你为谁工作？-第7章
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但是无论什么样的转化，信心的培养都是需要训练的，没有任何人能够无师自通。巴金是中国最有成就的杰出作家之一，但是他自己也说，在公开演讲方面始终缺乏信心，因为他缺乏这方面的训练。你的目标是做一个优秀的公司员工，为公司和自身的事业成功做出自己的努力，那么你同样需要进行信心方面的专门培养。
其实，这样的培养也是很简单的：对自己进行成功的心理暗示。正如成功学家希尔曾指出：“信心是一种心理状态，可以用成功暗示法去诱导出来。”“对你的潜意识重复灌输正面和肯定的语气，是发展自信心最快的方式。”其次，你也可以寻找力量。无数成功人士都曾经历过信心不足的困境，但他们最终都战胜了这一点，他们的例子揭示获得信心的最好途径。同样，咨询有成功经验的人也是一种寻找力量的极好办法。最后，你还可以进行自我分析，在分析中超脱自我，列举自己的成就，确认自己的优势，这些都是很简单而行之有效的培养信心的方式。树立必胜的信心，其实没有很多的诀窍，关键在于你自己下定决心去行动，去获取成功的经验。
面对任何事情与任务，注意对自己这样说：树立你的信心，参加到勇敢自信者的行列，把猜测害怕留给懦弱无能的人！
第二部分：先有专业精神，后有人行动在结果之前
行动在结果之前
无论是怎么样的结果都只有在真正行动之后才会出现，这是任何人，特别是一个公司员工在面对自己从来没有做过的项目的时候应该牢牢记住的一点。
没有任何人可以未卜先知，没有任何人可以完全预测行动的结果，更没有任何人可以在行动之前说你必将失败，因为无论什么样的结果，只有在行动之后才会出现，而当你勇敢地行动起来时，这样的结果往往将变成你自己与公司的一次新的成功。
当诺贝尔决定要研制新的烈性炸药时，没有任何人相信他，而且当大家看到他的亲弟弟在试验中丧生时，都一致预言，如果诺贝尔不选择放弃的话，他最终的结果只能是将自己炸死。然而，勇敢者相信的永远只能是现实，诺贝尔选择了抛弃害怕、犹豫，让行动来促成结果的出现。最后，他成为黄色炸药的伟大发明者。
美国亚特兰大市，因为曾经举办过神圣的奥运会而闻名于世，然而，这个城市在举办1996年奥运会之前其实不过是美国一个很少有人知晓的城市。但是这个伟大的结果最终还是出现了。这要归功于比利·佩恩的伟大勇气与不懈的努力。
当比利最初在1987年产生申办奥运的想法时，就连他的朋友都怀疑他是否丧失了理智。但是他相信的是自己的行动，他坚信最终的结果只有在行动之后才会出现。而在这之前的一切说法都不过是自己的臆测。他放弃了律师合伙人的职位，全身心地投入到这项活动中来。他开始四处奔走，并以最大的努力获得了市长的大力支持，组成了一个合作小组，然后用极大的激情说服了众多大公司向他们的小组投入了资金，并且在世界各地巡回演讲寻求支持。他们每到一个地方就搞一个“亚特兰大房舍”，邀请国际奥委会的代表共进晚餐，以增进代表们对亚特兰大的了解。
时间一点点累积，努力也一点点在累积，最终在1990年9月18日，比利·佩恩和他的同伴们的努力与行动赢得了回报，国际奥委会打破传统做法和惯例，将1996年奥运会的主办权交给了第一次提出申请的美国城市亚特兰大！
比利曾这么说道：“我一直都有这样的观点，我不喜欢周围消极的人，我们不需要有人经常提醒我们成功的可能性不大；我们需要那些积极向我们提供策略和解决问题方法的人。我们最终实际上是靠我们自己来做事，并且我们有意识地做出决定要从自己的失败中学习到经验教训。”
比利和他的团队之所以取得这样的成功，就是因为他们明白这样一个道理，无论是怎么样的结果都只有在真正行动之后才会出现，这是任何人，特别是一个公司员工在面对自己从来没有做过的项目的时候应该牢牢记住的一点。只有这样你才会积累起真正的勇气去面对一切困难，从而获得在别人或者自己看来都是不可能的一切。
第二部分：先有专业精神，后有人失败害怕勇敢行动的人
失败害怕勇敢行动的人
在公司中，谁是勇敢尝试的员工，谁就能为公司创造巨大价值，也就能给自己以最高的价值体现。相反，那些越是害怕失败、越是犹豫的人，却越容易遭遇到真正的惨败。
绝大多数时候，那些看起来不可能完成的事情，或者以为结果会很糟糕的事情，在你真正动手去做以后，其结果往往却是正面积极的。也就是说当你不再害怕、不再犹豫之后，失败也就开始害怕了你，而成功却会开始青睐你———失败害怕勇敢尝试的人！
“我一直都在寻找那些拥有无限能力，并相信没有什么是做不到的人。”亨利·福特的这句话可以作为我们这个标题的小小注解。因为只有这样的人，才会把握住最有利的机会，并带领人们获得成就。勇敢的人也会遭遇失败，勇敢的人也并非时时顺利，但是敢于行动的人最终将成功。因为做得越多，成功的机会也就越多，失败也就越远。
莫里·威尔斯，曾被人认为最不可能进入美国超级职业棒球队竞赛联合会的棒球明星。然而在1962年，威尔斯打破了联合会伟大前辈的偷垒记录，被授予了联合会最有价值球员的称号。一个似乎是要永远呆在小竞赛联合会中，注定只能在职业生涯中平平庸庸的球员变成了一位超级明星。这所有的一切都是因为在任何梦想与任务面前，都勇敢地尝试、坚持，在一年一年、一次一次的遭遇失败之后继续努力，最终获得成功。当机会来临时，当有机会飞过的时候，勇敢坚持尝试的人已经准备好了，并抓住了它。
“幸运就是机会遇到了准备。”而准备的前提是你首先成为一个勇敢尝试的人。
在公司中，谁是勇敢尝试的员工，谁就能为公司创造巨大价值，也就能给自己以最高的价值体现。相反，那些越是害怕失败、越是犹豫的人，却越容易遭遇到真正的惨败。因为勇敢尝试的员工会在实施项目的过程中不断总结自己，从而获得越来越多的经验和机会。而懦弱退却的员工却总是越失败越害怕，最终完全丧失勇气。一点一点的不断成功可以鼓起人们更大的勇气与自信，而这一点一点的不断成功只有勇敢尝试的人可以得到。
当然，说勇敢尝试并不是让人鲁莽行事。而是让你明白，要想获得成就与业绩，只有先抛开猜测、犹豫，开始行动起来，在行动中获得越来越多，才能获得最大程度的成功。
第三部分：开源节流，绷紧成本意识“最困难的事我来做”
低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
“最困难的事我来做”
既勇于担当责任，又能保持谦逊谨慎的品质，把这两种看似矛盾的品质结合于一身，才是最理想的员工。这也就是我们所说“做事要高调，做人要低调”的真实含义。
如果你走进拉丁美洲，你每看到的5台电脑中，就有一台是由一位名叫玛丽亚·艾伦娜·伊瓦尼斯的女士销售的；在非洲，你每看到的12台电脑中，便有一台电脑也是由她销售的。她在上世纪90年代成为《公司》杂志所评选的“最伟大的推销员”之一。
在80年代，在人们还很少见到女工程师的年代，她便在3个星期中，旋风般地穿行于厄瓜多尔、智利、秘鲁和阿根廷。在这些国家，她游说各个政府部门、公司使用她的产品。而在1991年，她仅仅带了一份产品目录和一张地图就乘飞机到达了非洲肯尼亚首都内罗毕，开始她在非洲的冒险。可以说在我们这个时代很难找到像她那样做事高调的人。
这是全美国最有价值的员工之一，她身上洋溢着激情和活力，她不断挑战那些别人望而却步的艰难任务。她总是对别人说：“如果别人告诉你，那是不可能做到的，你一定要注意，也许这就是你脱颖而出的机会。” 正是这种精神，使她成为南美和非洲电脑生意当之无愧的女王。
然而，就是这样一个人，当你找到与她共过事的同伴或者找到她的曾经的上司、邻居询问她的情况时，也许你会大吃一惊。因为，她周围的人都这么评价她：“她是个十分谦逊的人，并不喜欢夸夸其谈，喜欢倾听别人”，“更多的时候，她是在保持沉默，但是她的行动总是非常迅速而且积极的”，“虽然她工作努力，业绩非凡，但是她从来没有过一丝骄傲的表现，在工作中总是对待大家彬彬有礼”，“她很尊重上司”……
既勇于担当责任，又能保持谦逊谨慎的品质，把这两种看似矛盾的品质结合于一身，才是最理想的员工。这也就是我们所说“做事要高调，做人要低调”的真实含义。一方面，在事情面前，要当仁不让，大刀阔斧，有不惜一切代价也要把事情做好的决心，另一方面，在做事的时候要尊重和团结同事，事情做成了要和别人共享荣誉，不要自己出风头。
苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售人员，自2000年以来，她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问，这是个令人叹服的数字。
对于销售人员来说，将会面对无数的拒绝和挫折。面对于像苏妲·莎这样的王牌销售人员，则意味着她经历的挫折比普通人更不知要多多少倍。而她戏称自己有三件法宝：乐观、厚脸皮和一部手机。有这三样法宝，她可以做成任何生意。
2000年，苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件，她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系，可是，在一个多月的时间里，马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话，最后，马普终于不耐烦了，通过下属明确告诉苏妲：“死心吧，不要再打电话过来了。”
苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网，看看能找到什么突破口。最后，她发现，AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表，恳请他帮忙。在苏妲的努力下，这位德国同事找到了AMD在德国的联系人，请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见，苏妲使出了浑身解数，终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈，这位经理随后将苏妲介绍给了马普。
能够将客户的门敲开，只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户，使客户愿意掏钱购买，是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后，认真地聆听了马普对新软件的要求，并向公司作了详细的汇报，和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应，一边推动公司产品的改进，最终，马普被她打动了。这笔交易，最后的成交额超过了2000万美元。
这当然是“高调”做事。把每件任务当成自己惟一的追求，不达目的绝不罢休，调动起自己所有的储备和资源，寻求一切可能的帮助。没有这种破釜沉舟的决心，你可能一辈子什么事也做不成。不能有犹豫和怀疑，苏妲的老板告诉记者：“她的杯子里从来不会只装一半水，总是盛得满满的。有一次，我们为销售人员举办了一场比赛，内容是在一个月之内比谁的电话被拒绝的次数最多。苏妲得了第一名，奖品是一只橡皮小鸡，现在就挂在她隔断间的墙上。”
第三部分：开源节流，绷紧成本意识成就优秀员工的两个方面
成就优秀员工的两个方面
在现在这个社会，一个人的成功可不仅仅是自己干出来的，也是被别人捧上去的。没有别人的支持，你步步维艰。而每一个认同你的人品的人，都会使你更上一层楼。
一个员工只懂得如何做事是不够的，还要学会如何做人。做事与做人，是硬币的两面。高调做事者，必须同时追求人际关系的和谐；低调做人者，也必须学会不避嫌怨，高调做事。
每个企业都需要在业绩上出类拔萃的明星员工，但是它们却绝不会喜欢以明星自居、摆明星谱的人。在老板的眼中，最重要的首先是团队整体的平衡，他不可能为了少数一两个人而伤害整个团队。即使是业绩再好的员工，如果处理不好和团队的关系，在团队中是个“刺头”，老板也只好“挥泪斩马谡”，先对团队有个交待。
决定员工的升迁和命运的，是他所做出的业绩。业绩是实实在在的东西，做了多少，做得如何，别人都看得清清楚楚。到处显摆自己的成绩，和同事们抢功劳，喜欢出风头，也许可以争取到短期的利益，但是从长期来看，实在是不明智的举动。人心都是很微妙的，对于一个四处炫耀自己的业绩的人，大家都会不由自主地产生排斥心理：“他的那点成绩算什么呀！”“没有我们帮助他，他能做到这一步吗？”各种抵制和不满的情绪就会扩散开来。而对于一个谦逊低调的员工，大家反而会经常记得他的成就。
在现在这个社会，一个人的成功可不仅仅是自己干出来的，也是被别人捧上去的。没有别人的支持，你步步维艰。而每一个认同你的人品的人，都会使你更上一层楼。
作为一个谦虚低调的员工，都知道应该把聚光灯打到自己的上司和所处的团队上，而不是使自己引人注目。他清楚地了解，没有别人的支持，他将什么也不是。
通用电气最年轻的经理人汤姆·惕勒曾经给别人解释过这个道理：“我中学时参加过摔跤队，在那时我学到了很重要的一课。我打赌，你可能没有把摔跤看成团体运动吧？它看起来就像越野或投掷什么的，但摔跤真的是团体运动，因为你在赛场上的表现取决于你的平时训练，而你平时训练的好坏，又取决于跟你一块训练的人的水平。看看一些好的摔跤队，你会注意到，多项国家冠军往往是同时取得的。一个拥有145磅级国家冠军的队，往往在138磅级、155磅级上也有很好的表现，这是注定的。我们队一开始糟糕透了，2比14惨败，连教练都不想呆下去了。可是我们团结得像一个人，整个队一起跑阶梯，一起训练，第二年就变成16比0了。那时候我就学到，个人离开团队一事无成。”
谦逊、低调、不出风头，时刻以大局为重，这都是令人终生受益的美德。
有一部分人认为只有高调做人，大开大合，才能担当重任；而畏首畏尾、不敢得罪人就会沦于平庸，有负公司的厚望，因此，保持高调，认真做事就可以了，其它的可以不用去在乎太多。他们在工作中和生活中总是显得趾高气扬，对人满不在乎，总是与人争执不休，因而失去了同事和上司的信任与好感，并且人际冲突不断，最终并没有对大家起到积极作用。
一个低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中真正受到欢迎的人。只有这样的人才会得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一个员工在团队中有所发展并�
