m计划--哈佛mba女性择偶策略作者:[美]雷切尔·格林沃德 著,关小众 译-第10章
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第6步 广告宣传:推广你的个人品牌怎样做你的个人品牌广告?
不要担心,我不是要提议你做电视商务节目,也不是要你租用广告牌来做自己的个人品牌广告。我提倡改用其他三种(花钱少的)广告形式,它们更适合这个步骤:直接邮寄、口头宣传和形象广告。
第6步 广告宣传:推广你的个人品牌直邮广告
直邮是广告的一种形式,它通过邮件传递有目标性、有个人地址的信息。通过这个方法,你能够用书信有效率地联络你所认识的每一个人,从而给你的新品牌形象做广告。这也是寻求约会安排的极好时机。
我想要你制作并发送一张灵巧可爱的“M计划”假日卡片。首先,选择除了圣诞节和光明节之外的任何假日。你不希望自己的卡片和十二月份成打而至的其他贺卡抢信箱吧?也许你
的卡片能显示恭贺新禧的音信(1月5日以后再寄,那时人们都收假了),还有巴士底日(即7月14日,法国国庆日,译者注)快乐、万圣节快乐、感恩节快乐等。你也可以选择一个不是节假日的时机寄送你的卡片,比如关于你地址更改的最新通告。请为第6步的这项活动选择最接近的非十二月假日或者重大活动。
其次,选择你想传送的信息。你的目标是要比较巧妙地传达“新的你”是谁。因此,你要制作一张显示你个人品牌的卡片。例如,44岁的安妮塔选择的品牌是:“机智诙谐、易于交谈、高尔夫球爱好者”。她制作的是一张“感恩节快乐”卡。她选用了三张自己的相片(其中两张是特意为这张卡片拍摄的):一张展现她和朋友开怀大笑(传达她的诙谐),另一张显示的是恬美、温暖的微笑(使她看起来像易于交谈的人),第三张是她在高尔夫球场上的身姿。
她把相片送到当地一家复制店的一个形象艺术师那里。艺术师巧妙地把这些相片编排得像高尔夫球场上的T形鸢尾花一样,并且在卡片里排上“感恩节快乐”的字样。她给朋友、家人、亲戚和同事印了150张卡片。在卡片里她加上一封折叠好的打印信件,描述在过去的一年里自己的生活有什么进展,当然强调了与她个人品牌有关的一些近期活动(比如参加当地高尔夫球慈善联赛)。在信中,她还加入与她幽默感一致的一些诙谐词句。
但她还没准备把卡片寄出去!最重要的,她在每一张卡片中加上了给收件人的个人信息,她用了三个星期的时间,每个晚上大约花一个小时来完成给名单上的150个名字的亲笔留言。这张给个人的留言直接请卡片的收件人当红娘。它是这样写的:
亲爱的桑迪:
你还喜欢自己的新工作吧?听起来太好了!我想请你帮一个特别的忙。今年,我希望找到一个优秀的人共度此生。你是否认识可以介绍给我的单身男人?如果可以,我将真心感谢你的帮助。请给我打电话×××-×××-××××。
感恩节快乐!
安妮塔
另一个叫乔安妮的女人则寄出了一张新年贺卡,上面展示她成长过程的一系列相片——3岁、13岁、21岁和现在的38岁,虽然她其实并没有把任何一个年龄印在卡片上。每一张相片里她都笑得很甜,因为她的品牌里包括“活泼”。她的近照上方有一个说明:我今年这么大了!而且她在每一张卡片里写的个人留言的开头都是“今年该是我找个好男人的时候了……”
如果你没有时间或没有金钱找形象艺术师制作直邮卡片,或者你的创作灵感没有涌现,或者你对把自己的相片放在卡片上感到别扭,那你可以采取另一种办法——在文化用品商店或在网上购买现成的卡片。你可以选择一个符合你个人品牌的目标或概念的形象,在网上,搜索贺卡网站。
像这样在直接邮寄活动中寄出卡片,可以达到两个重要目的:有效地传达你个人品牌的全部或者部分信息;敦促朋友为你当红娘。
另一个女同胞叫辛西娅,她的主意棒极了。以下是她对自己直接邮寄卡片的描述:
我认识的人大多很忙。如果他们认识什么人的话,我想让他们为我当红娘变得快速而轻易。所以我在装有假日贺卡的大信封里放进一张回执卡,附带写有回寄地址、并贴好邮票的信封。它看起来像婚礼邀请函里的“请回复”卡片。我在回执卡上设计了这样的选项单:
____是!请给我打电话。我认识某个人,希望你和他会面。他是我的:
□ 医生 □ 邻居 □ 前男友 □ 配偶的同事
□ 牙医 □ 堂兄 □ 老师 □ 朋友
□ 管道工 □ 发型师 □ 义工同事 □ 朋友的朋友
□ 会计 □ 房地产经纪人 □ 父亲 □ 其他
____不,抱歉我目前想不起合适的人,但我将为你留意!
这张回执卡不仅使别人为我做红娘变得轻松容易,而且多种选项显示了我选择范围的宽广。我寄出90张卡片,三个月内我收到了14个为我牵线搭桥的肯定回答。它奏效了——我感到无比激动。
第6步 广告宣传:推广你的个人品牌口头宣传广告
口头宣传广告使一个非常有效的市场营销手法,但它不是你所能够直接产生的。它需要更多的间接手段。当一个顾客试用一种产品,对它有满意的体验,然后主动告诉朋友这种产品的时候,口头宣传广告就发生了。在我们的M计划里,情况和商业活动一样,你不能把这种广告模式强加于人。不过你确实可以尽最大努力,启动并促进它的发生。如何着手呢?首先,挑选十个有广泛社会关系网的人,因此你的信息将得到最大程度的传达。这十个人(朋友、家人、同事、亲戚等等)应该属于你直接邮寄活动的名单之列,且他们应该已经收到了你
的卡片。所以,这个方法是一种尝试,以巩固他们很多人已经从卡片里了解到的内容。
这个策略对某些人尤其有用,你直接请他们做红娘可能感到不自在,比如同事。这个想法就是要把你的品牌以巧妙的方式介绍给他们,并强烈地暗示你随时愿意接受约会安排。给自己大约两个星期的时间来与这十个人沟通。你的期待是他们将受到影响和鼓励,把你的信息重复传达给其他人,这样,与单身男人的直接约会安排更容易进行,通过这些人的认识单身男人的朋友安排的间接约会也更容易。
例证这种口头宣传策略最好的方法,是向你展示一名叫埃伦的女子是怎么做的。
第6步 广告宣传:推广你的个人品牌案例研究:
埃伦的口头宣传广告活动一天实录
背景
埃伦是一名39岁的女性,选择的个人品牌是:“建筑师、有魅力、国际化”。她之所以选择“建筑师”,是因为这是她的职业、而不是一般意义上的此类工作。“有魅力”是从第
5步“品牌创立”里的四个人那里得到反馈以后而选择的,意味着它是她最吸引人的个性特征。她能够轻松自如地和任何人交谈,总是给人留下美好印象,使人们感到和她交谈轻松而引人入胜。她选择“国际化”作为第三个特征,因为她在南美洲和亚洲的四个国家住过,这对美国妇女来说非同寻常。这也有助于通过吸引不同国籍的男子,撒下一张更大的网。
埃伦怎样操作口头宣传广告?
首先,埃伦确定了十个最可能有广泛社会关系网、并且也许能够把她介绍给单身男子的人。他们大多是同事。她给自己设立了一个目标,在两个星期里,她每一天都对这十个人中的一个讲述她的个人品牌。在这两个星期期间,她允许自己有一个四天的“宽限期”,以防自己未能接触到其中的一个目标。当然,这种广告必须是一种巧妙的努力:她不能直接走向某个人,唐突地宣布她的个人品牌。埃伦的方法是在偶然的谈话里撒下暗示。例如,有一天她和一个“目标”同事用完午餐往回走,她们都称赞一家商店橱窗里的一个时尚皮包。埃伦说道:“我住在阿根廷的时候,见过这样的皮包,价格便宜一半。”“哦?”她的同事说:“我不知道你在阿根廷住过。”“是的,”埃伦回答:“我其实还在三个其他国家住过。我是个不折不扣的国际女孩!”
在随后的谈话里,埃伦提到头天晚上她和一个朋友通的电话。她巧妙地这样向她的同事做广告:“昨天晚上我和我的朋友梅莉莎谈话,她说,‘我想向你介绍我在写作课上认识的一个家伙。我告诉他你是个有国际背景的迷人建筑师。’他说听起来我像是他非常愿意认识的人,所以接到他的电话我感到很欢喜。”这次“偶然提起”用一句话向同事显示了其他人是如何评介埃伦的。“顺便问问,”埃伦继续说,好像是补充:“你能考虑介绍我认识一个单身好男人吗?”
到那天埃伦和同事的交流结束之前,她为自己的品牌运用了口头宣传广告:说明自己的国际背景,提出她的朋友梅莉莎对她的概括“国际化、有魅力、建筑师”。在提到梅莉莎打算把她介绍给写作课上的那个男人时,埃伦还暗示了她随时愿意接受别人为自己牵线。然后她以直率地询问同事本人是否认识单身好男人而“结束推销”。
如果埃伦的同事认识单身男人或者将来遇到一个,而且她想把他介绍给埃伦,现在她的头脑里就种下了如何去描述她的种子。当然,我们永远不能够完全左右其他人怎样谈论我们,特别是我们不在场的时候。但通过巧妙的谈话暗示,埃伦已经尽了最大努力来启动口头宣传广告。
我在这里所主张的这确实是精心设计的行为。但假如你几乎不能随口说出自己的品牌,你还有什么办法使它在你认识的最有影响力的人的头脑里巩固下来?你的目的是咱和他们的交谈中寻找时机,传达你的三个独特品质。
第6步 广告宣传:推广你的个人品牌形象广告
就像你在第3步“包装”里学过的一样,一种产品以包装形式所树立的形象很重要。你现在准备要通过调整包装、使全部要素与你的个人品牌相一致的手段,把精力集中在品牌的一致性上。没有品牌一致性,你就有发送混杂信息的危险,使“顾客”弄不清你究竟是谁。运用下面的核对清单,策划一个有效的形象广告活动。
一致性核对清单
□ 着装风格:你的衣着是否像运动员?像艺术家?像护士?它和你的个人品牌一致吗?例如,假如你的个人品牌是“智慧、天主教、护士”,你也许就不会愿意穿真皮迷你裙和透明的衬衣,但如果你穿保守的黑裤子和软质针织衫,它就是一致的。
□ 眼镜:你的眼镜或太阳镜的式样看起来如何?保守?时髦?新潮?例如,假如你的个人品牌是“有创造性、红头发、图形设计师”,你可能就不会选择镜框又大又圆的哈里·波特式眼镜,但新潮、带红色斑点的猫眼镜框就是一致的。
□ 服装饰品:你穿戴何种类型的鞋子、帽子、首饰?例如,假如你的个人品牌是“深蓝色眼睛、科罗拉多人、养马人”,你可能就不会想穿4英寸高的细跟凉鞋,但穿蛇皮牛仔靴是与你的品牌一致的。
□ 随身用品:你的汽车、钥匙链、钱包里的相片、以及你的手提包是否和你的品牌一致?例如,假如你的个人品牌是“率直、时髦、径赛运动员”,你可能就不会想开一辆安全、保守的沃尔沃,但开运动型的捷达可折叠式敞篷车就是一致的。
□ 交谈话题:你是否发起加强自己形象的谈话?如果你的个人品牌是“有冒险精神、巴西裔、医生”,在第一次约会时你可能就不会太多地谈论烤小甜饼和水彩画,而是用更多的时间谈论你穿越亚马逊雨林的路程,还有你最近给圣保罗运送医疗设备的任务。
□ 电话留言信息:正如你在第3步“包装”里为验证女性语气所做的,拨打你自己的语音留言(在你的手机、办公室电话和家里电话上),听一听预先录好的外输留言。你的措辞和语气是否愉快?是否有魅力?是否诙谐?例如,假如你的个人品牌是“机智诙谐、佐治州人、教师”,你可能就不会希望自己的留言信息里包含语法错误和乏味的就事论事语气。但用你最热情的南方口音录下一句妙语,说明你为什么不能接听电话,这就和你的个人品牌很一致。
□ 电子邮件地址:你的电子邮件地址树立什么形象?把你的邮箱地址用作品牌强化的一个机会。如果你的个人品牌是“可爱、富有激情、室内设计师”,那么你可以把自己的邮件地址留成MaryJones@xxxxx,但如果设立一个像CuteDesigner@xxxxx这样的新地址,这将更符合你的品牌。
第6步 广告宣传:推广你的个人品牌为顾客定制你的形象广告
虽然你应该在个人品牌广告中保持一致性,但有一个告诫。为了和你所约会的男性建立感情联系,调整或者为顾客定制你的信息是可以的。一个优秀的市场营销者首先调查顾客像要什么,然后设计出一种产品来满足他们的需要。我们都有自己各种独特的感情需求,虽然一个男人在开始的时候可能会被你的个人品牌所吸引,一种长久关系能否建立却往往是感情需要来决定。例如,一个被妻子欺骗的离婚男人可能需要一个忠实的新妻子——他能够信任的人。因此,随着你对一个男人的认识逐渐加深,并了解他主要的感情需要,你就可以调整
自己的广告信息,突出对你自己同样真实的第四个品质。如果符合自己的真实情况,在这里你会选择“忠实”或者“可信”,它们是这个例子中的离婚男子主要的感情需要。你选择的第四个品质将随着你约会的每一个男人而改变。这是基本的市场营销策略:“发现一种需要并设法满足它!”
当然,至于你是否真的能够给予你们彼此都需要的感情要素,对自己和对他都要坦诚相待。如果你属于喜欢支配别人之类,而你正在与之交往的男人离开他上一个女友的原因恰恰是因为她太专横,那么你可能就不太适合他。他可能需要更随和或更温顺的人。要遵守“广告的真实性”,因为庐山真面目总是要显露出来的。如果你做了虚假的广告,最终你将把时间浪费在注定失败的关系上,并可能使你们彼此感到伤心。
在进行下一次约会之前,仔细考虑怎样把你的形象广告顾客化是有帮助的。列出三个男人的名单:以前的约会对象、前男友、或者甚至前夫。然后确定每个男人的一个主要感情需要。回顾你在第5步“品牌创立”里汇编的特性列表,看看你的个性特征是否满足这三个男人的主要感情需求。我的客户诺拉的名单列表显示如下:
他的名字
他的感情需要
我可以满足他需要的
品质(如果有)
科林
爱他的为人、而不是爱
他的钱财的人
不贪图物质享受
迈克尔
性情平稳、有理智的人
成熟、有主见、性情稳定
山姆
像母亲般保护他、照顾他的人
无(我不是擅长培养的人)
举个例子,诺拉曾经发觉科林最需要的是爱他的为人、而不是爱他的钱财的人。她本来可以把自己的努力集中在对他“做广告”,表明她不是贪图物质享受的人。经常地,这个行动可以通过一系列的小姿态来实现。他们在一起的时候,她本来可以提议去野餐或者