5163-浙商是怎样炼成的-第2章

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　　　　有人说，浙江背靠山岭，面向大海，在“七山二水一分田”上，养成了浙江人既精明又开朗的性格，具有经商的敏感性。据林语堂先生分析，浙江的真正开化和为中原文化同化，当在晋末。浙商之所以能在商场上纵横驰骋，靠的是对商机的敏感和把握，靠的是对商场的运筹帷幄，靠的是一种敏感的商业智慧。　　　　
　　　　实际上，浙江人不仅依靠得天独厚的地理条件，而且善于吃苦，敢为人先，具有积极开拓进取的精神。浙江人喜欢用自己的勤劳双手和智慧，去创造生活、创造财富。因此，浙江省已经形成了举世瞩目、具有鲜明特点的区域特色经济。浙江人从培育市场起步，促进专业市场、特色产业和中小城镇联动发展，市场越做越大，产业越做越强，在市场竞争中显示出勃勃生机和强大优势，使浙江一跃成为“经济强省”。　　　　
　　　　一位在巴黎的温州商人这样分析犹太商人的性格：“犹太人很厉害，他们有两件法宝：一件是每个犹太人从小被告知，他们永远是犹太人，他们都能讲自己的话；二是犹太人到哪里，都很虚心地向那里的社会学习，了解、掌握那里的情况，吸收那里的优势和长处，因此，他们永远立于不败之地。”　　　　
　　　　而精明的浙江商人似乎已经从犹太人身上学到了这两点。更甚者，已经出现“青出于蓝，而胜于蓝”的趋势。一组数据显示：目前有超过500万名的浙商在全国各地和世界五大洲创造着财富；至2004年末，浙江全省民营企业有33。32万户。　　　　
　　　　因此，可以这样说，浙商是当今中国人气最旺的创富商帮，浙商已经成为全国人数最多、分布最广、影响最大的创业群体。　　　　
　　　　浙江人似乎天生就是经商的料，这一点被许多经济学家所认同。经济学家焦新望曾经感叹于浙江人的经商意识，他说：“浙江人的经商意识是渗透到骨子里面的，即使是菜市场上卖菜的年轻人，也从未把自己看作是一个谋生活费的小贩，他们认为自己是在经商，是在做经理，甚至有名片、有手机。”　　　　
　　　　杭州商学院经济学院副院长郑勇军是这样评价浙江人为什么成功的：“浙江企业成功的关键是由于浙江商人天生有着一种经商的能力资源。浙江没有良好的工业发展所需的自然资源，没有大规模的外资投入，但浙江众多小企业、个体户的模式，却给浙江人提供了高出内陆人几十倍的经商机会。浙江商人在这种锻炼中，资本积累很快，这使得浙江商人在观念、行为上能走在别人的前面。”　　　　
　　　　浙商走到哪里，哪里的商业就活跃起来；浙商聚到哪里，哪里的经济就繁荣起来。浙江商人开始成为各地最受欢迎的人群之一，并成为中国财富的一个符号。知名学者余秋雨说：“中国最健康的经济群落就是浙江经济群落。浙江经济已进入许多发达国家的经济教科书里，就算是再远的土地上都能找到浙江商人的脚步。”　　　　
　　　　许多人在感叹浙江人占据全国各地的市场时，都格外佩服浙商在商场上的大智慧。　　　　
　　　　“宁波人对商业经营，经验丰富，凡吾国各埠，莫不有甬人事业，既欧洲各国，亦多甬商足迹，其能力与影响之大，固可首屈一指也。”孙中山如是说。　　　　
　　　　德国人利希霍芬这样评价宁波商人：“沿海有特殊种族，如宁波人勤奋、努力，在对大事业的热心和大企业家的精神方面较为优秀。宁波人是浙江人中的特殊分子……尤其是商业中的宁波人，完全可以和犹太人媲美。”　　　　
　　　　著名经济学家吴敬琏说：“浙江是一个具有炽烈企业家精神的地方，浙江商人既聪明又肯吃苦，敢冒风险，敢为人先，最让人佩服。”　　　　
　　　　上海本原企业咨询研究所所长、“浙商研究所”所长沈玉龙说：“第一，浙江人会做生意，他们的生意经是我们看不懂的，可谓无孔不入；第二，浙江人会做管理；第三，浙江人会盘活人力资源。”　　　　
　　　　有人说，浙江人“鼻子也能闻出商机”，是天生的“市场派”。著名经济学家钟朋荣对浙江商人的市场意识非常感叹。他说：“浙江商人都有比较强的市场意识，很会寻找机会，作为商人来说这是十分重要的。其次，浙商有着一股不屈不挠的拼搏精神，他们永不满足。在浙商眼里，没有办不成的事，而且还喜欢不断地给自己设定新的目标，不等不靠，相信市场，相信自己，因此浙商的自立性比较强。”　　　　
　　　　“在没有机会的地方会创造出机会，在有机会的地方能抓住机会。”这是著名经济学家、北京大学教授张维迎对浙江商人的深刻印象。他说：“浙江商人来北京就是来抓机会的，他们的思维总是比常人快半拍。”　　　　
　　　　张维迎举了这样一个事例：　　　　
　　　　当伊拉克战争快要结束，大家的目光依然集中在谁是最后的胜利者时，浙江商人却已经在伊拉克的大门口期盼伊拉克重建带来的商机。　　　　
　　　　经济学家李兴山说：“浙江人有着强烈的自我创业、自我发展的欲望，有着深厚的务工经商传统和商品经济意识，有着百折不挠、自强不息的艰苦创业精神，凭着这股精神，浙江经济细胞不断裂变，发展水平不断提高，使得一些原本是掌鞋的、打铁的、缝衣服的、修打火机的等等普通劳动者成了百万富翁、千万富翁，成长为国内著名、世界知名的企业家。”　　　　
　　　　……　　　　
　　　　浙商，勤于思，善于言，更敏于行，是浙江一大财富。《浙商制造——草根版　MBA》的作者杨轶清曾经这样评价浙商：　　　　
　　　　“浙商是全国人数最多、比例最高、分布最广、影响最大的经营者群体。敢为天下先，敢争天下强。浙商的创业欲望和创业能力，就是一种资源和竞争力。譬如在‘鸡毛换糖’的发源地义乌廿三里镇，本地人口中外出经商的人就超过了留守当地的人。正是这样一批浙商走南闯北，构成中国最庞大的‘游商部落’。”　　　　
　　　　“他们每到一地，带去的是实干聪明的企业家精神，留下的是为当地创造的就业和税收，更重要是他们的观念和思路，是一颗启蒙的种子，这是浙商对全国人民的贡献。”　　　　
　　　　德力西集团董事局主席胡成中这样总结浙商精神：“饥渴”理论、“四千”精神和“两板”作风。“四千”精神和“两板”作风已经广为人知（“四千”即千方百计、千辛万苦、千言万语、千山万水，“两板”即白天当老板、晚上睡地板），而所谓“饥渴”理论，胡成中解释，因为浙江人多地少，大部分农民洗脚上岸，“有饭吃饭，有水喝水，只要能填饱肚子就行”。他认为这其实是浙江人的一切从实际出发的精神。“浙江人实际上是逼出来的，闯出来的，苦出来的。穷的人不开心，闲的人不自在，大家个个都想创业。”　　　　
　　　　而正泰集团董事长南存辉则一语道破了浙商的成功秘诀：“关于成功经验，可用四句话概括心得：诚信经营——不要投机取巧，不管是对合作伙伴，对经营客户，还是对民族，对国家。以人为本——对内对外都要有良好的人际关系。不好高骛远——要立足实际。不断创新——首先是观念的创新，因为很多事情只怕你想不到。”　　　　
　　　　据说，有个从哈佛大学毕业的韩国生意人，在与浙江商人打交道后，对浙江商人的生意经非常佩服。他说：“读懂浙江人的生意经，胜读10年‘哈佛书’。”　　　　
　　　　本书根据众多草根浙商的成功经验编写而成，书中有这些成功浙商的为人处事、创业守业、用人留人、创新发展的故事与心得，为每一位有志于经商、有志于成功人士提供指导。


《浙商是怎样炼成的》　做企业就是做人先做人，　后做事

　　　　浙商商道：　　　　
　　　　先做人，后做事。　　　　
　　　　浙商自白：　　　　
　　　　做企业，其实就是做人。　　　　
　　　　——宁波博洋服饰有限公司总经理吴惠君　　　　
　　　　当一些成功的商人或者企业家出现在媒体中时，大部分人对他们都是非常羡慕和崇敬的，因为在他们看来，要成为一个成功的商人或者企业家，必须具备一些特殊的才能和天赋。不是一般人就能够成为成功的商人和企业家的。事实上，经商、做企业并不像常人所说的那么困难：任何一个会做人的人，都能够经商创业。　　　　
　　　　在谈到如何做企业的时候，浙商一致认为，做企业首先要会做人。　　　　
　　　　阿里巴巴首席执行官马云认为，做企业也好，做员工也好，都应该学会做人。对此，他曾经有一番精辟的论断：“阿里巴巴把80％的MBA开除了，要么送回去继续学习，要么到别的公司去。我告诉他们应先学会做人，什么时候你忘了书本上的东西再回来吧，如果你认为你是MBA就可以管理人，就可以指三道四。所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起，六个月之后还能活下来，我们团队就欢迎你。我想给他们多点时间，沉得低才能跳得更远。”　　　　
　　　　青春宝集团董事长冯根生在胡庆余堂当学徒的时候，就认识到规规矩矩做人是很重要的。他说起一件奇怪的事：“我在扫地的时候，经常捡到钱。捡到钱，我就放在抽屉里。　　　　
　　　　“我捡到的钱，相当于现在的20块、30块钱，我就放在抽屉里，第二天一早交给师傅。大概一年多以后，好像就没有了。十几年以后，我师傅八十岁，快去世的时候，我去看他，最后一次去看他，那时候已经是1960年了。我的师傅把我叫到床边，他说根生啊，你还记得吗？今天我该告诉你。我说什么事，他说你在当学徒的时候，扫地时捡到钱，你都交给我了，今天我告诉你，这是老板要考你，一共试了你15次，你每次都交。15次以后，老板就说了，这个小孩是诚实的，他捡来的钱都不要，还会去偷吗？　　　　
　　　　“这时，我才知道原来是这么在考我。我14岁的时候，我祖母70岁了，当我离开祖母身边，去当学徒的时候，路上我祖母告诉我一句话，一定要规规矩矩做人、认认真真工作。规规矩矩做人，老板给你的钱你拿，老板不给你的钱，你一分钱都不能去碰它，现在这句话叫廉政。认认真真工作，就是勤劳，现在对干部的要求，廉政勤劳就是好干部。旧社会教育的语言不同，性质一模一样。因此我记住了，给我的钱我要，不给我的钱我从来不会去拿，一分钱都不要，这培养了我做人的道理。”　　　　
　　　　事实正是如此，一个人怎样做人，他就会怎样去做企业。尽管企业是一种法人，而人是一种自然人，但是，在经商、贸易过程中，企业与企业之间的关系，是人与人之间关系的反映。善于做人的人，在商场上同样能够游刃有余，得心应手。而不善于做人的人，在商场中往往需要付出较高的代价。这正应了这样一句话：“做好人自然就能做好事。”


《浙商是怎样炼成的》　做企业就是做人要对得起自己的良心

　　　　浙商商道：　　　　
　　　　不做违心事，凡事做到问心无愧。　　　　
　　　　浙商自白：　　　　
　　　　在我整个经商的道路上，包括人生的道路上我一直信奉要以诚待人。很多人认为，搞企业的是商人，商人就一定是奸商。其实，不是这样的，做企业只是一种手段，更多的应该是承担一种社会的责任，体现对社会的回报。　　　　
　　　　——华立集团有限公司董事长汪力成　　　　
　　　　做人要以诚待人，不可坑蒙拐骗，事事要对得起自己的良心。一个做事对不起自己良心的人，当然会不择手段，坑害他人，这样的人在商场中也许会一时谋取一些暴利，但是不可能长期成功。　　　　
　　　　众所周知，浙江商人70％以上只有初中以下学历，近80％出身于农民，他们的产业层次都很低，他们的企业规模都很小，他们属于一群草根人群，但是，他们最终都能打出一片属于自己的天空。可见，经商创业需要特殊的资质这种说法在浙商的身上被完全推翻了。　　　　
　　　　那么，浙商的成功主要依靠什么呢？依靠他们踏实的做事态度，诚恳的为人作风。　　　　
　　　　华立集团有限公司董事长汪力成曾经讲述过这样一段话：　　　　
　　　　“一个人一生当中可能会碰到很多事情，有些事情马上就要过去了，有些事情可能让你终身难忘。　　　　
　　　　读小学的时候，学校里有一个姓谭的教师，她为人非常好，对我尤其关心，我们都很尊重她。‘文化大革命’开始以后，她被当成特务隔离起来，关进了‘牛棚’，当时我接受不了：她是‘特务’？怎么可能呢？在我的印象当中，特务是非常坏的人啊！　　　　
　　　　然而，毕竟是孩子，怎么会搞清楚这些呢？那个时候，由于受宣传环境的影响，就认为她是特务，那一定是坏人了。所以很多小孩在下课的时候都跑到关谭老师的‘牛棚’外，从窗户向里张望，好奇地看着她，向里面吐痰，还丢石子。一开始我没参与，只是在边上看。但有一天，鬼使神差，我也拿了一颗石子往里丢。就在那一刹那，谭老师回过头看了我一眼。我无法描述这种眼神，直到现在仍记忆犹新，挥之不去，难以忘怀。　　　　
　　　　什么是心灵的震撼？这，就是！　　　　
　　　　没过多久，谭老师就被抓走了。后来，我只是在几次万人大会上看到过她在被揪斗；再后来，听说她病逝了。　　　　
　　　　我一直想不通，我怎么也会参与对她的戏弄。我一直感到非常非常内疚。而更内疚的，是我永远失去了向谭老师说声‘对不起’的机会。　　　　
　　　　这件事，一直深刻地影响着我。在我整个经商的道路上，包括人生的道路上我一直信奉要以诚待人。很多人认为，搞企业的是商人，商人就一定是奸商。其实，不是这样的，做企业只是一种手段，更多的应该是承担一种社会的责任，体现对社会的回报。　　　　
　　　　谭老师回过头来看我的眼神，影响了我整个人生。”　　　　
　　　　一个人如果做了一件对不起自己良心的事情，他会一辈子不得安宁。相反，一个有良心的人，却会得到他人的帮助，在成功的道路上为自己增加机遇的种子。正如美国作家马克？吐温所说：“善良是一种世界通用语言，它可使盲人感到，聋子闻到。”　　　　
　　　　宁波商人叶澄衷被称为“五金大王”，他的发迹也与他的为人处事有直接的关系。　　　　
　　　　叶澄衷早年在黄浦江上靠摇舢舨卖食品和日用杂货为生。　　　　
　　　　有一天，一位英国洋行经理雇他的小舢舨从小东门摆渡到浦东杨家渡。船靠岸后，洋人在匆忙离去时不慎将一只公文包遗失在舢舨上。　　　　
　　　　当叶澄衷发现时，洋人已经走了。叶澄衷打开公文包一看，里面竟然有好几千美金和钻石戒指、手表、支票本等。　　　　
　　　　这些物品对于贫穷的叶澄衷来说，真可谓巨大的财富。但是，忠厚的叶澄衷并没有占为己有。他想，洋人遗失这些物品后，必然很着急，也许还会回来寻找。于是，他决定在原处等候。　　　　
　　　　傍晚时分，那位洋人果然急匆匆地赶来了。　　　　
　　　　原来，洋人根本没想到包是遗失在舢舨上。他找遍其他地方，还是没有找到公文包，只好懊恼地返回。没想到，他的公文包掉在了舢舨上，而且叶澄衷一直等着他来认领。　　　　
　　　　洋人非常感动，立即抽出一叠美钞塞到叶的手中，以示谢意。但是，叶澄衷坚持不收。正当叶澄衷准备划船离开的时候，洋人急了，他也跳上小船，让叶澄衷送他到外滩。　　　　
　　　　船靠岸后，洋人把叶澄