聆听华尔街的经商智慧-第4章
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美国“刷子大王”艾富赖德•;佛勒是一个经营清洁用品的巨富。
艾富赖德•;佛勒18岁时,来到波士顿独自闯世界,刚开始他只是给一些日用品经销商打工,所赚的钱只够维持简单的温饱。但佛勒却一直很乐观,他相信困难只是暂时的,等有了机会,他也要当老板,赚大钱。
他是个勤快敬业的人,每天早早地来到店铺,打扫卫生,清理货物,从来不需要老板督促。他对顾客也是热情服务,深得老板的喜爱。
后来,因为老板克扣工资,佛勒一气之下辞了职。他不想再给别人打工,决定自己干一番事业,可干什么呢?自己身上的钱刚够交房租和吃饭的。那些日子,佛勒每天都早早地起来,到各个商业街转悠,观察哪些商品销售得快。经过仔细观察,他发现刷子和扫把是家家户户必用的两种日用品,销量很大而且本钱又少又没有什么损耗,于是他用仅有的一点钱到当时的一家日用品经销商那里购得了50把扫把和刷子。第二天天刚亮,他就起来,背起各种各样的扫把和刷子,开始挨家挨户地推销。不到八点钟,终于做成了他一生中的第一笔生意,以8美分的价格卖掉了一把小刷子。
佛勒聪明和气,在商店打工时又积累了丰富的推销经验,他很能掌握顾客的心理,他卖的价钱比商店的要便宜得多。所以他的刷子和扫把一直卖得很好,连附近的几家日用品商店的销量也没有他的多。
经过一段时间的推销零售之后,佛勒又产生了新的打算,他认识到,光靠卖别人的产品,从中赚得的利润很少,而且也没有多大的前途。只有自己进行生产,自己销售,才能赚取更多的钱。关于行业,他选定了消费量大、投资较少的清洁用品作为自己事业的起点。他用自己推销所得的收入375美元作为资金,购进了少量原料和简单的生产工具,开始在自己的住处生产刷子和扫把,晚上生产,白天出去销售。也常常要自己加工生产到很晚,天刚亮就又要起来拿出去销售。
只要有一点盈余,佛勒就又拿去购买原料和用具,逐步扩大加工规模。最初他每周的收入只有10美元,渐渐地就达到50美元之多。随着收入的增加,他的生产数量也在逐日增加,一个人忙不过来,他就雇了一名工人。后来,两个人也忙不过来了,他就又雇了两个人。
两年以后,这种滚雪球式的创业方法已为佛勒积累了一笔可观的资金,他在波士顿开设了一家专门生产日用清洁用品的工厂,开始生产自己的清洁用具。由于在推销过程中,对消费者的需求有了非常透彻的了解,所以佛勒公司的清洁用品非常具有实用价值,价格也适中,深受人们的喜爱。为了增加销售量,他又创立了当时在世界上独一无二的购物有奖的销售绝招,即所有前来订货的经销商都可以获得一份精美的礼品,礼品的价值按订货数量的多少而不同。这一招果真有效,来进货的批发商蜂拥而至,佛勒的产品垄断了波士顿和附近几个城市的市场,人们都称佛勒是“刷子大王”,佛勒的事业也步入了巅峰时期。
智慧点评
在没有创业资金的情况下,从最基本的做起,采用滚雪球的方式,一点点积累资金,这种方法需要有吃苦耐劳的精神和灵活变通的经营方式。
第一章 创业智慧智慧16 靠小产品撬动大市场
剃须刀的发明者金•;吉列的创业智慧
任何一个男人,在日常生活中谁也离不开剃须刀。剃须刀的发明者是一位名叫金•;吉列的美国人。这种男人必备的生活用品的问世,方便了男人们的生活。
吉列最初是一家公司的推销员,职业的需要使他十分注意仪表的修饰。一天早上,当吉列刮胡子的时候,由于刀磨得不好,不仅刮起来费劲,而且还在脸上划了几道口子。懊丧的吉列摸着疼痛的脸颊,显得无可奈何,因为当时市场上出售的刮胡须的刀子都是这种笨重的长柄刀,用起来非常不方便。吉列望着眼前的刮胡刀,心想:“这个可恶的东西,不用不行,用了又总受伤。可男人每天又离不了这东西!真是没有办法!”想到这儿,一个灵感出现在吉列的脑海里:“如果能研制出一种新型的专门用来刮胡须的刀子,一定会大受欢迎,任何男人都离不开剃须刀,这可是一种市场需求量无比巨大的消费品。一定会赚大钱。”主意已定,于是他辞去了推销员的职务,在家专心研制新型剃须刀。新发明的剃须刀一定要安全保险、使用方便、刀片随时可换。由于没能冲破传统习惯的束缚,吉列发明的剃须刀的基本构造总是摆脱不掉老式长把剃刀的局限。尽管他一次又一次的改进设计,其结果仍不令人满意。
这天,身心俱疲的吉列来到郊外散心,在一片麦田旁他停下脚步,蹲下来,萦绕在脑中的仍是那把笨拙的老式剃须刀,“从哪里寻找突破口呢?”他两眼茫然望着这片刚刚收割完的田地。一个农民正在用耙子修整垅地,这是个技术娴熟的农民,他挥动着手中的耙子,几乎是以一种相当有节奏的动作在整理着脚下刚刚向人类贡献完果实的土地。被他整理过的土地平平展展如一方条理清晰的地毯。吉列看着农民轻松自如的动作,一个崭新的思路出现了。新剃须刀的基本构造应该同这个耙子一样,简单、方便、运用自如,吉列兴奋地跑回家,设计出了一种全新的新式剃须刀,苦苦钻研了8年的吉列终于成功了。1903他创建了吉列保安剃须刀公司,开始批量生产新发明的剃须刀片和刀架,投入市场后销量一路看好,后来成为世界名牌产品。
智慧点评
剃须刀是一种小得不能再小的产品。它几乎和火柴、卫生纸一样被人们不屑一顾。可是,就是这些看上去不起眼儿的日常生活用品,却因为其消耗量巨大而利润可观。找到市场需求,靠小产品撬动大市场也是开创事业的一种方法和渠道!
第一章 创业智慧智慧17 “特殊人群”身上找机会
“被遗忘的女人”服装店创办者南茜的创业智慧
南茜曾是一个非常美丽的女人,她身材苗条,曲线动人。爱美的她大学毕业以后开了一家时装商店,专门经营时下最流行的女性时装。
30岁那年,南茜结了婚,并很快有了孩子。当她生完孩子时,苗条的身材一下子变了形,体重急剧增加。爱美的南茜吃减肥药,控制饮食,去健身房,几乎所有的方法都试过了,依旧恢复不了以前曼妙身姿。最后她只好放弃各种减肥计划,“也许只能如此了,但胖不等于不美丽不可爱啊!”南茜耸耸肩膀,乐观开朗的她重新又恢复了自信。
但想要漂亮必须先从着装开始,可走遍了全纽约的各大服装店,南茜就是找不到一件能让自己满意又合体的服装。时髦的服装没有大号码,有大号码的款式又太老土,与潮流完全脱节。南茜很生气:“什么引领时尚的大都市!诺大的纽约竟然没有一件能让一个普通胖女人可穿的衣服!”南茜气愤地想着。当她走完纽约市的最后一家时装店后,南茜彻底失望了!这里根本不可能买到适合自己的衣服!
看着周围越来越多的已婚年轻女性渐渐变得和自己一样越来越发福,却只能穿着过了时的衣服,没有一丝美丽可言。南茜很理解这些女性心里的烦恼,难道美丽真的与胖女人无缘了吗?不!南茜才不相信呢!美丽应该属于所有的女人。于是她决定自己开一家专门卖胖夫人服装的时装店,没有现成的设计图,她就重金请来当时的著名设计师,没有生产车间,她就雇来技术娴熟的服装工人,自己加工生产。
很快她的服装店开业了,她把店命名为“被遗忘的女人”。因为当时的服装设计师与商人只为身材苗条的女人服务,而忽略了为数众多的胖女人们。胖女人们仿佛被人遗忘了似的,只能暗自悲伤。
服装店开业不久,真是顾客盈门,让人应接不暇。许多胖女人从这里找到了自己渴望已久的漂亮服装,重新变得美丽起来,外表美丽了,心境也自然好了起来。南茜的服装店在一年内迅速地由一家变为五家,接着她的连锁店遍布了全美各地。胖夫人南茜也成了美国有名的企业家。
智慧点评
在这个世界上,有许多特殊人群,需要特殊的服务,但这些特殊群体又常常被社会所遗忘。如果能开发出受他们喜爱、方便他们生活的产品,也就等于拓展出了一方创业领地。
第一章 创业智慧智慧18 透视市场,准确定位
可口可乐面世前后
早在1886年,在美国佐治亚州的亚特兰大市,有一位名叫约翰•;彭伯顿的药剂师。彭伯顿平时爱搞一些小试验,这天,他用古柯叶子与可乐果核混合制成了一种棕色的果汁,制成以后,他觉得味道还不错,就拿给家里人喝。“亲爱的,你又做成了什么稀奇东西?”妻子边说边接过果汁喝了一口,“味道不错,这东西叫什么?还真可口。”听了妻子的赞美,彭伯顿很高兴。接下来的几天,彭伯顿一家都在喝这种“果汁”,彭伯顿又把它拿给老板和同事品尝。经过一段时间的品尝试喝,大家觉得这种果汁相当不错,还发现它有解除疲劳的作用,觉得可以将它作为一种保健品出售。于是彭伯顿就将这种果汁拿到药店内作为一种能“提神醒脑”的糖浆类保健品出售。
至此,彭伯顿的新产品获得了认可!彭伯顿的合伙人之—弗兰克•;鲁滨逊还将这种新产品命名为“可口可乐”,大家一致叫好,因为它不仅点明了两种主要成分(即可卡和可乐果),而且读起来还朗朗上口,真是一个有创意的好名字。
在一次调制可口可乐时,助手误把苏打水混入了糖浆,调出了新口味,口味比原来的配方更好喝。可是味道虽好,买的人却很少,可口可乐的销售量一直上不去。
看到“可口可乐”并没有带来什么商业利润,彭伯顿就把它的配方卖给了一位名叫阿萨•;坎德勒的药剂师。
在药店的冷饮柜中,用苏打水掺入果汁制成的可口可乐,不仅清凉爽口,而且还有丝丝甜味。坎德勒品尝完可口可乐后,又认真研究了可口可乐的配方,坎德勒认为将可口可乐作为保健品出售是欠考虑。美国市场的糖浆型保健品比比皆是,可口可乐并没有什么特殊的保健功效,作为保健品来销售是注定打不开市场的。当时的美国没有一种适合于普通大众的饮料,如果将可口可乐作为饮料进行开发是有相当大的前景的。
为了让更多的人认识这种饮料,坎德勒利用广播、报纸、杂志、海报等形式,作了大量的广告宣传,很快,顾客知道了这种名叫“可口可乐”的饮料,可口可乐开始有了知名度。
为了方便消费者,坎德勒的两位合作伙伴建议将罐装可口可乐改为瓶装,并大量进行生产。坎德勒接受了这个建议,投入资金成立了可口可乐公司,大规模的生产和销售正式开始了。不久他们三个人都变成了百万富翁。
第一次世界大战让可口可乐有机会走出美国,跻身国际市场。可口可乐公司给在欧洲作战的美国士兵免费提供大量罐装饮料,可口可乐大受士兵们的青睐,以至于美国陆军要求可口可乐公司在欧洲建立十家工厂。战后,这些工厂仍没有停业。
如今,可口可乐已遍及全球。目前全世界近200个国家的消费者每日享用超过10亿杯可口可乐公司的产品,可口可乐也成为世界最有价值的品牌!
智慧点评
发明者彭伯顿之所以没有将可口可乐推向市场,主要是因为他缺乏对可口可乐的特色把握,没有进行周密的市场调研及有效的广告宣传,所以只能让他人坐享成功的喜悦!
第一章 创业智慧智慧19 非此即彼,转换目标
口香糖的发明人托马斯•;亚当斯的创业智慧
1850年,墨西哥同美国在德克萨斯州交战。安东尼奥•;洛佩斯•;圣阿纳将军率墨西哥军队作战。最后墨西哥战败,圣阿纳被迫离开自己的家园,迁移到美国纽约居住,他随身带去了大量的树胶。几千年来,墨西哥人一直有咀嚼树胶的习惯(一种从树干中提取的胶状物质)。
一位名叫托马斯•;亚当斯的美国发明家听说圣阿纳将军那里有一种特殊的树胶,于是亚当斯从圣阿纳手里买了一些树胶,他原打算用这些树胶制做橡皮擦,然后进行批量生产,投放市场。但由于这种树胶粘性太强不易成型,做橡皮擦不太适合,所以实验失败了。亚当斯是一个非常有商业头脑的发明家,他了解到墨西哥及很多土著居民都有咀嚼树胶的习惯,据说这种东西不仅能清洁口腔,去除异味,还有健齿护牙的功效。
耳听为虚,眼见为实,亚当斯决定亲自一试。他咀嚼了这种树胶一段时间后,断定这种树胶果然有清洁口腔和健齿作用。为了保险起见,他又把树胶拿给作医生的表兄迈克鉴定,迈克的鉴定结果和亚当斯的试验结果一样。亚当斯的心情豁然开朗,新的创业计划在他心里已初具雏形。1871年,他成功地制作并出售了首批以这种树胶为主要原料的口香糖球。对这种新产品,很多人都是抱着新奇的心理去购买,用过之后,都不知不觉地爱上了这种清新爽口的新产品。
为了方便人们携带和使用,在19世纪90年代,亚当斯首次制作出了今天众所周知的口香糖。他把口香糖制成条形,并加进特殊的香料,再用特殊的食品纸包装好。投入市场后,这种口香糖销量猛增,成了深受美国人喜欢的一种日用消费品。
在第一次和第二次世界大战中,美军发现口香糖能使士兵生津止渴,健齿护牙,于是每天都给士兵发口香糖。在欧洲作战的美国士兵常将口香糖送给当地人,一传十,十传百,口香糖就这样开始在欧洲流行起来,并迅速传往世界各地,时至今日,口香糖在世界各地已经无所不在了。
智慧点评
人的思维方式影响着人们能否做出正确的决断,要不断试着跳出框架思考问题。同样的一种东西或许有不同的开发价值,尝试从新角度思考问题,从人们日常生活的一些习俗当中去拓展新的思路,将目标进行转换,说不定会获得意外收获。
第一章 创业智慧智慧20 掌握契机,顺势而变
微软电脑公司创始者比尔•;盖茨的创业智慧
举世闻名的微软电脑公司创始者比尔•;盖茨,在13岁时就开始编写计算机程序,自中学8年级起,便利用闲暇时间从事电脑程序设计的工作,并且从中获利。
1973年盖茨进入哈佛大学就读,大学一年级,盖茨就为世界第一台微型计算机开发了BASIC编程语言,被当时的教授们称为软件天才,盖茨也发现了自己在软件方面有着旁人所无法相比的天赋!大学按部就班的枯燥生活,使盖茨常常逃学,和爱好电脑的好友私下里进行电脑研究,编写一些新软件程序。这时一些较大的公司已开始使用大型电脑进行现代化办公,聪明的盖茨预感到家庭电脑时代即将来临,将来的世界必将是电脑化时代,一个巨大的商机已经摆在眼前。错过这个机会,将会错过一个时代,被这一信念所指引,盖茨和好友保罗•;艾伦开始为个人计算机开发软件。
1975年,刚上大二的盖茨,毅然退学,与艾伦一�