松下幸之助创业之道 作者:江新-第7章

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怎样合成，就一窍不通了。

　　今天，这类的合成品随处可见，不再是什么新鲜东西，其配方和合成技术也大多进入了公用领域。可在当时，那是一种新型行业，不用说许多技术工艺还处在摸索阶段，就是已有的资料也被发明者视为绝对机密的技术资料，秘而不宣。

　　但松下没有退却，他认为，“不懂有不懂的好处”。

　　因为，不那么了解当然也就没有什么顾忌，敢于试验，敢于往前闯。

　　松下和他的几个合作者反复实验，找回一些生产此产品的厂家的材料加以分析，但还是不能合成。

　　正当松下几人正为此头痛时，却辗转听说过去的同事Ｔ君正研究这类合成品。

　　赶紧跑去请教，Ｔ君告诉说：自己本来也准备搞电料制造一类的事情，可进行得很不顺利，合成的事情倒是知道一些。他把自己的研究心得很快就告诉了松下他们，并给予详尽的讲解。这时候，松下他们才知道，自己的方法和正确的工艺相当接近，只差一点诀窍而已。

　　制造插座外壳的合成品，松下纯粹是从外行起步的。虽说还差一点，但终究已经八九不离十。这种经验，给了松下不小的启迪。由此，在松下的心目中树立了“外行不一定就不能成功”的信念。在此后的松下电器公司的技术、产品开发中，有许多时候正是靠这种信念的支持完成的。可以举出的例子很多，比如：在昭和初年，松下电器公司建立了第七工厂，准备生产收音机。松下幸之助的目标是生产出“外行人也能使用的收音机”，可是当时，松下电器系统内部根本没有这一方面的技术人员，而经来的合作者又把技术力量全部撤走了。

　　此时，松下叫来研究室主任中尾哲二郎，请他负责尽快研究生产技术。

　　中尾颇有些为难，他虽是技术人员，但对收音机却是地道门外汉。松下近乎专断地命令他从事研究，并说“电机、收音机一类是相通的”，“凭你们这样优秀的技术人员一定可以办到”。

　　中尾于是拚命苦干，终于凭着优异的基本技术和不屈不挠的精神，在三个月以后生产出了在当时质量很好的收音机，获得了当年“日本广播经会”收音机评比的第一名。

　　１９６５年，松下电器公司的附属企业“松下通信工业”承接了一笔政府生意。订单是国家气象局提供的，要求该厂设计制造远距离测量系统，包括深水测量器材。当时该厂缺少海上技术专家，请教了专门的海洋专家，问题也未能解决，因为课题是前所未有的。

　　结果，只好由自己来研制。四年之后，一套先进的海上测量系统终于设计制造成功，包括海面上的浮标船和深海４６００米的测试系统。

　　而这个项目的参加者，实际上是一群对材料、结构和焊接技术完全的门外汉。但门外汉凭着一股钻研精神，取得了内行人也为之羡慕的成就。这就是松下的精神体现。

　　再说，松下他们突破了合成材料的技术，剩下的金属片等等问题，就比较容易解决了。

　　从８月中旬到１０月中旬，近二个月的时间，第一批改良插座制造出来了。但东西做出来了，总不能砸在手中。

　　“总算做出来了，赶快拿出去卖吧。经田延次郎急不可待地说。

　　此时，本来对自己的革新充满信心的松下，反倒感到心里没底了：能卖出去吗？上哪儿去卖呢？怎么订价呢？松下他们五人，技术是门外汉，销售也同样是门外汉。

　　电器批发商他们一个也不认识，行情也不懂，首先是订价成了问题。于是，只好请经田带着样品找电器行的老板看看，说出自己的估价，请对方评说，然然再作决定。

　　推销的事情，主要由热心的经田负责。当他拿着货品出去的时候，松下感到了从未有过的紧张，他不知道等着他的是什么，对于销售的结果做着种种的猜想。

　　他心里很着急，急于想知道结果，但又怕经田很快就回来说一声“完了，销不出去”。

　　经田终于回来了，结果果然不怎么乐观：“真不好卖！还没有遇到这样费劲的事情。他向大家报告说：有一家叫他等了很久，最后却让下次再来，连东西都没有看；另外一家，拿着样品却净问些不相干的事情：“你们是什么时候开始做电器的？除了插座还有别的东西没有？要是有别的东西，我们或许还可以销售一些。另一家却说：“这种东西也不知道好不好卖，我们现在还无法订购。对这个不好的消息，大家都有些灰心丧气。但松下坚持认为，既然辛辛苦苦地做出来了，当然不能半途而废，必须接着推销。

　　一连十几天，经田几乎跑遍了大阪市的大街小巷，总算卖掉了一百多个，收了十多元钱的收入回来。

　　在这种情况下，大家知道，这种新插座并不符合市场要求，只能放弃了。

　　要想继续维持下去，只能以新产品代替这种插座。但新产品开发谈何容易，看来只能在经有基础之上，在插座的改良上做文章。

　　但要做改良，只是想是没用的，必须要有资金投入。可一提出这个问题，大家都不免有些尴尬。从７月到１０月，花了近四个月的时间，收入不过１０元钱，连本钱都没有捞回来。

　　当此之时，不要说重新设计制作的资金没法筹措，就是大家的生计也都有了问题。因为大家毕竟都是拖家带口的人，薪水多少倒不要紧，可是总得有饭吃呀。而且，新插座能否成功，还是个未知数，这样的改良不能不让人担心。

　　没有具体计划，没有资金，也没有薪水的保证，松下的合作者经田和林伊君深感为难。

　　虽说他们很愿意和松下一起干下去，但面对此种情形，他们很无奈，只能另找工作谋生，暂时与松下分手。这样一来剩下的就只有松下的妻子、内弟和松下三个人了。

　　此时，松下曾有过另做其他生意的打算，但很快就放弃了这种念头，坚持经来的事业计划。他认为，无论如何也不能放弃这种努力，一定要坚持下去。对于这项工作，松下内心深处觉得前途无量，深具信心。这种在深陷的谷地不只是看到黑黑的峭壁，而且更看到峭壁上面的坦途的信念，正是松下此次、也是以后无数次闯过难关的支柱和动力所在，是松下走向成功和辉煌的良好素质所在。

　　正是依靠这种信念，在经田延次郎和林伊一郎离开以后，松下的小作坊就只剩下了三人，松下没有泄气，夫妻二人再加内弟井植岁男，胼手胝足，辛辛苦苦地操劳着。而在山穷水尽、无饭可吃的时候，松下就把自己和妻子的衣饰等等送进当铺。

　　５５年以后的一天，已经功成名就的松下偶然从住宅的仓库里保存的一包旧文书中，发现一本年轻时典当衣物的帐册，依据帐面上的记载，从１９１７年４月１３日到１９１８年８月止，共有十几次将他夫人的衣服、首饰等物送进当铺。这一本帐册，把松下当时生活之困窘、事业之艰难，生动地记录下来。

　　松下的这段经历，也许是许多普通人所没有过的。

　　不过，他认为，任何伟人、任何成功的企业家，这种经历大都是有的。他甚至认为，有没有这样的经历，是一个人能否有所成就、有多大成就的试金石。

　　松下相信，在艰难困苦的场合，精神的力量是重要的，能否踏过坎坷、迈向光明，往往就在一念之间。在给年轻人谈论这类问题时，松下曾经对年轻人鼓励说：“面对挫折，不要失望，要拿出勇气来！扎扎实实地坚持向既定的目标前进，自然会有办法出现的。一个人如果能够心不旁鹜、专心致志，此时此地，即可聆听到福音自九天而降。我劝大家保持精神的沉静和坚定，不可因一时的小挫折而丧失斗志。如此，世间再没有什么事情是办不成的了。就如许多伟大人物都有其独特的想法和做法一样，松下不畏惧艰难困苦，反倒视艰难为生活的必不可少的因素，祈盼它的来临。

　　因为没有与艰困斗争的经历就不是真正的人生。

　　日本战国时代的著名英雄中山鹿之助，每向神明祈祷，总是说：“请给我七难八苦！”

　　对于这位同胞先贤的不可思议的祈祷，松下评析说：“一般人对神明祈祷的内容虽有不同，大致说起来，不外乎是利益方面，有些人祈祷幸福，有些人祈祷健康，有些人祈祷财运，却没有人会祈求神明赐予更多的困难和劳苦。因此，当时的人对鹿之助这种祈求七难八苦的行为，觉得不可思议，这是很自然的。我想，鹿之助祈求七难八苦，用意是想通过种种困境来考验自己，激励自己。松下是相信命运的，他认为除了人的努力之外，命运如何很是关键。

　　在松下人生哲学、经营哲学中，似乎带有些宿命色彩。

　　他认为，人的努力在事业的成功中只占１０％，其余的９０％都是老天的安排。人只要把１０％的功夫做够就成了，其他方面只能听天由命。

　　松下指出，各种表面看来宿命色彩十足的观点，实际上是要人们在主观努力的基础上，保持乐观的心态和情绪，相信自己能够成功，因为老天是公正的。同时，松下也警告人们不做不切实际的事情，不要欲望炽燃，野心膨胀。

　　人的努力１０％，天的安排９０％，使松下相信在自己的十分努力之下，好运必定降临。松下在《自传》中写道：“经营事业，不论遭逢何种困难，都要如俗语所说：‘忍耐吧！

　　忍耐吧！’如果一个人能忍耐到底，即使你的计划不能成功，但随着周围情势的转变，也许会有新的出路展现；或者别人看到坚韧不拔的精神，使他们内心感动，从而向你伸出援助之手。此时，纵使事情未能照你的计划进行，也仍然能够达到预期的目的。基于这样的人生哲学，松下对眼前的困难并不担忧，他相信只要自己努力了就可能取得成功。松下对他花费心血颇多的插座仍然寄予希望。这种改良产品虽然没有成功，但经经田延次郎的努力，也让１００余个产品出现在了一些电器商店的货架上。尽管顾客极少买，可是一家制造电风扇的川北公司在阿部商店见到这种东西，却对它外壳的合成材料颇感兴趣。

　　他们委托阿部商店和松下，希望订购１０００只用这种材料制造的电风扇底盘。

　　川北电气器具制造厂是利用德国西门子公司技术制造小型马达和电风扇的一家公司。

　　此前，他们的电风扇底盘是用陶瓷制作的，极易损坏，成本也不低。有鉴于此，希望改用合成材料制作。见到松下制作的插座，对其合成材料显示了浓厚的兴趣，所以托阿部商店代为订购。

　　“你的这种材料，看来比较适用于做电风扇的底盘。

　　我们先订１０００只，请尽快送样品来。如果好的话，以后每年两、三万只订货不成问题。这张订单，对松下来说，真是命运的恩赐。因为时间比较紧，他放下了插座的试制，专心做底盘，以便在对方要求的年底前交货。

　　电风扇底盘不用金属，只要有合成材料就行，所以不需要多大的成本投入。

　　最关键的是先要有模具。

　　为了如期交货，也为了以后能接到更多的订单，松下一连七天都在做模具的工厂，催促制作。他希望能如期交货，给对方一个满意的感觉。

　　模具做好，试压没有出现什么问题，便做了五、六个样品送给对方。对方说：“可以，就照个样子，请尽快开始做吧。如果好紧接着至少要做四、五千个。此时的松下工厂，只有三人。设备也只有模压成型机和加热经料用的锅。妻子做一些后勤工作，内弟井植帮忙做磨光等杂务，压型则主要由松下来干。

　　他们每天做１００个左右，到年底，如期把１０００件订货交齐了。

　　年关之前，终于收到了１０００个电风扇底盘的货款，共１６０元现金。扣除模型费等本钱，大约净剩８０元左右。这是松下自立以来的第一笔收入。

　　拿到它，松下兴奋极了。

　　由此，他看到了未来的希望：如此不需要多大投资的加工业务，如果能长期干下去就好了。他暗暗地祈祷川北公司形成采用合成风扇底盘的定案。

　　松下碰到了好运气，事情尽如人意。

　　川北公司经过试用，得出结论：“合成材料的底盘，和其他部分配合，情况良好，形成定案，继续订做。接着在次年年初，又向松下交付了２０００只的订单。

　　松下在１９１７年７月开始自立办厂，到年底，有了初步的收获，奠定了事业的基础。

　　次年年初，接手第二批更大量的订货。此时，松下觉得，风扇底盘的订货会源源不断地接续上来，资金势必相应积累。

　　为了能够应付大量订货，厂房、人员必须有相应的扩展和增加。而且初步的成功，使松下过去已有的电器制作的雄心又复抬头，拟增加产品，扩大生产。

　　这种情势和计划，已非经有的规模所能承受，搬家建厂已经势在必行。

　　松下先生说：“我本来早就有一种做小生意的念头，那是因为对自己的健康没有信心才这么考虑的。如果我当时有很健康的身体一直上班，或许会上夜校，成为敬陪末座的一名技师。可是我的健康状况不佳，就想到做生意，因为我即使生病休息，还有太太可以工作，而且内心还有我的身体无法长期维持现在这个工作的意念。这种种的经因酝酿出我想干电器行业的一个动机。

　　“不过，当时并没有明确地决定要做电器这一行，只有茫然地做小生意而已。

　　可是做小生意，我没有任何构想和经验，要做就只好做我身边熟悉的东西。我是不喝酒的，以前上班的时候，如果觉得饿，就到附近的红豆汤店吃红豆汤。因为这个印象很强烈，就觉得卖红豆汤的生意很不错，要做就做这种生意。但当时我还是单身汉，所以考虑如果要开红豆汤店，就必须讨一房媳妇才行。

　　“因为这样的关系，我很早就结婚，做生意没有内助是不行的。另外一个经因是我的身体虚了，有了妻子在生活方面能照顾我，我就可以安心养病。从现在的男女平等的思想来说，那是很要不得的观念。男人如果没有健康的身体，当媳妇的就可怜了。可是，我的姐姐始终劝我，娶亲能保养身体，因此就决定提早结婚。而且因为老家已经破产，所以没有供奉福先牌位，暂时寄放在姐姐家里，这也是姐姐劝我早一点成家的经因，于是在虚岁２２岁那年成家了。算起来刚满２０岁，可说得上相当早婚。

　　“在那以前一直都是在公司上班，但自从娶亲成家以后，希望做小生意的欲望更加炽烈。

　　不久之后，就如前面所说，我改良插座，并将改良品提供给电灯泡公司，想请他们采用。

　　可是，因为缺少实用价值没有如愿。但是，这件事终究成为一个转折点，继续改良后我就决定做这个生意。因此，辞去公司工作开始做生意的动机之一就是不健康。反过来说，如果我有某种程度的健康，很可能就没有今天的我。

二　初露锋芒

　　１９１８年３月７日，松下幸之助举家迁到了位于大开街的新址，并第一次挂出了“松下电气器具制作所”的牌子。

　　这个日子，在松下电器的历史上，是一个不寻常的日子。

　　１９３２年５月５日，松下幸之助事业有成，向公司员工宣