小人事 作者:夜升升(晋江2014-06-09完结)-第5章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
“快看快看。真的假的。”成小师伪装的淡定暴露无遗。
李凉点开邮件,是一个员工投诉投诉抵押审核部门经理X骚扰其部门文员,经常叫该文员进行单独谈话,谈话内容涉及较多私生活和个人隐私。这是一封实名投诉,邮件发给了Lily,发现Lily休假后,又转发给了李凉。
“奇怪了,骚扰的又不是他,他投诉什么啊?”成小师注意到投诉的其实是个男的。
李凉先是感叹刚刚还说没事,现在事儿找上门来了。她问成小师有什么紧急的工作没有,如果没有,她要求成小师和她一块儿处理这个事情,两个人出面,彼此佐证,再留下谈话记录,以示人事的专业和公正。
成小师刚才还在抱怨活儿多,此刻却信誓旦旦表示,我愿意出庭。
结果很快被调查出来,如那位投诉员工所讲的,部门经理确实对该文员毛手毛脚,还被人家录音取了证。投诉的人是这个文员的男朋友,两个人还在暧昧阶段没有公开关系。按照公司政策,X骚扰行为是要被直接开除的。投诉人和事主也表示,不开除信贷经理,他们就把事情搞大,就不是公司内部事情这么简单了。李凉觉得事情重大,直接去请教Richard。
Richard自始至终都瞪大了双眼听李凉细数事情的经过。李凉按照自己料定的结局,直接拿了开除材料让Richard签字,Richard二话没说就签了。
X骚扰政策就是总部的政策,外国人带进来的,岂有不执行之理。
不过,处理完这事儿,Richard叫住李凉和成小师,一个劲的嘱咐这个岗位的重要性,告诉他们这个岗位是一定要一个诚信的人,顺便还更新了他儿子在国际学校受教育的最新进展,阐述了一下教育的重要性。
李凉听得头晕,再三跟Richard保证说,老板您放心,何乙一定会给您挖来一个优秀的信贷经理。
作者有话要说:
☆、画大饼
过了春节,果然如预料的那样,积压的工作大爆发。
首先是关于公司的最新组织架构获得批准,如此一来产生了大量的新岗位。
何乙将之撒出去后,一大批新人求职者的简历疯涌进来,猎头的推荐也是日日更新。何乙工作到晚上9点才能完成80%,每天带着些许遗憾坐末班车回家。
组织结构调整的工作交个了李凉。除了日常的培训工作,李凉还要游走于各个部门,和各个会议室,跟各种受影响的人群谈话,还要帮助何乙挑选合适的高层候选人。
成小师这边开始筹备新一年的薪酬市场调研工作。去年的薪酬调整受金融危机的影响,加之公司刚刚成立,做的离理想相差甚远,成小师规划好了新一年的任务,准备大干一场。
Lily关注的重点在招聘上,她私下里和李凉说过,随着公司的壮大,人才需要的重点转移至资深的专业人才,何乙没有招高端人才的经验,恐怕不能适应公司发展,再试她一段时间,她想给何乙换岗。当时李凉随口说,好啊,让何乙来做培训。不知是敷衍Lily的谈话还是真看出何乙有这方面的潜质。
Lily从来不会随便说说,她在转天的部门内部会议上,就交代李凉把新员工培训的工作交给何乙。
何乙说我没讲过啊,怎么突然让我讲?
Lily看了一眼李凉,说,你先听李凉讲一次,下次你上,会后你找我,我跟你说点事儿。
会后就是人事部门给新员工培训的时间了。作为人力资源部,在新员工培训上不仅要像其他部门一样,把自己部门的工作流程,政策,部门情况介绍清楚。更重要的是承担了整个培训的设计者的任务,在详细介绍企业文化,使命,公司整体环境,组织结构,企业的社会责任等课题的同事,还要通过案例,游戏,现场参观等活动更生动的传达公司价值观,让员工感觉到被关爱有前途原因留下来并为之贡献。
要是以前没做过任何形式的培训,看李凉在台上口沫横飞,忽悠的新人热血沸腾,感觉也是挺过瘾的。休息间隙,新员工有各种各样的问题找上李凉问,李凉一一耐心解答。遇到自己不擅长的问题,李凉就记下来,说回去问问专业人士。被热情茫然的人群包围着,何乙认为李凉此刻应该很有存在感。
下午,Lily找了何乙。
Lily的长腿伸开,女王范附体,开场就问:“何乙,最近怎么样?”
成小师后来总结,这是Lily谈话一贯使用的开场白,其实她要谈的事和你最近过的怎么样半毛钱关系也没有。不管你最近过的怎么样,是天天美酒美食还是吃糠咽菜,即使你很严肃很认真的告诉她答案,她也是“噢。。。。。。”的一声一笔带过。接下来想要你怎么样才是她真正要说的。
就目前,何乙还不知道关于怎么样的话题只是块儿抛砖引玉的砖。如果和成小师和李凉早作沟通,她就不会一本正经的回答Lily:“最近挺好的。因为招聘需求比较大,感觉还是有点压力。不过还能应付。”
“噢。。。。。。”Lily心下一笑,面上没什么表情,她接着往下说。
“我也看出来了,你最近可能压力比较大。关于压力是这样的,适当的压力像弹簧,压一下,弹得高一点。但是压力过大,弹力就失效了。所以我们要及时调整一个肩上的单子。”Lily一副政委的表情和语气。
“其实还好,刚过完年,积压的工作也有一些,我想,过了这个月,情况就会好转。”何乙绕了个弯,表示压力是有,但我钢铁般的意志还是应付的了的。
Lily决定不再兜圈子,索性直接了当道:“是这样何乙”Lily正了正身子,让自己的声音听起来更顺畅,“直接跟你说吧,我想给你换个岗位。”
一时间,何乙竟不知该如何应对。也只是老老实实的应了一声“哦”,仿佛早就知道了。
Lily的谈话技巧巧妙高明,特别是在一场预谋已久的谈话中。
Lily说:“何乙,你看,可以说,公司的员工除了Richard和我,其他人都是你找进来的。你就是公司的元老啊。在做招聘的过程中我观察过你,你其实非常善谈。你能把公司的理念准确的传达给那些候选人。特别是你在跟年轻人打交道的时候,不像我。我可能跟他们有代沟了,说什么只是告知或者命令的成分多一些。而且你跟供应商打交道也是有原则有立场的。”
Lily顿了顿,“光听我说了,你对自己的工作有什么看法,感觉哪里做着吃力吗?”
何乙一直盯着自己带到会议室的一个笔记本,听到Lily这么说,抬头看了一眼。目光停留在Lily的红肿的鼻尖上。“我刚才说了,这几天压力稍微大一点,过一段时间就会好。”
Lily不自觉的摸了摸鼻子,解释“这几天我上火。何乙你说过一段时间会好,可是你知道吗?我们的招聘这只是个开始,后面还有更多的高端职位,和现在的招聘从流程到需求分析各个层面都是不同的。我是担心你长期在这种压力下工作吃不消。”
“我了解招聘需求Lily。我已经在准备了。”何乙最近确实在和一些高端猎头接触。
Lily没有打算让何乙说下去,她看着何乙的眼睛说:“何乙,我把你的工作做了调整。我准备让你去接一部分李凉的工作。招聘这边我招了一个有多年专门做招聘经验的经理,下个月报到。”
目光对视下,何乙知道自己是没有选择的。想到自己接了李凉一部分工作,她便问以后人事的组织架构,Lily随手拿过何乙的本子,划拉一个简单的图。
Lily说,这个图我打算在下周的例会上讲,现在你问我就先说了。这是我们在5年以后的组织架构预期。到时候我们会是一个15个人左右的大部门。你们都是公司的元老,这些经理的位置我都给你们留着。何乙如果你做的好,以后就是培训经理的位置,下面会带至少1个下属。李凉看她的兴趣所在,做业务伙伴或者人才发展都可以。这个招聘经理是新来的叫格莱斯,招聘是我们以后的重点方向,她下面的人会多一些,估计至少3个。成小师这边随着员工人数增加肯定也会忙不过来,到时候会有2个助理。还有几个空缺,我们着重在有全面人事经验的候选人。当然了,这还取决于你们成长的速度。只要你们用心,这些位置都给你们留着。
Lily演讲一般的说辞,让何乙心下佩服不已。
何乙本对工作没有什么野心,经Lily的激昂陈词,倒是激起了她对5年后自己的状态的向往。
老板给员工画饼的说法已经由来已久,工作过几年的都会心知肚明。此刻的何乙却沉浸在对大饼的想象里。何乙当场就转换了角色,问Lily:“我的新岗位什么时候生效。我自己安排和新人交接吗?”
作者有话要说:
☆、新人来
Lily让何乙不用操心,她会安排一切。
何乙从会议室出来,何乙就一直盯着她。她的脸像复苏的春光一样白里透着粉。李凉凑上来问:“哎,老板找你谈什么了?”
何乙说:“哎呀,让我换个岗。”
成小师说:“挺好的,你不愿意让我来啊。我讨厌和数字打交道,现在。”边说边漫无目的的按着手边的计算器。
“哦。。。。。。;我知道了。”李凉恍然大悟状。“做培训?主要是你自己喜欢就行。”
“我也觉得挺好。关键我也想接触HR的其他领域,这不正是个机会嘛。”何乙说着坦然入座。何乙是真觉得这变化挺好,她还没学会敷衍自己。
人事在公司成立近一年之际,总是迎来了一股新鲜血液。当新人周晓数亭亭玉立的站在人事
办公室时,成小师觉得整个办公室都显得狭小拥挤了。
周晓数就是Lily提到的招聘经理。周晓数和何乙外形上有几分相似,都是高高瘦瘦的。何乙笑起来是淡淡的,走的是端庄安静的淑女路线。周晓数皮肤略黑,喜欢穿夸张的几何图案的衣服,把PP包裹的紧紧的,走起路来摇曳生姿,笑起来风情万种。
Lily亲自招的周晓数,因此知道周晓数报到那天HR的其他人才知道有这个要来。成小师负责给周晓数签合同,看到周晓数的Offer时着实的心疼了一下。后来成小师听说Lily找到周晓数的时说周晓数正在家里失业,她的上一家公司在大中华区冻结人头,做招聘的一个庞大的团队被裁掉了一半。走的时候,周晓数拿了为数不小的补偿。因为此,Lily叫她来时她还唧唧歪歪的不痛快,说什么Offer太少没意思。Lily是打定了要周晓数的主意,一狠心,又给涨了20%。就这样,周晓数成了HR里除了老板外工资最高的。
周晓数不负Lily厚望,上任三把火,很快就把以前公司学到的一些东西应用到新的工作领域。成小师猜想她离职时没少拷贝原来公司的文件,什么流程、表格、政策和方法。。。。。。,她交出去的东西,光是五颜六色的报告和复杂的Excel公式,就不是她到岗这几日能搞的出来的。
周晓数的另一特点是八卦女王,不但对娱乐圈的各种八卦如数家珍,刚到公司没有两个礼拜,就把公司的各种人际关系、绯闻故事摸得底掉。她笑着招人,笑着谈事,唯独面对Lily,她笑不起来。
周晓数带来的变化不只在工作范畴,她靓丽婀娜的身姿也成了人事的一道风景,只要办公区的门打开,周晓数往大门口一站,所有的目光无论男女,都会追随者她。每天周晓数的衣服和发型都是不同的,与之相配的香气也变化莫测。钱楠和行政的刘泽敏还因此发起了猜猜看的游戏,调动办公室的人在周晓数没到的时候猜她今天穿什么,猜中的有糖吃。在给候选人打电话时,周晓数的声音让人如沐春风。混熟了的成小师曾经几次提醒周晓数,“你打电话能不能不要用含糖量这么高的声音,你这样容易让人产生幻想好不好。”周晓数嫣然一笑,回敬成小师,“糖度不高能把人粘来吗!人被我码来后,就要靠你们把候选人对我的幻想转换成对公司的向往和忠诚了。”
说话间Lily急火火的进到办公室,问周晓数知不知道信贷部一个经理的岗位已经空缺了将近两个月,严重影响了银行项目向公司这边迁移,现在,银行的投诉信发到了集团信贷总监那里,说职位空缺后连一个候选人还没见过。
周晓数一脸无辜说,我刚来,不知道啊。
李凉提醒Lily,信贷部的经理就是由于性骚扰被辞退的那个,这还真是一个多月以前的事儿了。
Lily急了,说,真是没有最丢脸只有更丢脸。周晓数,你要把这个职位发给所有的猎头,候选人可以不限地区不限国籍,Offer可以再往上调,那么多银行,我们就找不到一个信贷经理吗?我给你两天,必须要有三个合格的候选人交上来。
周晓数果然笑不出来,反而要哭了。
作者有话要说:
☆、复一年
三月,是公司拿到营业执照的日子,四月是公司正式运营的日子,十月是公司开业庆典的日子。
在草长莺飞的四月,Lily决定安排一个会来总结一年的得失成败。
会议开始,成小师提议,我们先闭目静默5分钟,回想一下过去的一年吧。
于是几个人安静的闭上眼睛。
成小师想起刚来的时候,几个人挤在狭小的办公室里,混乱而愉快的工作;想起刚刚搬家过来,何乙辛苦的给大家安排座位;想起第一次给员工调薪和业务经理辩论争吵;想起何乙搞出了五花八门的活动推广“快乐的工作”。。。。。。她打开自己刚搬家时做的表格,还是那几项孤零零的在表格里,想填上些什么,又觉得很难用一两个词来概括。这一年忙忙碌碌的忘记了总结,等到想要总结的时候,已经忘记发生了什么或者忘记了当时的感受。
何乙刚刚收到了游礼的短信,游礼说太忙了,游礼还说,一定要等我回去,我有重要的事。
何乙突然想哭了。前几天她腰疼的厉害,自己去医院看了一下,大夫说有点腰肌劳损,平常要多休息,还要补充营养。回到家里,她没敢跟妈妈说,上班的时候她只是跟成小师和李凉念叨了一下,成小师和李凉表示了真诚的安慰。再真诚的安慰也是在上班的时间,是同事之间的。
何乙想起一年前要是腰不舒服,陈正融会把手搓热了,捂在她的腰上,可是十个月前这个人却莫名抛了她去了欧洲。仿佛陈正融的手掌余温还在,愈发的提醒何乙要忘记陈正融。
好在工作还算顺利的。何乙感恩的回忆一年来收获的点点滴滴。
做招聘,时间上安排不开,都是成小师和李凉及时接短,放下手头的工作顶上来;面试房间不够用的时候,哪个部门听说是为了招人,都会大方的让出会议室;刚接手培训,李凉手把手的教她;自己做员工活动,指挥的成小师和李凉团团转。。。。。。
李凉越来越多的工作重点转移到业务的HR,这一年她没少平事儿。解决个冲突,开除个人什么的,她像个女济公,哪里不平哪