职场攻略"88"法则-第15章
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由于人类本来就是“感情的动物”,每个人都有感情,所以遇到可喜的事情时会高兴,不如意时会生气,伤心时会流泪。受感情的拘束或驱使,也是常情。但如果缺乏率直的心胸,单凭感情来处理事情,就一定不能做出正确的判断。举例说,打开报纸,我们几乎每天都可以看到冲突、伤人,甚至杀人的报道,而发生这类事情的最大原因,就是缺乏率直的心胸,太容易受到感情的拘束或驱使。一个有率直心胸的人,能够控制自己的感情,不受它的拘束或驱使,所以不会做出糊涂事。如果过于感情用事,就做不到这一点。
为了避免这些不幸的发生,我们每一个人都需要有率直的心胸。控制自己的感情并不是冷漠,而是将自己的感情化作力量,也就是善用自己的感情,将它化作鼓励自己的原动力。换句话说,遇到很高兴的感情,千万不可以得意忘形;遇到很伤心的事情,也不可以自暴自弃。只要能够控制自己,使自己不受感情的拘束与驱使,一定可以使自己顺利地到达权力中心。
提前出局的8种类型公敌型
有人说:善有善报,恶有恶报。平时到处树敌、得罪人,哪能在需要支援的时候得到帮助呢?公敌型的人就是这种到处树敌、得罪人的人。不能宽容别人的人,实际上就是自己跟自己过不去。这样的人,只能在指责别人、埋怨别人中,使自己的生活和事业荆棘丛生。
项羽到处烧杀,满城屠戳,每攻一城,鸡犬不宁,到终了也只能是到处树敌,四面楚歌,亲手缔造了刘邦的大汉江山,落得个自刎乌江的下场。聪明的人到别人的脑子里去找助手,于是他的力量就会大起来,明明是对手,后来也会帮助他。狭隘的人到别人的脑子里去找对手、指责人家、挑剔人家、猜疑人家、浪费智力、到处树敌,到后来,连朋友也经受不住他的猜疑,不得不和他分道扬镳。
在如今这个社会要想有所成就,没有一个优秀、团结的集体和一些志同道合的朋友,是根本不可能获得成功的。有的人为什么失败?因为他们总是孤家寡人一个,跟谁都做不成朋友,结果到处树敌,人人喊打。
二战时期纳粹制度虽处于发展和巩固阶段,正在势头上,政治上的极权必然导致科学的窒息。科学家们倍感郁闷,他们已经深刻地认识到祖国的悲剧和当权者对外黩武的必败:现代战争需要强大的技术手段、后备力量和资源,而希特勒远不如他强大敌人具有的潜力;希特勒的丧失理智、目空一切、到处树敌,这一切都注定了这个政权最后必然要灭亡的命运。
提前出局的8种类型平庸型
何谓平庸?荷马说:无志无息地了却一生是平庸的。所以平庸是一种被动的谋生态度。平庸者无感于外部世界的精彩、社会历史的厚重、人间道义的神圣、生命涵义的丰富。一个人如果在青年时期就开始平庸,那么今后要摆脱平庸就十分困难。黄山谷说过:“人胸中久不用古今浇灌,则尘俗生其间。照镜觉面目可憎,对人亦语言无味。”这就是平庸的写照。这个年代出生的人们,似乎生活太过优越,以至少了一些忧患意识。他们过于强调以自我为中心的生活模式,去追求一种标新立异、胆大妄为的生活态度,并自认为“新新人类”。但是,很难想象,没有真正学识和修养,如何有潇洒自如、从容冷静的气质;没有胸怀大志,高瞻远瞩,怎能有壮怀激烈、主宰沉浮的气魄;没有历经风雨,承受磨难,如何显出大悲大喜后的沉稳与淡泊。要知道没有人生历练和岁月刻痕的“潇洒”,所谓“个性”只会被看作是“矫揉造作”、“装模作样”。这个年代,平庸型的人既是幸运的,又是不幸的。幸运的是历史、时代、社会给了他们太多的优越条件和成才机会,不幸的是他们自身竟在这良好的生活空间中迷失了方向。他们失落了大量的东西:阳光、空气、鲜花、友谊、亲情、爱情。他们总是身在福中不知福,一次一次地与成功擦肩而过。
受腐刑的司马迁曾在狱中奋笔疾书,为他的《史记》而忍辱负重。平庸者们能轻易地喊出“理解万岁”,并为一点磨擦而破口大骂、怒目相望,却不知道被教会残害的布鲁诺,在烈火焚身的罗马鲜花广场上如何坚信“未来世界会理解他的”。正因为他们遗忘的、不知的太多,所以他们平庸——不管他们的打扮怎样新潮、鲜艳、亮丽,不管行为举止如何标新立异,终究掩饰不了内心的平庸。当然,活得平凡与活得平庸是不同的。活得平凡是指在平平淡淡的生活中尽心尽意地去创造,尽心尽意地去付出,认认真真地去追求,充实自己、完善自己,拥有一个美好的、有价值的、有意义的人生。平凡的生命也许不能辉煌,无法放光,但仍然真心真意,能在平凡的生命中多一点亮丽的色彩。而平庸的人,则碌碌无为,做一天和尚撞一天钟,不思进取,让青春美好的时光在蹉跎中流过。平庸的人给企业带来的损失也是巨大的,特别是当平庸的人在企业中作为管理者的时候。因为企业的生意做得好坏在很大程度上取决于各级管理人员的工作态度,凡是生产和销售搞得很好的企业,它的管理人员都是认真负责和积极肯干的,他们在工作中不仅努力尽职,而且善于发明创造。但是,也有的企业,对它们自己的管理人员要求不严,组织涣散,制度不全。它们的工作人员平庸得很,毫无主动精神,满足于中等的工作成绩,不求有功,但求无过。在这些平庸的管理人员的影响下,基层工作人员和工人也马马虎虎,懒懒散散。这一切,给企业带来的损失会使企业的长期发展受到十分恶劣的影响。这些平庸的管理人员完全忽视了管理组织的基本精神和宗旨,他们到企业工作和承担管理职务的目的,不过是为了谋得一官半职,并没有具备一个管理人员应该具备的品质和能力。这些人尽管充塞了大部分的管理职位,但起不到管理作用,充其量也只能充当一个工作效率极低的“官僚机构”。这种人的管理哲学就是所谓“做一天和尚撞一天钟”。如果企业容许这样的管理机构长期维持下去,那么企业的前途就很危险。在现在这个竞争激烈的社会中,平庸型的企业和平庸型的人迟早都会从权力竞赛中淘汰出局。
事实上,卓越与平庸往往只差一小步。现实生活中,人们对待生活往往有两种态度:一种是充满热情,积极参与,大胆尝试,勇于创新;一种是徘徊观望,消极等待,不敢尝试。结果,前一种人在积极参与、大胆尝试的过程中,抓住了各种机会,最后获得了成功。尽管在尝试过程中,他们也会经受挫折和失败,但最终获得成功的机率肯定要远远高过后一种人。因为挫折和失败往往为走向成功提供了必不可少的经验和教训。而后一种人,在消极等待和徘徊观望中,往往失去了很多机会,最终流于平庸。卓越与平庸的差异,不在乎天资的高下,也不在乎机遇的多少,主要还在于对生活有没有积极参与的热情和勇气。在职场上,找出每个人的天才,加上专业领域的知识训练,正是工作者从平庸跃升到卓越,企业效能大幅提升的关键之一。拒绝平庸,不在温馨的风中驻留,不在美丽的梦幻中沉浸得太久;积极主动地创造机遇,在努力拼搏中不断发展自己。这才是通往权力中心的重要途径。
提前出局的8种类型无能型
无能型的人物,古今中外不知道有多少。在古代,这种类型的人也许会因世袭等原因坐上高位,但“权力”却与他们毫不相干;到了现代,无能型的人更是无法与“权力”联系到一起。
北宋皇帝赵煦当上皇帝时,只是个不懂事的小孩子,由其祖母高太后垂帘处理政事。在近九年的时间里,国家大事全由高氏一手决断。赵煦只能在一旁“隅坐画诺”(根据高太后的指示,签书“可”或“不可”字样),后来他与大臣谈到垂帘的事情时,还颇有怨言地说:“当时朕坐在后面,个子又矮,朝里事情一无所见。只能看见坐在前面的太后的脊背和臀部。”直到1093年高太后病死,他才掌握了权力。在他当政的七年里,国是日非、党派之争把国家的政事闹得一团糟,朝堂上洛党、蜀党、朔党等党派互相攻讦,争斗不休。边陲上,与辽、西夏的战事又日益吃紧,面对纷纭的国事,赵煦束手无策,无力解决。“要做的事很多,却不见做出一件”,可见赵煦是一个昏庸无能的皇帝,北宋政权延续到这时,已经“政事日敝”,种下了宋亡的祸根。无能型的人在工作中的努力不是没有取得理想的效果,就是花费很多的时间。通常这样的人对自己的无能还视而不见,并且对任何可能会显明自己缺陷的批评方式高度敏感。他不认为自己应对工作中的问题负责,而是一有问题或错误就迅速指责别人。
无能的人似乎对自己的每个无能行为都有一个借口。这种防御方式是他们已习惯于无止境地为自己寻找借口的结果。
毕业于清华大学机械系,后到美国留学创业的桑士聪先生,就经历过这样的无能型上司的讽刺。有一次,他给公司的一位部门负责人提出合理化建议,非但没有得到足够的重视,这位负责人反而以嘲讽的口气说:“If youre so smart,why not youre a millionaire?”(如果你真的这么聪明,为什么你不是一个百万富翁呢?)这些企业管理者的昏庸无能使桑老师对他们失去信心,于是他离开了这家公司自己创业,并且不久之后就打垮了原来的公司。
物竞天择、优胜劣汰,这是自然的法则,无能型的人迟早会从这个竞争的领域中淘汰出局,而那些优秀能干的人才一定会冒出来,只是时间的迟早问题。
提前出局的8种类型偏执型
到底什么是偏执,没有一个很明确的界定,它有很多种表现。一般认为,在限定的社会生活中,思想行为过于偏激、固执,就可以说是偏执。
某唱片公司中一个女孩子,样子虽然不漂亮,但是,她的歌唱得很好。那个女孩子在圈中浮沉了许多年,最后还是黯然退下了。原因就是别人叫她用心唱歌,不要穿得过于奇怪,然而她却说:“我是一半偶像,一半实力。”原来她觉得自己很漂亮。她完全不知道自己最大的长处是歌艺。
偏执不听人劝的人,最终是会毁了自己的。成为别人的笑柄事小,毁了自己事大。然而,偏激固执的人,也许永远都不知道自己的不足。
从前,有一个人,害怕自己的影子,厌恶自己有脚印。于是他奋力奔跑,想离开自己的脚印。但是,他跑得越远,脚印越多,跑得再快,影子也能追上他。他自以为跑得太慢了,就加快速度,永不停止,最后绝力而死。
导致思想和行为偏执的原因有很多,即使是天资聪颖的人有时也免不了在某些事上表现偏执。比如,亚里士多德认为女人的牙齿比男人少。但是,通过日常的一定努力还是可以避免产生各种偏执思想的,下面几条方法也许有助于偏执者改变观点:首先,如果事情是可以通过观察来解决的,那你就亲自观察观察。像亚里士多德的错误,其实很简单,只需要请亚里士多德夫人张一张口来让他数一数。他本是可以不犯这一错误的,但他没有那么做,因为他认为自己是绝对正确的。其次,使你自己摆脱某些偏执观点的一种好方法是去了解与你不同的社会集团所持的意见。你会发现,这将大大有助于改变井蛙之见的僵硬程度。
另外,对于那些有足够心理想象力的人来说,假设同持对立观点的人进行辩论,也不失为一种好方法。这种方法较之与对手进行面对面的谈话有一个优点,就是这种方法不会受到那种时间和空间的限制。如果你现在已经做出了偏执的事情,但还没有使你从你现有的权力领域出局的话,请你马上行动,找出导致你做出偏执事情的原因来,之后根据实际改正,那还来得及,千万不要继续以偏执的思想来思考、做事,因为那样只能使你更快地从权力领域中被淘汰出局。
提前出局的8种类型怨妇型
一则谚语说,“绵羊每咩咩地叫一次,它就会失掉一些干草”。同样,如果你每抱怨一次苦恼,你每允许自己说一次:“我是一个贫穷的人,我不行;我不可能取得其他人那样的成就;我绝不可能变得富有;我不具备其他人的那些能力;我是一个失败者;降临到我的头上总是厄运”,那么,你就为自己多设置一道障碍,你就会感到苦恼之事更苦恼,困难之事更困难;你就会更难摆脱破坏你平和心境、破坏你幸福的心理敌人。因为你每让负面情绪多主宰一次你的心灵,它们就会在你的意识里钻得更深一些。如果你总是想象自己可能事业不顺,并总是做这样的准备和担心;如果你总是抱怨时运不济;如果你总是担心事业不可能有好的结果;那么,你的事业就真的不会有好结果。怨妇型的人游手好闲,酷爱批评。怨妇型的人看世界永远是看最糟糕的一面,想问题永远是想最难解的症结,别人可以一笑了之的事情,在此类人那里,就成了天塌下来的大事。好像他们都成了窦娥、都成了怨妇,一天到晚说的都是一些让人烦心的唠叨,从社会风气到生活环境,从家庭纠纷到同事朋友的纷争,从马路塞车到刚买的衣服打了折……他们没完没了的抱怨只能让别人远离他们,同时也令权力离他们越来越远。
无事不可生怨。心生怨气,不仅拿别人的错误折磨自己,同时也拿自己的错误折磨别人,扰乱别人的生活节拍。无穷的抱怨,不仅会吞噬自己的生命之光,还会吞没友谊的绿树、吞灭爱情的鲜花、吞没自己建造的乐园。产生怨言的主要症结是对生命和生活缺乏感恩之心。想一想人生多么短暂,生命那么宝贵,还有什么理由为生活中的一地鸡毛而怨恨呢?生活是那样的多彩,即使有酷夏就会有阳春,有寒冬就会有金秋,相信走运和倒霉都不可能持续很久,哪能把时间都浪费在杞人忧天、坐困愁城上呢?
再说,抱怨昨天,并不能改变过去;抱怨明天,同样不能帮助未来。与其徒劳无益地浪费时间,不如转变心态,释放忧愁,化解怨气,采取积极的行动,做一些行之有效的努力。要知道影响人生的绝不仅仅是环境,心态控制了个人的行动和思想,心态也决定了自己的爱情和家庭、事业和成就。
千万不要把工作中每一点不如意都发展成为一场轰轰烈烈的战役,那会令你精疲力尽而且声名狼藉——最终成为办公室里的“怨妇”或“麻烦制造者”。对于个人来说,做“怨妇”是没有出路的;那么作为一个企业来说,更应该跳出“怨妇”的圈子,借势发挥自己的优势。我国加入世贸组织后,企业在开展国际贸易中遭遇日益频繁的反倾销、技术壁垒、绿色壁垒等各种名目的贸易壁垒。反倾销是最容易实施、最有效和最不容易遭到报复的排斥国外竞争企业的贸易保护措施。反倾销是WTO赋予的合法武器,竞争对手拿起这个武器,维护自己的利益,虽说令我们难以接受,却是天经地义的。“存在就是合理”,中国企业再做“闺中怨妇”已不合时宜,惟一可