赢在职场的100个箴言-第1章
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第一部分：职场成功的10大工作理念代序言：找到使命
精神的觉醒是生存的真正目的；行为的改变是生命的真正动力！
如何让自己的一生充实而富有意义？如何让自己精神快乐、物质富有、情感幸福、事业成功、身体健康？
20年前，18岁的我做一名缝纫工时就在思考这些问题。尽管自己不断地努力，在5年后成长为一名总经理，但仍没有搞懂这些问题。在做CEO的第8年，我感到，为一家企业服务不如为多家企业服务，于是做起了企业管理顾问。做企业管理顾问的第3年，我又觉得办一所学校好像更符合心中的一个梦想，尽管这个梦想还很朦胧，于是就在接手一个企管个案的过程中，顺便在所在地——北国江城吉林市，开办了一所职业经理人学校。这时，我找到了人生使命——一个让自己的人生变得更加富有激情和责任感的生存理由——做一个帮助千百万人改善命运的人！从此，我的人生才真正发生了改变，正所谓：“福由心生，力从愿出。”
于是，我用了4年的时间潜心修学，遍习古今中外的成长宝典。老子、孔子、释迦牟尼等至圣贤师的论述，使我领略到了传统文化的精华与厚重。当今大师们的公开课程更让我获益匪浅，从世界第一人际关系专家哈维·麦凯到世界第一潜能激发大师安东尼·罗宾，从世界第一推销大师乔吉·拉德到世界第一催眠式销售大师马修·史维，从世界第一CEO韦尔奇到中国的柳传志、张瑞敏，这些大师的教诲让我感受到了当今弄潮者的风采。马克思主义的唯物辩证法、邓小平理论和“三个代表”重要思想，更使我看到了前进的方向。东西方文化的交汇，20年的实践磨炼，终于诞生了一个结果——“张力夫修身教育三部曲”，又称“强者·三修训练法”，作为一种个人成长的自助系统，为自我教育开创了一条新的思路和方法。强者是指学习的目的与成长的目标；三修是指学习的内容——修心（心性）、修态（形象）、修能（能力）；训练法是指学习的方法。之所以强调训练的方法，是因为现时代的人，尽管愿意学习，但很少复习，更没有练习，所以还是难有出路！
我根据自己多年研究体会，撰写了面向个人成长、职场技巧和经营管理3个方面的“张力夫修身教育三部曲”系列应用丛书。
《如意人生的100个箴言》，主要从快乐、富有、幸福、成功、健康5个方面给出了从方向到方法的100条操作建议。
《赢在职场的100个箴言》，主要从职场成功的理念、法则、步骤、习惯、角色等10个方面给出了从方向到方法的100条操作建议。
《经营管理的100个箴言》，主要从经营策略、领导艺术、人力资源管理、顾客管理、销售管理等方面给出了从方向到方法的100条操作建议。
谁能拥有生命中的智慧，谁就能拥有人生的明灯！
谨以此书祈愿：民众自立、民族自强、家庭和顺、社会和谐。
作者
2005年初春于滨城大连
第一部分：职场成功的10大工作理念1明确1个工作重心
快速满足老板需求
［特别提示］
快速满足老板需求——老板是谁。顾客是你真正的老板、顶头上司是助你成长的老板、投资者是提供你成长舞台的老板。
身在职场的你必须同时满足这三者的需求——千万不能只重一点。只顾满足顾客需求的人，会被上司认为恃才傲物；只顾满足顶头上司需求的人，会被划定为溜须拍马之徒；只顾满足投资者需求的人，往往又成为顶头上司的“眼中钉”和“肉中刺”。
有需求，才有市场，才可能有效益；只有满足需求，才可能赢得市场，换回利益。
你能够更好地满足别人的需求；名、利、情的获得只是最终的结果，好的品质、好的服务才是满足的手段和途径。
3分钟即兴论述题之一
承担责任是获得任何重大成功的必备要素之一。在最终分析中，所有成功者都需要具备的品质就是能够负责。
请你根据上述论述题列出论点、论据：
论点1：
论据：
论点2：
论据：
［深层思考］
目前，你的工作重点是否与本条箴言有区别？请找出来并加以分析。
你在满足顾客、上司、投资者三者的需求方面有何心得？请找出来并加以分析。
题目：（请您拟定）
一天，有位研究生路过一片田野，发现水田中新插的秧苗竟是如此的整齐，犹如用尺丈量过一般，不禁好奇地问田中的农民是怎样做到的。这位农民忙着插秧，连头也没抬，就让他自己取一把秧苗试试看。
研究生便卷起裤管，喜滋滋地插完一排秧苗，结果秧苗不仅参差不齐，而且还东倒西歪，惨不忍睹。
他再次请教老农，如何才能插得一排笔直的秧苗。农民告诉他，在弯腰插秧的同时眼光要盯住一样东西，朝着那个目标，即可插出一排整齐的秧苗。
他便按照那位农民说的去做了，不料这次插好的秧苗，竟成了一道弯曲的弧形，划过半边的水田。
他又虚心地请教那位农民，农民不耐烦地问他：“你的眼光是否盯住一样东西？”
他回答道：“是呀，我盯住那边吃草的水牛，那可是一个大目标呀。”
农民说道：“水牛一边吃草一边走，而你插的秧苗也跟着它移动，你想想，这弧形是怎么来的？”
这时，这位研究生才恍然大悟。
点燃你的思考：
［特别赠送］
职场成功者的十大信念之一
要让事情发生改变，先让自己发生改变；
要让结果变得更好，先让自己变得更好！
第一部分：职场成功的10大工作理念2保持2大工作作风
迅速反应
立即行动
［特别提示］
迅速反应——孔子曾说：“君子讷于言，而敏于行。”即使时代发展到了知识经济社会的今天，这句话同样富有指导意义。特别是在充满了竞争的商战中，不论是一家企业，还是一个人，若是没有这种眼观六路、耳听八方的本领，很快就会被对手打败，或被自己腐朽的机体所吞灭。迅速反应不仅来自于个体的素质，更要依靠一个机制、一个流程来保证。
立即行动——当前，企业竞争最缺少的两件法宝中，除了战略，就是执行。战略是行动的方向与思考的深度，执行是行动的方法与计划的力度，两者同样重要。
在你拥有了一个可行的战略计划后，行动力就成为制胜的关键。谁能由此突破，谁就会成为英雄。立即行动不仅是勇气的彰显，更是智慧的流露，因为这是一个快鱼吃慢鱼的时代。
3分钟即兴论述题之二
成功似乎离不开行动。成功人士不断进取。虽然他们也犯错误，但他们绝不退却。
请你根据上述论述题列出论点、论据：
论点1：
论据：
论点2：
论据：
［深层思考］
你的迅速反应程度如何？哪些因素制约着你的反应程度？
你的行动力能达到什么程度？哪些因素制约着你的行动力？
题目：（请您拟定）
麦当劳快餐店的创始人雷·克罗克，是美国社会最有影响的十大企业家之一。他不喜欢整天坐在办公室里，他把大部分工作时间都用在“走动管理上”，即到所有分公司、部门走走、看看、听听、问问。曾有一段时间，麦当劳公司面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是，克罗克想出一个“奇招”，他将所有经理的椅子靠背都锯掉。开始很多人骂克罗克是个疯子，但后来不久大家就体会到了他的一番“苦心”。他们纷纷走出办公室，深入基层，开展“走动管理”，及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏为盈。
人都是有惰性的，尤其是在安逸舒适的环境下，肯定会更沉迷于其中。比如说，在炎炎烈日与清凉的空调下，肯定大多数人会选择后者。如果整天呆在办公室，不到外界走动走动，世界发生了翻天覆地的变化都不知道，如何把企业经营好？
贪图舒适的工作环境，肯定不会有好的工作效率。与其躺在那里耗费时光，不如多出去走动走动，深入基层，获得更多的知识与信息。
作为领导者，可不要滋长员工的惰性。
点燃你的思考：
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职场成功的十大信念之二
没有失败，只有暂时停止的成功，因为过去不等于未来！
第一部分：职场成功的10大工作理念3讲求3大工作原则
3讲
4到
5比
［特别提示］
3讲——讲正气、讲创新、讲业绩。
人最不能缺少的一种气质，就是正气！身处职场，假如你是一名上司，正气可以体现为：公、严、勇、信、智；假如你是一名下属，正气可以体现为忠、廉、勤、谦、敏。
创新是管理的核心本质，不仅是一个民族进步的灵魂，更是一个企业进步的不竭动力！变则生。
业绩是实力，应创造一种“用业绩说话，以作为求地位”的工作意识。
4到——思路要想到、计划要做到、过程要看到、业绩要比到。思路决定出路，计划决定进程，过程决定结果，业绩决定地位！
5比——比心态谁好、目标谁实、效率谁高、原则谁强、结果谁优。心态是根，原则是本，效率（方法）是枝，目标是花，结果是果。“比”是两把匕首，比的不好要伤人，要与人比态度，与己比结果。
3分钟即兴论述题之三
领导者要想获得人们的尊敬，必须具备优良的品德。他不仅要超越对与错的界限，还要与那些灰色区域划清界限。
请你根据上述论述题列出论点、论据：
论点1：
论据：
论点2：
论据：
［深层思考］
你身上欠缺的正气有哪些，为什么？
你的“4到”做得如何？好的方面与不足之处分别是什么？
你的“5比”做得如何？好的方面与不足之处分别是什么？
题目：（请您拟定）
《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他”，便出了个难题。他让孙武替他操练嫔妃宫女。孙武挑选了100个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。
孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并让两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是违反军法，理当斩首！”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。
场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作画一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而惋惜，没有心思来看宫女操练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”
孙武没有说什么废话，而是从立信出发，取得了军纪森严、令出必行的效果。
点燃你的思考：
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职场成功的十大信念之三
假如我不行，我就一定要努力！
假如我努力，我就一定能行！
第一部分：职场成功的10大工作理念4坚持4字工作方针
严
细
实
快
［特别提示］
严——方案严密筹划、过程严格执行、结果严肃对待。俗话说：“严师出高徒。”企业严管必有效益！踏上职场的成功者，总有一种如履薄冰的感觉。方案错，后面步步错；过程错，结果必然错；结果错，就可能全盘皆输。严字当头，可补此漏洞。
细——规划要细致、操作要细心、细节要完善。我们做事的成败多是失误于细节，从一个眼神、一句话到一个零件、一个号码、一个数字错位，都可能造成不可挽回的失误。
张力夫修身教育三部曲→ 修心·修态·修能·打造强者人生0
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张力夫修身教育三部曲→ 修心·修态·修能·打造强者人生
实——计划要实际、做事要实在、予人要实惠。一实胜百巧！
快——反应要快速、行动要快捷、改进要快步。因为这是一个靠品质生存，凭速度取胜的时代！
3分钟即兴论述题之四
真实的我们要比我们说得或做得更有说服力！
请你根据上述论述题列出论点、论据：
论点1：
论据：
论点2：
论据：
［深层思考］
请写出你对“过程严格执行”的理解。
请写出你对“细节要完善”的理解。
请写出你对“计划要实际”的理解。
请写出你对“改进要快步”的理解。
题目：（请您拟定）
H电脑公司是一家科技应用企业。公司创办时，董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。A上任3个月，工作积极、勤奋，带领员工刻苦钻研技术和业务。但他不知道怎么经营和管理，公司经营状况处于停滞不前。董事会决定将其撤换掉，但处理方法不当会挫伤A，并对其各方面产生负面影响。
如何平衡，董事们提出了各自的想法。
董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。
董事Z的看法：让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。
董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。
董事Y的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理。既然他不行，就撤职让他专干业务。现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。
董事长H（领导层的权威）的看法：①A作为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误。②A是公司最需要的专业人才，公司要依靠这样一些技术尖子来发展，把他调走会影响到公司技术和业务的发展。③目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术和业务不太熟，需要A的帮助；增选A进董事会不合适，若他作为董事兼技术总负责，而
