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第6章

等等灵魂 作者:李佩甫-第6章

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里嘟哝着说:“我,我说啥,我有啥说的……”

    任秋风说:“好。李劳模,你说吧。有啥意见你说?”

    李尚枝在众人的鼓动下,嘟嘟哝哝地说:“我,没啥说,我笑不出来。”

    任秋风说:“你笑不出来?”

    李尚枝委屈地说:“我,我不是不想……我就是笑不出来。我真是、笑不出
来。那、那牙……”

    任秋风黑着脸说:“你要实在是笑不出来,你就下岗吧。”

    李尚枝一听,就那么捂着脸,哭着跑掉了……

    任秋风纹丝不动地站在那里,说:“——还有谁笑不出来?”

    人群中再也没人吭声了。

    任秋风严厉地说:“在这里,我重申一遍,商场就是战场。商机就是战机。

    在培训时,我们必须搞军事化管理,我们得有一支过得硬的队伍。不然,我
们在这个三角地带,是站不住脚的!现在,我给你们请来了三个经理,一个是采
购部经理,一个是销售部经理,一个是公关部经理。也是你们培训阶段的老师。

    来,跟大家见个面吧!“

    当众人疑惑不解的时候,只见上官云霓、江雪、陶小桃三人从楼上的换衣间
走下来。顿时,人们眼前一亮!三个女子,一个身着天蓝色的职业套装,头戴天
蓝色的船形帽;一个身着米黄色的职业套装,头戴米黄色的船形帽;一个身着绛
红色的职业套装,头戴绛红色的船形帽,一个个肩上都戴着肩章,帽上有帽徽,
象画一样飘逸、洒脱地从上边走下来。

    当三个人站成一排的时候,任秋风说:“从正始开业的那天起,这就是我们
商场的职业套装,穿上它,就体现着我们一流商场、一流员工的标志和水准!…

    …“当他正要介绍三个经理时,突然有人跑过来说:”任总,不好了!李劳
模跑顶楼上去了!“

    商场的员工一时议论纷纷……可任秋风仍然站在那里,他有一分钟的时间一
句话也不说,以目光对目光,望着众人,直到把众人的嚷嚷声压下去!待众人都
静下来的时候,他才说:“你们干你们的,分开培训。我上去看看。”

    李尚枝果然在楼顶上坐着。

    她一脸愁容地坐在楼顶的最边沿处,两眼呆呆地望着天际处……风,吹着她
那苍苍的头发。

    任秋风上了楼顶,默默地望着不远处的李尚枝……他知道,如果这件事处理
得不好,万一出点什么事,就会造成不可估量的后果。要是那样的话,他的雄心
就会化为泡影,他也就完了。可他仍咬着牙,一步步地朝李尚枝走去。

    这时候,李尚枝扭过头,看了他一眼,很悲凉地说:“任总,你要让我下岗,
我只有跳下去了。”

    在离她几步远的地方,任秋风站住了。他站在那里,默默地从兜里掏出烟来,
点上吸了两口,说:“我知道。”

    李尚枝伤心地说:“我在这儿干了25年了。”

    任秋风又说:“我知道。”

    李尚枝说:“我上有公公婆婆,下边还有一个正上学的儿子,我丈夫也下岗
了。”

    任秋风还是说:“我知道。”

    说着,李尚枝泪流满面。他含着泪说:“我不是不想笑,可我笑不出来。你
那条条上规定:笑,还得露七颗牙。你看看我的牙,我的牙掉了,有一颗还是搬
货时撞掉的,上边,只有五颗……”

    任秋风仍然说:“我知道。”

    无论李尚枝说什么,任秋风都说他知道……这么一来,李尚枝反倒不知说什
么好了。她想说,她是“劳模”,她当了十三年的“劳模”,上边有规定的……

    可她一时又张不开口,往下竟不知该如何是好了。

    任秋风吸完了那支烟,说:“你下来吧。你过来咱一块聊聊。你要觉得我说
的有道理,你就听我的。你要觉得我说得没道理,不对你的心思。那,你就跳下
去。你跳下去,我也跟着你跳下去。咱们就不操这个心了。”

    听他这么说,李尚枝迟疑了。她是一个善良的人,一下子又不知道该怎么办
了。片刻,她说:“任总,我没想害你。”

    任秋风说:“我知道。你下来吧。咱聊聊。”

    李尚枝没了主意,她说:“你让我想想……”

    任秋风说:“李尚枝,李大姐,你听我说,我是当兵出身,不怕坏人,也不
怕恶人。可你不是坏人,也不是恶人。你是个好人,善良的人。你放心,我不会
勉强你做任何事情。咱俩聊聊,主意还是你自己拿。这行吧?”

    李尚枝迟疑着,还是没有动。

    任秋风说:“这样吧,你要不愿动,我过去,咱聊聊。”说着,他就往李尚
枝跟前走去。

    李尚枝有点慌,也很警觉,怕他上来拽她……她望着他,似想说点决绝的话,
可她没想好咋说,只是用力抓着身边的水泥台。可就在她动心思地时候,任秋风
已走到了她的跟前,他纵身一跃,也坐在了楼边沿的水泥阶上。坐在那里,任秋
风朝下望了望,说:“这里风挺大。”

    楼下的大街上人来车往,一片喧闹……李尚枝却又哭起来了。

    片刻,等李尚枝心绪稍定,任秋风说:“大姐,听说,你孩子学习不错?”

    李尚枝流着泪说:“高二,是班里学习最好的。”

    任秋风说:“在哪儿上?”

    李尚枝说:“一中。”

    任秋风说:“哟,那可是重点中学。”

    李尚枝呜咽着说:“是孩子自己考上的,没花家里一分钱。”

    任秋风说:“多争气,是个好孩子。——老人也是你养的?”

    李尚枝说:“是。俩老人,都七八十了。”

    接下去,任秋风说:“大姐,你一月发多少工资?”

    李尚枝说:“三个月都没发工资了。只给二百块钱的生活费。”

    任秋风说:“这我知道。要是发满,能发多少?”

    李尚枝说:“我工龄长,也就八九百的样子。”

    任秋风说:“不多。象你这样的,将来,一月至少得三千块钱……可你看,
咱要这样下去,一月也就二百块钱,你觉得行么?”

    李尚枝说:“那,你们当头的……我一个营业员,有啥办法?”

    任秋风说:“你看,你也知道这样下去不行,咱总得拿出个办法来。大姐呀,
我先说,那规定,不是对你的。”

    李尚枝不满地说:“我没听说过,卖东西,还有卖牙的……”

    任秋风说:“你觉得,没有道理?”

    李尚枝倔倔地说:“没道理。”

    任秋风很耐心地说:“先前,我也觉得没道理。可大姐呀,这制度,并不是
咱定的。”

    李尚枝不解地望着他,那意思是说:不就是你定的么?

    任秋风说:“这规章,是外国人定的。咱是从人家那儿学来的。咱讲微笑服
务,讲了多少年,但从来都没有量化标准。可人家外国人有标准,那标准就是:
露七颗牙。”

    李尚枝不吭了。她觉得这外国人也怪,竟还有这样的标准?!

    任秋风说:“大姐呀,我刚才已经说了,这标准确实不是对你的。你想,你
只有五颗牙,我非让你露七颗……这不是疯了么?你看我象个疯子么?”

    李尚枝无话可说。

    任秋风说:“大姐,你帮我一个忙吧。”

    李尚枝很警惕,说:“你是头儿,我能帮你什么忙?”

    任秋风说:“首先,我要告诉你的是,你不会下岗的。你是咱商业系统的劳
模,是给国家做过贡献的。商场决不会、也不应该亏待你。无论让谁下岗,也不
会让你下岗。这一点,你要清楚。”

    李尚枝一怔,说:“那……?”

    任秋风说:“可是,你必须先‘下岗’。”

    李尚枝忽地转过脸来,说:“——那为啥?!”

    任秋风说:“我说得更明白一点,就是说,你下岗,是假的。你先在家休息
三个月。尔后,我再给你安排。休息期间,工资全额照发。我说到做到。”

    李尚枝很倔,她说:“那不行,我不能不干活白拿工资。我也不是这样的人。”

    任秋风说:“大姐,你一辈子任劳任怨,踏踏实实,是商场最靠得住的人。

    商场目前正是困难时期,用你一样东西,你不会不给吧?“

    李尚枝听不得软话,她说:“我在商场干了大半辈子了……还有什么不能?

    你用啥呢?“

    任秋风说:“大姐,你能有这个态度,我先给你敬礼了——”说着,任秋风
跳下来,正对着李尚枝,行了一个标准的军礼!

    李尚枝一下子慌了,也赶忙从台阶上滑下来,说:“别,别。你……?”

    任秋风说:“现在,整个商场都要‘换装’……微笑服务是必须的。”说到
这里,他顿了一下,说:“——我借借你的荣誉。”

    李尚枝望着他,久久,喃喃地说:“这不是……?这是……?!”

    任秋风默默地点了点头,说:“大姐是明白人,就是那个、意思。”

    这一刻,李尚枝木木地站在那里,不知说什么好……只是眼里有泪。

    后来,当商场的全体职工在陶小桃的带领下,在一面贴墙的大镜子前练习礼
仪时……突然发现劳模李尚枝和总经理任秋风一起从楼上下来了。李尚枝勾着头,
满脸沮丧,象个小绵羊似地在前边走着。任秋风一脸严肃地跟在后边。

    当他们走到众人面前的时候,只见任秋风站住了,他站在那里,很严肃地说
:“你回去吧,回去好好想想。”

    在任秋风选中的三个女大学生中,应该说,陶小桃是长得最甜的。

    说来,她也算是一个天然的美人坯子。那脸儿圆圆的,眼睛大大的,肤色嫩
嫩白白,就象三月里的桃花,叫人忍不住想摸一摸。那胸脯,挺挺润润的;那臀
儿,饱饱翘翘的,整个看上去就是一条S 形的、凹凸有致的美弧。可美中不足的
是,她的个子稍低了一点点。

    在商学院的四年里,她几乎是女生中最有亲和力的一个。她长相本来就甜,
人又热情善良大方,于是,男同学们私下里曾给她起过一个绰号:“人面桃花”。

    然而,就是这朵人见人

    爱的“人面桃花”,在四年里,收到过无数封情书,却从来没有回过。后来,
人们说,这姑娘虽善虽甜,却也是个有主意的。

    在她们三人中,只有陶小桃是本市人。她的父母都在教育界,家中有两个哥
哥,只她这么一个姑娘,自然也是备受呵护的。早年,陶小桃也是有过很多梦想
的。她的第一个梦想是当一名女兵,到战场上去救死扶伤,那多有意思呀!可她
的梦想由于身高差一厘米而破灭了。就差一厘米呀,这对她打击是很大的。好在
后来上了大学,也就释然了。可在她的内心深处,对当兵的,还是有一种天然的
亲近感。原本,对于商人,她是最看不起的。可架不住齐康民教授的一张“铁嘴”

    日积月累地灌输,又加上所学专业的缘故,慢慢地,也就有了热情。后来,
连她自己也不明白,她竟会走那么远……这当然是后话了。

    谁也想不到,陶小桃竟迷上了那三个字:“——继续吧”。这三个字就象是
在她的内心深处投下了一粒石子,激起了很多的波澜。那波澜含着一点羞涩,含
着一点不便对人言的“黄”,含着蒙蒙昧昧的暗示,含着博大和宽广的人生态度,
含着撕绵裂帛般的决绝和凛然……是的,还有很多很多说不清的东西。正是这些
说不清,使她对任秋风有了一种同情和信赖。小桃最信赖的正是这种有担当的人,
这种信赖是无条件的。她甚至觉得他太好了,好人是应该有好报的。

    可是,她还是没想到,他会亲自登门看望她的父母。那是一个星期六的下午,
她刚推开门,就听见父亲正兴高采烈地跟人谈论着什么。尔后看见任秋风在父亲
对面的沙发上坐着,桌上放着两瓶酒,一兜水果。父亲看见她,笑着说:“好啊,
刚毕业,任总就登门了。这说明丫头还行。不过,丫头啊,我早就说过,大主意
还是你自己拿。”当时,她有点诧异,父亲本是不爱说笑的人,怎么会那么高兴
呢?后来她才知道,任秋风是在和父亲谈论那幅挂在客厅里的字。那幅字是父亲
在开封的一个朋友写的。任秋风说:“那字有三分酒气,一分暮气……”父亲顿
时哈哈大笑,说:“老弟有眼光啊。开封是九朝古都,如今没落了么。”那天,
从家里走出来的时候,任秋风说:“小陶,你有一个最大的优点,你知道么?”

    陶小桃说:“不晓得。”任秋风说:“你的亲和力。你往那儿一站,就是天
然的形象大使。”陶小桃说头一歪:“是么?”任秋风说:“听说,你在礼仪方
面很有研究?商场的形象,以后就交给你了。”陶小桃说:“研究谈不上。只是
北师大教授来讲礼仪课的时候,老师让我陪了他几天,录音材料,也是我帮他整
理的。”

    任秋风说:“这就好啊。这就帮了我大忙了。咱就不用再聘老师了。”往下,
任秋风说:“怎么样,跟我打一仗吧?”陶小桃看了看他穿在身上的洗得发白的
军装,说:“你不象个商人。”任秋风说:“不象么?”小陶说:“不象。”任
秋风说:“也许,中国目前还没有真正意义上的大商人。将来会有的。说不定,
你就是。”小陶笑着说:“我?怎么可能?这不是开玩话么。”任秋风说:“不
是开玩笑。西方的就不说了,那太多了。范蠡,你知道么?还有当年的西施,都
是大商人。”女人,都是爱美的。说到西施,纵然没有别的什么,陶小桃心里还
是热热的。于是,她们三个——中原商业院最优秀的同学,就一同走上了一条通
往商场的路。

    现在,当她站在商场职工面前的时候,她的“甜”帮了她大忙,同时也给她
带来了一些麻烦,她镇不住人。她站在那里,对职工们说:“咱们先练站姿。站,
是一种风度和教养的体现,是一种礼貌。站,要挺胸、收腹、提臀,两腿并拢,
微微含首,目视前方15度……”可是,有几个男职工偏偏扭着身子,做出女人样,
有的故意仰头往上看,还调侃说:哎哎,15度是多少?……逗得女工们哈哈大笑!

    陶小桃只好说:“重新来,重新来,要认真,严肃。再来一遍……”可是,
一连三次,每次都有人出洋相,逗得女人们笑得站都站不直了。就在这时,只听
后排传来了一声断喝:“——停!”人们回头一看,就见任秋风在最后一排,象
柱子一样站着!于是,那笑声戛然而止。任秋风大步走上前去,怒斥道:“笑什
么笑?

    有什么可笑的?!你们还笑得出来?!“众人勾着头,谁也不敢吭了。陶小
桃站在那里,一时也显得有些尴尬。接着,只见任秋风伸手一指:”你!——你!

    ——还有你!——出列!“他们不知道什么是”出列“,他们都站着没动…
…于是,他更加恼火了,厉声喝道:”没听见么?你,你,你!站出来!“那三
个人很勉强地站出来了,一个个扭着脖子。有人小声嘟哝说:”军阀作风。这又
不是军队……“任秋风说:”你说什么?!再说一遍!“那人一付霍出来的样子,
又顶了一句:”军阀作风。“任秋风笑了,说:

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