金领之路 编著:元素-第6章
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所以这是一个很大的投资,读的话会有好处,不读的话你去做其他的事也会有好处。
所以要仔细衡量好,绝对不要去赶这个潮流。但是从长远看,中国需要更多的管理
人才。”
在哈佛商学院里读MBA时,有一天上课,邵亦波听到老师在讲台上说:“做生意
就是做人。你是怎样的人你就会招来怎么样的人帮你做事,找什么样的合作伙伴,
和什么样的人打交道;怎样和别人打交道。人决定了公司做什么事情,如果人诚实,
公司也就会诚实。人不诚实,公司也就不会诚实。”第一次听到这种观点的邵亦波
受到了很大的启发;但是要真正理解、吃透这段话却要到邵亦波自己回国创业以后。
1999年,邵亦波从哈佛商学院毕业,获工商管理硕士学位。摆在他面前有两项
选择:一个是回波士顿咨询公司,他将拿到15万美元的年薪和“绿卡”;一个是负
债9万(偿还波士顿为他付的MBA学费);放弃“绿卡”返国。去年6月,邵亦波毅然
选择了后者——回国。
做自己最想做的事
回国,一个比当时放弃直升交大、放弃美国物理研究所更大胆的决定,放着
令人羡慕的平坦的大道不走,却选择具有风险的预见不了后果的羊肠小道,25岁的
邵亦波心里到底是怎么想的呢?
从报纸、电视、父母的来信来电中,他发现,中国的变化速度之快令人不可
思议,然而中国的商业贸易领域;还有那么多的空白可以填补,比如互联网上的商
品交易,至今未有大的起色,而美国,这一块市场的容量目前已经达到每年1000亿
美元。这从某种程度上触发了他回国搞电子商务的念头;当然从萌发想法到下定决
心也不是一蹴而就的。这其中的催化剂是朱港基总理的访美演说。
1999年4月的一天,他从哈佛步行到邻近的麻省理工学院,聆听朱总理的演讲。
朱总理在讲话中,鼓励在美国的学生返国报效祖国:“中国需要你们!中国的机会
很多!”言辞恳切、热情,使他受到很大的震动。另外还有一个原因,就是他“想
做自己最想做的事”。他知道在美国工作;可以有丰厚年薪、汽车房子;但年薪再
高,也是为别人“打工”,几年下来;优裕的生活当然不愁,但有可能从此滋生了
“惰性”,他为之奋斗的目标、理想,也成了泡影。“你一生中最怕的是什么?”
女友曾经问他。他回答说:“年老后,回想往事;发现自己没有做成小时候梦想的
大事。”他记得一位老师对他说过的一句话:“找到一个工作,使你每天早晨都很
高兴地起床!”为了愉快工作,为了做自己喜爱的事,为了将来回首往事不后悔,
邵亦波决定放弃稳定的工作;回国创业!
这一次父母对他的决定是彻底不理解了;尤其是邵妈妈。老人家想不通,放着
20多万美金的年薪、舒适的国外生活不要,却要负债9万美元回到一切都比美国落后
的中国来,孰优孰劣谁都能一眼分辨,为什么一向聪明的儿子却好象鬼迷了心窍一
样呢?邵爸爸虽然也不是很理解儿子的选择,但他想儿子都25岁了,应该知道自己
在干什么,而且鉴于儿子以前几次正确的判断力,为他填充了信心,但他还是劝儿
子在美国干两年再回国,这样更稳妥一些。但邵亦波不愿久留,现在他依然血气方
刚,两年后就说不定既没有精力也没有勇气了。说走就走,他把自己在美国的东西
全都卖掉,回到了自己的祖国。尽管,网上交易在目前的中国还仅仅是初见端倪,
但 BO认为这是 21世纪最有发展前途的事业之一,邀请合作伙伴;吸收风险资金,
新的一轮挑战正在等着他。
最佳拍挡谭海音
邵亦波还没回国就已经邀请了一位同等资历的合作伙伴,她就是谭海音,是邵
亦波中学里高年级的同学,又是哈佛商学院的同班同学。
相对于邵亦波,谭海音的求学、工作经历算是“循规蹈矩”的了。从华师大
二附中毕业,以上海市高考第三名进入交大,本科毕业后进入美商的麦肯锡咨询公
司,工作三年后考取MBA。两年美国生活后获得硕士学位,并巳得到了美国某投资银
行的录用,起始年薪为10多万美元,三、四年后可望为50万美元。她的学业、事业
可谓一帆风顺。但当她即将向着生活无忧的高级白领目标迈进,邵亦波向她发出了
回国创业的邀请,激活了她心中的不安分元素。直到去年夏天,本来打算回上海过
暑假,邵亦波认真地对她说:“海音,我们一起做网络公司!”就这样,谭海音决
定放弃投资银行和数十万年薪,突然决定不走了。做出留下来创业的决定时,不仅
把父母、朋友吓了一跳,连她自己都说:“也许这是我这辈子最Crazy的事了!”
当我问起邵亦波当初为什么会选择海音做创业伙伴,是不是因为他们是校友时,
邵亦波回答道:“校友的身份固然是一个因素,因为哈佛MBA大多数都是很优秀的。
但最主要的原因还在于我觉得我们之间各方面都能互补。因为我年纪很小就出去了,
对中国的了解绝对没有我的伙伴海音多,海音读完大学,工作了三年以后再到美国
去读MBA的,她对中国人情世故的了解比我多得多。这样在公司里,我和海音的分工
就不一样,和美国投资者打交道,我比较多,和国内打交道包括员工管理,海音做
得多一点。有人把公司简单地归类,说有“海归派”和本土派。我觉得这是一种很
简单的说法,作为一个公司;需要不同的人。我们公司需要对中国本土很了解的人,
也需要与国外打交道的人,关键是要知人而用。”
决定建立一个商务网站,通过在美国已有的经验和声誉争取足够的风险投资,
是他们首先要做的事。尽管,当时有些人并不理解,并劝他们别冒险,但他们已下
定决心干一番事业。踏踏实实的筹资工作己经开始:邵亦波起草了一份长达30页的
计划书;在硅谷高科技区寻找合作伙伴。那些与他们并不相识的投资商,就是看中
了他们的构想,以及他们在中国开创的电子商务交易网站的前景,给了他几十万美
元的投资基金。也有邵亦波的好朋友,甚至不问清他的商业计划;给了他十几万美
元,说:“你不管做什么,我都相信你会成功,就算这一次不成功,下一次一定能
成,很高兴你能让我对你投资。”
放弃了安逸的既定生活,谭海音和邵亦波选择的是作为“创业者”的艰辛。公
司前两年的运作主要依靠最初筹得的资金;在网站业务经营方面以树立品牌形象为
主,不收取网友的任何费用,因此这两年可以说是要“熬”的。但是,像他们这样
眼界、才识都已经得到拓展的人,不会退缩于挑战。从他们这些MBA的中国留学生合
著的书《哈佛MBA》里,已经可以看出他们共有的特质:挑战自我。
中国“eBay”诞生
“网上电子商务高中国人并不遥远,我们已通过市场调查发现,目前中国居民
以及商家手中有大量的老旧和闲置物品,而另有一部分人由于经济原因或临时性的
需求,迫切需要以较低价格买到二手货。因特网技术为解决这个问题提供了很好的
平台,它可以最大限度地延伸交易的范围、时间与对象。”邵亦波在深入调查的基
础上注册了“易趣网”(www.eachnet.corn)——中国第一个中文竞标网站。
“易趣”的意思就是交易的乐趣。
在现在这样网络行业风起云涌、网站像雨后春笋般冒出来的环境下,一开始打
响网站牌子,保持一定数量的点击率就需要一大笔资金的投入,有人说,网站花钱
如流水,简直就是在“吃”钱。而且现在国内还没有听说哪个网站是有盈利的,那
么网站的前期投入必定要靠风险资金;不但投资方担着风险,CEO也担着更大的风险。
因此,“易趣”对风险投资采取比较慎重的态度,第一期的投资公司都经过
了严格的筛选,金额也控制在一定的数量,防止资金大量涌入造成“泡沫”。两位
总裁都认为还是要在网站基本建设上作文章,等网站有了一定规模之后再吸入第二
期资金。这样网站才不会昙花一现,也对得起这么多信赖他们的投资公司。
当我问起他为何网站两次融资都如此顺利,去年在网络低迷期还能成功融资20
50万,成为当年之冠,哈佛MBA的身份有没有起到作用时,邵亦波说道:“投资者一
般会看三个东西:一是你这个人怎么样,有没有能力,值不值得我信任。最重要是
他可不可以相信我不会拿着钱跑掉,因为他在美国给我钱,明天我就可以上飞机跑
到巴拿马去,拿着几千万,他也没办法找我。所以关键是看我这个人的品质,然后
是我的能力。第二个,他要看这个公司做的事情,也就是商业模式怎么样。第三个
如果这个公司的商业模式不错,人也很好的话,就要看到现在为止这个公司做得怎
么样。也就是它的业绩怎么样。第一轮融资,在我们获得“种子资金”时,和哈佛
MBA 是绝对相关的,这就象给人盖了个信用章一样。而且他也相信我的能力。第二
次融资这三点就各占1/3。第三次融资业绩就占主要比重了,我是否是MBA 已经不
重要了。”当我问他在合作过程中和资本意志有没有冲突时,他想了想回答:“小
的当然有,但大的没有。这和你选择怎么样的投资商很有关系。如果你的投资商是
那种只图眼前利益的,属于盲目投资者的话,那肯定会有冲突。投资一定是为了要
赚钱,但赚钱应该通过做一个好的企业而不是投机。所以寻找投资商的眼光很重要。”
可以说,“易趣”的高速发展连创办人邵亦波、谭海音也始料不及,99年8月1
8日正式开通的网站,本来预计到年底能有五千注册用户,没想到一个月已超额完成
了这个预定计划,到年底用户数更是阳升到了30万,发展势头令人瞠目。而到2000
年7月,公司成立还不到一年,注册用户竟突破120万大关,在线商品高达3.4万件。
以网上活跃竟标数计算,易趣网在中国的市场占有率已达到50%以上。日新月异的
速度连易趣人自己都吃了一惊。
至今,易趣始终保持了国内第一竞标网站的地位,无论在用户人数、在线商
品数量还是成交额等各方面都位列榜首。多次全国性的调查评比表明,易趣是国内
竞标网站中无可争议的领先者,在中国互联网络信息中心发布的第五次《中国互联
网络发展状况统计调查》中,易趣得票数高居国内竞标同站之首,成为最受欢迎的
竞标网站。2000年7月中,易趣网注册用户超过100万,成为名副其实的“中国拍卖
第一网”,而他们进一步的目标,当然是中国第一电子商务网站。
第一个收费的拍卖网站
当我就易趣从 2000年8月开始正式全面收费的问题询问他时,他回答道:
“原因很多,第一、大环境慢慢向收费走,我们不是第一个收费网站,很多EMAIL、
个人主页都开始收费。大家觉得网上的服务不应该收钱,应该免费,这是不对的。
网上服务免费时间越长,用户越感觉这东西应该免费。第二、在免费的时候,我们
很难发现哪些用户觉得我们的服务有价值,这样导致我们花了很多钱下去,对真正
的用户服务反而不好,因为我们注意力太分散。收费后我们知道留下来的都是真正
想做交易的,这样我们的服务就会更好。第三、我们网上的卖家,有的严肃,有的
不严肃,造成买家要买东西的话,不知道该找谁去,鱼龙混杂,买家不高兴,直正
要卖东西的也不高兴。收费以后;就很清楚了,一半不是真正想交易的人不交费,
走了,另外一半剩下的人都是真正要做交易的,买卖渠道就会畅通得多,交易的信
用度也会大大提高,我们是向卖家收费的,卖家既然交了费,肯定要把东西卖出去,
不象以前搞不清他是不是真想卖。买家和卖家都会高兴,买家买得快,卖家卖得快。
收费对网站整个交易氛围是有好处的。”
“但选在现在这个时候你觉得合适吗,很多人都因为网络泡沫的破灭对电子商
务失去了信心?”我忍不住问,他马上回答我:“网络改变生产和生活,这是勿庸
置疑的,接下来的10年20里它肯定会天翻地覆地改变人们做事情的方法,但这是很
慢的,不是几天、几个月、或者几年就会发生的事情。前一段时间网络大热了,现
在又太冷了;其是网络一直都在这样发展,我们只要把这件事做好,就会成功,不
要太管别人怎么说。IT行业是机会最多的行业;对于一个年青人,如果你在传统行
业的话,你就要慢慢一步步往上爬,需在很长时间,在一个变化比较快的地方的话,
需要新鲜血液的地方,机会就会多得多。”“但是你们这样做还是挺冒险的吧?”
“冒险当然冒险,绝对冒险。我们可以说是中国第一个全民收费的网站。其他同站
收起费来都畏畏缩缩的,但我觉得要走这一步就走得干脆些,畏缩不前是成不了大
事的。虽然我们是第一个收费的拍卖网站,但我们有自己的优势。一个卖家要卖东
西的话,他肯定到最容易成交的地方去,如果一个手机在易趣是能卖掉 800块钱,
在别的地方它卖不掉,或者只能卖 750块钱,因为买家少,价钱也就上不去,那卖
家就愿意给易趣10块钱,因为他还多赚了40块钱,他一定肯的。即使我们收费,卖
家在易趣比在其他免费网站还是有利。”
“那收费以后情况如何呢,有没有大量用户流失?”“比我预计的好得多”,
邵亦波停顿了一下,又强调道,“好得多得多了,虽然收费并不就意味着盈利,盈
利最快也要一两年之后,但现在的发展形势令我非常乐观自信。”说到这里,BO还
举了一个自己的切身例子,“我最近就刚在网上买了一副网球拍,还买了一个网球
教练呢!他已经教过我们一次了。我一开始是要买一副网球拍,结果看到一个商家,
有个牌子的网球拍,市价要1600,网上只卖1000,那我当然在网上买了。我再看别
的东西的时候,发现有个栏目叫网球教练,75块钱一个小时,是从前的国家队教练,
我觉得这不是蛮好吗,就请他来了。结果还真不错。”谈起他心爱的网球运动和成
功的拍卖经历,邵亦波露出了他阳光的笑容。
于是我趁势问到了敏感的上市问题“易趣有没有将上市放入最近的考虑日程?”
“上市一直都在我们的计划中,但目前还没有具体操作。很多人觉得上市是一个网
站的终点,好象一个网站只要上市了就行了。其实我觉得对于投资者而言,可能是
这样,但对于创业者来说,绝对不应该如此,上市只是一个网站的里程碑,而非最
终目的。”
最后我问他十年后的理想是什么时,他的回答出乎我的意料,他说:“我想退
休在中国办一家商学院。上次朱总理到麻省理工学院演讲,提到国家要大力培养管
理人才。借这个东风,办商学院会对社会有很大影响。而且我也热爱教书。教育本
身也是一种投资,国内有很多人想上哈佛但做不到,如果中国有很好的商学院;