和单位与家庭和学校的要求不一样，明白了他人不可能全部以你为中心，以理性的态度尽早地接受不如意，反而能更快地过得“更惬意”。我们不妨来看看因在中央电视台讲《论语》而红遍大江南北的于丹教授的经历。
在很多人看来，像于丹这样的人，发展的过程肯定一帆风顺。但谁又想到，她刚毕业时的起点，远远比现在很多的大学生低得多！
当时，北大先秦硕士毕业的于丹被下放到北京南郊一家印刷厂锻炼，她每天干的工作就是用汽油擦地上的油墨。而之前在学校，她每天和同学们都过着风花雪月、诗词歌赋的惬意生活，可现在不仅连一个字都看不到，还有很多体力活要干，手常常被油墨滚子磨出血，因此还经常被一些工人取笑。
换为一般人，可能根本就无法接受这样的事实：自己堂堂一个硕士生，到哪里找不到一份工作呢？干吗要受这样的罪？可是于丹没有抱怨，而是选择适应，为了在工作中尽早体现出个人价值，她很主动地接受领导安排的工作。
有一次，车间主任拿着一份书稿，问他们谁能做校对。书稿很有价值，但里面都是医古文，一般人看不懂。于丹主动接受了这份任务。刚开始，主任对她的能力还将信将疑，但于丹和几个同学一起，仅仅花了一下午的时间，就把那本医古文校对完了。这一来，于丹和几位同学在厂里的地位一下就提高了。因为心态放平了，做什么都不再觉得辛苦，反而会从中找到乐趣。对于这段时光，于丹一直怀着一份感恩之情，甚至把它视为自己真正读的一个博士学位。
第一章 要想改变世界，先得适应世界（3） 于丹是在一次讲座中谈到这段往事的，当时，她对台下听众说了这样一段话：“人不要不停地追问为什么啊，多不公平啊？我今年老听人家说，怎么就我们这拨倒霉孩子赶上金融危机了？我要说，在我们之前好像也没有带户口下放的，我们却赶上了，你能去改变现状吗？不能！所以要迅速地接受下来。在你迷惑不解、怨天尤人、怨声载道、到处追问的时候，有一些机遇已经被别人拿走了。所以要学会接受现状，但是接受永远不是消极、被动、唉声叹气地去忍受。”
这的确是至理名言，有那些抱怨的时间，不如沉下心来，多学点有用的东西，多想想怎么通过把现有的工作做好，获得更多的机会和发展。越觉得不如意，就会越消极，甚至走进死胡同，结果变得无路可走。而越能早早适应“不如意”，就越能从积极的角度去思考问题，把怨气变成干劲，把消极变成自觉，因此就能创造出一片海阔天空。
适应世界，学会面对与接受，并不是消极地在世界面前躲避，恰恰相反，是让我们更能积极地影响世界！
■ 少讲“看不惯”，多学“看得懂”
“看不惯”，这也是很多员工普遍存在的问题。对领导的处事风格看不惯、对同事的做事方法看不惯、对现有的制度看不惯、对奖惩措施看不惯……总而言之，看谁都不顺眼，觉得谁的水平都不行，恨不得能撸起袖子，往所有人面前一站，大喊一声：你们那样做都不对，如果听我的，事情就会？底改观，单位保证能蒸蒸日上。
不要觉得可笑，这的确是很多员工的真实心理。因为这也看不惯那也看不惯，工作很快就变成了一种折磨，发展自然就无从谈起。其实，对不合理的现象看不惯，这并没有什么错，在一定程度上还值得提倡。但耐人寻味的是，当人们仔细地分析他们看不惯的现象时，却会发现：这些看不惯的现象，并非不合理，而是他们根本就没有看懂。仅仅由于他们没有看懂这些现象而牢骚满腹，怨气冲天，这样的做法，就太值得警惕和反思了。
如果他们能少一点“看不惯”，多一点“看得懂”，他们就不仅仅会少许多怨气和怒气？也更能适应社会与职场了。
那么，在职场中，员工该从哪些方面去学会“看得懂”呢？
（一）要看懂事情背后的真相
我们培训机构的一位学员，曾谈到过自己的一段经历：
大学毕业之后，她去了一家公司面试。当她递上自己的简历时，负责面试的领导一看只有两页，于是微微皱了一下眉头，问道：“你的简历就这么简单吗？”
她点头回答是。
他又问：“这是我看过最简单的一份简历，你看我之前面试过的简历……”说着，他从抽屉里拿出一份简历，足有6页纸，不光做得精致，就连在校参加过的各种活动，获得的奖状都有复印在简历里。接着，领导开始问她在学校学习的情况，为了证明自己，她一五一十把自己从大一到大四学习的课程都报了出来。
可她说了那么多，却一点也没有博得领导的好感，只是问：“你毕业的学校毕竟不是什么名牌大学，你又有什么能证明你能够胜任这份工作呢？”
这个问题来得太突然，一时让她有点不知所措，同时心里的厌恶也立刻冒出来，心想：“你爱要不要，何必在这多说废话，哼！”因为觉得对方是在挑刺，在质疑她的学历和能力，于是她也懒得多费口舌，就直接说：“不好意思，我没有工作经验，请你把简历还给我吧。”说完，她非常生气地拿过简历，转身走了。
相信这位学员的故事，能引起很多人的共鸣。因为这不仅仅是新人在面试的时候会出现，在工作中类似的事情也经常发生。一旦有人质疑我们的能力，很多人的反应会和这位学员是一样的，觉得自己被藐视，觉得很不公平，甚至想：你以为你是谁，有什么资格怀疑我？你看我不顺眼，我还看不惯你，大不了不干了。然而，这时候，如果换个角度想想，或许你就会完全理解别人这样做的目的。
既然你的简历说明不了你的能力，读的学校也很一般，那作为面试的主考官，质疑你的能力也很正常，因为为单位？选最合
