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第10章

猎头-第10章

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管理基础很薄弱,你现在操作考核并进行末位淘汰是不合适的,不但起不到激励的作用,还会引起你公司员工的反感,你只有先加强了自身的管理水平后,再运用一些新的管理技术进行管理才行。但他觉得自己可以成功。    
    乌鸦犯了两个错误:第一,它以为自己只要用老鹰的姿势就可以抓到羊;第二,它没有看清楚,老鹰抓的是一只羊羔,而它却去抓一只公羊。乌鸦想学老鹰,其精神是值得钦佩的,但是乌鸦要认清自己,如果要想蜕变成一只鹰的话,需要付出异常艰苦努力,而不只是简单地学习老鹰俯冲下山崖的姿势。它也许要锻炼自己的力量、反复的磨砺自己的爪子、练习自己的眼力……只有这样,乌鸦才有可能抓到羊羔;只有这样,乌鸦才可能变成一只老鹰。    
    A后来没有在3个月内完成项目,而且顾客认为他是在卖资料,只是简单地抄袭外国咨询公司模式。A经过这件事情后,反思自己的操作模式,开始建设公司自己的知识数据库,其生意逐渐好起来。    
    B吃了很多苦头后又走回了老路,依然依靠代理商打天下,其生意依然不好。B又在探索别的出路。但是他在总结自己的失败时,依然不承认自己的考虑不成熟就开始操作,认为不成功的原因是因为自己的手下没有按照正确的方法操作。    
    C的改革失败了,遭到了大家的反对,几个月,C离开了公司。经过几个月的思考后,C现在正在另外一家公司担任重要的管理工作,听说他现在塌实多了。    
    乌鸦失败一次并不可怕,怕的是失败了,依然不知道自己为什么失败。乌鸦要明白自己为什么不是一只鹰,自己要怎样才能变成一只鹰。我们相信,只要乌鸦有自己的信念,正确地认识自我,它最终可以变成一只翱翔在天空的老鹰。    
    中国的一句古话是知人者智,自知者明。人要自知相当的不简单,这可能就是“不识庐山真面目,只缘身在庐山中”吧!    
    通过自我剖析,我们要搞清楚以下几个核心问题:    
    核心优势。每个人都有自己最擅长的领域,有些人天生逻辑思维能力突出,有些人有艺术天赋,有些人有运动天赋,而有些人则是伶牙俐齿。这些天赋一定需要尽早地发掘并加强,因为只有这样,你才能够有意识地使用这些天赋。    
    核心劣势。上帝的公平在于他不会将幸运给同一个人,每个人都有自己的缺点,很多缺点甚至是难以克服的。我们可以这么看,我们教一个天生不善于表达的人演讲,就算他再努力可能也最多得60分,要让他成为伟大的演说家基本上是痴人说梦。很多伪科学告诉人们你可以成为任何人,这些家伙甚至能举出例子来,都是特例否定惯例的例子。当我们发现了自己的难于克服的劣势后,我们要在规划职业发展生涯中努力规避核心劣势部分。举个例子,如果你的逻辑思维不行的话,你就不要试图做一个程序员;而如果你的沟通水平差的话,就不要试图成为一个销售员了。    
    必须提高的领域。是不是当我们发现了自己的劣势后都可以规避或者索性置之不理呢?当然也不是这样。总有一些是无法规避的,而且,就算我们不能将我们的劣势提升为优势,但至少不能太弱。例如一个先天沟通水平不佳的人不要试图做销售人员,但是,是不是不做销售人员就不需要沟通技巧了呢?就算做技术人员也需要沟通,他需要让自己在这方面的劣势至少不影响到自己和同事的交流。一句话,我们要让我们的短板不要太短。    
    兴趣。兴趣可以培养,但是不能完全无中生有。我们每个人都有自己最喜欢干的工作,比如,我喜欢帮助其他企业提高运营水平,我就选择了做管理咨询。有些人喜欢钻研,那么他就可以选择做研发人员。在没有刻意培养的时候,每个人都有很多兴趣,我们需要对自己的兴趣剖析后,对有利于我们职业发展的兴趣进行一些重点的培养。我的另外一个忠告就是一定要把职业兴趣和业余爱好分开。    
    给自己定位并规划你的职业生涯。当我们对自己有一个深刻的了解以后,定位和规划越早越好,千万不要有得过且过的心态。根据你的优势、劣势和兴趣方向,你需要判断你适合在哪个行业、哪个职位工作。当这些定下来以后,你就不要太多受小的利益诱惑。比如:如果你计划在消费品行业工作,而你也在这个行业内服务了几年了,你就不要为了1000元的加薪贸然加入一个你不熟悉的行业。


第四章 得到赏识与重用(一)学会自己认知自己(2)

    我们曾经为一个知名跨国企业找一个区域经理的位置,我们的客户看中了一个候选人并准备发聘书了,但是这个候选人想不通,他认为客户开出的薪金太低。由于这个客户(下文我们称这个客户为P)对我们十分重要,我也觉得这个案例挺有代表性,就从我们同事的手里把这个候选人的资料看了一下,发现这个候选人非常有趣:他在7年前就在一个著名的跨国企业C公司做类似的位置,但比较有趣的是这些年他几乎没有什么进步。我当时就拨通了这个候选人(我们以后称为S先生)的电话。经过短暂的寒暄后我就直奔主题,我希望S告诉我他真正的想法。S的回答也非常坦率:他认为P公司给他开的薪水偏低,这个薪水比他过去手下的薪水都差。我比较直截了当地回答S我非常能够理解他的想法,但是我希望S注意几点:第一,根据我对P公司的了解,这个职位支付这个薪金基本上已经到了上限;第二,他在离开C的这几年转换了很多行业,这些所谓的经验对P公司毫无用途;第三,由于S反复转换行业,他的经验过于分散,任何公司都不太可能给他开出太高的薪水,相反S所提到的过去的手下这些年一步一个脚印,薪水比他现在高是正常的;第四,P公司是一个非常好的公司,如果加盟P公司虽然短期来讲看上去损失一点薪金,但对职业生涯的规划肯定有大的好处。S是一个非常聪明的人,我的话他一听就明白。但是,正如我所担心的,S是一个比较急功近利的人,他对薪金始终割舍不下,他坚持一定要再给他加2000元。最后这个职位我们最终推荐了另外一个人选,而S先生的发展至今变得更加不如意,他已经慢慢从我们的视线里消失掉了。实际上,像S先生这种例子非常普遍,看上去每一步都没有错,加起来整个过程却是错的!由于急功近利导致目光短浅,结果总是不能上台阶!    
    持续学习、提高和自我激励。这是一个应当贯彻您的整个职业生涯的行为。当今的社会工作压力十分巨大,很多人感觉到将手头的事情做完以后已经累得不行了,所以没有精力和时间学习和思考。同一个大学毕业,大家都工作5年,薪金可以差别3倍以上。公平吗?非常公平。公司雇佣的是一个人的能力和经验而不是他所毕业的学校和工作的年限,人力资源既然已经完全商品化,那么,企业就追逐用最低的成本买到最高质量的人力资源。你不断学习就是在不断增值,不断总结经验就是在浓缩时间,我们每个人要试图将自己变成成本很低、单价很高的商品!你能干10个人的活,但你拿6个人的工资,你单价已经很高了,但是,你的人力资源成本依旧非常低。这样,企业和你就是双赢。当然,我们不要在一些和工作没有太多关系的所谓知识上投入过多精力。我曾经认识一个候选人,他有超过15种证书,他自修了会计、法律、人力资源和项目管理,但是他依旧是一个小小的销售主任。我曾经和他谈了20分钟,我感觉他的5年销售经验算是白废了,我感觉他的见解幼稚得惊人而且给人感觉也不务实。但是他自我感觉好得很,他告诉我他活得非常充实,每天都拼命学习和准备考试,他希望苛特杰能够帮他找一个不要太繁忙的工作,这样他就可以专心学习。最后,他加了一句,要趁年轻好好学习一下,再考几张证书。我当时有些哭笑不得。我问:你学习的目的是什么?你的本职工作做得怎样呢?他的回答更令我吃惊。他说:他的目的就是多学习,而且他认为他现在的工作做得好或坏差别不大,他的理想是将来做总经理。到了这个程度,我也不好说什么了,我所能做的就是尽快礼貌地终止谈话,当然苛特杰是绝对不会推荐这种候选人给客户的。我想说的是:学习的目的在于学以致用,而且,无论如何不要影响到你的本职工作;否则,所谓的学习也就成了无源之水了。    
    选择最适合自己的行业和职业。男怕入错行,女怕嫁错郎。这话说得太有道理了,虽然说三百六十行,行行出状元。但是,不同行业的状元所得到的回报是完全不同的,而且一个人的性格不可能适合每一个行业,有的行业外向是一种优势,而有些行业外向就是一种劣势!有些行业需要和人打交道,而有些行业就是和机器打交道。所以每个人一定根据你自己的情况选择要加入的行业,应该加入什么行业。我建议大家根据以下几条进行评估:个人兴趣、专业能力、行业平均回报率和行业发展潜力。任何人都不能强迫自己长期干一件自己不喜欢的事,而且很多时候兴趣不能完全培养,某种程度上讲,兴趣是天赋的一部分。所以我将兴趣排在第一。你只有兴趣没有专业能力没有公司愿意雇佣你,或者说,你的竞争力不强,这也是麻烦。一个人想做财务总监,但是连财务报表都看不懂,这怎么可能呢?所以如果你真的对一个行业有兴趣,马上将兴趣转化成能力然后赶紧加强你的专业能力。在你对几个行业都有兴趣或者说至少不反感,你自认为你的专业能力也没有问题的情况下,你该如何选择行业?我认为这就需要看一下行业回报率和行业发展潜力了。不同的行业回报相差很大,但是,我实在也不好妄加评论,因为回报率是动态的,今天回报率很高的行业明天可能汇报率很低,过去电脑操作员是一个非常高薪的工作,但是现在在广州这种城市薪水往往也不超过2000元。所以,我将行业回报率排在兴趣和专业能力之后。    
    选择优秀的公司和老板。当行业基本确定后,你需要考虑所要加入的公司了。不同公司所提供的发展前景差距很大,好的公司和老板非常关心员工的职业规划和个人发展;而愚蠢的公司和老板连自己的方向都搞不清楚。如果你加入的组织都是盲人骑瞎马,半夜临深渊,想一下你的前途在什么地方?你要加入的组织不见得非要是500强,但是这个组织必须有自己的理想和为理想而奋斗的措施!而且,尽可能不要选择一个太平庸的上司,也就是你的直接老板不能太差,哪怕你能拿到的薪水可以更高一些。我相信我在其他的章节里面已经表达了类似的观点。如果你是一个追求稳健发展的人,我建议你应该首先考虑服务大型跨国企业和成熟的大型本土企业,这些企业相对来讲风险较小而且制度比较健全。例如,如果你能成为宝洁公司的管理培训生(Management Trainee),你的职业发展无论如何都不会太差。我建议尤其是刚出校门的大学生可以优先考虑这条道路;如果你是一个有冒险精神的人,你追求更高的回报率,那么,你可以考虑加入快速发展的企业,甚至这些企业目前的规模非常小。当然,这就需要考你的眼力了,而且毫无疑问这种选择的风险更高,但是收益也更大。如果唐俊现在还呆在微软,那么他无论如何都赚不到现在收益的零头,但是盛大的规模和微软怎么比?吴士宏加入TCL大家都说不成功,但是TCL上市的收益比吴士宏正常打工干50年都多!人生有多少个50年?所有的企业都是由小到大,而伴随这企业成功的则是百万富翁的批量产生。所以,选择一个成功的公司和老板是决定你成败的重要一环。    
    发展可以让你增值的社会关系。相同面料和做工的衣服,打上不同的商标,摆在不同的地方,价格可以相差十倍以上。我相信没有人认为这是危言耸听。人力资源在某种意义上和衣服一样都是一种商品,所以同样会出现这个问题。职业经理人的能力影响了身价,但并不是说身价和能力是完全划等号的,能力指数100分的拿100万年薪,能力指数70分的拿70万年薪。中国人习惯将社会关系称为圈子。圈子很大程度地影响一个人的发展,很多机会和信息都是在圈子内传播。不仅仅如此,增值的社会关系还会让你得到不少千金难买的建议、友善的激励和设立目标的标竿。各位可能要问我该如何建立这种社会关系,我将我的一些做法和大家分享一下。第一:真诚地对待朋友;第二:力所能及地帮助朋友;第三:帮助朋友不求回报,但是不和知恩不报的人为友。    
    以上讲了这么多无非是想证明一个道理,成功绝非侥幸,不要傻等伯乐,首先你必须是你自己的伯乐,机会是属于有准备的人;不要等着别人发掘你自己,自己发掘你自己吧,机遇永远属于有准备的人。


第四章 得到赏识与重用(一)面试的机会(1)

    苛特杰每年至少要面试候选人10000次,我作为苛特杰的首席顾问,对面试的感觉非常深。理论上说,候选人能否通过面试,主要是看候选人是否拥有所申请职位所需要的技能,但实际上技能仅仅是一个部分,太多原因可以影响到面试的结果。不管任何类型的测评和面试,最终都需要由人对人作出判断,因此,面试官对候选人的判断对候选人能否通过面试是有决定性作用的。我写这个章节的目的不是让你伪装成一个和真实的你存在巨大差异的形象(我也不建议你那么做),而是让你更加了解游戏规则,并对你有所启发。这样,在同等的情况下,你比其他人更容易通过面试!当一只熊向两个人冲来的时候,活下来的关键不是比熊跑得快,而是比竞争对手跑得快。好了,言归正传,我将通过面试的过程分成了几步作一个阐述吧:    
    第一步:首先你需要引起潜在顾主的注意。你必须获得面试机会,否则一切都不用多谈了。获得面试机会的方式有三个,我们逐一来分析一下:    
    朋友推荐。我们在前面讲过,社会关系非常重要,好的社会关系让你可以得到不少好的机会。这需要你平时的积累。    
    来自猎头公司。记住,与猎头公司接触要友善但不要受宠若惊。作为猎头公司的首席顾问,我谈一下我的经验。首先,你可以礼貌地让猎头公司的顾问人员介绍一下他们推荐的职位,听一下他们对职位的分析;其次,不要过早兴奋,猎头公司良莠不齐,你需要了解一下和你联系的猎头公司的影响力和顾问的专业水平,不同的猎头公司对企业的影响完全不同,尤其当你已经做到了高层经理的时候,尽可能避免和影响力太差尤其是口碑太差的猎头公司打交道;然后,你需要和猎头公司的顾问人员进行一个更详尽的交流,并适当展示一下你自己。猎头公司的顾问人员每天都和大量的候选人联系,为了搜寻一个职位,他们可能和超过15个候选人接触,如果猎头顾问认为你不合适,他根本不会推荐你,当然他会说的得非常礼貌。例如:“希望我们可以长期合作”,“您的确是一个非常专业的人,但可能这个职位不太适合您(注意:如果这个顾问说您不适合这个职位,证明这个顾问肯定是菜鸟,还

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