狼性员工 作者:陆明-第14章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
一次，在一个寒冷的冬日里，北风呼啸，上塘百货大楼前公厕化粪池下管道阻塞，接到任务后，他二话没说，就脱掉衣裤跳进齐腰深的粪水中，用工具清理行不通，就用双手掏，一直干了足足半天的时间，硬是把管道疏通了。
像这样的例子，对黄振国来说已习以为常，更可贵的是他还有一副助人为乐的好心肠。一次他听说一位旅客在车站方便时不小心把6000元现金掉进厕所，被冲进化粪池，就二话没说跳进化粪池，把钱一张张掏出来，洗干净后一分不少地交给旅客。
敬业，体现着一个人的能力、才干，体现着一个人对社会、对集体、对家庭的责任感和奉献精神，还体现着一个人对人生的热爱、追求、积极的态度。因此，敬业既是社会检验一个人价值的重要标准，又是一个人实现自己人生价值的重要途径。试看古往今来，在家里、在单位中、在社会上，哪一个敬业的人不受尊敬？而一个对工作不负责的人，他用什么来对家庭、对社会负责呢？他得到的只是轻视和鄙视。这正如俗话所说的：种瓜得瓜，种豆得豆。
敬业，有效执行的核心（2）
同时，只有你有了敬业精神，才能更好地来执行上级的安排，你才是一位优秀的员工。执行力是竞争力的基石。无论各行各业，要使执行力有效地实施，最基本、最有力的保证必须要敬业乐业。敬业是一种责任，一种不断创新乐于奉献的主人翁意识，敬业是执行力的有效保证。无论是哪一个层次的执行者，都要明确自己的岗位、责任和权力，知道自己该做的事，做好自己该做的事，这样任何事情执行起来才会有序，每一个环节才会到位。领导是决策的制定者，同时也是决策的执行者，领导者的身体力行和操守严谨，是决定决策能否有效执行的关键。同时，还要具有主人翁的意识，把企业看成是自己的家，能够顾全大局，不计较个人的得失。主人翁是一种使命、一种责任，具有主人翁意识的人在逆境中亦能爆发潜力，充分地展示出完成使命而具备的执行力。
作为一名员工要时时处处考虑企业的利益，时刻关注企业的发展，把自己的工作干好，积极参与企业管理。在领导的心目中，好员工应该具有强烈的主人翁意识，关心集体，关心企业的发展；在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题，能提出合理化建议。另外要做一个像《把信交给加西亚》的故事里像罗文一样认真的人。罗文接到了“把信带给加西亚”的任务后，并没有问“他去什么地方了”、“怎么去找”，而是充分发挥主观能动性，最终不折不扣地完成了送信的任务，而且还带回了加西亚的信。作为一名优秀的员工就要具备这种高度的敬业精神。
再次，就是要不断地进行学习。学习是伴随一个人一生的历程，不断学习，珍惜每一次实践和学习的机会，提高工作技能，业务精益求精，才能适应不断变化的市场行情，适应新形势、新要求。企业要成功把握时代的变革，掌握瞬息万变的市场，就必须拥有一大批高素质的员工。每个员工都要具有危机意识，不能懈怠，要迫使自己终身学习，时刻准备应对各种挑战和执行的能力。
“天道酬勤”。任何行业，如果没有一批人以奉献乃至牺牲作为自身的本能，就无法超越自我，就不可能成为竞争中的强者，只有在执行中对工作心怀敬意的人，才会赢得事业的丰厚回报。
可是，总有人为自己不敬业辩解，说他不努力工作，是因为这份工作，这种职业不符合他的理想。人确实有权选择自己所喜欢的职业。当今我国发展社会主义市场经济，为人们选择职业提供了充分的自由。但是，生活的路不是平坦的，人生并不是“心想事成”那样简单。当一个人在求职、就业上暂时没有如愿，或者他还不具备那种职业所需要的条件，或者他实际上缺乏从事那种职业的才能时，他可以加倍努力，创造条件，提高素质，寻找机会实现他的理想。但是他却不应该以不理想为理由，不好好工作，甚至躲开工作，赖在一边怨天尤人。如果那样做，可以断定，他一辈子也不会有理想的职业，更不会有他梦想的辉煌的事业成就。
敬业是成功的基石。敬业不能只停留在口头上，而要付诸到具体的实践中去。敬业，就能够树立远大的奋斗目标，追求自己最高的人生价值。敬业，就能处处严格要求自己，从小事做起，做到一丝不苟。敬业，就能够坦然面对自己的得失，“吃亏”是福。敬业，就能够充分展现自己的人格魅力，身教胜于言教，用高尚的品德去影响教育周围的人。惟有敬业，才会事业兴旺。
在我们这个奉行“不劳动者不得食”原则的社会主义社会，不敬业的人是没有前途的，不乐业的人是难有事业的。在当今社会主义市场经济的环境下，竞争激烈、优胜劣汰，不敬业、不乐业的人随时可能被淘汰出局。有了敬业的观念，就会使你走上致富之路。
职业理念，有效执行的基石（1）
在狼的生存法则中，狼的理念：没有雄心干不成大事，不敢冒险干不成大事，意志不坚干不成大事，偷奸耍滑干不成大事。狼竟然有十分高超的捕获手段，在每次与敌对峙时，都会进行谋划，运用策略，去攻占或掠夺猎物，最终取得胜利。在狼捕捉猎物的过程中，我们就应该学习狼的精神，把狼的理念融合于企业的文化建设当中。
每一个有着理想和信念的人，只要你执著地去做，就会享受成功的喜悦。
理念是理论和观念。它来自于人的实践，又能指导实践。一个在社会中生存和发展的人，需要学习前人经验的总结，需要重视学习和接收理论和观念，而且这种理论和观念又必须是科学的。理论一经群众所掌握，就会变成巨大的物质力量。在企业中，诸如企业全面质量管理，市场导向等生产和销售的理论如果为大多数员工所掌握，就会变成企业的一种共识，就会变成企业巨大的创造力量。理论和观念是不会自发产生的，在企业中先进的理论和观念是需要灌输的，作为企业的员工，应该乐于接受这样的灌输，自觉地接受企业的培训或教育。
理念是道理和概念。企业管理中有很多管理制度和办法，它的存在是有其内在的道理，这里面折射出企业管理的基本道理和概念。一个企业要想做强、做大，一定要提高管理水平。但管理往往会给员工以很多束缚，在企业发展和个人自由之间，作为企业的员工应该服从企业发展的大局，理解企业，支持企业，与企业一起成长。
由此可见，理念是人们主导行为的主观意志，它是个人行为的指南，树立正确的理念对个人的成长与发展极为重要。
那么，什么是职业理念呢？
理念是指导人们行动的指导思想，职业理念是人们从事职业过程中所形成的职业的意识，职业的指导观念，它包含了为什么而工作？怎样工作？怎样追求卓越？怎样与企业共命运等丰富的内容。
职业理念也可以理解为职业价值观，在企业工作，有什么样的职业价值观，就会有相应的职业行为。每一个企业员工和企业双方共处于一个复杂的社会环境中，他们之间的互动在很大程度上会受到各种外部因素的影响。今天，作为企业的员工实际上已不是单纯的“经济人”，企业员工从事职业不仅仅是为了金钱，人们在从事职业的过程中必须同时考虑自我发展，职业发展，家庭发展和企业发展等因素。工作的意义是多方面的，在很大程度上，人们的职业价值观是受到社会价值观的影响的。今天，我们从事职业，不仅是为了个人的生存与发展，还要考虑对家庭承担的责任，以及对企业乃至社会承担的责任。
有职业是美好的，从事职业的过程应该是快乐的。但是要使工作变得有意义，一定要树立正确的职业理念。
理念是随着时代的变化而变化的，20世纪五六十年代，我们的社会倡导“螺丝钉”精神，“干一行，爱一行”，今天这种理念虽然没有被大肆的张扬，但却被赋予新的诠释，人们用“敬业”来替代其丰富的内涵。什么样的职业理念才是正确的呢？答案有三个：
第一，职业理念必须是适宜的。一定的职业理念要和一定的社会经济发展水平相适宜，要适合企业所在区域的社会文化。脱离了企业所在区域的社会文化价值观，生搬硬套所谓某种“先进”的理念，一定会碰个头破血流。一定的职业理念一定要和一定的社会实际相结合。在美国这样的崇尚个人主义社会价值观的国度中，企业的员工崇尚个人主义、英雄主义是很自然的。但在中国的企业中，我们更主张个人主义应该融入到企业团队中，立足本职岗位，发扬敬业精神，为企业做贡献，为个人谋发展。脱离国情的职业价值观是不能得到企业认同的。
第二，职业理念必须是适时的。任何超越或滞后的职业理念都会影响员工的职业发展。任何人的职业理念都应该是与时俱进的。企业处在什么样的发展阶段上，员工就应该奉行什么样的适合企业发展阶段的职业理念。当企业管理提升时，如果员工的职业理念仍停留在原来的阶段上，不学习也不改变，这样的员工不是被企业所淘汰，就是被自己所淘汰，因为他会感到与企业格格不入，他会厌倦工作。当然，员工的职业理念也不能太超前，脱离了企业发展的现实，而对企业提出许多苛求，其结果也是一样的，要么是不得志，要么被企业所谢绝。
第三，职业理念必须符合企业管理目标。企业的成长过程，实际上是企业管理目标的实现过程。作为企业的一员，必须充分了解企业管理目标，构建与适应企业管理目标一致的职业理念。企业在管理过程中，会强调纪律，也会强调质量，强调技术，作为企业的员工，因此应该不断地接受企业的教育与培训，加强学习，适应企业管理的要求。
以上我们给出了正确的职业理念的判断标准，符合了这三条，这样的职业理念才是正确的。
我们倡导树立正确的职业理念，作为员工职业生涯中的重要一环来对待，这是因为现代企业管理不同于传统的企业管理，它更需要企业员工的高度认知，才能形成有竞争力的企业能力。
工作是人们生活中最重要的组成部分，它不仅为人提供经济来源，而且是人们在现代社会中保持身心健康的重要因素。
20多年前，美国有位心理学家写了一本很畅销的社会心理学书，在中国，它以《你的误区》的书名出版。这本书认为每个人均有个性上的“误区”或自我挫败的感情和行为，比如像自卑、易怒、对工作无兴趣、对过去悔恨、对他人过分依赖、被旧风俗旧习惯过分控制……因而使自己不能愉快地工作和生活。
职业理念，有效执行的基石（2）
那么，怎样使自己走出“误区”呢？
首先，要端正自己的职业理念。活着，就要愉快地工作，愉快地生活。要愉快地工作和生活，就必须树立正确的职业理念，工作是为了创造，工作是为了个人的发展，工作是为社会做贡献，工作着是幸福的。
其次，要克服自卑感。自卑是一种不健康的想像，是一种认为自己不可能成功的心理状态，有自卑感的人常常觉得自己事事不如人，因此，在面临新工作和新人时，显得手足无措，深刻的恐惧把他镇住了，他心中的创造力全被抑制了，留下的只有无所作为的思想，这样他就不可能去树立正确的职业理念。
再次，要用明确的职业理念去实现自己的目标。我们每一个人不由自主地来到这个世界上，先天上我们没有选择的权利，我们不能选择我们的出身背景和家庭，可是，当我们对这个世界有了一定的认识，我们成长了以后，我们在这个社会上要扮演一个怎样的角色，我们应该有一个选择。有的人来到这个世界上庸庸碌碌地过一辈子，不知道自己的目标是什么？有的人做一天和尚撞一天钟，上班无精打采，下班睡觉打牌，不学习，不进取，这实际上是没有明确的职业理念，也没有明确的人生目标。所以，明确的职业理念可以帮助你树立远大的目标，并且长期坚持这样的目标，在日常的工作中加以具体化，每天改善一点，每天提高一点，时间一久，你就会取得令人欣喜的成绩。职业或工作使人远离三大不幸：厌倦，恶习和贫困。
社会在不断前进，企业所面临的环境也在不断地变化，企业只有适应这种环境的变化才能生存和发展。对员工而言，也要适应企业的变化，适时选择和调整职业理念，这个过程应该是动态的。其中敬业的理念，也是职业理念的一种。
在现实中，任何一家想在竞争中取胜的公司必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务，也就无法让公司在市场竞争中取胜。敬业精神在今天受到重视的程度超过任何一个历史时期。
敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神。但是，他的敬畏心态如果没有上升到视自己职业为天职的高度，那么他的敬业理念就还不彻底。
只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。只有那些像信仰上帝那样信仰职业，像热爱生命一样热爱工作，把工作作为自己的使命，正当地获取财富，实现自我职业发展的人，才可以称得上掌握了敬业理念的人。
今天，任何一个要想让公司保持竞争优势的企业都会对员工提出敬业的要求，作为员工就应顺应这种趋势，不断深化自身的敬业理念。
任何一项事业背后，必须存在着无形的精神力量。敬业精神本质上是一种信仰，它需要不断地充实，也需要人们不断地付诸行动。敬业是执行的基础，相应地，正确的职业理念，也就是执行的基石。
正确的职业理念，对员工的职业生涯具有良好的指引作用，使员工自觉地改变自己，跨上新的职业台阶。
一个大学生，也许他进大学之前，家里很穷，但是当他艰难地完成学业走上工作岗位时，他完全有机会凭借他在大学期间所学的知识和个人的无穷潜力，改变自己的人生轨迹，但在这其中，正确的职业理念起着十分重要的作用。知识可以改变人的命运，同样职业理念可以改变人的职业生涯。
正确的职业理念可以提高员工的职业修养。杭州银泰百货公司长期坚持对员工实行职业理念的培训，实践中因此结出了丰富的职业成果，企业不断壮大，声誉不断上升。
有一次，银泰百货的一个服务员在公共汽车上给一个同样年轻的女乘客让座，旁人不明白她为什么要让座，她回答说，她是我们公司的顾客，因为她拎着银泰百货的购物袋。银泰的管理者应该为有这样的员工而自豪，但他们深知，这是他们几年来矢志不渝地进行员工职业理念教育的成果。
广东有一些印染企业，他们的设备并不先进，他们的员工文化水平也不高，但却让人们看到了井然有序的生产流程，看到了高质量的产品。在印染业中，要保持高质量的印染，员工的作用变得十分突出，当人们问起一些员工，在深夜生产时你们打瞌睡怎么办？他们说哪能打瞌睡，�
