松下幸之助为人之道 作者:严欢-第31章

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　　松下体会到，与任何人相遇，都是“缘”，其中有上天深意，故要用心去维护。

　　“人世上的一切，都有一定的因缘”，所以，就算与我们无意中擦肩而过的人们，也并非是完全无缘的。无论是他们中间的哪一位，或许都是在冥冥中与我们关系至深的重要人物，只是我们不能以肉眼一下就看分明而已。所以，我们该当面对微笑，态度谦和，怀着满心的温柔去与人相处。这些就是前面那句话教导我们的。那并非是毫无道理的，而是积前人无数的宝贵经验产生的金玉良言。

　　人世上的一切，都有一定的因缘。若是我们认真地思量这句话，必能对对方多付出些心意，而将世事反求诸己，使人与人之间灵犀互通。因为若是对他人视而不见，见而不思，就会在无意识中说话无礼，耸起肩膀，一副拒人于千里之外的模样。

　　不仅限于人与人之间的互相扶持，不仅限于与自己同一个城市而居、同一国度而处的人们。汹涌的思潮如波涛般，一波一波而起，它超越了语言、超越了思想、超越了国境，广被四海而至整个寰宇人类，浩瀚无际。

　　今生缘定。要是我们每一个人都能抱持这样的看法，那么人与人之间，定能诚恳地心神互通。

　　懂得这个道理，或犹未体会出这道理的人们，让我们好好地思量这个问题吧。

　　松下说，诺言所以能成为力量，是因为守信用。

　　社会秩序乃建立在人与人之间彼此能遵守约定的基础之上。与朋友订约会、订定借贷乃至于制定国家的法律等各种约束，莫不是为了使生活更有秩序、更加圆满。

　　因此，是否实践诺言，即成为衡量人类精神是否高尚的准则。不但如此，道义、道德也都表现在守约上。

　　倘若守约的精神日渐微弱，影响所及，整个社会生活的每个层面都将蒙受其害。因此，社会上的每一个人都应该遵守诺言。

　　松下指出，只有人类才懂得赞美，因此，不要吝于去表达这种天赋美德。

　　小孩拚命赛跑，被别人一一赶过去了。孩子跑到终点，父母拥抱着他的头，慰劳他。他能拚命地跑到了尽头，就已经值得赞赏了。汗水淋漓的孩子脸上，绽开了笑意，和父母互通心曲。

　　赞美的心情，是每个人都有的。对别人的认真努力，给与坦诚的赞美，是惟有人类才具备的天赋美德。没有这种美德，那么，人际交往会因之晦暗。

　　松下所说的不是勉强赞美，也不是容易被看穿的奉承话，而是坦诚的感佩与赞美。我们的心情就会因而开朗；而对方的脸上，也会绽开笑容，这是做人的本分。

　　松下认为，自以为是完美无缺，实际上只是站在自己的立场看，若不心怀谦虚宽容，必造成对立分裂。

　　确实是有完美无缺的理想境界存在。然而这种完美无缺的境界，在人与人之间探寻，大致是不可能求得的。

　　只要是人，都不会被塑成十全十美、毫无瑕疵的。因此，一个人的想法、做法，在某些方面总有缺失。然而，我们必须了解，就算是其人有过，也不可对他过分地苛责。

　　若是我们具备了这种正确的体认，自然而然地会产生谦虚温和的气度，并且有一颗宽容包涵万物的心。

　　如此这般，我们才会怀抱着互相胼手胝足、同心协力的态度。

　　总而言之，人们通常总基于自己的立场来考虑事情，做事情时总会产生必求其完美无缺的错觉，于是乎以为自己高高在上，惟我独尊，对别人也要求达到此完美无缺的地步。然而，在此情况下，只会发生彼此恶意地作对、争斗，以致于彼此感情破裂。

　　诚然，人不可能完美无缺，因此有彼此调和的必要，这个道理不正蕴含了迈向繁荣、发达的一条康庄大道吗？

　　当火警响起时，人们纷纷急赴火场。他们不仅仅是救火消防队员而已，商人、职员一旦得知他们重要的主顾遭受祝融之灾的话，可能比消防队员还要早一步赶抵现场，将火扑灭，将家财安然搬出，并帮助那不知所措的家人安定下来，努力地整顿善后。这纯粹是一种诚心诚意的奉献。

　　松下认为，昔日的商贾、店职员具有这种根深蒂固的观念与气质，他们不是那种光会盘算你买不买他东西的人。这不单单是因为他们会如此想而已，而是长久以来，他们受到老主顾的照顾，而产生一种由衷的感激。于是不论何时，为了重要的主顾，他们都愿意挺身伸出援手。这情形不仅限于买卖，人与人之间的交际关系上，昔日也是根深蒂固的。时代更替。日本从明治、大正、昭和到二次世界大战后，不论是商贾之做法态度、或人与人之间的交往关系，都产生了很大的变化。这种因日常受到照拂而生出的由衷感激，为了重要的老主顾，随时随地都愿意挺身而出的诚心的奉献精神，希望不论是在买卖生意上，或人与人的交往中，永远不会被丢弃、遗失。

　　松下感到，物质的力量再大，看不见、也拿不到人

　　“心”。

　　在漫长的岁月中，人已将尊贵的“心”忘掉，已将物质视为生活的中心，认为只要有物质的力量，就可以解决人的所有问题。至于说到“眼睛看不见、手也拿不着”的“心”所具有的伟大力量，也许有人还不能确信，因此，人们在长时间养成的习性下，还是依赖着物质力量。

　　在善良人的心目中有眼泪，在充满赤诚与鼓励的言语中产生勇气。人为物质缺乏而彼此争执时，“心”的力量能加以改善。它更能使人们互相安慰、互相帮助、互相生存，而变成了“喜悦的历史”。信任人心的时代，已经来临了。

　　松下指出，心与心之间没有契约或法律规定，只有互谅互解，才会有默契。

　　人在欢喜的时候，对于周围人的祝福之意，会自然地展开笑颜；而在悲伤的时候，对于安慰与怜恤之言，更会感激得刻骨铭心。

　　不论任何人，都有这种坦率之情的。所以相互间必须体谅对方的心情，坦率地表达对对方的安慰之情，在那一瞬之间，就能两心相通的。没有特殊的理由，而且，也没有契约或法律规定；只有互谅互解才会有心与心之间的默契。

　　人们相互间的生活，如果都能以这种坦率而互谅互解之心去联系，那么，人们每天将会感到灵活自如、柔和舒适，而对于人类的伟大，也会感到得意洋洋。

　　然而，这想法行不通，也是事实。因为一失掉坦率，就会被小我所囿，一被眼前的得失占据思维时，还能谈什么互谅互解呢？只有互相伤害对方的心，造成悲惨的现象。

　　这种伟大的互谅互解之心，只有人类能拥有，所以，希望人类更能负起这种荣耀。

　　松下认为，坚持道德上的是非原则，而严历地责备别人或谦逊地接受责骂，是心存公义的人应尽的义务。

　　“挨骂”并不是一件好事，因此，即使了解自己确有不是之处，人类仍然不喜欢挨骂。因为厌恶受骂，而希望不受斥责，是人之常情。

　　其实，当我们斥责对方的时候，内心也会很不舒服。因为想避免不愉快，而认为最好不要责备任何人，也是人之常情。

　　倘若人与人之间，为避免受到太多的情绪纠缠，而对每件事都采取苟且敷衍的态度，既不谴责他人，也不愿接受别人的责骂，这个世界将会变成怎样的世界呢？久而久之，大概会因为姑息成风，而使整个社会陷于懦弱无能吧。

　　假公济私去谴责别人，当然不应该；但是，由于坚持某种道德上的是非原则，而严厉地责备别人，或谦逊地接受责骂，则是一位心存公义的人所应尽的义务。松下认为，无论严斥别人或接受别人的责备，都要具备一颗诚恳的心。

　　松下指出，舍弃、抑制自己，对方才能发展生存，自己也因而得以发挥。

　　生命是可贵的，每个人都必须尊重它。

　　而许多人往往只知自己的生命可贵，却忽略了别人的生命也是可贵的，因此造成了许多自私贪婪的事件，使大家都遭受不幸。如果人们不能抛弃过于自我本位的思想，社会将无从繁荣，人类更无以发挥与生俱来的特长。

　　有时候人需要不顾自己，礼让对方；抑制自己，让对方发挥长处。如此才能使对方与自己的能力都得到充分地发挥，进而产生和平与幸福。这就是社会繁荣的背景，也是人之所以可贵的地方。

　　松下感到，只知责备对方的人固然愚蠢，妄自尊大、自命不凡的人更是不智。

　　人类社会是个互相帮助的社会，人与人之间互相扶持，才能成就事业和维持生活。若要相处融洽和谐，必须处处谨慎。而最要紧的，莫过于以睿智的心灵，去了解周围各人的长处与短处；以温煦的心情，让对方的长处充分发展，并弥补他的缺点。

　　人类不是神，要求他人做到尽善尽美、全知全能，是最愚蠢的事。严以求人，只如责备对方的人固然愚蠢；妄自尊大、自命不凡者更是不智。只有帮助别人，才能完成自己的工作；也只有得到别人的协助，自己的工作才能顺利进行。如果缺乏这种认识以及心理上的准备，百万之群，也无异于一群乌合之众。

　　人身上所具备的长处与短处，是与生俱来的。至于要让这些特点，造成社会的繁荣或贫困，就得看每个人心理上的准备是如何了。

　　松下认为，想多得，就要多给。争先恐后地给予，会有意想不到的享受。

　　有“给予”就有“接受”，这是永远不变的法则。换句话说，把自己的东西给别人，并且也从别人处得到相称的东西，只有这样，生活与生命才能维持下去。

　　想多受惠，就得多给予。不付出而只知享受的人，未免太自私了，社会上如果都是这种自私的人，将无繁荣可言。“给予”用最浅近的话来说，就是服务，就是以自己所有的东西，对社会人群做最大的服务。聪慧过人者施展其才能，心地善良者奉献其温和态度，饱学之士凭借其学问，商人依靠其交易，各自竭尽最大的服务。

　　只要细心观察，必然可以发现每个人都有天生的宝贵天赋，将它充分发挥，就是服务人群的最好途径。

　　服务态度良好的社会，就是争先恐后地想“给予”的社会。置身其中，一定会觉得愉快充实。

　　为了使社会更加繁荣，每个人都要尽最大的能力，发挥服务热忱。

　　松下指出，对人说句：“很冷吧？”天气虽不会变得较暖和，人心却一定会感觉温暖的。

　　清晨起来打扫门前的道路，尽情吸收新鲜的空气，邻居走过来互相打招呼问早。

　　习惯成自然，很容易使我们忽略了寒暄的重要性。松下觉得问候举动有必要重新加以重视。

　　“昨天晚上很冷吧？”这个招呼语，出自体贴的心。“谢谢您的关心”则表露了感谢之情。

　　互相招呼之后，再谈到正题，是个好的开始。并没有人“发明”寒暄，它是先民一直传下来的。它的作用，宛如生活的润滑油，非常值得珍惜。

　　有人说，“说句‘好冷啊’天气也不会变暖和”，话虽如此，但我们相信天气虽不会变暖，人心却一定会变暖的。招呼的内容形形色色，重要的是，我们要珍惜它的可贵，并且以明朗的心情，去打这个招呼。

　　松下感到，不能容忍社会杂质的人，只有自己闷闷不乐，社会并不会因此变得完美无缺。

　　什么是好人、什么是坏人，不能一概而论。然而，自古以来，一般人认为心地不善、专门作奸犯科的坏人，还是为数不少。

　　追求真善美，乃是人的本能，但还是有人会去追求丑陋与邪恶。美与丑共存，一起推动这个世界，自古以来从未改变过。既然如此，就应培养忍耐与宽容的心情，否则内心会感到闷闷不乐，甚至只有叹息这个世界没有希望了。

　　人与人互相依靠而过生活，从事工作。在整个社会中，并不是到处都是好人。因此，每一个人需要养成忍耐与宽容的心情，才能适应这个社会。

　　松下认为，没有绝对的好与坏，一切关键都在是否有沟通、了解的胸怀。

　　古人说：“人生象一条搓好的绳子”，这句话道出了许多事实。在漫长的人生旅程中，固然有称心如意的事，不如意的事情也无法避免。有些事情令你欢喜雀跃，有些事情则使你悲哀叹息。

　　有时候我们会突然领悟到：原先认为是好的事情，事实上却是坏的；当初我们认为是坏的，事实上却又相反。这使我们领悟：惟有率直而谦虚地面对人生，才能解决问题。百分之一百、绝对一无是处的坏事既不可能有，那么从头到尾，绝对是好的事情也不可能存在。然而，一个人依自己判断为“坏”的时候，总会关闭自己的心扉，不愿意再接受别人较光明的看法；而当自己认为是“好”的时候，却又骄傲地不愿接受别人的忠告。

　　关闭心扉或与人隔绝，使得意见无法沟通，当然更谈不上互助合作了。长此以往，将成为孤独怪僻的人。

　　世事变幻无常，无论面临怎样的情境，重要的是保持率直、谦虚的态度，彼此沟通意见和思想，密切合作。

　　松下告诫，在对别人不满之前，先想到彼此的缘份，就应更加珍惜。

　　有了缘份，人才会生活在这个世界上，并且和许多人发生各种关系。

　　“缘份”这个词，似乎很古老，然而涵义却历久弥新。一般人往往认为人与人之间的关系，可以凭个人的意志来决定，也可以凭自己的意志来加以断绝。

　　事实并不如此。人与人之间的关系，并不是个人的“意志”或“希望”所能左右，而是由一种超越个人意志与希望的力量来决定的。

　　明白了这个道理，对于自己的人际关系，就应该更加珍惜。心中常存感激之情，不平或不满之前，先以谦虚的态度，想到彼此间的缘份，然后以喜悦的心情，凭诚意与热忱，加深相互的关系。

　　如果每个人都能这样，必然可以产生坚强无比的力量，使社会由黑暗变为光明。

　　松下说，以自我为圆心，以他人为半径，就可画出一个圆满的人生。

　　阴暗的梅雨天空，悄无声息地飘下微雨，从绿叶尖端落下来的小水珠，使人的心中有说不出的宁静。

　　这使我们想到，在诸多困恼的事件中，最容易使人陷溺其中、不可自拔的，该是“自我设限”了。常在不知不觉中，陷入以自己为中心的想法。

　　只是，在考虑自己的同时，也一并考虑别人的立场，这种天赋本能，是人所具备的。如有人以为：自己这样就好，可是这时如想到：别人会怎样呢？别人也“这样就好”吗？人人都具有这种天赋本能，这是上天给人的尊严本性，也是人与一般动物不同的地方。

　　所以，自己不要放弃这种本能，这虽然是很困难的事，可是人类的进步、社会的进步，如果抛弃这一点，就没有希望了。

　　松下说，你爱吃鱼，我爱吃肉，我们还是一桌共食；你有你的思考方式，我有我的思考方式，我们还是同席而坐，一团和气。

　　你爱吃鱼，我爱吃肉。虽然嗜爱的各有不同，然而我们还是一桌共食。若是我们每个人都尝到了自己喜爱的食物，大家都会感到舒舒服服。要是你说你讨厌吃鱼，别人也不会因而排斥你，更不会命令你非吃不可。

　　若是我们能够体悟到各自互异的本质