卡耐基成功全集之二经营管理方略-第71章

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多变数，即将单项重点决定术的众多变数加以偏微分。如此，再复杂的问题，　也能够还原成像　ax＋b=0　这样简单的一元一次方程式，也就能够迅速地求出解　
答，迅速地做出决定了。
至于怎样做才能够将重点放在单一点上呢？现有六个集中焦点于一点的　秘诀：（1）把不会对大局产生重大影响的条件和要素，当成定数来处理。简单　
地说，就算对这些条件和要素视而不见也无所谓；（2）重点摆在问题的出发点　和结论上。如果结论本身完美无缺，但出发点却是错误的，那么整个构想就　
会成为没有根据的纸上谈兵；反过来说，出发点很好，但是却有个马虎草率　的结论，就会造成整个企划实行上的障碍；（3）将众多的要素、变数，依照重　
要程度、紧急性质，排成优先顺序。其中，列在第一的就是单项重点。例如，　在处理以时间因素为第一优先的事件时，便要将焦点集中在时间上再来加以　
检查，作决定；（4）在众多的要素、变数中，将焦点放在最能产生效果和影响　的变数上；（5）和公司的目标及业绩最有直接关系的条件和变数，为最优先考　
虑的要素；（6）根据自己的价值观来决定重点。例如，重视构想和思考方式，　或者重视分析和具体性的点子，这些都可依个人的价值观来做决定。


学会应急
善于使用时间的管理者，和善于使用金钱的管理者，都有一个共同点。　善于使用金钱的管理者，一定不会浪费、糟蹋金钱，哪怕是一笔再小不过的　
开支，也会谨慎处理。不过，一旦到了必要时，善于用钱的管理者，投下再　大笔的钱，也不会皱一下眉头。遇到胜负的关键，绝不会珍惜金钱，结果反　
而大赚了一把。这就是会用钱的管理者跟吝啬的管理者，所不同的地方。
善于使用时间的管理者，也是同样的情形。他们平常决不浪费无谓的时
间。但是，一到关键时刻，也不怕花再多的时间，所以，会不会活用时间的　差别便在于此。因此，只知道在小事情上节约时间的管理者，可以称得上是　
个“赚时间”的管理者，但却不能算是个善于活用时间的管理者。这种管理　者，只不过是个时间吝啬鬼，至于活用时间一事，他永远也办不到。那么，　
怎样做才称得上有效运用时间呢？举个例子：某管理者并没有天天看书，只　是偶尔看一看书，不过，一旦翻开书本，就会彻底地读透。经常只花一会儿　
功夫，就读了一二十册。虽然只是看书，但看完后也往往会跟醉的人一样，　头晕脑胀，所有读过的内容，在脑子里相撞、搅拌、混合、溶化，无法理出　
头绪。有沉淀的，有起泡的，还有发酵的，管理者酩酊大醉。说到酩酊，其　实，管理者的喝酒方法和读书方法是类似的。因为在基本上活用时间的原理　
都相同，方法和结果当然也相同。诸如小酌或每天晚酌之后，心情真是舒服　无比。
睡眠也是。管理者常常有持续半年忙碌不堪的日子要过。因此，睡眠时　间总是不够。不管在什么时间、什么地方，只要一有机会就合眼休息片刻，　
这是个消除疲劳的好方法，管理者都这样做。但是，最有效果的还是“大睡　一场”。一个月大概一次，天塌下来都不管地睡上　12　个小时或　15　个小时。　
一个月若能烂睡如泥地大睡一次，往后一个月，都能够保持体力。弹弹吉他，　跟朋友下下棋，都是偶尔才做的事。但是，一旦开始了，就不会在意花多少　
时间了，再长也都舍得。
时间可产生“分散效果”和“集中效果”。分散和集中这两个要点，对　开发时间来说，都是必要的条件。不随便将时间浪费在无谓的事务上，但一　
有必要，也不会吝啬花时间，也会尽量专注。只有这样的平衡感，才能达到　开发时间的理想。


时间分散和集中技巧
有些管理者每天过着打卡般的生活。确实是时间管理上的好学生。但是，　换个角度来看，这样的人生可说是钟表般的人生。因此，任何感动、梦想、　
点子等等，他永远也想不出。如果继续过这样钟表般的人生，活在他脑中的　经营理念都将枯干。
相对地，时间管理什么的，一概不管，想到什么，就做什么，这类人的　生活或许多彩多姿，有趣刺激。但没有任何预算或计划，只是依当时的心情　
采取行动，往往会造成不可收拾的后果，而且缺乏时间观念，也会带给他人　麻烦。
以上两种类型的人，都是驾驶着一部只有半边机翼飞机的人。既是如此，　飞机哪能飞得起来呢？一个能够产生成效的时间管理法，一定需具备计划性　
和平衡性。因此，必须将下列两种方法并用，当然，有些时候，也有巧妙地　分开使用的必要。
第一是“时间分散术”。“将所有工作，全部设定时间完成。”设计这　种格律，并加以实行的就是本杰明·富兰克林。他并不是将计划写在纸上，　
而是下了很大的功夫，发明这个方法。他的方法是将“一天　24　小时行动计划　表”记在小手册上，然后依照这个计划表，来做时间管理，结果效果显著。　
这是个简单而又有秩序的时间计划表。尤其清晨就确立好当天的目标，到晚　上再加以反省地系统化，可说是一种既优越又具独创性，而且还可以防止计　
划被破坏的系统。为了能够巧妙地使用时间，这是个可供参考的计划表。计
划表的成果究竟如何呢？富兰克林曾说：“当我着手实行这个自我反省的计　划时，偶尔也会发生中断的情形。但是，哪能够马上再继续下去。在实行的　
过程中，我发现错误居然多得令人吃惊。不过，值得欣慰的是，这些错误也　能够慢慢地减少。”计划表的效果，从这里就可以看出来，像这样将时间分　
散所产生的效果，管理者将它称为时间的“分散效果”。富兰克林说过：“偶　尔也会发生中断的情形”，这句话对管理者来说，实在是意义非凡。像他那　
样意志坚定的人都会如此，何况管理者呢？重要的是：中断了以后，还要能　够继续下去；不管中断多少回，只要能够重新不断地再接再励，不因挫折而　
退缩，总有一天会成功。
此外，也有重视中庸、绝不勉强，跟富兰克林的主张不同的时间管理方　法。这种管理方法是只要碰上了自己关心的事情，一定得努力埋头苦干，不　
论花再多的时间也不犹豫，只全神地贯注在事情上。像这样的“时间集中术”，　也有实行的必要。虽然周围的人会认为这是个毫无道理、超出常轨的使用时　
间法，但它却具有相当大的“集中时间效果”。
东罗马帝国的悠士底亚尼斯大帝，就是这种类型。他因制定悠士底亚尼　斯法典而著名。他在位时，武力强盛，文化昌明，称得上是治世。而且声威　
远扬，分别击破了贝鲁西亚、涅达鲁、东哥德。大帝笃信宗教，人格完美；　他体力超群，过着禁欲的生活；他那股强韧的意志力，使这些都成为可能。　
悠士底亚尼斯大帝，经常绝食两昼夜，以遵从戒律。此外，睡眠时间也是伸　缩自如，有时候只睡一个钟头，就起床散步、读书，直到天亮。由于大帝超　
人般地刻苦自律，因而能够具备音乐家、诗人、哲学家、法律家、神学者的　涵养。将以上两种方法并用，将时间加以区别。一方面使时间计划化，另一　
方面集中性地对大课题、大工作挑战。并用作战方式，将使业绩有惊人的发　展，人也将有所成长。
如果将时间集中化后使用，时间效能和时间效率都会提高。这是个有效　的时间管理方法，同时，也是个能够提高个人对时间感受的方法。　
现在，列举四种时间集中化的专门技术供各位管理者参考：
第一，培养“顺便思考”的习惯，并实践它。“顺便也看看那个”、“到　这儿来了，顺便跟他见个面”、“顺便也把这事查一下”，用这种方式来思　
考，就称做“顺便思考”。这种思考法，可以促进时间集中化。将事情一件　一件个别分散处理，做每件事情的时候都重新起个头的方法，效率实在很差。　
每当管理者因工作的需要，必须到市中心办事时，就会整理出六七件事情，　一起处理掉，这也是采用“顺便”的方式。碰到开会，就会在会议前后，到　
书店去看看书，或看个人画展，到附近的公司找找朋友。一有空闲，就把当　时所看所想的写下来。如果这些事都一样一样分开来个别处理的话，光是花　
在交通上的时间，就不知道要多出多少了。办事情的前后，又浪费掉一些时　间，而且还得多花一笔可观的交通费，实在很不划算。
第二个专门技术是决定出“时间集中日”。不管是工作或者其他计划，　都将它们集中在某个特定的日子里完成。这是更进一步运用“顺便思考”，　
而能更积极更有计划地让时间集中的方法。当你定了一个要与人会面的特定　日子，在这一天中，顺便要将所有有关的工作完成，而且完全当做自有时间，　
确保另外一天能集中全部精力，向最重要的工作挑战。
第三是将一天中的某几件事，或者其他需要完成的事连贯起来。这一点　跟顺便思考不一样，它是一种在计划阶段就妥善安排时间的方法。例如，现
在有开会、接待访客和制作文书等三件事情需要完成。首先就将各项事件所　需要的时间，以及准备的时间计算出来，然后将它们连续地安排在一起。有　
时候在安排时间计划表时，会将“对方是否方便”列入考虑。因此，往往会　产生许多空闲时间和片段时间。一天中，或者是一个礼拜之内，有很多空闲　
时间的管理者在安排时间计划表的阶段时一定就有问题，在考虑如何活用空　闲时间或片段时间之前，就该先考虑如何安排计划，才不会产生这些空闲时　
间。在这方面下功夫是非常必要的。
第四是不要浪费时间去做毫无意义的事情。让事情集中在特定日一次完　成。有意义或有价值的事情，当然可以每天持续地做。但是，如果像毫无目　
的的看电视这类事，或者晚上到外面喝酒等，就没有必要持续进行。最好选　定某一天，彻底地大看一场，痛饮一番。各位管理者是否可以采取这种方式　
呢？相信这种方法可以让每天的日子产生起伏，对活用时间、改变心情、精　神健康等也将有助益。
时间集中化的专门技术，可以应用在各种事情上，就让管理者来想想这　两项工作：（1）新闻记事的裁剪、分类以及粘贴；（2）印制资料的整理成套、　
装订以及放入信封中。先说第（1）项，把一篇报道剪下，然后分类，再贴在剪　贴簿上算是完成。完成了一篇后，再去处理第二篇，等第二篇完成，再处理　
第三篇？？。象这样的做法，效率实在很低。碰到这种事，首先应该将想归　集的全部剪下，然后再将它们分类。分完类后，就可以一块儿粘贴了。像这　
样，将每个步骤，分别集中完成，跟前一种方法比较起来，可节省　1/2　到　2/3　的时间。第（2）项的方法也是同样的。如果要整理成套，就先将所有资料整理　
成套，之后，再做其他的步骤，这才是正确方法。有一位交游甚广的大企业　的董事长，每当到了岁末年尾时，便要赶场应酬，一连好几天都疲于奔命。　
这位董事长想，这种事情一定得解决，他终于想到了好点子。这个点子就是　租借饭店的场地，开一个年末晚会，虽然需要增加若干开销，而且几乎大半　
都得自掏腰包，但这个方法，却可以使所有的人齐聚一堂，他也只需要应酬　一次，就全部解决了。这也属于时间集中化的专门技术。时间并非金钱可以　
买得到的。这样，不是很值得吗？


集中力与时间律调的关系
集中力跟时间的律调有很大的关系。顺着律调，思考可以流畅，行动效　率也能够提高。顺着律调，头脑和身体都能够集中。这时候人将和时间一体　化，密不可分。
顺着时间的律调，就容易集中精神，时间价值和时间效率也会提高，这　样就能够开发时间了。时间和集中之间，存在着如此的相互影响关系。如果　
将律调破坏了，一定会造成集中困难。美国职业篮球比赛中，有一位超级巨　星——乔丹，拥有敏锐的第六感觉，每每事情危急时，便能发挥超乎常人的　
集中力，化险为夷。一旦他顺着律调来行事，几乎没有人是他的对手。再也　没有一个对手，能够让所有的对手那样头痛、束手无策了。无论是谁，在面　
对乔丹时，总是绞尽脑汁，试图封锁他的跨越，但是，往往都是看到投篮命　中的结局。如果能够破坏他的律调，就可以解决问题了。但是，从来没有人　
想出破坏的方法。不过，天公不负苦心人，这个方法终于被想出来了。这个　方法的灵感是从舞蹈的韵律上得来的。这种韵律就是慢、慢、快，或是快、　
快、慢。如此，封住了乔丹的投篮，破坏了他的律调，使他站在场上时，无
法集中，也就没有办法发挥打击力了。　集中力究竟会带来什么样的影响，从这个例子，就可见一斑，为了能够
集中，为了能够有效地使用时间，顺着律调，可说是最重要的事。以工作为　例，让自己能够顺着律调的第一步就是，从自己喜欢的事、有兴趣的事、能　
够保证获得成功的事做起。这样可以顺着律调，产生愉快的情绪。如果能够　从事某种程度的机械性工作，单纯地反复地依循固定化的途径，不要多加思　
考，而且能够迅速地处理，自然可以顺着律调了。这层意义就是说，在自己　所有的工作中，有必要确保单纯作业性的工作。如果能顺着律调，集中力便　
可提高，工作的积极性也能够达到最高水准。在这个时候，就能够将事情做　连续性的安排，然后不断地完成它们。由于产生了加速度，工作便会意外地　
顺利开展。这种形势若将它中断的话，实在是一大损失。
在进行集中时，有必要考虑到外界环境的干扰，避免其破坏律调，使律　调无法保持平衡。因此遇到需做决断时，最好能独处，与外界隔绝，集中精　
神投入思考中。如果不能与外界隔绝，采用四个方法，也可以收到类似的效　果：（1）每当集中精神时，便在桌上摆“工作中”、“请勿打扰”的牌子；（2）　
外来的访客或是电话，一概拒绝，可称说人不在办公室；（3）利用空着的接待　室、会议室、资料室等；（4）无关紧要的事情，可暂时延缓或者取消。


“时间分散化”技术
和时间集中化相反的是“时间分散化”的专门技术。时间集中，未必适　合每种情况。能够活用时间分散化，有时也会出现令人意想不到的好效果。　
现可以举出六个例子：（1）主体过于庞大的事情；（2）主体数量过多的事情；
（3）向性质互异的主题、工作、作业挑战的事情；（4）有时间限制的事情；（5）　一天或一个星期内，包含了太多片刻时间或休闲时间的事情；（6）适合“习惯　
化”的事情。
主题的内容太大，或是个数太多时，即使集中两三天，也无法完成。如　果是在特殊的工作场所工作，哪能允许你投入一个星期，甚至十天半个月呢？　
碰到这种情况，就该分割主题，分配数量，采取一天完成一件的方法。
再谈到面对性质不同的工作的事情，例如，将印刷资料装订成套，整理、　分类、装订、放入信封里头，都是性质各异的工作。像这类工作，采用分散　
处理的方法也可以，只要稍微有一点时间，就可以拿来利用，一件一件地完　成，当然这个事情，将整理成套，用订书机装订等等的步