松下幸之助创业之道 作者:江新-第4章
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第二个例子是，十三岁那年，松下的学徒工资高了，有时也有机会去访问顾客。他一直想独力卖成一辆自行车，可是，当时自行车是百元上下的高价品，相当于今日的汽车，即使有人想买，也轮不到松下这样的小徒弟一人去销售，顶多是让松下跟着伙计送车去罢了。
很幸运，有一天本町二段的铁川蚊帐批发商打电话来：“送自行车给我们看看吧。我们老板在，现在赶快送来！”刚好伙计不在，主人说：“对方很急的样子，无论如何，你先把这个送过去吧。”松下听了，以为好机会来了，精神百倍地把自行车送到铁川去。松下虽然不是推销老手，却很认真地游说。那时松下才十三岁，人家把他当作可爱的小孩。老板看他拚命说明的模样，摸摸他的头说：“你很热心，是个好孩子。好吧，我决定买下来，不过要打九折。”因为太兴奋了，所以没拒绝就回答说：“我回去问老板！”说着跑回来告诉主人：“对方愿意打九折买下来”。主人却说：“打九折怎么行呢？算九五折好了。”这时候，松下一心一意想第一次独力成交，很不愿意再跑一次去说九五折。他竟对主人说：请不要说九五折，就以九折卖给他吧。说着哭出来了。主人感到很意外：“你到底是哪方的店员呢？你怎么了？”松下哭个不停。过了一会儿，对方的伙计到店里：“怎么等了这么久呢？还是不肯减价吗？”主人说：“这个孩子回来叫我打九折卖给你们，说着就哭出来了。我现在正在问他，到底是男女老男女老哪家的店员呢。”伙计听了，好象被松下的的热心和纯情感动了，立刻回去告诉他的主人。铁川的主人说：“真是一个可爱的学徒。看在他的份上，就按照九五折买下来。”终于成交了。这就是松下第一次销售成功自行车的例子。铁川的主人甚至对松下说：“只要你在五代，这期间我们买自行车，一定向五代买。”松下感到，当时的买主真给了他很大的面子。
第三个例子是关于一个同事的事。这个同事小有聪明，主人对他的印象也不错，不知道为什么，他竟常常偷店里的东西去变卖，充当零用钱。事情被发觉了，主人认为这个人做事还不错，只犯一次过错，就训了他几句，原谅他了，让他留下来了。可是，松下听了很愤慨，对主人说：“这件事这样处理，我觉得很遗憾。要跟那种人一起工作，我不愿意。如果要把他留下来，我就要离开此地。”主人听了，面露难色，可是最后还是依了松下。
松下现在想来，当时可能做得太过份，也许违反了主人的慈悲心，没有体谅主人的宽恕之德，而凭着单纯的孩子气和“洁身自好”心理，强迫主人采纳自己的意见，现在想起来，真值得再三考虑。不过从这件事可以看出，当时的松下也有强硬的一面。父亲不断地以他的爱鞭策着松下。有一天，可悲的事发生了。
一九○六年九月，父亲忽然生病，仅仅三天就去世了。母亲、姐姐和松下的哀痛难以言表，最使松下幼小心灵感到难过的是：父亲做了不该做的投机生意，把祖先遗留下来的家产赔光了，虽然对家族和祖先都心存内疚，他大概还是想挽回名誉吧，只要身边有了一点钱，就不理母亲的阻止，仍去做他的投机买卖，一直到死为止。且不论是非曲直，父亲那样的心态，使身为小孩子的松下，也感到非常难过。每次想到父亲的模样，联想起父亲的训诫，松下就自己勉励自己：非好好努力不可。如今，爱护松下、鼓励松下的父亲，突然离开了人间，自己成为松下家的户主，该负起重责来。父亲死了之后，母亲和姐姐都不愿意住在这个不大熟悉的大阪，回到住惯了的和歌山去了。只有松下留下来，立志完成父亲的遗训。
松下忘不了自己学徒的苦与乐，也忘不了当时做学徒工的情形。当时的公休日，只有过年、天长节（天皇的生日）和夏祭，其他日子都不休假。松下服务的五代商行，还算是新行业，多少比别家时髦些，比船场边火盆店的主人家，那是轻松多了。可是，比起每星期日休假的人，还是差多了。因此，松下天天都等待着过年、天长节和夏祭的来临。到了十月末，同事之间就会谈起过年的事情，大家都期盼着新年的快乐，更提起精神来工作。
一天的劳动，可以说是从早忙到晚。当时学徒的衣食，现在看来很怪。尤其是有一种特别给学徒穿的衣服，中秋节和过年会发棉衣，夏天发单衣，冬天也发衣服，有些商店另外加上衬衫和裤子各一件。至于零用钱，十一二岁的小徒弟，每月三四角钱。十四五岁，一元左右。松下从十岁到十五岁，服务了六年，要离职时的薪水才只有二元。可见当时的工资很低，虽然领得这么少，当时的学徒却都有储蓄。除了领钱之外，每逢过节可以添一件衣服。松下他们还引以为乐呢！再说当时的三餐，早餐是酱菜，午餐是青菜，晚餐还是酱菜，只有初一和十五的午餐有鱼。所以一过了十号，大家都等待着十五号午餐的鱼，觉得很快乐，现在商店的待遇当然好多了。不过，现在松下回想起来，当年贫穷的学徒生涯和今日富足的学徒生涯，在衣食方面所带给学徒的乐趣，还是没有差别的。
松下幸之助根据自己的学徒生涯由感而发：“人生没有百分之百的不幸；此一方面有不幸，彼一方面却可能有弥补。‘天虽不予二物，但予一物'。人们不心去强求二物，只要把一物发展好，人生就相当幸福美满了。”人生多少总是要有一些缺陷的，不可能有１００％的幸运。同样，人生也总是有好运降临的，不会有１００％的不幸。就某一件事情来说，看似不幸，但其中却可能有５０％的福气在其中。
例如缺一条腿的人上电车，大多数的情况下会有人让座。
如果双腿齐全，可能就不会有人让座了。这是弥补缺掉一只腿的不幸的一种行为，是存在这种属于自己的意志以外的东西。如此看来，就没有所谓的１００％的不幸。５０％的不幸是存在的，可是在另一方面就会有５０％的福分。生而为人，就必须知道这件事。
对于这种生活观点，松下以他自己的例子作说明。松下体弱多病，但肯于努力工作，所以下面的人都纷纷效法，积极工作，干得相当欢实。如果派某人去顾客那里办事情，人家就会认为这个人很了不起，能代替老板努力工作。以后如是有机会，就会相当地照顾，成为公司最好的顾客。
如此，生意做好了，同时也培养了干部。松下认为，松下电器能够人才济济，有一支强有力的、完全可以独挡一面的干部队伍，和他自己的体弱多病很有关系。本来是不幸的事情，却有５０％成了莫大福气。
人生是很奇妙的！这种奇妙，并不仅出现在松下自己的身上，而是存在于每一个人的身上。
因此，我们必须认识到，人间不一定都是坏事，也不可能完全都是好事，在好事的另一面往往有着坏事。所以我们必须要有一种想法，认为在每个阶段，应该做好自己应做的事。
俗话说：“天不予二物。”但从乐观的角度可以说：“天虽不予二物，可是予一物。”我们就要特别重视这一物，小心地培养发展它。
三 与电器事业的相逢
松下当了六年的学徒，渐渐地长大了，也学会了不少本事，似乎松下到了可以自己干事业的时候了。但松下与电器的结合，却是缘于一次机遇，松下抓住了，而且从此与电器结下不解之缘。
松下从十岁到十五岁的六年间，受老板和老板娘很多照顾，多少学会一点做生意的皮毛，也能替老板帮上一些忙，此后该是报答主人的时机，老板对松下也有所期望。偏偏在这个时候，他决定辞职，松下自己感到实在抱歉。
那时候，自行车愈来愈普及，价格降低，需求升高，老板的生意已由零售店，发展到相当大的批发商，自行车已进入实用时代。
就在这时候，大阪市计划要在全市敷设电车。从梅田经过四座桥的筑港线已经贯通，其他路线的工程也在积极进行。
松下想，有了电车以后，自行车市场的需求就会减少，未来是不乐观的。另一方面，电机事业的未来怎样呢？松下的心动摇了。虽然对老板十分抱歉，但他还是下定决心辞职，然后转业。
日俄战争爆发后，日本产业界进入第二次革命的阶段，大阪市街景大异往昔，许多家庭开始使用电灯，古老的商店改建西式洋房，大型工厂到处可见，烟囱冒出的黑烟，更加醒目，取代学徒、工匠的工人以及薪水阶级愈来愈多，由于重工业的发展，日本已朝向近代工业国的方向迈进。
松下对长期养育自己的主人家，很留恋，辞职的事，使他左右为难。到后来，他把心中的计划向龟山姐夫表明，征得他的赞同，请他给自己交涉进入电灯公司当职员。虽然已经下了决心，到老板面前却开不了口。一天过去了，两天也过去了，这样拖下去是不行的，松下就叫人打“母亲病危”电报来。
老板吓了一跳，很为松下担心，同时，可能已觉察到他这四五天的行为异常，竟对他说：“你也许因为母亲生病而担心，可是，如果你有意辞职，应老实说出来。我觉得你最近总是坐立不安。你已经为我工作了六年，你要辞职，我不会不答应的。”可是，松下怎么能说得出“是的”呢？松下一再地在心中向老板说：对不起！然后，只带了一件换洗的衣服离开了主人家。就这样，松下一走便没有再回去。后来写了一封信，向老板道歉，并辞职。
结束了学徒生涯，松下对老板的家及附近的景物，仍是怀念不已，思念之情不亚于故乡。
到电灯公司工作，大约半年之久，只要有休假，他都回到主人家，整天帮忙做事。老板说：
“你还是回来吧。你现在领多少薪水，我们也给你多少。”这是一番好意，可是松下却觉得不行。他去帮忙，完全是因为对整个店有说不出的感情，并不是其他的意思。后来，慢慢地疏远，也就不通音讯了。就这样，松下离开了自行车店，转业做大阪电灯股份公司内线员。
当时的电灯公司，还是民间的私人公司，社长是土居通夫。本来说好立刻要录用松下的，可是不知道为了什么，十天、二十天过去了，还是没有消息，帮他介绍的人说：“本来说好立刻上班，可是人事股说，要等到有空缺才能正式录用，所以，只好请你再等。”这使松下很为难，尤其是他没有储蓄，一直都在姐夫龟山家做食客，每天无聊地过日子是很难受的。
松下就跟姐夫商量，要做临时工，姐夫帮他找到了工作，到位于筑港新生地的樱花水泥股份公司做临时般运工。
这家水泥公司的资本有日币一百万元，是新创立不久的公司。姐夫当工厂职员，对松下有方便之处。可是，当时他才十五岁，还在发育之中，而其他的搬运工，个个强壮，多半是力大气粗的壮汉。
松下跟这些人一起工作，实在可怕，真担心不能胜任。尤其是要把水泥放在台车上推来推去。这样的工作，松下实在吃不消，常常会被后面推来的台车赶上，好几次几乎相撞。
每次这样，后面的工人就粗鲁地说，“喂，快推啊！慢吞吞的会被撞死啊！”松下虽然拚命推，可是力不从心，真不知如何是好。干了十天左右，监工同情地对松下说：“你的身体不宜在这里工作。赶快去找别的工作吧。”他分配了一些比较轻松的工作给松下。监工的亲切、体谅，松下由衷地感激。后来他们又把松下派到工厂里去，担任看守测量水泥机器的工作。
这个工厂是制造水泥的中心工厂，整天都是砂尘弥漫，石头粉之浓，使人看不见五尺之外。
就是用布包住眼睛和嘴，一小时之后，也会满嘴砂粒，喉咙也开始疼痛。
虽然不费体力，可是那种灰尘满天的场所，松下一天就投降了。只好再回去做经来的搬运工。
“习惯成自然”的力量是很伟大的。慢慢的，他也习惯了搬运的工作，勉强可以胜任了。
这家水泥公司，后来因为经营困难，已经不存在了。工厂盖在填海新生地上，每天都有小蒸汽船从筑港的码头出发，公司职员和工人都坐小蒸汽船来上班，如果误了上船，那一天就要休息了。所以松下每天早晨一定要在六点以前从家里出发才来得及。每天早晚坐小蒸汽船，在筑内通勤，正值夏季，海风微微吹来，那种感觉无法形容，尤其对一整天在灰尘中工作的人来说，更痛快无比。在欣赏风景之余，松下充分体会到了劳动之后的轻松快乐，养精蓄锐，以便明天再干活。
有一天，松下坐在船边，看着夕阳，享受迎面吹拂的海风，有一个船员走向他，不知道什么缘故，脚一滑，掉了下去。当他掉下去的一瞬间，忽然抱住了松下，俩人在霎那间掉到海里了。松下在海水中挣扎，等到浮出水面，小蒸汽船早已经开到了三百米之外。这时候，松下忘了害怕，拚命游泳，幸亏是夏天，而且松下会一点游泳，所以能苦撑到蒸汽船回来，救了他一命。如果是冬天，恐怕就没希望得救了。
这件事和做搬运工以及在灰尘满天的工厂里看守，虽然都是短期内发生的事，但松下总觉得，这些体验带给他很多好处。
前后工作了三个多月，介绍人才通知松下，大阪电灯幸町营业所内线员有空缺，可以去报到了，于是松下赶快去办理就职手续。
当时内线组的主任千叶恒太郎，是一个有江湖老大味道的人，很有威严。第一次被他叫去谈话并向他道谢，心里又高兴又害怕，感觉很复杂，当时松下在心中发誓要在这里拚命工作。
就这样，松下终于踏出了步入电器界的第一步，那是一九一○年十月二十一日，松下仅仅十五岁。
大阪电灯公司，是当时电气事业中较为特殊的一家，它和大阪市订立了“报偿合约”，获得大阪市电气供应独占权，同时规定必须对市政府提供一定报偿做为公益。当时的电器事业，仍以电灯电力为主，不象今天，有电热器或收音机之类的产
