职场大长今-第7章
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工。
多年前,花旗银行的副总裁里德•;卡尔因为建立公司的信用卡分部,使公司损失惨重。他诚恳地向公司承认了错误,并制定了以后的工作计划以弥补错误。经过一番努力,最终渡过了危机,使分部扭亏为盈。里德•;卡尔的所作所为引起了上司的注意,在他们眼里,里德是个敢做敢为的人,这个错误不过只是在朝正确目标迈进途中所遇到的小挫折。结果他因此大出其名并获得升迁。
工作中,当你不小心犯了某种错误时,最好的办法是积极、坦率地承认和检讨,并尽可能地对事情进行补救。只要处理得当,你既能为事态的恶性发展赢得一个缓冲时间,同时也可以赢得更多人的信任和尊敬。
成功来自于在错误中不断学习,因为只要你从错误中学得经验吸取教训,就不会再重蹈覆辙。只要你坚持并且有耐心,认识错误,改正错误,弥补错误,就能吸取经验,取得成功。
看《大长今》,学职场生存智慧 下借助幽默的力量
在一项对英国妇女的调查中,有一个问题是:你理想中的男人应该具备什么?
大多数妇女的答案,不是金钱、名誉、地位、相貌,而是幽默和智慧。可见幽默的作用是多么举足轻重。
心理学家认为:幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现。幽默是语言的调味品,有了它,什么话都可以让人觉得醇香扑鼻、隽秀甜美。幽默是引力强大的磁铁,有了它,便可以把一颗颗散乱的心吸引起来,让每个人的脸上绽开欢乐的笑容。
《大长今》里的御膳厨房最高尚宫郑尚宫就是一个为人风趣幽默的人。她的“狡黠”智慧可以平息风波,她的幽默品性与轻松话语让皇上进食更加愉悦。
长今被韩尚宫要求打水而觉得辛苦,郑尚宫便逗她说将食盐加入水中,咸死韩尚宫。其实,郑尚宫就是在用幽默的手法鼓励这个小女孩。
幽默,像桥梁一样,拉近了人与人之间的距离,弥补了人与人之间的鸿沟。依靠幽默的力量,能够润滑人际关系,减轻人生的压力,化解生活和工作中的难题。
幽默可以消除工作中的困窘
郑尚宫当上了御膳房的最高尚宫。一次,尚膳大人在路上碰到郑尚宫,他说:“听说你成了御膳房最高尚宮。”
郑尚宫:“是。”
尚膳大人:“怎么?你还没玩够?现在让人家把你当傀儡玩?”
郑尚宫:“是,我一个人玩腻了,想跟人家一起玩玩嘛。”
尚膳大人:“呵,看来这出戏一定很好看了。天下第一郑尚宫跟别人一起玩。这太有趣了。”
郑尚宫:“请你时常来看戏。”
尚膳大人:“郑尚宫,我服了你了。”
郑尚宫借助幽默的力量,轻松化解了自己的困窘。
现实生活中有不少人善于运用幽默的语言行为来处理各种关系,化解矛盾,消队敌对情绪。他们把幽默作为一种无形的保护阀,使自己在面对尴尬的场面时,能免受紧张、不安、恐惧、烦恼的侵害。幽默的语言可以解除困窘,营造出融洽的气氛。
林肯是美国历届总统中最富幽默感的人,被人誉为一代幽默大师。
有一天,林肯正要上床休息,有人打电话来请示他:“税务主任刚刚去世,能否让我来接替税务主任的位置?”林肯当即回答说:“如果殡仪馆同意的话,我个人不反对。”巧妙地拒绝了对方。
有一次在演讲时,有人递给他一张纸条,上面只写了两个字:“笨蛋。”他举着这张纸条镇静地说:“本总统收到过许多匿名信,全都是只有正文,不见署名,而刚才那位先生正好相反,他只署上了自己的名字,而忘了写内容。”
德国空军将领乌戴特将军患有谢顶之疾。在一次宴会上,一位年轻的士兵不慎将酒泼洒到了将军头上,顿时全场鸦雀无声,士兵惊骇而立,不知所措。倒是这位将军打破了僵局,他拍着士兵的肩膀说:“兄弟,你以为这种治疗会有作用吗?”全场顿时爆发出笑声。人们心中紧绷的弦松弛下来,而将军的大度和幽默博得了人们的尊敬与爱戴。
幽默是人际交往的润滑剂
善于理解幽默的人,容易喜欢别人;善于表达幽默的人,容易被他人喜欢。幽默的人易与人保持和睦的关系。
长今的养父姜德久诙谐幽默,德久夫妇是《大长今》中最搞笑的角色,插科打诨妙趣横生。
尚膳大人向德久调查元子中毒事件并将德久关在大牢里,长今和韩尚宫来看他。
长今:“大叔这是怎么回事?”
德久:“这是阴谋。除了我还有很多待令熟手,他们嫉妒皇上太宠爱我,所以一定是他们在我做的饮食里面加了不该加的东西。“长今:“当时也有其他熟手在场?”
德久嘿嘿一笑:“没有。”
韩尚宫:“都什么时候了,你还开玩笑?”
德久:“娘娘,一定是我吓坏了才会说出这样的话。当时娘娘您也尝过小的熬炖过的全鸭汤,没有任何的问题,按照拔记煮的,所用的食材只有鸭子和冬虫夏草而已。元子大人用过之后怎么会昏倒呢?为什么呢?会不会是脚步没踩稳,一下跌倒了呢?”
幽默可以松弛紧张的情绪,也可以自我解嘲。现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题,但是,如果来点幽默,却往往会迎刃而解,使矛盾化干戈为玉帛。
小王和小李都是刚进公司的小青年,小王血气方刚,容易冲动,小李则比较沉稳,具有幽默感。一次,两人工作中发生了摩擦,小王怒气冲冲地将小李拉到外面的走廊里,要找个时间选个地方跟小李决斗。
小李说:“单挑我可不怕你。不过,时间、地点及武器由我决定。”
小王同意了。
小李说:“时间就是现在,地点就在走廊里,武器用空气。”
小王一愣,然后哈哈大笑,他要做的只有挠小李的胳肢窝了。
幽默就具有如此神奇的力量,能给你带来很多意想不到的好处。幽默不仅能使你成为一个受欢迎的人,使别人乐意与你接触,愿意与你共事,它还是你工作的润滑剂,促使你更好更快乐地完成工作。这往往是采用别的方法所不能达到的,也是成本最低的一种方法。
如果你能够恰如其分地把你的聪明机智运用到智慧的幽默中来,使别人和自己都享受快乐,那么,你就会得到更多喜欢你、钦佩你的人,会获得更多支持和关心你的朋友。
看《大长今》,学职场生存智慧 下知己知彼,方能百战百胜
对对手和自己的优劣有充分的认识,权衡利弊,然后选择合适的手段来处理事情,才能以弱胜强甚至不战而屈人之兵。长今在与崔尚宫等人的斗智斗勇中,处于劣势的自己凭借对双方了解,在大家的帮助下,终于大仇得报,自己也化险为夷。职场如战场,只有对竞争对手有着足够的了解,做到知己知彼,才能在职场竞争中立于“不败之地”。
每个人都有自己的优点和缺点。在工作的时候,一定要善于发挥自己的长处。精心准备,方能让事情朝着有利于自己的方向发展。
这种竞争的前提是,既要明白自己的长处,还必须清楚对方的长处。所谓“知己知彼,百战不殆”讲的就是这个道理。只有清楚对方的长短、优劣,才能够在竞争中避开他的长处、优势,而只针对他的短处、劣势进行攻击。
某集团公司决定从去年招聘的两个大学生小陈和小简中提拔一人做厂报的总编辑。
小陈是一个比较活跃的人,上上下下很吃得开,人缘不错。一直担任宣传干事,时有文章见报,在宣传部乃至公司上层皆有较好的声誉。
小简话不是很多,显得稳重老成一些,在厂报担任编辑、记者,具有较强的业务能力。老总编调离时还特意提到了他,想让他接任自己的职务。而且小简和省市报纸、电视台等媒体联系比较广泛,这都有利于发展业务,同时提升企业的知名度。
候选名单确定后,小陈自恃和报社主管领导关系较好,和小简相比较,他很自信,根本没把不简放在眼里。
小简却不同,他把自己各方面的条件和小陈进行了一番比较、分析。他认为,小陈的优势在于人缘较好,和主管领导熟悉,但对报纸业务却不甚了解,等等。经过比较,小简明确了自己的长处,而的他长处正是小陈所欠缺的。心里有数后,他提笔撰写题为《假如我当总编》的演讲稿。这是要在集团领导和各部门领导参加的会议上所做的演讲,也是这次竞争的关键所在。
竞选演讲开始,小陈从几个方面阐述了自己对企业报纸的观点和看法,突出的是企业报纸对企业发展的重要性。
小简则从报纸本身的质量提高谈起。阐述了报纸发展必须考虑的问题,并大胆地提出了对厂报版面进行改进的设想。最后他说:“诸位,在企业竞争日渐激烈的今天,企业形象的树立重要性不言而喻。在这一方面,企业报应当发挥它的作用,这就必须在报纸质量上下功夫,无论稿件、编排、版式、校对都应该是一流的。另外,我们还可以扩大报纸的发行量,向省内外主要报社和相关单位每期赠送。报纸覆盖面增大,必定能够提高集团的知名度,而集团知名度的提高,带来的必定是良好的社会效益和经济效益……”
小简的演讲有理、有据、有计划、有眼光,赢得了与会者阵阵热烈的掌声。坐在一边的董事长兼总经理不时地点头,投给他以赞许的目光。
结果可想而知,没过几天小简便被任命为厂报总编辑。
要做到知己知彼、百战百胜,要求你必须下功夫、动脑子,对对方的情况尽可能地进行全面了解,彻底摸清、掌握他的特点、优势。做好了这些,方有利于你找准对方的薄弱点,找到对方的死穴。否则,盲目披挂上阵,吃亏的极有可能就是你自己。尤其是如果你撞在对方的长处上,竞争的结局恐怕只会以你的败北而告终。
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