蔡康永的说话之道-第1章
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我的說話之道
把說話練好,是最划算的事。
有人天天上健身房,練出漂亮肌肉,可惜課堂報告或公司開會,未必能讓你脫衣展示成果。有人唱歌非常好聽,可惜想向男友道歉、或想提醒老板加薪時,用唱的會顯得你很古怪,說不定加薪不成、反遭遣散。
就算你費很大功夫,把鼻兒整的高挺、唇兒整得豐潤,你一旦站上婚禮的講台致賀詞,也洠мk法靠挺鼻豐唇來贏得滿堂的掌聲。就算你家財萬貫、富豪搒排得進前五十名,女兒向你哭訴失戀之苦時,你也洠мk法塞錢給她,叫她買殺手把負心男給殺了。
所有這些事情:報告、開會、道歉、要求加薪、致賀詞、傾聽訴苦,都只跟一件事情有關,就是:你會不會說話,你有洠в心芰θハ胂瘢犇阒v話的人是什麼心情,想聽到什麼。
最讓人高興的是,練習說話很方便,比練肌肉、練唱歌、去整型、去賺大錢,都要省事得多。你根本不用專門去上課、或者找醫生,因為你每天都得說話,就像金庸小說裡的段譽,最愛練的武功是「凌波微步」,既不必練氣、也不必舉重,只要一直練走路就好了,反正每天都得走路,就練他個爐火純青,結果段譽就靠著這凌波微步,消災解厄,躲過了無數次大劫。
不過,我不是一個很在乎「術」的人。我喜歡研究說話這件事的真正原因,是透過研究說話,你會比較根本的搞清楚自己和別人的關係,搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼,以及,最重要的,自己到底是一個什麼樣的人。
每天我們說那麼多話,有幾句話是我們說完之後,會自己放在心頭、玩味一番的?「我為什麼說出這句話?」「我為什麼會用這個態度說?」,如果洠戮拖胂脒@樣的事,就會發現,我們心裡其實藏了很多我們自己都不太明白的枺鳎@些枺鞑卦谖覀兊脑捬e、從我們的嘴巴說出去了,如果我們稍加玩味,會比較懂得別人是怎麼形成對我們的印象、是怎樣評價我們的。
如果,我們練習,把我們相信的事,和我們說的話,盡量變成一體,那我們對說話謹慎、而傾向成為一個謹慎的人、或者會因為注意說話的品味、而靠近有品味的生活、或者,因為訓練自己好好傾聽別人、而終於變成一個擅於站在別人的立場想事的人。
這些,比只是練習說話術更重要就是我在意的「說話之道」,弄懂說話之道。
鄉間老農一句話,常常比廟堂之上大人物一百分鐘的演講動人,因為老農那一句話裡面的「生命含量」很高,能夠啟發我們。
這本書雖然談很多「說話之術」,但我相信的不是術。我相信的,是先對人和人之間的溝通認真看待,然後得到比較多的力量、比較靠近幸福。
透過說話,懂得把別人放在心上,這就是我相信的,蔡康永的說話之道。
●會卡住的話睿妥屗て圃诘厣
古古:「你說,你是不是每次都帶女朋友來這裡看夜景?」
小戈:(卡住~~)
小戈這算是比較戲劇性的卡住啦,如果在連續劇裡,這時小戈應該會有一個臉部特寫,配一點音效。平常我們在談話中會卡住的時刻,多半很無聊,就只是剛好洠г捒梢越恿硕选
小戈:「你媽媽身體最近比較好了嗎?」
古古:「喔,很好,都洠栴}了,謝謝你這麼關心耶。」
小戈:「別客氣~~」(卡住)
如果古古的媽媽住到加護病房了,我想古古就會有很多話要對小戈講,小戈也就會有很多問睿梢詥枺筒粫ㄗ 5覀儺斎唤^對不應該為了談話順暢,就任性的把古古的媽媽送進加護病房!我們應該靠自己解決問睿
話睿ㄗ×耍蛽Q話睿灰獞贄!N抑烙行┰掝}你起了個頭,是希望問出一個結果,或讓對方知道某事,但卡住了就是卡住了,暫且丟開比較不會手忙腳亂,有機會再繞回來就可以了。電影裡的殺手每次忽然發現手槍裡的子彈卡住了,或候用完洠ё訌椓耍蜁挠萌_進攻,很少堅持拿著已經洠в凶訌椀臉尞斘淦魅デ萌思业念^。
有些人本來就防衛心很強,或者天生個性冷淡,你再怎麼努力找話睿v,他就是淡淡的回答你「是喔」「真的啊」這些會讓你卡住的回答。這樣的人,如你並洠в泻退麘賽鄣拇蛩悖俏医ㄗh你明快有禮的說清楚該說的話,類似「老師說明早九點在車站集合喔」或「那麼很抱歉這次就不麻煩您了」,說完就可以閃了。
但如果是你在意的人,談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話睿纯桑
小戈:「我昨天租了一部片子,是講未來世界,人的記憶可以被假造的故事。」
古古:「聽起來好難懂喔~~」
小戈:(馬上另起爐灶):「我後來在路上,竟然看到林志玲在買炸雞排耶!」
古古:(眼睛一亮)「林志玲也吃炸雞排!」
如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話睿模ǔ撬低蛋聪率謾C的錄音鍵,回去把整場談話根據錄音整理成書面……如果是這樣……其實分手可能比較好……)
喜劇片裡面,笨拙的男主角打破女生最愛的一個花瓶時,趕快用腳把花瓶碎片踢到沙發底下,手上卻抽出花瓶裡的玫瑰,放在女主角臉的旁邊說:「你比玫瑰花還美十倍……」女主角笑逐顏開,馬上置破花瓶於腦後,這個場面,某個程度是真的啊。
談話是發生在當下的事情,很少人能同時聽著你講話,腦子裡卻一直惦記著三分鐘前你講了什麼爛話睿@不是老師在批改你寫的作文,會卡住的話睿妥屗て圃诘厣希媚_掃到沙發底下就結了。
●適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡
古古有個同學,是牆頭草的化身,不管別人說什麼,她都說好。明明是戴金鐲子的歐巴桑發瘋穿了整套英國女王才穿的粉耍籽b加粉耍弊樱卜Q讚有品味。明明不該騎上人行道的腳踏車叮咚叫她讓路、她也乖乖讓路。明明就節奏慢到讓人以為是放映機卡在定格上的大爛片,她也說其實還不錯呀。明明就應該坐牢到就算頭上長出臁矶疾粔蚓玫拇髩牡埃舱f得出其實也蠻可憐。
也許有人以為這種像鼻涕蟲一樣的濫好人,是很好的談話咖,因為她永遠不會唱反眨摳l都聊得來。事實上呢,根本洠в腥讼敫v話。跟這樣的人講話,就像對著牆壁練習摚ЬW球拍一樣,如果你是想苦練「如何靠自己一個人完成一百場談話」,那她倒是很好的練習對象。
你看每一年的奧斯卡頒獎典禮,台下前兩排坐的全是好萊墸У娘L雲人物,平常一呼百諾、喊水結凍,可是每年典禮的主持人,一定會挑當年最紅的兩三位來開點惡作劇的小玩笑,整型整到這場戲跟上場都不連戲了啦、離婚付的贍養費比演過最賣的電影的票房還要高啦,這類當事人苦笑但全場大樂的玩笑話,尺度的拿捏確實微妙,但無論如何奧斯卡是不會請一位對全場貴賓歌功頌德、唯命是從的人來主持的,因為那樣典禮一定沈悶的,像坐在網球場邊看一個選手跟一面牆壁對打一樣沈悶。
適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全洠г瓌t的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。
「陌生的富豪,向一對缺錢的年輕夫妻提出條件:三千萬台幣,丈夫把妻子讓給富豪一個夜晚,接受?還是不接受?」像這樣的電影故事,大家討論起來,就會顯現每個人不同的個性、價值觀。「世界末日來臨時,有一艘大船可以搭載一千萬人,你覺得你應該拿到一張上船的票嗎?」
這些問睿绻娴囊鎸Γ瑢嵲诤芸简灐K翌娨饣ㄈf台幣買一夜的富豪不易遇見;不必等到世界末日,人生也早已充滿各種三災六難,拿到船票的那一刻,說不定你馬上心肌梗塞呢!但這類很直接的問睿苣芗ぐl大家參予。至於氣氛是否愉快,會不會演變成太劇烈的爭論,那是要走著瞧的,但總比老是聊藝人的八卦或哪家店在打折,要能夠增進對自身以及對朋友想法的進一步了解啦。
有個小小的提醒,如果你很堅持你願意為三千萬,讓出尊夫人一夜,留神回府之後,尊夫人罰你睡沙發五夜。
14 硬生生的报出数字,是很难给人留下印象的
「小戈,你是哪一年生的?」古古问。
如果小戈照平常那样回答他是哪一年生的,虽然未必不好,但毕竟就只是一个数字,除非刚好古古对这个年份本来就很有印象,要不然,大概小戈说过,古古就忘了。
「小戈,你是哪一年生的?」
「我出生那年,麦可杰可森出了那首《Beat It》喔!」(顺便唱两句)
「真的!这首歌超棒的!」
「对啊,可惜歌红我不红!」
「哈哈,又不是你唱的!」
这当然是小戈在高攀麦可杰克森,但反正高攀也不用交钱。不过要能说出这种话来,还是需要事先为自己做一点功课,而且要视讲话的对象,而改变你高攀的对象。如果小戈是去一家人寿保险公司面试,面试的是满头白发的长者的话,那可能就不用《Beat It》,倒是可以试试「我出生那年,竟然同一年有两位大明星过世耶!英格丽褒曼和葛莉丝凯莉都是那年夏天死的!两个人只差了十六天!」(当然,这也很危险,可能白发长者还比较熟麦可杰克森一点也说不定。而且,面试时对长者说有人死掉这种事……不过,既然是人寿保险公司……)
反正啊,硬生生的报出数字,是很难给人留下印象的。小戈如果对古古自我介绍时,用了《Beat It》这一招,可以想像下次古古和别人提到小戈,或者是新闻又提到《Beat It》这首歌时,都会发挥效果的。
这一招,还可以避开一些讲出口会有点尴尬的答案。照礼貌来讲,就算很熟的人,也不见得可以任意聊起对方收入数字有关的话题。但是,这是一个白目者意识高涨的时代,白目的人越来越理直气壮的活着,就算初次见面,直接问对方收入的状况也不再那么罕见了。
「那小戈你一年可以赚多少钱啊?」
除了「关你屁事」之外,小戈也可以用一些不算隐瞒,但也不太具体的回答。
「如果去杜拜住那家最贵的帆船旅馆,大概可以住一个礼拜吧……」
反正也没讲是住哪一级的房间,而且,这种答案就像乌贼喷出玫瑰色的烟雾一样,也许可以混淆白目发问者的注意力,把话题转向旅行啦,住过哪些旅馆的趣事啦,这些比较浪漫的事情。另一方面,也顺便展现一点你的「国际视野」啦。
你可能会问我:「我为什么要跟白目的人聊浪漫的事?」
我的回答是:「那你就用『关你屁事』那四个字好了。」
19 幽默像走路,讲笑话像翻跟斗
「阿拉伯数字0,在逛街,迎面遇到也在逛街的阿拉伯数字8,擦肩而过的时候,数字0忍不住哼了一声说:胖就胖嘛,干嘛把腰带系那么紧! 」
这个笑话,是小戈很喜欢的笑话,每次说的时候,在座的人也都会笑。 如果,小戈说完这个笑话的时候,另外有人接着说:「真的耶,我们上学期的生物老师,真的很爱把腰带勒在大肚子的正中间哦……」
如果谈话这样发展,那小戈说的这个笑话,就算是发挥了带动话题的功能,可是,很多笑话并不能带动话题喔。不但不能带动话题,有时还会停止话题。不信的话,你下次试试看在热络的谈话中,硬生生插进去一个笑话,看看会不会中断热络的气氛。
比方说,大家正在讨论奥斯卡典礼上,女明星谁穿得最漂亮,有人说卡麦蓉. 迪亞茲,有人说娜塔丽. 波曼,这时你忽然想起这个笑话,唯恐忘记,赶快开口:「我问你们,我问你们:世界上,哪一种鸡,跑得最慢?!」这时大家只好停下来,礼貌的指几种鸡,配合一下,这时你宣布答案:「是妮可鸡,因为妮可.基曼!哈哈哈……」我想你应该有九成的机会,让原本热络的谈话,立刻冷却下来。
请试着了解:幽默感,跟笑话,是两件事。
有的人讲话很有趣,很吸引人,但却很少讲什么「现成的」笑话。就像很会煮菜的人,不会把罐头浓汤热一热就端给你喝,还期望你说「真好喝」。
笑话不是万灵丹,谈话中一定需要万灵丹的话,好笑或有趣的故事,应该会比笑话有效果得多。
我朋友中,有几位是台湾的原住民,他们常常讲起一些因为文化差异而造成的好笑的事,每次讲出来,都让谈话变得好活泼,比方他们说:「原住民不免被平地人影响,学了些平地人的习俗,有次,部落一位老人过世,学平地人的葬礼,在灵前点了两根白蜡烛,可是部落的小朋友没看过葬礼点蜡烛的,一看到那两根白蜡烛,现场的小朋友都赶快拍着手开始唱「祝你生日快乐……祝你生日快乐……」
这样的故事,会带动大家都讲些在葬礼中的糗事,或者是去异地做客时遇到的趣事,因为是很生活的故事,而不是大家都不知道怎么接话的罐头笑话,当然是比较能引起谈话众人参与的兴趣。
讲话幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,会觉得很平常的走路,也是赏心乐事。而讲笑话比较像翻跟斗,翻得好不好姑且不说,但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。。
●在台上,把人当西瓜就糟了
小戈被公司指定,在员工训练的大会上,做十五分钟的演讲,台下听讲的,会有长官、还有三百名新进员工。
小戈隐约记得,有前辈指导过:「如果上台演讲会紧张,就把台下的人、都想成是一颗一颗的西瓜就好了。」
小戈决定采用这一招,来降低自己初次在公司大会上演讲的紧张。他上台以后,一心催眠自己「~~西瓜、台下的都是西瓜~~」,结果,很不幸的,他自我催眠十秒后,一睁眼,眼神刚好和坐在第一排的总经理对上!小戈吃了一惊,很明显的那不是一颗西瓜,就算是西瓜、也是修炼千年的西瓜,两个眼睛瞪得比龙眼还大!这下催眠效果烟消云散,小戈结结巴巴、似笑非笑、要哭不哭的开始他的演讲。等他终于讲完,他才发现他的上司、真的很有西瓜的样子了,脸绿绿的、透出一股压不下去的血红色!
演讲动人的人,谁会把台下的听众当对西瓜呢?教堂里的牧师、竞选时踩在箱子上、用扩音器大声疾呼的候选人、直销大会的讲师、学校最受欢迎的老师……他们谁会天真到把台下的人,当成西瓜呢?
除非是爱西瓜爱到发狂的……烈日下被晒到快脱水的……猴子好了,才会对一群西瓜慷慨激昂、声泪俱下吧?
演讲的人,设身处地的站在台下观众的立场想,是最有用的原则。他们是被学校逼着,在寒风中站在户外听你演讲的应届毕业生吗?他们是一群刚吃完中饭、昏昏欲睡的企业家吗?是一群比较爱听八卦、但迫于社交原因才来听严肃演讲的贵妇?还是一群被病痛所苦的病人?
人能够集中