松下幸之助创业之道 作者:江新-第6章

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　　什么时候结婚好呢？所有的费用，至少也要六七十元。

　　当时的六七十元，需要三个月不吃不喝，才能储蓄起来。松下与大家商量的结果是：等到九月底，到时可以储蓄三十元，另外三十元向别人借。松下的婚事就是这样定下来的。一个月收入二十元，不让新娘出去工作，够不够生活呢？计算的结果是：十分够，还可以剩下一点点。

　　老一辈的人都告诉松下，结婚之后反而会有储蓄。这真是奇怪的算术，的确没错。后来经过实际的经验证实，松下相信老人的话是正确的。

　　只要不生病，虽然家庭生活不能过得很堂皇，普通水准的生活不成问题。如果太太也在家做一点手工副业的话，收入又会增加，生活就更有余了。所以松下就很放心地等结婚的日子来临。

　　一九一五年九月四日，松下顺利举行结婚典礼，终于成为“社会人”了。不过，他并不怎么感到“社会人”的责任，只不过是过了一阵子如梦似幻的生活。惟一令松下感到不安的是：

　　他没有强健的身体。

　　前面已经说过，松下天生体质孱弱，经常感冒。结婚之后也经常生病。

　　虽然没有一个使生活稳定的整套计划，可是，在松下心中已开始有了“非做个打算不可”的意念。

　　对于公司的工作，松下有把握、有信心，可是一想到自己的身体，开始不安起来。

　　可能多少因为神经质的关系吧，有一回，松下因为感冒而病了十来天，那次使他太太很担心。

　　从此，他就愈来愈深刻地运用思考能力，生活上与工作上，都有这种倾向。

　　身体虽然病弱，升级加薪却很快。婚后第二年，也就是二十二岁那年春天，松下升级做检查员了。这是一般工人梦寐以求的职位。当然，在所有检查员当中，松下又是最年轻的。

　　检查员的工作是：前往客户家，检查前一天技工完成的工作。大约一天要查十五户到二十户，因为是松下久已熟悉的工作，加上工人都是老同事和老部下，他们的工作习惯松下很了解，一看就知道好坏。因此检查员的责任虽重，工作却很轻松，与往日的辛苦劳动简直不可同日而语。一提起检查员，一般工人都羡慕得要死。松下当然得意洋洋，高兴得不得了。当他以检查员身份到各家去检查，总会受到相当的礼遇，尤其是他这么年轻，更是讨人喜欢。

　　没想到这个检查员的工作，竟成为松下日后辞职的动机之一。

　　在做检查员之前，松下自己开始研究电灯插座的改良设计，花了很多心血，终于完成一个试验品，心里非常高兴。

　　他打算先给主任看，请他批评指教，再请公司把插座都改为这种新式设计。

　　有一天，他满怀信心地对主任说：“有一样东西，我做成功了，请主任看一看，是非常好的东西。”“好极了，到底是什么东西，让我们见识见识。”主任把插座拿在手里，看了一会儿。

　　松下如数家珍，急忙将它的优点加以说明，然后期待着上司的夸奖。

　　主任的话却令人意外：“松下君，这东西不行，完全没有希望，象这种程度的东西，根本没资格提出来。”松下好象挨了当头一棒，不知道该说什么好。过了一会儿才问：“不行吗？”

　　“不行。还要多多下功夫啊。”离开主任面前的时候，松下无法隐藏眼泪。本来深信自己的作品是好的，期望过高，所以失望也大。松下伤心地哭了出来，他自小就比较爱哭。

　　松下现在想来，主任告诉他的“要多多下功夫啊”那句话是对的。但当时他却认为主任没有鉴赏眼光。过了好久松下才明白，那个插座有一利也有一弊，是完全失败的作品。

　　于是更下定决心，无论如何要研究成功。就在这时，他升级做检查员，便把插座的事搁下，专心去做检查员了。

　　检查员的工作前面已经说过，非常轻松。一天走上十几二十户。如果顺路，九点从公司出发，两三个钟头就检查完了。

　　这么轻松的工作，在一般工人看来，实在是太舒服了。

　　松下做检查员以后，过了一两个月，开始感到若有所失。慢慢的，对工作失去了以前的热情。不是提早回到公司聊天，就是到处去闲逛，这样的日子，他愈来愈不满意。

　　日子一久，觉得生活很空虚。努力工作七年，好不容易升到渴望已久的检查员，其结果竟是对生活感到无聊。

　　总得想个办法才行，就在松下这样想的时候，本来虚弱的身体，竟一天比一天瘦下去。以前感冒倒下时，医师对他说过：“有轻微的肺尖炎，休息静养一个月比较好。”一想起医师的话，说也奇怪，咳嗽、盗汗、体重减轻等症状都出现了。

　　松下很烦闷。

　　再去看医生，医生说：“是肺尖炎，要静养。把握时间！”听医师这么一说，松下想起公司检查员里头，有一个肺不好的人，每天上班坐在他身边，常跟他聊天，一定是被他传染上了。可是，他不能接受医生的劝告不上班。虽然发着微热，身体一直瘦下去，松下也只能一边上班，一边继续医疗。

　　松下感叹道，想想当时，再想想怎么会有今天，连自己都感到很奇怪。精神上缺少紧张感，对身心有非常不良的影响。

　　在这段时间，他不由得又记起以前改良的插座架。

　　“我做的很好，的确比刚来的有改进之处，我要把它完成。检查员的工作，别人看来的确是值得羡慕的轻松工作，可是我不满意。这样混下去行吗？”松下开始烦闷起来。

　　松下想来想去终于有了结论：“辞掉公司的工作，制造电灯插座，卖给公司。主任说不行，那是他看错了。”松下开始自负起来。

　　由于有了这一决定，精神随之振奋，说也奇怪，心理上也愈来愈不在乎病情了。

　　松下由此下定决心，辞退工作，然后制造插座，还有各种电器用具。万一失败，就再回到电灯公司，做一个终身忠实的从业员。

　　这样的一次选择，改变了松下整个一生的道路。

　　从最初的见习生涯开始，到升为工地负责人，再升为检验员，工作变得没有意义。从这里我们可以感受到松下有别于一般职员，不满足于小成就。

　　一般人要是在２２岁时当上检验员，就会成为众人羡慕的对象，也可以心满意足、安安稳稳地过着小职员的舒适生活。

　　一般人安稳的人生是人生，松下积极进取的人生也是人生，主要在于选择。松下不满足于舒适的生活，他是上进心强过别人一倍的热血青年。

　　不过，这不是他要自己出来创业的直接原因，他当时只是在漠然的心境下，总觉得有些不满。

　　这时，决定性的事件发生了。

　　后来，松下追忆往事时说“那是年轻的冲动”，“身体弱，不适合去工作”。年轻时的冲动，说是这么说，但就是这股冲动，才造就了现在的松下电器。事实上，当时他充满了雄心壮志，“算了，自己干。造出插座给世人看看！”松下先生对于经营的概念，是这样认为的：“经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为考虑的前提，才是最基本的经营秘诀。企业如同宗教，是一种除贫造富度众生的事业。

　　”松下幸之助曾经直言不讳地说：“赚钱是企业的使命，商人的目的就是赢利”；但他同时又声言，“担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”，甚至要把企业当作宗教事业来经营，这不是自相矛盾吗？表面文字上看来是矛盾，但在松下的人生、经营实践中，却是高度统一的。简单说就是：正因为把自己的企业、事业纳入整个社会的发展中，才要不折不扣地强调赚钱、赢利，这正是对社会的贡献；相反，不赚钱，亏损，社会也必将“亏损”，反过来说，如果组成社会的团体、个人都亏损，何来社会的“赢利”？社会何以发展？赚钱赢利与贡献社会的矛盾，是不难解决的，困难的是树立服务、贡献社会的信念，并把它付诸行动。松下是基于怎样的认识，树立起贡献社会的企业信条的呢？是基于对人、人生的认识。

　　松下幸之助的成功，不仅在于他是赚钱的好手，是优秀的企业家，也在于他是一个真正的人、伟大的人。他的许多经营理念，实质上是基于他对人和人生的认识的。人幼时需父母的抚养、社会的培育，所以应有所回报；企业也应如此…—这就是松下经营理想最简明的逻辑。

　　把企业和人相比，是松下用得最多的比拟。人有幼、长、大，他也把企业如是分：“一个小公司，其存在虽不能裨益社会，但最少不能危害社会，这是它被允许存在的最基本理由。

　　如果公司成长了，拥有数百名或数千名员工，把不危害社会作为存在的唯一理由就不够了；它不但不能危害社会，还应该在某种方面受到社会的喜爱和欢迎，这才是基本的经营方针。

　　公司大到有员工几万人，它的举手投足都足以对社会造成很大的影响，相应地，就应该对国家社会有很大的贡献，经营方针也当然地应与此适应。”贡献社会不仅应该是经营的理想，也是理想的经营方法，是有灵魂的经营方法。经因很简单，企业的存在和发展都要依赖和仰仗社会。试想，一个一毛不拔、利欲熏心、恶名昭著的公司，怎么能够存在和发展？况且，国家、社会，对公司的成就、贡献不仅有过帮助，也有回报。松下公司打出国际”的商标，得到社会的认同，长足发展，就是明证。

　　把宗教事业和企业经营联系在一起的，松下幸之助大概是第一人。那是他在参观了一个宗教团体的总部，回程途中的联想。他认为，宗教的宗旨是指导人们解脱精神烦恼，享受人生幸福，是指向精神的；企业经营的宗旨是无中生有，除贫造富，是指向物质的。企业经营可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣，同宗教一样，也是神圣的事业。





松下幸之助创业之道第二章　松下的起步经营



第二章　松下的起步经营

一　从１００日元起步

　　辞职自立，是松下人生必然的选择，是迟早都要出现的事情。谋求成功、实现自身价值，是他辞职自立的必然因素；而疾病，则是偶然的，但这种偶然也是重要的因素之一。

　　年轻时的松下身体很不好，而且，从二十岁开始一直到五十岁，松下一直处于半病状态，一直为疾病所困扰，一面治病一面工作。

　　在这段漫长的时间里，肺炎一直与松下相伴，工作过于劳累时，疾病就随之而来，常常使松下不得不停下工作而休息。

　　但疾病并未拖垮松下，相反，在长期与疾病的斗争中积累了不少切身的体验和感触。

　　对于健康，松下认为，健康固然可喜，不健康也并非不幸。相反，不健康的人有得到幸福的，健康的人反倒有因为自恃健康而转为不幸的。一个健康的人，自恃健康，总是要走在别人的前面，反而可能因此失败；不健康的人因为明白自己的实力，万事以自己的实力作前提，选择适切的目标和途径，可能更容易成功。因此他劝告、勉励那些如他一样身体长期不那么健康的年轻人：“你们不要担心自己身体虚弱，不健康也不必挂在心上，你要按照自己身体许可的程度工作。你是有生以来就这样不健康地生活着的，所以要以不健康也不错的心绪继续做下去，事情总会有所转机的。谈起自己的体弱多病，松下以为受累有之，获益却更多。

　　其中最重要的一条，就是自己作为领导能充分相信下属，让下属拥有更多的权利。如果他身体很好、精力充沛，他可能事必躬亲，不能放手让下属去干。这样的结果，是自己累坏了，下属不满意，效果也不好。松下身体差些，所以许多事情不得不充分委托他人去干，这样反倒刺激了下属的责任心和积极性，做出好的成绩来。有的时候，当职员代松下去见顾客，说出“经事长本来要来的，可是由于生病不方便，所以派我来”一番话，甚至比松下自己去还能让对方感动，更能促使生意的成交，并且联络起基于生意又超越生意的情感关系来。看来，生病不是一件好事，但如何对待生病，运用生病还是挺有学问的。

　　松下认为，有病与无病，健康与不健康，是对立统一的，是可以转化的。他由此推及于其他人情世态的诸多方面，深刻地指出：“俗话说‘天不予二物'，这句话从乐观的角度来理解，则可以说成：‘天虽不予二物，毕竟予一物’。我们要特别重视这一物，小心地培养发展它。松下正是以这样的人生体会去面对复杂的社会生活的。

　　前面提到，松下已决定辞职。辞职以后，他首先着手做的事情就是自己充满信心的革新插座。

　　虽说是小小的插座，制造起来也不易。首先碰到的问题是资金。对这方面的准备，松下显然是不充分的。松下当时所有的资本还不到１００元，计有：１、在大阪电灯公司工作七年的退休金：３３．２元；２、离职公积金：４２元；３、储蓄：２０元；合计：９５．２元就这点资金，在当时，１００元连买一台机器或一套模具也不够，９５元的资本实在是太少了点。

　　雄心勃勃的松下不管这些，他决定自己能干的事情尽量自己解决，节省开支，土法上马。

　　第二个问题是人手。相比较来说，这不算困难。第一位的人选是夫人。此外，两位过去的同事也答应来帮忙。

　　一位是林伊三郎，在松下辞职的时候，他已经转到电业商会去做工人。松下把自己的计划告诉了他，这位昔日好友立即就答应了。

　　另一位是当时仍在大阪电灯公司的经田延次郎。他听到此消息后，对松下说：“松下君，我也想做些事情，请让我参加，可以吗？”松下正需人手，当然求之不得，立即答应了。

　　此外，松下的内弟井植岁男刚从高小毕业，也被姐夫从家乡兵库县经路岛召来帮忙，松下创立的第一套班底就此形成，共有五人。松下的内弟井植岁男，战后创办了三洋机电公司，生产家用电器，成为日本有数的大实业家之一。他应当感谢姐夫当年经他入伙的行为，才使他走上了成功之道。

　　第三个问题是场地。当时的情形，资金少，人员少，还没有必要设厂。

　　解决的办法是松下夫妇把经来的住房退掉，在生野区找了一间较宽敞的房子，其中两坪（一坪为３６平方米）的一间作厂房，兼起居室，另外一坪的一间作卧室。

　　资金、人员、场地的问题有了着落，但创业当中更大的问题则是松下他们很少考虑过的技术问题。松下醉心于革新发明，但他一向所从事的还仅仅是修理和装配方面的工作，和制造没有多大的关系。他的两位同事经田君和林伊君，也并不比他高明多少。至于妻子和内弟，就更是彻头彻尾的门外汉了。

　　但他们对技术革新有兴趣、对未来的事业充满使命感，同时又由于资金、人员等条件的局限和压力，迫使他们亲自动手，土法上马，倒也克服了一些难关。

　　在这当中，最难解决的是插座外壳的材料问题。松下等人都知道那是一种合成材料，其成份大概是沥青、石绵、滑石粉一类东西，但究竟是何比例、怎样合成，就一窍不通了。

　　今天，这类的合成品随处可见，不再是什么新鲜东西，其配方和合成技