拿破仑希尔成功学全书·txt-第43章
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如果我们知道免不了会遭受责备,何不抢先一步,自己先认错呢?听自己谴责自己不比挨人家的批评好受得多吗?
你要是知道有某人想要或准备责备你,就自己先把对方要责备你的话说出来,那他就拿你没有办法了。十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你,忽视你的错误——正如那位警察对待卡耐基和雷斯那样。
一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不只可以清除罪恶感和自我卫护的气氛,而且有助于解决这项错误所造成的问题。
新墨西哥州阿库克市的布鲁士·哈威,错误地核准一位请病假的员工全薪。在他发现这错误之后,就告诉这位员工,并且解释说必须纠正这项错误,他要在下次薪水支票中减去多付的薪水金额。这位员工说这样做会给他带来严重的财务问题,因此请求分期扣回他多领的薪水。但这样哈威必须先获得他上级的核准。“我知道这样做,”哈威说,“一定会使老板大为不满。在我考虑如何以更好的方式来处理这种状况的时候,我了解到这一切的混乱都是我的错误;我必须在老板面前承认。
“我走进他的办公室,告诉他我犯了一个错误,然后把整个情形告诉了他,他大发脾气地说这应该是人事部门的错误,但我重复地说这是我的错误。
他又大声地指责是会计部门的疏忽,我又解释说这是我的错误。他又责怪办公室另外两个同事,但是我一再地说这是我的错误。最后他看着我说,‘好吧,这是你的错误。现在把这个问题解决掉吧。’这项错误改正过来了,而没有给任何人带来麻烦。我觉得我很不错,因为我能够处理一个紧张的状况,并且有勇气不去寻找借口。自那以后,我的老板就更加看重我了。”
即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,却会凌驾于其他人,而有一种高贵怡然的感觉。比方说,历史上对南北战争时的李将军有一笔极好的记载,就是他把毕克德在盖茨堡的失败完全归咎在自己身上。
毕克德那次的进攻,无疑是西方世界最显赫、最辉煌的一场战斗。毕克德本身就很辉煌。他长发披肩;而且跟拿破仑在意大利战役一样,他几乎每天都在战场写情书。在那悲剧性的七月以后,当他的军帽斜戴在右耳上方,轻盈地前进时,他那群效忠的部队不禁为他喝彩起来。他们喝彩着,跟随他向前冲刺。军旗翻飞,军刀闪耀,军容威武、骁勇、壮大,北军也不禁发出喃喃地赞赏。
毕克德的队伍轻松地向前冲锋,穿过果园和玉米田,踏过花草,翻过小山,同时,北军大炮一直没有停止向他们轰击。但他们挺进,毫不退缩。
突然北军步兵从隐伏的墓地山脊后面窜出,对着毕克德那毫无预防的军队,一阵又一阵地开枪。山间硝烟四起,惨状有如屠场、火山爆发。几分钟之内,毕克德所有的旅长,全部阵亡,5000 士兵折损五分之四。阿米士德统率其余部队冲刺,奔上石墙,把军帽顶在指挥刀上挥动,高喊,“弟兄们,宰了他们!”
他们做到了。他们跑过石墙,用枪把、刺刀拚死肉搏,终于使南军军旗在那儿飘扬了一会儿。虽然那只是短暂的一会儿,但却是南军的辉煌纪录。
毕克德的冲刺——勇猛、光荣,然而却是失败的开始。李将军失败了。
他没办法突破北方,而他也知道这点。
南方的命运决定了。
李将军大感懊丧,震惊不已,他将辞呈送上南方的戴维斯总统,请求改派“一个更年轻有为之士”。如果李将军要把毕克德的进攻所造成的惨败归咎于任何人的话,他可以找十个借口。有些师长失职啦。骑兵到得太晚不能接应步兵啦。这也不对,那也错了。
但是李将军太高明,不愿意责备别人,当残兵从前线退回南方战线时,李将军亲自出迎,自我谴责起来。“这是我的过失,”他承认说,“是我,我一个人,使这场战斗打败了。”
历史上很少将军有这种勇气和情操,承认自己并独负战争失败的责任。
艾柏·赫马是位最独具风格的作家之一,他那尖锐的笔经常惹起强烈的不满。但是赫马少见的作人技巧,常常将他的敌人变成为朋友。
例如,当一些愤怒的读者写信给他,表示对他的某些文章不以为然,结尾又痛骂他一顿时,赫马就如此回复:
“回想起来,我也不尽然同意自己。我昨天所写的东西,今天不见得全部同意。我很高兴知道你对这件事的看法。下回你在附近时,欢迎驾临,我们可以交换意见。遥祝诚意。
赫马 谨上”
别忘了卡耐基告诉你有“用争斗的方法,你绝不会得到好的结果,但用让步的方法,收获会比预期的高出许多。”
第九章 创新致胜
创造力是最珍贵的财富,如果你有这种能力,就能把握生活的最佳时机,从而缔造伟大的奇迹。
第一节 创新必胜保守必败
你的心理状态决定你的能力。你能做多少,要看你想做多少而定。成功都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。
一 什么是创新
首先,让我们来弄清“创造性思考”的含义。大部分人都把“创造性的思考”想象成电或小儿麻痹症疫苗的发现,或小说创作,或彩色电视机的发明。不错,这些都是创新的结果。但是,创新不是某些行业专有的,也不是超常智慧的人才具备。
那么,什么是创新呢?
一个低收入的家庭订出一项计划,使孩子能进一流的大学。这就是创新。
一个家庭设法将附近脏乱的街道变成邻近最美的地区。这也是创新。
想法子简化资料的保存,或“没有希望”的顾客推销,或让孩子做有建设的活动,或使员工真心喜爱他们的工作,或防止一场口角的发生,拿破仑·希尔告诉我们,这些都是很实际的每天都会发生的创新的实例。
什么叫创新?《伊索寓言》里的一个小故事给我们一个形象的解释:一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。
“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”
穷人说,“只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。
这个可怜人,这时请救厨娘给他一个小锅,以便他“煮点石头汤喝”。
“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是他就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。
“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。
当然,您也许能猜到,这个可怜人后来石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。
如果这个穷人对仆人说:“行行好吧!请给我一锅肉汤。”会得到什么结果呢?因此,伊索在故事结尾处总结道:“坚持下去,方法正确,你就能成功。”
创新不需要天才。创新只在于找出新的改进方法。任何事情的成功,都是因为能找出把事情做得更好的办法。接着,我们来看看,怎样发展、加强创造性的思考。
培养创造性的思考的关键是要相信能把事情做成。要有这种信念,才能使你的大脑运转,去寻求做这种事的方法。
拿破仑·希尔问PMA 成功之道训练班上的学员:“你们有多少人觉得我们可以在三十年内废除所有的监狱?”
学员们显得很困惑,怀疑自己听错了。一阵沉默以后,拿破仑·希尔又重复:“你们有多少人觉得我们可以在三十年内废除所有的监狱?”
确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人出来反驳:“你的意思是要把那些杀人犯、抢劫犯以及强奸犯全部释放吗?你知道会有什么后果吗?这样我们就别想得到安宁了。不管怎样,一定要有监狱。”
大家开始七嘴八舌:
“社会秩序将会被破坏。”
“某些人生来就是坏坯子。”
“如有可能,还需要更多的监狱呢!”
“难道你没有看到今天报上谋杀案的报道吗?”
还有人提出必须有监狱,警察和狱卒才有工作做。
拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,假设可以废除,我们该如何着手。”
大家有点勉强地把它当成试验,沉静了一会儿,才有人犹豫地说:
“成立更多的青年活动中心可以减少犯罪事件。”
不久,这群在10 分钟以前坚持反对意见的人,开始热心地参与了。
“要消除贫穷,大部分的犯罪都起源于低收入的阶层。”
“要能辨认、疏导有犯罪倾向的人。”
“借手术方法来医治某些罪犯。”
总共提出了78 种构想。
这个实验的重点是:当你相信某一件事不可能做到时,你的大脑就会为你打出种种做不到的理由。但是,当你相信——真正地相信,某一件事确实可以做到,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。
二 创新的特点
与常规性思维相比较,创新思维具有自己的特点,主要是:
(一)独创性
创新性思维的特点在于创新,它在思路的探索上、思维的方式方法上和思维的结论上,那独具卓识,能提出新的创见,作出新的发现,实现新突破,具有开拓性和独创性。常规性思维是遵循现存常规思维的思路和方法时进行思维,重复前人、常人过去已经进行的思维过程,思维的结论属于现成的知识范围。人生思维所要解决的是实践中不断出现的新情况和新问题。常规性思维所要解决的是实践中经常重复出现的情况和问题。
注意观察研究,可以看到我们周围有两种类型的人:一种是不加分析地接受现在的知识和观念,思想僵化,墨守陈规,安于现状。这种人既无生活热情,更无创新意识,另一种是思想活跃,不受陈旧的传统观念的束缚,注意观察研究新事物。这种人不满足于现状,常常给自己提出疑难问题,勤于思考,积极探索,敢于创新。我们应该学习后一种人,培养和锻炼创造性思维的能力。
(二)它的机动灵活性
创新性思维不局限于某种固定的思维模式、程序和方法,它既独立于别人的思维框架,又独立于自己以往的思维框架。它是一种开创性的、灵活多变的思维活动,并伴随有“想象”、“直觉”、“灵感”等非规范性的思维活动,因而,具有极大的随机性、灵活性,它能做到因人、因时、因事而异。
常规性思维一般是按照一定的固有思路方法进行的思维活动,他们的思维缺乏灵活性。
(三)风险性
创新性思维的核心是创新突破,而不是过去的再现重复。它没有成功的经验可借鉴,没有有效的方法可套用,它是在没有前人思维痕迹的路线上去努力控制。
因此,创造性思维的结果不能保证每次都取得成功,有时可能毫无成效、有时可能得出错误的结论。这就是它的风险。但是,无论它取得什么样的结果,都具有重要的认识论和方法论的意义。因为即使是它的不成功结果,也向人们提供了以后少走弯路的教训。常规性思维虽然看来“稳妥”,但是它的根本缺陷不是能为人们提供新的启示。
三 创新的意义
人们为了取得对尚未认识的事物的认识,总要探索前人没有运用过的思维方法,寻求没有先例的办法和措施去分析认识事物,从事获得新的认识和方法,从而锻炼和提高人的认识能力。
在实践过程中,运用创新性思维,提出的一个又一个新的观念,形成的一种又一种新的理论,作出的一次又一次新的发明和创造,都将不断地增加人类的知识总量,丰富人类的知识宝库,使人类去认识越来越多的事物,为人类实现由“必然王国”向“自由王国”和“幸福乐园”的飞跃创造条件。
创新性不满足人类已有的知识经验,努力探索客观世界中尚未被认识的事物的规律,从而为人们的实践活动开辟新领域、打开新局面。没有创新性思维,没有勇于探索和创新的精神,人类的实践活动只能停留在原有水平上,人类社会就不可能在创新中发展,开拓中前进,必然陷入停滞甚至倒退的状态。
拿破仑·希尔指出,人的可贵之处在于创造性的思维。一个有所作为的人只有通过有所创造,为人类作出了自己的贡献,才能体会到人生的真正价值和真正幸福。创新思维在实践中的成功,更可以使人享受到人生的最大幸福,并激励人们以更大的热情去继续从事创造性实践,为我们的事业作出更大的贡献,实现人生的更大价值。
提到创新,有些人总是觉得神秘,似乎它只有极少数人才能办到。其实,创新有大有小,内容和形式可以各不相同。创新活动已经不仅是科学家、发明家的事,它已经深入到普通人的生活中,很多人都可以进行创新性的活动,生活、工作的各个方面都可以迸发出创造的火花。人们在事业上新的追求、新的理想、新的目标会不断产生,在为新的事业创造奋斗中,实现了这些新的追求、理理、目标,就会产生新的幸福。创新是永无止境的,人类的幸福是没有终点的,人的幸福的实现是一个不断发展、不断创造的过程。
创新和幸福是什么关系?拿破仑·希尔说,创新是力量、自由及幸福的源泉。英国著名哲学家罗素把创新看作是“快乐的生活”,是“一种根本的快乐”。前苏联教育家苏霍姆林斯基认为:创新是生活的最大乐趣,幸福寓于创新之中,他在《给儿子的信》中写道:“什么是生活的最大乐趣?我认为,这种乐趣寓于与艺术相似的创新性劳动之中,寓于高超的技艺之中。如果一个人热爱自己所从事的劳动,他一定会竭尽全力使其劳动过程和劳动成果充满美好的东西,生活的伟大、幸福就寓于这种劳动之中。”这些论述深刻的揭示了创新的幸福的内在联系,说明创新是获得新的幸福的源泉。
为什么说创新是人类获得新的幸福的源泉和动力?我们知道,幸福是人们在进行物质生产和精神生产的实践中,由于感受和理解到所追求的目标的实现而得到的精神上的满足。然而怎样才能满足人们物质生活和精神生活的需要呢?要靠劳动、靠工作,为事业奋斗。而人们需要的内容不断发展的,需要的层次是不断提高的,旧的需要满足了,又会产生新的需要;低层次的需要满足了,又会产生高层次的需要。要满足人们不断提高的需要满足了,实现人们对幸福的追求,就要靠创新。社会的进步在于创新,人的幸福和成功与否也在于创新。
世界上因创新而获成功的人简直就是不胜枚举。
法国美容品制造师伊夫·洛列是靠经营花卉发家的,他在一次新闻发布会上感触颇深地说道:
“能有