手机知识大全-第32章
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6、 手机不能接听是怎么回事？
不知大家在使用手机的过程中，有没有遇到过手机不能接听的现象。出现手机不能接听的原因是多方面的，对此现象我们应该进行仔细检查。首先，我们应该检查一下天线是否全部伸展开，因为在某些地区接听效果不是很好，必须借助于天线才能正常接听；接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何，如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。如果上面的措施，仍然不能保证手机正常接听，我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止，或者是设置了关闭振铃及振动呼叫，如果是只要重新设置一下就可以接听手机了。
7、 如果在电量一定的情况下，电池使用时间比正常情况要短是怎么回事？
有时我们发现，每次电池充电的时间一样，但使用的时候，却发现电池实际可以使用的时间明显比正常情况要短，这是怎么回事呢？其实手机的电池电量与如何使用手机有密切的关系，例如我们假设在接听电话时，如果没有打开天线，就可能多消耗一点电池电量，如果使用的是新电池，那么它需要几次全部充电／放电的过程，才能达到最佳性能。另外，如果我们在接受信号比较弱的地区使用手机时，电量消耗也会明显增加；当然，温度也会影响手机电池的性能，温度过高或太低都可能导致电池的电量降低。
8、 手机不能拨号该怎么办？
如果手机不能正确拨号，我们应该首先检查一下手机的设置参数是否正确，例如查看一下网络设置选择得是否正确，如果在当前网络设置下不能正确拨号，可以尝试另外一个网络。接着再核对一下当前位置是否在手机网络运营范围之内，如果您所处的位置并不在网络覆盖的区域之内，当然不能正确拨号。另外再仔细查一下其他方面的细节问题，例如看看手机是否设置了限制呼叫、呼叫费用是否已经达到上限以及SIM卡是否已经正确被插入，如果经检查仍然不能正确拨号，再检查手机的按键是否完好，实在不行就必须把手机送到专业维修站去，让专业人士来修理。手机保养与维护点滴
有时会出现充电器和手机本身显示电池电量已满，而实际使用很短时间后，电池就没电了，是什么回事？
有记忆效应的电池，如：镍镉电池和老化的电池会导致出现以上情况。打个比方，有一满杯水，冷冻它，液态的水就会逐渐变成固态的冰。虽然，冰也是水却不能喝。记忆效应类似于“冷冻把液态的水变成固态的水”使电能不能使用，以上情况，由于记忆效应或电池态化，使能用的电能转化为不能用了，所以手机虽然显示出电池电容量已满，但却只能使用很短时间了。这时，您就得考虑换新电池了。
1。如何预防电池的记忆效应？
很简单，只须每次使用移动电话时把电池电量彻底使用完就行了。这样做会大大延长电池的使用寿命。使用SIM卡的注意事项是什么？
1。请勿将卡折曲，卡上金属触点尤其应小心保护。
2。卡上的金属触点要保持清洁，避免污染尘埃。
3。避免将智能卡置于温度低于…20度或高于85度的地方。
4。此卡只适用于批准入网的GSM数字移动电话机，否则将有可能使卡受到损坏。
5。为防止电话被盗用，请勿将卡与个人密码一起存放。
2。 使用GSM手机注意项是什么？
1。在飞机上使用移动电话可能干扰飞机通信网络，危及飞机安全，请在登机前关闭手机。
2。在加油站、化工厂、油库及爆破地点，请关闭手机。
3。使用手机时，不要接近个人心脏起搏器，助听器等。
4。在驾驶途中，请谨慎使用手机，以免影响交通安全。
5。保护手机免遭猛烈日晒、雨淋。
6。擅自安装不符合标准的天线或改动天线，含损坏手机，严重影响手机的操作效能。
3。 手机不能开机的常规性原因及解决办法？
1。电池没充电，需要充电；
2。电池放置不正确，电源没有接触上，需要正确放置电池；
3。电池与机身触点不清洁，致使接触不良，需要清洁、干燥。
4。手机不能通话的常识原因及解决办法？
1。在网络覆盖区以外，回到覆盖区才能通话；
2。在网络覆盖的盲区，离开盲区才能通话；
3。在屏蔽区内如高楼中、地铁中，离开屏蔽区才能通话；
4。使用了“呼叫禁止”功能，取消该功能即可。
5。用户识别卡（SIM卡）不能工作的常识性原因及办法是什么？
1。SIM卡插入不正确，需要正确插入；
2。金色的芯片部分受损伤，需要到移动或联合营业处重新换卡；
3。SIM卡及电话的电极不干净，需要用防静电的布清洁它们。
6。电池不充电的常识性原因及解决办法？
1。充电器与电池连接不正确，需正确连接；
2。充电器或电池的触点不干净，需要清洁、干燥；
3。电池已老化，需要换新电池；
4。电池是具有记忆效应，致使一充即满，需要换新电池。
7。电池比正常耗电快的常识性原因及解决办法？
1。手机处在信号弱的不良覆盖区，使电量消耗加快，在正常的覆盖区内，不会出现此问题。
2。手机天线在使用中没有伸开，使电量消耗加快，在使用手机中形成拉出天线的习惯，可以节电。
3。新电池或长期不使用的电池在使用的头三次后，才能达到正常标准性能。
4。旧电池，或有记忆效应的电池会出现电池电量很短时间内耗完的情况，这时需要更换电池。
5。电池在极端温度下使用时，高温或低温都能大大影响电池性能，需经常充电。
8。有时为什么不能取消呼叫转移或呼叫禁止？
在盲区、屏蔽区、弱信号区不能使用该操作，到信号正常覆盖即可。
9。手机维护的几点常识？
1。清理电话时，要用一湿布，或者一件抗静电布。切勿使用干燥布（静电电荷）！
2。不要将电话/电池放在特高温（比如60℃以上）处，比如在阳光直晒处的玻璃器皿后面；
3。切勿将手机浸在水中或扔在火中；
4。不要使用损坏天线的手机。
10。电池保养的几点常识？
1。为了延长电池的使用寿命，其充电时间不可超过必要的充电期（5至7个小时）；
2。只用购机时厂家原配的充电器；
3。电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮；
4。电池切勿浸在水中或者扔在火中；
5。电池切勿放在低温如冰箱里，高温如：炉子旁；
6。处理电池时，请使用特殊设施；
7。如需换电池，请只用电话认可的电池类型；
8。对于有记忆效应的电池，每次应把电量使用完毕，再充电，否则电池会出现记忆效应，大大减少电寿命。
9。电池政党寿命是按充放周期来计算的，因此，充足电，用完电，能最大限度的延长电池寿命。
11。移动电话对人体健康有损害吗？
现有结果表明，GSM蜂窝电话满足所有安全测试标准，适于使用。
12。如何有效操作，减少电波能量的影响？
1。直接用送话口通话，并让天线高于肩头；
2。有可伸展天线的移动电话，通话时应完全拉出天线；
3。通话时不要接触天线。
13。为什么不要使用损坏的天线？
1。如果损坏的天线接触到皮肤，会引起轻微的烧伤；
2。使用损坏的天线，会影响手机的通话质量，增加手机功耗。手机受潮灵敏度下降怎么办
手机受潮后将使集成电路块等元器绝缘下降，甚至出现半短路状态，造成半径覆盖区内收发信号减弱，使通话距离缩短和中断通信。手机运行中的适宜温度一般在零摄氏度到三十五摄氏度之间，相对温度在四十到六十摄氏度为好。
平时手机不可放在潮湿和阳光直射的地方，特别是手机不可放在潮湿、高温和阳光直射的地方，特别是手机电池切不可置放高温高热处，否则极易引发电池爆炸和蒸汽等潮湿水气渗入手机。在温差较大的场所不要将手机裸露在外，使用时最好带皮套，手不直接触机件表面。手机在零摄氏度以下环境中进入较暖的室内，不可立即使用，待机内结霜水气蒸发后再用，防止元件损坏元器件。如果不慎造成手机受潮进水，轻者可在暖气片、恒温箱等干热源上烘烤1…2小时，温度控制在五十度左右；重者可拆开机壳组件，拆开键盘电路板与逻辑电路板的连接器，慢慢撬起液晶显示盖并与双列焊接分离，然后将电路板全部浸泡在纯酒精中2…3小时，取出后用电吹风冷风挡吹干电路板。如电路板受潮处被氧化腐蚀，应轻轻刮去腐蚀物重新组装好，手机一般可恢复正常。
要注意手机进水后应立即处理，未处理前不能开机使用，防止烧坏功放模块等器件。手机死机的原因简析
我们对电脑的死机蓝屏都习以为常；死机以后无非就是热启或者是RESET；但是我们对手机的死机常常抱怨；其实只要是靠中央处理器来工作的电器都会当机。其原因有很多；这里我就简单得说一下。手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。
1）硬件问题一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷；硬件的受损；操作不当等。
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机；我们没有过多的办法解决；因为我们不是硬件工程师；所以我们只能乖乖地将手机送进客服中心进行检修。历史上由于硬件的设计问题导致手机大批量返修的事件也有不少：01年松下GD92/93插件风波就是因为硬件的问题；另外还有MOTO T2688事件；爱立信T28/18事件等。
硬件如果受损；也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品；其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作；如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话；就有可能死机。例如有时候我们不小心将手机掉到了地上；手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点；尽量轻拿轻放；不要让手机进水；尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
平时如果我们操作手机不当；也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候；如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击；造成手机CPU负载过大；短时间内CPU产生的热量不能散发出去；所以就会造成手机死机。因此；我们在使用手机的时候；操作一定要注意一些；还有尽量不要公开自己的手机号码；以免受到短信息轰炸。
此外；由于硬件的问题导致的死机还有其他因素。如硬件的老化；手机的使用环境过于恶劣等。
2）软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如；当手机运行一个程序的时候；如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话；每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误；有点象电脑中的非法操作；这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机；一般都具有这样的特征：每当运行到某一命令时；即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机老是这样死机的话；就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决；现在各大手机生产厂商都设有客服中心；都提供免费的软件升级业务；不过；象这样的升级只能对软件版本进行升级；升完级以后手机的功能不会有变化；但是在升级中解决了一些软件的BUG；降低了死机的几率。现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级；这样就给手机造成了不稳定因素；所以对手机进行软件升级最好去客服中心；如果自己做升级的话请事先做好备份；以免手机升级失败后软件不能恢复。
其实手机死机就象电脑死机一样正常；只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。但是如果你的手机经常性的死机；你就得注意一下；最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修；那是最好的解决方法。
手机为何会自动关机
手机在电力充足并处于待机状态下，却突然自动熄机的情况很多用户都经历过，究其原因可能有以下几种可能：
1。锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。
2。电池本身已老化。
3。电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。
4。电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后，发现是前两项问题，那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。手机维修存在三大陷阱
随着手机日益普及，人们在享受移动通讯方便的同时，手机质量、售后维修等方面存在的问题也接踵而来。由于我国还没有出台手机维修资质认证的相关规定，加上目前手机维修点良莠不齐，一些业内人士提醒，手机维修过程中存在三大陷阱，很大程度上损害了消费者的合法权益，需引起警惕。
陷阱一：空手套白狼。有的维修人员人为“制造”故障然后再进行维修。比如消费者不小心摔了手机或其他原因造成手机不能开机，维修人员在检查过程中故意拆掉控制液晶屏的某个关键配件，然后告诉消费者“此零件坏了”，并称到厂家更换要二三百元，他们只报价一百多。在骗取消费者信任之后，再将从原手机取下的零件装进去，让消费者的钱不明不白进入维修人员的腰包。
陷阱二：偷梁换柱。维修人员将简单故障故意夸大，并报低价承诺修好，但需要一定时间。这类陷阱常见于维修人员偷换消费者手机主板。待消费者走后，维修人员将手机主板更换成一个勉强能用的劣质主板，再将换下的主板配上成本不高的新外壳，拿到二手市场上卖个高价。
陷阱三：新瓶装旧酒。由于一些报废手机的主板等大多数配件还能够正常使用，有些维修人员便从旧手机市场买回报废手机，拆下零件以备“他用”。当消费者来维修手机时，维修人员就会从报废主板拆下的配件冒重新配件为消费者更换，同时收取很高的维修费用。常常一个维修就会赚回成本，而一个报废主板可以维修多部手机，所以维修人员可以从中赚取大量利润。手机维修注意事项及一般收费标准
维修？不管是修电脑、修车子、修手机…，我们总是有点怕怕… 深怕被敲诈，因为自已也不甚清楚一只小小的手机，内部竟有多么的复杂，常常有些消费者在不明就理的情形下，听了维修站胡讲了一堆，莫名奇妙地就被敲竹杠了，以下，我们告诉你几个维修该注意的事，及一般的索费标准，让你不再成为任人宰割的肥羊。
一般来说，只要我们买的手机都有一年的原厂保质期（水货除外），在这一年内若手机出现的问题是非人为因素所造成的，如：晶片受损、通讯不良…等，均可享『免费维修』的保障，反之，有关人为因素所造成的损坏，如：外壳摔坏（破）、泡水、天线折损…等，使用者，均需自行付费。
在送修前，我们可以自行检测一下，手机的毛病，到底出在哪儿？有时收讯不良，不见得是硬件方面出了问题，可能仅是软件方面没有装�
