职场攻略"88"法则-第14章
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力，因此最好保持沉默，既不参与议论，更不要散布传言，卷入是非漩涡。如果某人不在场，你也切忌背后说人坏话，说长道短，对此人做出一些负面的评价。因为别人会怀疑你是否也会在其他人面前说自己的坏话。所以为避免别人对自己说长道短、背后说自己的坏话，最主要的还是应该从自身做起，一个品格高尚的人是不屑于在别人背后说三道四的。不要好管闲事，说些不应当说的话。特别是在社交场合，更不应该说长道短，揭人隐私，那样必定会惹人反感，让人“敬而远之”。当然，如果有些内容危及到你的正常生活，或涉及到原则问题，你要找一个适当的机会，在公开场合与他对质、澄清。对质时态度要缓和，千万要保持冷静。只要相信一个自重的人恰似身着盔甲，任何东西都无法将他伤害。
晋升失利的8大因素夸大其词
现实生活中有这样一种人，他们喜欢小题大做、夸大其词，并且表现各不一样。当一个人说话或叙述某件事情时，过于夸大其词就会造成失度，从而造成失信。比如将八分成绩讲成十分，听者就会反感。有一个人在说一位老工人的感人事件的细节——用梳子梳头发，而这个工人是个秃头，根本没头发，尽管主人公的事迹属实，通篇只有一个细节的失实，但照样会影响听者对整个作品真实度的怀疑。听者有权发问：没头发能说成有头发，别的事是否也是胡编乱造的呢？这说明哪怕一个细节描述的失度都会影响你说话的可信度。此外，你向别人描述的情节是否合理，语言运用是否得体，议论评价是否适度等等，都会对听者的信赖度产生影响。
有些人整天只想着自己的利益，一点小亏都吃不得，嘴皮子却忙个不停，东家长西家短的，经常夸大其词，还有一点拨弄是非的毛病，惟恐天下不乱，真有点不将他人关系弄糟就誓不罢休的劲儿。这些人有时也的确想做一点好事，然而出了一点力就觉得了不起，生怕他人不知道似的，这种人常常是出力不讨好，还让人觉得不好相处。在“唯上”风气盛行的今天，又有多少人不喜欢标榜自己呢？自己做的好事当然可以理直气壮地去宣扬。问题是就有那么一批人，唱功远比做功出色，见责任互相推诿，有功劳总爱往自己身上揽，而且喜欢小题大做，夸大其词几乎到了不可救药的地步。如大跃进时水稻亩产可达十万斤，现在的产值水分翻番等等。
也有些人，他本人也知道并没有人委屈他，是他自认为受到了委屈，为了面子就说谎，夸大其词，装腔作势，斤斤计较，片言只语，小题大做，拿一颗豌豆当成山。这他自己全知道，却还是自觉委屈，感到这样很愉快，甚至有很大的乐趣，于是就弄到真的产生怨恨。乐意被同情者也是这样，日积月累，一点点小事习惯当成天大的灾难，似乎他生来就是个饱经磨难的人。久而久之、习惯成自然，变得到真像一个颓废者，一个饱经风雨的人一样了。似乎浑身已经没有一块地方没有伤痕，没有一块地方不是痛楚，满嘴绝望、死亡、黑暗、受伤。一旦真的大事临头，恐怕也没有人相信他了。还有些人喜欢夸大其词，把同事的小毛病形容成万恶不赦、无可救药，久而久之，对方会觉得自己做什么都错，不如不做，或是私底下偷偷地做，因而无法真诚相对。同事之间如有问题，应该就事论事，不要用情绪性的言语来打击对方，也不要翻旧账，或牵扯不相干的问题。小题大做、夸大其词或者无中生有，不管是以什么样的一种方式表现出来，对一个人的信誉和人际关系的影响是非常大的，都有可能导致他失去他本该获得的利益。
晋升失利的8大因素争功诿过
争功诿过，就是指那些不是自己的功劳硬往自己头上记，出了过错硬往别人身上推的人。他们有的不踏踏实实的工作，表现欲望却很强烈，摆不正个人与集体的关系，总想突出个人；有的想问题、办事情先掂量掂量对自己是否有利，有利就干，无利就推，遇见得罪人的事就退；有的把工作岗位作为捞取个人名声的资本，见荣誉就争，见表扬就上，为达到个人目的贬低同事，抬高自己，自以为聪明，实际害了自己、害了别人，也害了企业。在工作中这类人总是推诿扯皮；敷衍塞责；争功诿过；效率低下；不敢为下属和同事承担责任。而企业的成败，强调的是团队的力量，完成一项重要工作或任务时，切忌委托争功揽利的人去做，而应该委托给那些愿意将功劳与荣耀分享予团队的工作伙伴，并且又愿意承担责任的人去完成。
所以在企业中，如果你表现得处处争功诿过，你的上司一定不敢信任你，不敢把重大任务委托给你，而同事们也会排挤你。在工作中得不到上司的信任和同事的支持，必将一事无成。争功诿过原本的目的是获得功劳和晋升，但是聪明反被聪明误，结果却是连表现的机会都会丧失。同时，这样的人也有可能害了整个企业。如果企业中存在着几个争功诿过、不惜诬陷他人、拉帮结派、制造内部纷争等等的人，一旦公司领导处理不当，或放任自流，就会给公司工作造成损失，给员工心里留下阴影。俗话说：“一粒老鼠屎，会坏了一锅汤。”说的就是这个道理。我们时常听人议论，说某某公司好，人际关系简单，大家相处融洽，工作起来比较省心；又说某某公司不好，人际关系过于复杂，同事之间勾心斗角，互相拆台，在这种公司中工作会很累。其实这就反映了人们害怕企业中存在争功诿过、尔虞我诈、互相倾轧、投机钻营、争风吃醋的人，企业中一旦出现一小撮这样的人，企业的人际关系就会受到影响，严重时可能会弄得整个公司乌烟瘴气，人人心情郁闷，在无谓的内耗之中消耗了大量的精力和时间，公司的工作效率和经济效益受到严重影响，甚至走向衰落和垮台。要能承担过失，无论能力或智能如何，无论从事哪种行业，难免有功有过。要能功成不居，过失不诿，收起争名夺利之野心，心顷刻归属如水之佳境。一个团体中，如果人人争功诿过，则不能和谐，无法发展。“静坐常思己过，闲谈莫论他非。”“知过必改，善莫大焉。”能够虚心接受别人善意的批评和建议。并有承认自己过失的度量。只有这样才能得到他人的认可和支持，否则只能自毁前程。
晋升失利的8大因素阴晴不定
情绪可分为三种状态：高涨、平稳和低落。长期的高涨和长期的低落都不利于自己的发展。长期平稳的情绪是最理想的，但实际情况是，情绪是波动的。人的遭遇，时刻变化；人的心情，也是悲喜相随。正常的情绪波动是可以理解的，可有些人却总是阴晴不定，让人无法理解。
情绪阴晴不定，指的是情绪很不稳定，变化无常；不能每天在别人面前保持心平气和的状态，常会控制不住自己而大发脾气；对别人的问话，也会随自己的高兴予以反驳或根本拒绝回答。往往是有好处则得意忘形，遇挫折则长嘘短叹。或者前一刻还喜笑颜开，到了下一刻却又冷若冰霜。有的人，情绪阴晴不定，脾气忽大忽小，让人摸不准他的态度。
如果你作为领导，却情绪阴晴不定，那将会有三方面的坏处：1忧愁的时候犹豫不决，很可能错过最佳时机；在你高兴或者愤怒的时候，你一时冲动，甚至犯下冒险主义的错误。2阴晴不定，将生活小事给你引起的不快带到工作上来，在办公室里唉声叹气，影响属下士气，破坏军心。3无端地生气，属下谁敢随时向您汇报情况？这样会阻碍信息反馈，弱化你对团队的控制。有这三点坏处，你在团队中的领导职能就很难发挥，那么你又如何去接近权力的中心呢？
如果你对待同事，总是情绪阴晴不定，那也会带来严重后果：
1影响你跟同事相处。你得了好处，到处去张扬，不免会招来一些妒忌；你遭遇了挫折，又到处长嘘短叹，对谁都没有好脸色，谁不会觉得烦呢？谁又会乐意与你朝夕相处呢？
2影响同事对你的评价。大多数单位都要对员工进行定期民主考核，以作为职位晋升和年终奖金的重要依据。如果同事都觉得你烦，不乐意跟你朝夕相处，试问，你要晋升或者多拿奖金，谁会服你？
3人生在世，不如意事十之八九。如果你总是控制不住自己的情绪，那同事们就会逐渐孤立你，这样一来你将无法走向权力的中心。
如果你作为下属，也总是情绪阴晴不定，那同样有严重的后果：
1领导不会信任你的办事能力，就不会授你大权，更不会让你挑大梁。
2领导得不到你足够的尊敬。你阴晴不定，高兴时乐得都找不着北了，你会去注意尊敬领导吗？情绪低落时就更别提了。哪位领导会将这样的下属作为重点培养对象加以提拔呢？
相反，倘若你情绪平稳，时时在人家面前表现得心平气和，那你给人家的印象是成熟稳重，往往成为别人的依靠。而且情绪平稳，时时在人家面前表现得心平气和的人，胸有城府，不乱言乱语，决不因为言语不慎而得罪于人。常言道，病从口入，祸从口出。情商较低，情绪阴晴不定的人，往往控制不住自己的言行，一不小心，得罪人了自己都不知道。张飞因为脾气太坏而丧了自家性命，刘备不显山露水，而从织席贩屡之徒，以成大业。或者说小一点，林黛玉情绪阴晴不定，花季年华就早早死去；薛宝钗情绪平稳，心平气和，得以嫁给贾宝玉。情绪平稳，跟一个人承受心理压力的能力，是密切相关的。而心理压力的承受能力，对一个人取得巨大的个人成就至关重要。小不忍则乱大谋，或者说贪小利者不能成大器，效小节者不能成大名。秦末汉初的韩信，倘若不能忍跨下之辱，愤而斩杀少年，则早入秦狱，偿命被砍头了，哪还能成为一代名将呢？跟拿破仑大战惨败的库图佐夫，要自杀时，因看到蜘蛛织网九破九织的顽强精神，倍受感动，然后顽强抗敌，终于消灭法军。倘若库图佐夫自杀身亡，又哪能看到俄军胜利的那一天，更何谈成为一代功臣？一个人情绪的平稳程度，是受他心理压力承受能力的限制的。心理压力承受能力强，其情绪自然应该平稳一些；而心理压力承受能力弱，则其情绪自然更容易波动。既然情绪阴晴不定这么强烈地不利于你走向权力的中心，那就得想办法避免这种现象。其实情绪波动是每个人都有的，只是程度不同而已。情绪受外界环境的影响很大，而外界环境是变幻莫测的。只有科学调整心态，从容面对眼前的风云变幻，才能控制住自己的情绪，与人相处时才会给人一种如沐春风的感觉，这样将对你走向权力中心产生非常积极的作用。
晋升失利的8大因素感情用事
人们说，贫贱不足为患，残病不足为患，人类真正的大患在于失去理智。亚里斯多德说：“人是理性的动物。”是的，人失去理性，便与禽兽无异了。禽兽有情欲而无理智，所以不得自由。人若无理智，任欲望横行，大则从事于互相毁灭的战争，搞得天翻地覆，衰鸿遍野；小则人际关系不和谐，互相排斥、伤害，弄得家庭鸡犬不宁，社会罪恶充斥。几年前，有一位留美的硕士，竟然为了他从前女友的移情别恋而专程回国，将汽油泼到女友身上，将她活活烧死。这件事不必亲眼目睹，就足以令人毛骨悚然了。结果他也被判了重刑，如果这位留美硕士能够再理智一点，结局便不致如此悲惨。一般来说，每个人都有爱惜、保护自己名利的倾向。也正因如此，有些人，常常会为了自己的利害关系而感情用事，以至于判断错误，造成失败。项羽一腔英雄气概及惊心动魄的一生令多少人倾心仰慕，可英雄末路的结果又令多少人扼腕叹息。项羽是战场上的不败英雄，一生历经七十多场战争，无往不胜，这是他值得欣慰的最大资本，这是英雄最大的自豪。然而他又是个幼稚单纯的英雄。他太感情用事了，往往一时冲动而击破脆弱的理智防线，燃起了熊熊烈火却无法熄灭，最终自食苦果。曾经的辉煌演奏成了一曲泣血的悲歌，感情用事造成的失败永远无可挽回。项羽伫立在乌江边，一向豪情万丈的他一时间充满了深深的痛苦和自责，他觉得自己无颜面对江东父老，于是放弃了绝处逢生的机会，而选择了死亡。他把心爱的乌骓马送了人，把自己的身躯投入了滚滚江水。
魏征劝唐太宗在赏罚上不能因为自己的喜怒哀乐而使赏罚不公正时写道：“无因喜以谬赏，无以怒而滥刑”，其实我们这些凡夫俗子也明白这些道理，但当我们真的遇到一些事情无法判断时，往往会选择距离我们关系密切的，这就是感情用事。
物理史上，人们在理解光的本质时，由于著名物理学家牛顿坚持微粒学家，光波学说其时虽然已经得到验证，但牛顿在科学界的影响很大，人们宁愿相信牛顿，也不愿相信真理，使光波学说埋没了100多年，直到在实验室里面重新被演示以后，人们才慢慢相信，接受光波学说。在科学史上，人们宁愿相信著名科学家，而不去相信真理，这一切都是因为人们感情用事，认为名人不会错，孰不知名人也会有失误乃至错误的时候。孔子曾说：“人非圣贤，孰能无过。”决不能因一个人的名声，而决定他所说、所做的一切。
毛泽东是我们伟大的领袖，在抗日战争期间，对苏共派来的使者，他并不因为自己崇拜马列主义，而相信使者所指挥的一切都是正确的，而是根据当时的抗战形势来决定抗战的路线，并且在井冈山创立了一套适合中国国情的革命策略。
2001年，深圳奥沃及其下属公司在医用伽玛射线技术方面确有侵权行为，但在一审中，世界首台旋转式伽玛刀发明人之一的宋世鹏，却做出“奥沃没有侵犯其专利”的证据。但是后来宋世鹏一改以前站在深圳奥沃一边的立场，来了个180度大转弯，和另两个专利持有人一起，主动出击，参与深圳奥沃专利权纠纷的诉讼。宋世鹏在法庭上称：“事实上还是侵犯了这一专利，我以前的声明是因为我太感情用事了，深圳奥沃是我一手创办的，我对这个公司有着很深的感情，所以在一审的时候我太感情用事，就像我把另外的50多个专利都奉献给了奥沃一样，我决定今后不再感情用事。”律师也表示说，如果宋世鹏还有类似因“感情用事”没有处理好的专利权归属问题，那他将在今后的一段时间内不断会有官司缠身。他为了维护自己未来的市场，必须一改以前感情用事的做法。所以，切莫感情用事！也就是说判断一件事情的对错、是非，决不能因感情用事而做出错误的判断，不能因盲目的崇拜而相信他人的一切，遇事应冷静，仔细考虑、认真研究来判断正误，排除一切感情因素，是我们以后工作做事时首先要做的。不然，就会惹火上身，无法摆脱相关的一些纠纷。
日本著名企业家松下幸之助认为，缺乏率直心胸的人，在观察或考虑事情时，常常过分感情用事，所以容易失败。
由于人类本来就是“感情的动物”，每个人都有感情，所以遇到可喜的事情时会高兴，不如意时会生气
